寄宿制普通高中寝室管理

寄宿制普通高中寝室管理在学校人才培养中有着重要作用。学校寝室管理者作为学生管理的重要力量，是学校教育体系中重要的一环。寝室管理者应抓住机遇，认清自身位置，提高综合素质，为学校发展和学生成长做出更大贡献。为此，笔者重点分析了寄宿制普通高中寝室管理思想的确立，管理教师的角色定位以及角色背后所包含的职业分析。

寝室管理思想的确立

对于寄宿制普通高中的寝室管理，历来都是学校管理工作的重点和难点。高中阶段学生身心发展迅猛：个性张扬，自我意识强，逆反心理重，正处于人生观、价值观形成的关键时期，各种不良思潮对学生的身心发展有很大的负面影响，一些恶性事件在寝室屡见不鲜，怎样抓好住宿生的管理，已成为摆在管理者面前刻不容缓的问题。在新课程理念的指导下，寝室管理者应该有怎样的管理思想，如何充分挖掘寝室的育人功能，使学生健康成长，成为当务之急。

寝室管理应结合当代高中生身心发展特点，“以人为本，以学生发展为本”，从“服务育人，环境育人”着力，诠释“人本关爱”的教育动力和个性魅力。为实现培养可持续发展的学生打下坚实基础。具体说，寝室管理就是要突破传统意义上只注重“管”（看管、管制）而忽视“理”（名理、理顺）。要承认“人”的价值和主体地位，一切管理活动均以调动师生的积极性、发挥个人潜能、做好人的工作为本，主要包括以下几层涵义：尊重人——在重视人的共性的同时，关注人的个体差异；影响人——教育即影响，以有形、无形的文化影响人；构建“人”——以全新的管理理念塑造人；发展人——以培养可持续发展的人为目标。把促进人的成长与发展作为教育的根本功能，对寝室管理者来说，要把“关注修正行为，影响引导人生”作为人本管理的诠释而付诸实践。

寝室管理者的角色定位

“角色”一词原指戏剧中演员扮演的剧中人物。上世纪20年代，美国芝加哥社会学派的代表人物G·H·米德把“角色”的概念引入社会学研究领域，用来说明个体在社会舞台上的身份和行为。传统的角色定位，管理者与被管理者之间是上下级关系，服从与被服从关系。作为寄宿制普通高中寝室的管理者，显然是和人们常说的企业管理、经济管理等是有很大区别的，因为寄宿制普通高中寝室的管理者面对的是未成年的学生，一切应以育人为根本，结合“管理就是服务”的现代管理思路，调整角色定位，从上下级关系转变为合作伙伴关系，从服从与被服从关系转变为服务与被服务关系。确立“教育就是影响”为管理核心理念，确立“管理者就是影响者”为管理核心内涵。那么，寝室管理者应该具体扮演怎样的角色呢？

寝室管理角色分析

教育者 学校寝室管理者肩负着思想政治教育的重要使命，是思想政治工作最基层的组织者、教育者和管理者，有提高学生思想政治觉悟，引导学生培养健全人格的重任。在社会迅速发展的今天，学生的信息量和信息面都极大增加，一些高中生在社会发展中迷失了自我，不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题，这就需要寝室管理者以一个教育者的角色出现，为高中生健康成长提供引导和帮助。寝室管理者应引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

引导者 高中生在从学校到学校的发展过程中，对自身的前途和定位存在着很大的疑惑，大学前的教育使得他们有一个共同的目标，就是要通过高考上一个自己满意的大学。寄宿制普通高中寝室管理者的一个重要角色就是要成为学生成长生涯中的引导者，尤其是班主任，要通过班团会及日常管理，根据相关知识，立足学生兴趣、特长、爱好、性格、组织协调能力等自身特点，引导学生进行人生规划，引导学生确定并分阶段实现人生的短期、中期和长期目标，使得学生的高中生活更有计划性和规划性，提高高中生活的质量，也为更好地适应社会做好准备。高中生大多处于青年初期，正是人生观、价值观和世界观的形成和定型的重要时期，寝室管理者还应通过自身的发展历程和人格魅力，担当起高中生成长的指导者和引路人。

服务者 从某种意义上来说，教育、管理、引导都是服务的一种方式，高中教育发展的趋势必然由管理型向服务型转变，高中教育是为学生成长成才不断提高服务质量的过程。寄宿制普通高中寝室管理者的教育、管理、引导始终应该是为了学生全面成长成才而服务。而从狭义的服务来看，主要定位在为学生提供各种咨询，是一种被动的服务，学生需要的时候，管理者就要提供服务，这其中主要是心理方面的咨询。心理咨询实质是对在心理适应方面出现问题并企求解决问题的咨询者提供心理援助的过程。寄宿制普通高中寝室管理者虽然不是专业的心理咨询师，但面对高中生成长和发展中的困惑，寄宿制普通高中寝室管理者常常扮演咨询师的角色。从同学关系的处理、学习和生活关系的处理、异性关系的处理等，寄宿制普通高中寝室管理者应该也必须成为学生的知心朋友和人生导师，为学生的成长排疑解惑，提供及时、方便的服务。

塑造者 尊重信任学生，建立沟通系统。寄宿制普通高中寝室管理者和学生不同，但人格尊严是完全平等的，只有建立在充分信任学生的基础上，才能形成合作友善的精神环境，为学生提供施展才华和创造能力的空间和条件。寝室管理者可利用检查、座谈会等机会，与学生进行正式和非正式沟通，通过知心信箱、网上论坛等形式，为学生提供发表观点、意见和建议的机会。总之，要疏导而非堵截，要修正而非强求。

管理者 管理是同别人或通过别人使活动完成得更有效的过程。这一过程体现在计划、组织、领导和控制的职能和基本活动中。而管理者是指挥别人的人。寄宿制普通高中寝室管理者也同样扮演着管理者的角色，管理对象是形形的学生，管理目标是维持学校的正常秩序并促进学生的全面发展。寄宿制普通高中寝室管理者管理的内容主要是学生的日常行为管理和生活管理，包括宿舍卫生、文明礼貌、违纪事件的预防和处理、安全与稳定等。同时，学校各职能部门都直接或间接地通过寄宿制普通高中寝室管理者协助其行使相应地管理、教学、服务等职能。因而，寄宿制普通高中寝室管理者要善于发现各种问题，主动掌控各种复杂局面，灵活地提出各种应对措施，协调各种关系，实现管理效益最大化。

寝室管理角色诠释

在学生的成长过程中，寄宿制普通高中寝室管理者作为塑造者、管理者、引导者、服务者，如何才能扮演好自己的角色？这些角色背后又有哪些职业背景呢？美国寄宿制普通高中寝室管理者协会认为，寄宿制普通高中寝室管理者是综合了心理辅导师、社会化辅导师的职业。笔者认为，我国寄宿制普通高中寝室管理者应具备以下几种职业素养：

思想教育教师 寄宿制普通高中寝室管理者作为教育者，是高中思想教育工作的重要力量，其首要的任务是培养高中生的思想政治素质，这就要求寄宿制普通高中寝室管理者必须要具备较高的政治思想素质和丰富的学科知识，其中包括马克思主义理论知识、多学科文化知识和教育知识。而这正是思想教育教师所需要具备的基本素质。

心理辅导师 研究表明，青年期是人的一生中心理变化最为激烈的时期，而高中生又是一个承载着社会、家庭高期望值的群体，是一个社会变革中不断受到冲击的群体。同时，这也是一个彰显个性的时代，学生自我的欲望得到了极大的激发，自我意识显著提升，个性化发展愿望强烈。寄宿制普通高中寝室管理者工作要想做细、做好、做到实处，必须具备心理辅导师的相关素质。

科研工作者 科研工作者所具备的重要品质就是学习、研究、反思。寄宿制普通高中寝室管理者工作不仅是一份工作，更是一门应用性学科，寄宿制普通高中寝室管理者在踏实工作的同时，也需要成为一名科研工作者，对工作的内容进行研究，只有这样，才能不断推进学校寝室管理者工作科学化和专业化。通过不断的学习，丰富自己的知识结构，深化理论和专业学习，努力成为一名专家型寄宿制普通高中寝室管理者。

寄宿制寝室管理的发展

在要求学生成长的同时，寝室管理者也要不断成长。在帮助支持学生成长的过程中，寝室管理者不是简单的旁观者、帮助者和促进者，应是一个既对学生提供帮助，又使自身在指导帮助中不断反思提高，不断获得发展的“主体”。

丰富完善自我 要求寝室管理者提高理论水平和实践能力、专业素养和业务技能，不断增加知识储备，扩大知识面，拓展信息量。要养成勤学、好学的良好习惯，只有不断丰富、充实、完善自我，才能保持先进的思想理念和超前的教育意识，才能在不断变化的管理工作中做出正确的决策，才能在参与指导过程中引导和把握方向，给予学生正确、科学、理性的指导和帮助。

调整思维方式，要转变观念 管理者要以开放的、系统的、多元化的思维指导、处理工作中的问题和矛盾；要学会反思，学会在实践中观察、发现和寻找问题，不断调整自己的支持与服务策略，要协调好各方面的关系和力量，利用社区、家庭等教育资源，加强同行或校际间的沟通联络，使工作获得实效。

关注学生 需要关注学生在实践中的表现和反应，敏感地察觉他们的生活需要和发展需求，及时以适当的方式应答，提供适宜的帮助和指导；要鼓励支持学生勇于尝试，敢于“摸着石头过河”，寻找自己的发展路子；要引导学生理性审视实践中遇到的困惑和难题；要承认和关注个体差异，避免用整齐划一的标准要求学生，以发展的眼光看待学生，给不同学生以不同的帮助和指导。

宽容接纳学生 寝室管理者要以开阔的胸襟关怀、接纳、尊重学生，将自己放在与学生平等的位置上，用协商的方式与学生沟通，使学生乐于接受支持与服务；要有容纳百川的胸襟，虚怀若谷，善于从学生的不满和怨言中寻找差距和不足；要勇于接纳学生的不同想法和做法，容纳接受不同性格类型的学生，通过与学生不断互动、磨合，形成合作、探究的互动关系。

寄宿制普通高中寝室管理者工作需要有强烈的责任感，这关系到高中生的成长、成才。随着社会对人才素质要求的综合化，高中生价值观念和行为选择日益多元化，高中学生工作的内涵越来越丰富，要求也越来越高。各个学校对寝室管理者队伍的建设和发展也开始关注，这为寝室管理者的发展提供了很好的机会，客观上要求寝室管理者坚定专业理想和信念，把寝室管理者工作做深、做透，另外也要有积极的个人发展要求和理想追求，充分掌握寝室管理者工作所需要的职业素养，不断提高自身的综合素质，做好教育者、管理者、引导者、服务者、支持者的角色，为学校发展和学生成长做出更大贡献。

（作者单位：河南省辉县市第一高级中学）