格桑花开的美丽

拉萨作为自治区的首府，长期以来就是藏民族的居住地，是政治、经济、文化、宗教中心，具有鲜明的藏民族文化特色。这里居住的大多是藏族的原住民，虽然也有汉族人居住，但大多人都是说藏语。当地藏民一般不说汉话。笔者在拉萨从事教育工作十余年并长期在中学教务处进行教务工作，在实践与磨炼当中积累了一些经验。教务管理繁杂错综，头绪比较多，再加上汉藏等多民族交错，民族关系也夹杂其中，难免增加了工作的难度系数。这里粗浅谈一下做拉萨教务工作的一些心得和体验，谈谈教务工作的几点思考。

一、藏区教务工作综述

笔者所在的拉萨市第八中学位于拉萨市中心区，是拉萨市建校较早、教学规模最大的初级中学。作为拉萨市示范学校，我们以一流的管理、一流的教师、一流的教学得到了上级领导和社会各界的肯定。但“名校”也有压力，如每年招生生源数“极限”问题，学生主体80%是藏族孩子，藏汉学生尤其是汉族学生存在一定的流动性，学校的师资力量以老教师居多，对计算机、网络等知识有一定欠缺，也给教务工作增加了一些难度。

教务工作应该说是一项非常具有奉献精神的服务性工作，同时在学校工作中具有无可替代的重要地位，它担负着学校的日常管理工作，执行并实施课程管理、课务管理、教材管理、教学手段与教学质量管理等多个环节，因为事情较多，头绪繁杂，更需要教务主任全面把握，有效提高工作效率，具备较高的业务素质和办事能力。拉萨地区初级中学的教务工作相对内地兄弟学校来说，工作量可能会相对较大。毕竟这里是藏区，学校的学生藏汉交错，我作为教务主任，除了做资料管理、课务分工、教学常规检查等工作以外，有时候还需要处理有关民族关系的学生问题。比如有学生及家庭在信仰上存在分歧，不同民族的教师观点、习惯等存在分歧等，这些问题我就要从民族融合、个性等方面沟通和协调，促进彼此的理解和磨合。

值得一提的是，在拉萨进行教务管理工作最难的是学籍管理工作和学生网上报考工作。2012年下半年，学校按照政策，进行电子网络教育管理系统备案工程，于是，我校开始建立义务教育阶段学生电子学籍管理。与此同时，也准备给全校教师和班主任分别建立工作简历电子档案，工作难度和密度可想而知。这就要求我们在工作中必须要巨细无遗地逐个进行登记录入，其中有一些学生因为住在较远的牧区，这就要求教务工作人员还要走访到家，取得一手资料，保证学籍真实有效。

二、热爱教务工作，提高自身素质

有佛语说得好，“山不过来，我就过去。”意思就是说，如果不能改变周围的环境，那就改变自己。作为民族地区中学的教务主任，工作繁杂劳累那是一定的，但是抱怨是肯定没用的。在当前的时代背景下，教育上存在难度也是非常正常的事情。作为教务主任，既然当初选择了这个职业，在教育这个行业里不管工作有多么累多么杂，都要有做好一切事务的信心和勇气。这是作为教务工作的必备心态。记得我初入教务处工作的时候，因为有一次没有及时完成常规教学登记备案工作，导致事后临时加班赶出来。这让我获得了一点经验，就是教务工作没有可做可不做的，只有必须做的。另外，既然身为教务主任，就要掌握多方面的素质，像计算机、网络等新时代的一些技术，都要积极投入其中努力学习钻研。同时还要具备有效的沟通交流技巧，能够和各种人群打交道。

三、更新教育观念，管理执行到位

在有些不太懂行的人眼中，普遍认为教务工作就是整天发发资料，做些简单的档案整理等，基本上是和教学不挂钩的。其实不然。教务主任虽然说是管理全校的杂务，处理日常琐事，但主导思想始终是和教育教学水融的。不能说一个教务主任连教学都不懂，就可以胜任教务工作。未来的教育模式，是一个综合的全面的教育模式。新时代要求，做了教育者，就要人人都是教育能手，教务主任更是当仁不让要多学习多充电。同时，在教务环节中更要管理到位，层层抓落实。我每年在八月份开学之初，就开始准备计划，大到任课教师的安排，招生报名录用的手续完备，小到学生的教材，这些都是必须要考虑的事情。进入四五月份中考报考时期，也不能头绪纷乱，要一步一步有条不紊地进行各项安排。教务工作头绪多，也就要求教务主任细心耐心，不能着急。

总之，民族地区教务工作并非简单易做的工作，但是正因为有难处，方能显示出这项工作的重要性。我认为，藏区教务工作在教育教学工作中的成就也是功不可没的，虽然任重道远，但我愿意继续在教务工作中实践探索，不断更新思想，寻找更有效的教务工作途径，并为此而努力。