县国家税务局工作总结

2014年，__县局在省市局和地方党委政府的正确领导下，坚持“质量引领”，全力以赴组织收入，始终坚持依法行政，强力推进征管改革，持续优化纳税服务，全面强化队伍建设，扎实开展党的群众路线教育实践活动，各项工作稳中有进。

（一）弘扬为民务实，群教活动卓有成效。一是学习教育载体丰富。把加强学习教育贯穿活动的全过程。通过搭建多个学习交流平台，抓住重点学；通过中心组理论学习会、专题辅导讲座、周一集中学习等形式，深入系统学；通过开展“三思三观”大讨论，开展“我是谁、为了谁、依靠谁”主题征文和演讲比赛，联系实际学；通过开展向“全国模范军队转业干部”赵勇同志学习的活动，典型引导学。二是意见征求广泛深入。充分利用走访调研、网络平台、召开座谈会、设置意见箱等多种途径征求意见建议，共召开座谈会6场次，班子成员带队走访企业120家，发放调查问卷表175份，征求意见建议82条。对能立即回复的已进行了回复，对需要长期改进的，切实抓好落实。三是批评与自我批评坦诚深刻。深入谈心交心，在“四个必谈”基础上，增加“三个必谈”，真正做到谈深谈透，形成共识、增进互信。严格对照检查，要求全局党员直面问题，认真撰写对照检查材料。班子对照检查材料进行了7轮较大的修改，个人对照检查材料普遍修改5稿以上。积极开好民主生活会，领导班子带头开展批评与自我批评，各支部迅速跟进，达到“团结—批评—团结”的目的。四是落实整改坚决有力。抓好“两方案一计划”落实，县局领导班子确定整改任务18条，已经整改落实16条。抓好办公用房清理腾退工作，共腾退综合办公用房493平方米，腾退领导干部办公用房139平方米。抓好建章立制，共确定制度建设计划项目32个，已完成30个，总体进度达到94%，初步形成改进作风的行为准则和刚性约束。

（二）发挥税收职能，税收收入再创新高。一是完成全年收入任务。始终绷紧依法组织税收收入这根弦，加压奋进，克难攻坚，全年实现税收收入25.65亿元，同比增长8.46%，圆满完成全年收入任务。二是全面落实税收优惠政策。全年共办理出口退（免）税19.91亿元；落实固定资产进项税金抵扣1.92亿元；个体工商户起征点上调减税3507万元；煤炭行业增值税税率调整减税1644万元；福利企业退税2650万元；企业所得税减免7147万元，车购税减免191万元，有力推进了我县经济转型升级，激发市场主体活力。

（三）严格依法治税，税收环境持续优化。一是加强内部执法监督。依托执法管理信息系统，强化对执法行为的全过程监控，及时纠正偏差。全年申辩调整过错24起，确认和追究执法过错1起。继续做好重大税务案件集体审理工作，审结案件7件，查补增值税229万元，企业所得税163万元，罚款174万元。二是整顿和规范税收秩序。完善评估工作规程，推行评估案件三级审理制度。全年完成评估户数42户，评估补税及滞纳金累计入库830万元。认真开展重点税源企业、海关进口完税凭证、出口退免税企业、房地产企业等税收专项检查，加大打击威慑力度。全年共安排稽查案件59户，结案51户，有问题48户，查补总额2228万元，入库2368万元。进一步遏制发票违法犯罪活动，全年共受托协查发票89份，委托协查68份，查处有问题发票企业10户，查获非法发票124份，查补税款76万元，加收滞纳金9万元，罚款22万元。三是加大税法宣传力度。充分利用网站、报刊杂志、电视专题、QQ群、微博、微信、12366热线等形式和手段，强化政策宣传辅导。结合换位大体验活动，组织十余名少年税校学生到我局办税服务厅开展“半日小税官”体验活动，通过“小手拉大手”扩大税法宣传辐射面。淡化税收宣传月概念，将税收宣传作为全年重点工作。积极动员企业参加省局组织的十佳企业报税务专版评选活动，选定三份报纸参评，五洲新春报获得“最佳漫画”单项荣誉。

（四）强化税收征管，征管质效显著提升。一是深化税源专业化管理。强化基础信息补录工作，对系统内25000余户纳税人税务登记信息、地税变更信息、工商登记信息进行仔细查对，完整率基本实现100%。做好风险推送及应对工作，成立税收风险分析监控中心，建立“统一分析、分类应对”的风险管理流程，全年共推出工作方案8期。会同地税落实全县税收征管保障机制，切实加强全县税收征管保障平台建设，初步建立覆盖全县21个部门共42项事项的信息传递机制。二是推进信息化管税进程。做好税源一体化管理软件运行工作，有效避免多头检查、多头下户。先后《__县国家税务局关于进一步规范税收征管信息查询管理的

通知》和《__县国家税务局 __县地方税务局关于明确税收征管信息传递使用有关问题的通知》，规范各单位查询国税征管信息的流程和保密性等要求。三是做好“营改增”扩围工作。与地税密切配合，做好“营改增”试点行业扩围工作，顺利将6户工程监理企业纳入“营改增”试点，完成17户电信业“营改增”试点纳税人信息的移交工作。充分加强后续管理，做到方案准备到位、税源接收到位、政策宣传到位、全面培训到位、发票发售到位、网上申报和电子缴税到位，纳税风险提醒到位，确保“营改增”企业实现平稳过渡。全年共组织“营改增”收入3808万元，比上年同期增长23.84%。四是加强各税种管理。加强个体户管理，就药店、眼镜、箱包、家纺等零售业开展行业摸查，对实际经营情况与定额差异较大的税户进行约谈，对潜在税务风险进行提醒。完成2013年度企业所得税汇算清缴工作，完成清缴户数2903户，应补缴企业所得税税额9343万元，同比增长7.31%。开展对A、B类出口企业的走访核查工作，加强对A、B类出口企业的后续管理。完成全县80户涉外企业联合年检工作，年检率为100%。（五）健全制度体系，纳税服务全面优化。一是推进服务体系标准化。根据《全国县级税务机关纳税服务规范》要求，对税务登记、税务认定、发票办理等9大类72项212个服务事项1120条服务规范进行明确和修订，完善我局纳税服务体系，打造标准化纳税服务模式。按照上级相关要求统一布置办税服务厅背景墙，设立24小时自助办税服务室，进一步加强办税服务厅标准化建设。二是打造服务流程高效化。开展“便民办税春风行动”，实行“六提速、三减负、一首问”，切实减轻纳税人负担。分两批取消26种需填报的涉税文书报表，分三批取消29项进户执法项目，推出免填单服务6大类32项，为纳税人提供更优质高效的纳税服务。大力拓展“一岗办结”模式，在风险允许的业务范围实行“点对点”办结，简化办税流程、节省纳税人办税成本。三是实现服务手段多元化。持续开好税企例会，完善纳税提醒服务制度，推出企业集中服务月活动，为企业提供个性化服务。严格执行总局《纳税信用管理办法（试行）》，探索对A级以上纳税信用企业提供服务激励措施，强化对信用等级评定结果的应用。携手“税问”微信服务平台，探索“掌上服务”，多渠道实现税企互动。进一步深化“红背心”志愿服务品牌，设立“红背心”纳税志愿服务银行，以志愿积分反馈的形式，充分实现税务机关与志愿者之间的双向交流。

（六）创新管理手段，干部素质不断提高。一是全面提升内管效能。加大管理创新力度，2014年共上报《红背心纳税服务银行》和《税收掌上通》2个管理创新项目，都得到省局立项。全面启动绩效管理工作，根据市局考核文件要求，结合县局实际，共分解落实组织绩效管理指标277项。扎实做好岗位绩效管理试点工作，结合实际制订完成“1+5”制度体系，158个岗位职责工作规程基本形成。按照省市局关于机构设置的要求，结合我局实际，于十月底前完成内设机构调整工作，撤销原税源管理四科，单设纳税评估科，更好地发挥纳税评估在税源专业化管理中的作用。二是全面提升干部队伍素质。深入开展文明创建。扎实做好文明单位复评工作。办税服务厅在成功创建部级青年文明号基础上，又获得“省级示范青年文明号集体”荣誉称号。《“志愿积分梦想加分”——纳税志愿服务“红背心”促和谐行动》被评为“我的中国梦”青年文明号促“两富”项目竞赛——“促和谐”优秀项目。加大教育培训力度，按照培训计划实施培训教学，充分利用电教室开展各类专题专项学习，不断提高干部队伍素质。丰富文化活动，做深做细道德讲堂，大力弘扬中华传统美德和时代新风。三是全面强化党风廉政建设。开展违规兼职、投资入股、经商办企业专项治理活动和“执法禁贪、服务禁懒、管理禁散”廉政主题教育活动，进一步转作风、正局风、树新风。认真抓好干部职工上交礼卡、礼券的登记处理工作，全年共上交礼卡、礼物折合人民币共计12800元。加强日常效能监管，共开展行风效能监察45次，处理违反规定干部4人次，经济惩戒3150元。做好廉政风险管理信息系统试点工作，在全局形成学廉、知廉、重廉的良好风尚。 2014年，面对错综复杂的经济税收形势和艰难繁重的改革发展任务，特别是在组织国税收入和规范津补贴双重压力交织的特殊情况下，全局上下脚踏实地转作风、一心一意谋发展，各项工作均呈现出稳中有进的良好态势。这些成绩的取得，是县委、县政府和省、市局正确领导的结果，是社会各界和广大纳税人鼎力支持的结果，是全体干部职工辛勤工作、团结拼搏的结果。在此，我代表县局党组向关心支持国税工作的各级党委政府、各有关部门和社会各界表示衷心的感谢，向广大纳税人表示崇高的敬意，向努力工作、默默奉献的每一位国税干部职工及其家属表示诚挚的问候！