运营商鸣枪3G对赛联通双品牌狙击对手

3G时代，运营商之间的较量不仅是网络与明星手机之争。更是业务平台和应用之争。在拿下苹果iPhone后，中国联通又与中国移动针锋相对。酝酿推出UPhone。这场产业链控制权的争斗越来越精彩

毕其功于一役，作为全球最受欢迎的智能手机之一，苹果iPhone寄托了中国联通太多的希望，这从它最近汹汹来袭的广告攻势就不难看出。

2009年11月20日开始，全国近30个大城市广告风景陡然巨变，市中心的公交路牌几乎成了iPhone的展示区。与此相随，中国联通还在众多卫星频道推出iPhone广告，此举引发了业界的诸多猜想。

在残酷的竞争面前，运营商发展新用户越来越困难，即使中国移动也面临用户持续下滑的窘境中国联通虽然握有全球最成熟的3G式，但要想吸引更多用户，除了有好产品外，还得拿出杀手锏，不断推出新应用，改善用户体验，降低通信资费。

新动作及猜想

“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。11月2011开始，中国联通在北京、上海、广州、深圳等全国近30个大城市发动了空前的广告攻势、大街上，细心的人就会发现，i-Phone的路牌广告无处不在。

《IT时代周刊》了解到，在广州主城区，i―Phone广告覆盖了公交车站亭路牌一半以上，在繁华地段，iPhone路牌广告更为凶猛――这些地段几乎完全被iPhone霸占。广东联通品牌部人对记者表示，广告由总部统―投放，在广州的路牌广告数量应该在4位数以上。

Phone于2009年10月30日在中国上市，第一周仅售出5000部iPhone，与业界预期存在差距而Phone 3GS在美国上市3天，销量就超过100万部但据广东联通透露，截至2009年12月10日、iPhone在中国区已售出10万部。

这一局面，与国内市场水货机太多不无关系有数据显示，截至目前，国内的水货i-Phone在200万部以上。水货机的捷足先登，抢走了一大批iPhone粉丝。另外，联通iPhone的定价高于海外市场，而且去掉了Wi-Fi导致很多功能无法使用。

针对上市第一周的销售数据，中国联通董事长常小兵对媒体表示，“随着公司调整营销战略，Phone的市场份额将会大幅回升。”他还宣称，有信心把iPhone打造成中国最畅销的智能手机。统计显示，2009年10月份，国内3G手机整体销量达87万部，环比增长58％，其中WCDMA手机在该月销量为44，8万部，占国内3C手机市场份额52％。

尽管在3G手机销售数据上，中国联通相比其他两家运营商要好一些，但与业界的预期依然存在差距。有分析人士指出，中国联通发动大规模广告攻略，可能是手机营销策略调整的一部分一于联通而言，它在i-Phone上投入了太多资源和心血，这是一场没有退路的必胜之战。中国移动目前有超过5亿的GSM用户，这是一个让人望尘莫及的庞大群体。中国联通只有从3G上去撼动它。

握有WCDMA这张3G牌照。中国联通被认为摸到了一张好牌。然而，激烈的市场竞争使得这一优势暂时未能完全显露。中国移动2009年10月份新增了65.4万3G用户，新增用户数比9月份近乎翻番。中国电信虽然没有公布具体的3G用户数，但lO月CDMA新增用户达314万，为近来的最好数据。

中国移动在GSM上具有得天独厚的优势，它的软肋在3G上，TDfgS，端跟网络都不成熟。中国电信的资费最为低廉，但用户数不具优势。中国联通很清楚自己的优势在WCDMA这一成熟的3G制式上，这将是与其他两家运营商抗衡的重要棋子。

降低资费才是王道

网络已成为数码产品销售的主流渠道，正望咨询公布的调查报告显示，2008年，中国数码产品网上交易额达380亿元，预计2009年这一数字将上升到600亿元，其中手机网购额为250亿元。中国联通已经看准了这一新兴渠道，并于2009年11月19日在淘宝商城开通iPhone专卖店，iPhone3G 8GB售价为4999元，iPhone 3GS 16GB售价为5880元，iPhone 32CB售价为6999元。不同之处在于，在淘宝商城上购买的是裸机，用户无须与中国联通签订两年协议。

《IT时代周刊》获悉，中国联通为用户提供了一些优惠措施，凡是2009年11月18日到11月30日期间，在淘宝商城购买iPhone的用户，将获得4G的iPod Shuffle一部。

中国联通发力淘宝商城，可能是看中这一新兴渠道的潜能。广东联通电认为，网购是目前最时尚的购物方式。淘宝网的数据显示，自iPhone问世以来关注度就一直居高不下。

而为了提高用户黏性，中国联通制定了一系列人性化措施，确保拉近与用户的距离。为了让广大iPhone粉丝免去后顾之忧，广东联通针对该产品制定了《iPhone产品售后服务规范》，iPhone自系统激活之日起7日内发生非人为损坏的性能故障。用户可持检测报告以及购机发票到购机营业厅进行退机；7日以上1年以内发生非人为损坏的性能故障，厂商指定维修站为用户进行换新或保修等服务。此人性化设计，意味着中国联通对用户的重视提到了新高度。

此外，继广州iPhon俱乐部成立之后，深圳iPhone俱乐部也于2009年11月21日成立，未来该俱乐部将被打造成为高品位、专业化的会员品牌。“联通iPhone将全力整合3G应用资源和社会资源，提供包含通信业务之外的全方位特色服务，打造交流互动的服务平台。”深圳联通总经理舒兆平对记者表示，iPhon俱乐部将让联通深入融合到开放、丰富的互联网时代。据了解，这样的iPhone俱乐部已经在东莞、佛山、珠海等多个地方铺开成立。

目前，用户最关注的问题还是资费，资费不下调，未来将遭遇更多阻力。“联通的资费仍然过高，包月96元(240分钟语音通话，10分钟视频通话)的最低起价，将很多喜欢WCD-MA的消费者拒之门外。其较高定价及高端目标用户的锁定，在很大程度上制约了3G用户的增长速度。”有电信分析师认为，中国联通应该调整战略。现在一般人，在公司、家里都有座机，QQ、MSN等即时通讯也分担了大部分通话，中国联通完全可将最低套餐往下调，以争取更多用户。而资费低廉的最低套餐对培育用户大有裨益。随着这一用户群体支付能力的提高，他们将会提高套餐的层级。初战未捷，让联通终于意识到，是高门槛挡住了iPhone的市场之路，及时调整价格策略已是迫在眉睫。

2009年12月初，中国联通宣布，将率先推出3G上网卡礼品套装，发动3G上网卡年底攻势。

据了解，此次推出的3G上网卡礼品套装价格大降，总价为600多元，其中含260元预存款，默认套餐为80元／月。相比2009年5月份推出的1138元和1288元两档3G上网卡，便 宜近50％，大大降低了购买门槛。这会不会是中国联通全面下调资费的一个信号?引来了业界的猜测。

针锋相对

联通既有最为成熟的WCDMA产业链，又引，人了全球最畅销的智能手机iPhone，如果能多一种富有竞争力的产品，加强数据业务产业链的话语权，那么3G时代的运营商竞争格局将更加扑朔迷离。

2009年6月，首次传出有关UPhone的消息，随后沉寂了一段时间。11月26日，中国联通研究院人士透露，UPhone已被列为“国家重大专项课题”项目，常小兵亲自挂帅。

这一消息的，意味着中国联通今后将走双品牌战略，iPhone与UPhone双箭齐发。有业内人士对《IT时代周刊》表示，iPhone虽好，但毕竟不是中国联通的亲生子。联通此举意在通过控制手机操作系统，加强对产业链的掌控力。

与此同时，中国联通推UPhone也引起了不同的猜想，甚至有人认为它将与中国移动的OPhone针锋相对。目前来看，UPhone与O-Phone均采用基于谷歌的Android开放平台，且都是自主研发操作系统，搭载相应的软件商店，商业模式近乎相同。

记者获悉，首批上市的OPhone带有视频、音乐、上网等功能，开通了飞信、手机邮箱、CMMB手机电视等服务。此外，还将开发网络社区，供用户网上交友、互动。中国移动以自主品牌出击，有利于3G的快速发展。

目前，联通正在就手机的前期研发，与手机厂商进行接触，寻找合作伙伴。中国联通在接受本刊采访时并未透露具体的进展，只表示首款UPhone手机已经进入酝酿阶段。

“3G时代开启了无线互联网商机，手机厂家、软件厂家、互联网企业都想分得一杯羹，运营商在3G产业链中的地位被削弱，因此要介入产业链环节，通过控制手机操作系统是较好的途径。”BDA分析师石磊认为。中国联通此番经过了精心准备，uPhone一旦推出，将与OPhone形成直面竞争。相比OPhone.UPhone的优势在于有最成熟的3G标准作支撑。

业界担忧的是，中国联通iPhone与UP-hone双品牌出击，如何才能做到不厚此薄彼?它们在网上商店上是否会形成同门兄弟的内耗竞争?要想执3G市场之牛耳，中国联通未来的路还很漫长。

中国联通UPhone计划进展

2009年6月初，工信部电子信息司副司长赵波曾透露，中国联通已 经提出UniPlus平台，并且准备推出基于UniPlus平台的UniPlus手机

2009年9月中旬，常小兵表示，“联通UniPlus的推出还需要一段时 间，手机还在酝酿中，最终推出时间将视市场而定。”

2009年11月6日，中国联通相关负责人在一次业内会议中透露，中国联通正在开发 基于UniPlus计划的UniStore，并称UniStore与Appstore互不冲突：

2009年11月26日，中国联通研究院相关人士透露，中国联通Uphone计划是被列为“国家 重大专项课题”的项目，该项目由董事长常小兵挂帅，并由中国联通与产业界各方共同完成。