触“网”的餐桌

星海国宝，曾经是大连首家临海高档住宅小区，也是最早的封闭式小区之一。十几年前，小区里的便利店就已经为业主提供送货上门服务，不管是一瓶酱油、一袋醋，还是一箱啤酒，只要业主的一个电话就能全部搞定。如果遇到便利店里尚未出售的商品，还可以预定下单，由便利店进行采买。

利用假期在便利店里打工的小宋当时对这种便捷的社区服务印象深刻。“要求送货的电话从早到晚响个不停，因为大多是进口商品，所以利润应该是很好的。”

虽然超级市场和农贸商店早已遍地开花，但是对于时间并不充裕的商务人士或“见光死”的宅男宅女来说，社区生活的便捷度应该体现在许多更细微的地方。这也是近年来，伴随互联网的发展，社区电商、生鲜外卖、宅配物流火爆的原因之一。绝大多数中产阶级及年轻人的生活和消费习惯已经默默发生了改变。

在记者居住的北京安慧里社区，从某一天起，便利超市和水果商店里都多了一位促销员，向来往的顾客介绍一款叫作“美到生活”的APP。当社区住户下载并安装该应用时，可以向小区内所有零售店主下单，并支持送货上门服务。在应用推广初期，还有各种优惠活动。比如，记者通过该账号向“馨味来鲜奶屋”下单购买了三款甜品，价格优惠近40%。

还可以通过微信，添加公共账号“美到生活”，在下方菜单选择“我的”-“切换小区”，定位地址。然后在“周边商家”中订餐或购物。

这只是众多社区电商的一个品种，还有专门做生鲜外卖的“京东到家”“爱鲜蜂”；社区家政服务类的“58到家”“e洗袋”“荣昌洗衣”等。

根据TalkingData移动数据研究中心最新的《社区O2O移动应用行业报告》显示，社区O2O在移动互联网的渗透率已经达到20%，在市场发展的初期阶段，反响良好。而社区O2O类移动应用的使用峰值通常在中午11点左右、下午7点左右，刚好是居民日常生活中最有可能需求应急生活用品的时段。这就好比将超市直接开在了家里，足不出户，也能买东西。

一方面，是传统零售业行业不景气；一方面，是社区便利店的剩余资源闲置。将电商做小的社区电商反而兼顾了两者的特质，大玩起迎合移动互联网的、新赢利点的探索。

就连大卖场的鼻祖家乐福也将“开小店”当成转型的重要尝试，第一家Easy Carrefour去年底在上海闵行区开张营业。面积比普通便利店大，但规模比标准超市小，产品主打“便利”牌，包括：各种简餐、方便食品、报刊及一部分日用品。

那些毫不起眼的便利店、夫妻店终于有了一个打翻身仗的机会，成为全副武装的蚂蚁雄兵。