市国家税务局文明创建工作总结

年度，XX国税系统文明创建工作，进一步强化领导，落实措施，有序推进。不断在规范化、制度化、长效化上下功夫。以文明促发展，以文明强税收。更好地提升了国税干部的文明素质，提升了国税形象，较好地服务了地方经济社会发展，较好地促进了国税现代化建设。取得了预期的成效。创建成为2013-2016年度省级文明单位。

创建工作中，我局重点在以下几个方面下功夫，着力推进国税系统的文明创建工作。

一、选树典型，不断推进各类道德建设

1、扎实开展各类学雷锋志愿服务活动，营造良好的道德风尚。结合3·5学雷锋日活动，组织干部积极参与文明城市、文明行业、文明单位的创建，培养关爱他人、奉献社会的高尚品德；组织志愿者进企业、进学校、进社区，扎实开展各类学雷锋志愿服务活动。

通过各种形式开展社会主义核心价值观的宣传教育，开展职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德教育。让核心价值观在国税干部身上体现，让道德通过国税干部的言行传播，营造良好的道德风尚。

2、抓好先进典型的选树和宣传工作。结合“两学一做”学习教育，在干部职工中开展了优秀共产党员、道德模范（身边好人、新人新事等）评选宣传活动，从身边人、身边事着手，在全系统树立一批具有行业特色、时代特征的先进典型，并在《吴江日报》和区局宣传栏宣传他们的模范事迹，开展向“身边的道德模范”学习活动，倡导干部职工在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行，着力塑造讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的良好形象，构建和谐美好的人际关系。通过一系列活动，进一步提升本系统先进典型的辐射效应，让大家学有榜样，干有目标。

3、抓好道德实践活动，不断推进“道德讲堂”建设。各单位根据自身条件，深入开展“道德讲堂”活动，确立固定场所，按时开展活动，并认真记录道德讲堂活动开展的情况。通过道德实践活动，进一步提升干部职工的职业道德水准，弘扬正气，传播正能量。

二、创新形式，不断推进国税文化建设

1、开展“我们的节日”活动，继承传统，营造良好的节日氛围。与税收工作相结合，创新形式载体，在春节、清明、端午、中秋、重阳等传统节日，组织开展了中华经典诵读、走访道德模范和先进人物、节日志愿服务、环境卫生整治、敬老爱老、传统民俗文化等形式多样的活动，营造了浓厚的节日氛围，并在开展活动的过程中引导干部培养健康向上的兴趣爱好和情趣追求。

2、深入开展“书香国税，美在悦读”读书活动。区局继续推荐好书，发放好书，并与区图书馆联合开设国税分馆，方便干部借书，倡导多读书、读好书的文明风尚，努力建设全员读书、终身学习的学习型国税机关。各单位要制定具体工作方案，以读书为主题，组织开展各类读书、演讲、征文、调研活动，同时抓好政治理论学习、专业知识技能学习，全面提高干部职工的文明素质和自律意识，促进学习型单位建设。文化建设工作得到了上级的肯定，《中国税务报》报道了我局的做法。

3、开展干部综合素质提升行动。继续开展提升“能力、合力、约束力”活动，落实好教育培训工作计划。重点开展好党的路线方针政策的学习暨理论学习，提升党员干部的理论水平，增强发现问题分析问题解决问题的能力；鼓励干部参加“三师”资格考试和各类学历教育，不断深化能力提升的内涵，开展各类学习培训、技能竞赛等活动，不断增强干部职工的业务素质和岗位技能；开展好廉洁自律教育，通过签订党风廉政建设责任书、落实考廉日、建设廉洁文化、警示教育等途径，切实贯彻落实中央八项规定，反对“”，打造廉洁勤政的国税干部队伍。为国税事业的发展提供人才保障和智力支持。

三、倡导奉献，不断推进国税形象建设

1、真诚开展志愿活动。要大力倡导志愿精神，积极参与志愿服务,积极参与各种形式的结对共建活动，与共建单位签订好具体的结对协议，制定好制度，开展好活动，做好记录。结合建党95周年的时间契机，组织党员志愿者进社区、进企业、进学校、进机关，一如既往地开展和参与各类社会公益活动，如扶贫帮困，义务献血，保护生态环境，维护交通秩序，关爱孤寡残疾、流动儿童、空巢老人，参与文明城市创建等，充分发挥党员志愿者的带头示范作用，通过党员志愿者的实际行动，影响动员身边群众积极主动参与志愿服务，在做好事、献爱心的过程中集聚和放大社会正能量。

2、积极开展未成年人思想道德建设主题教育活动。要根据国税部门的特点，结合“六一”儿童节，组织开展和参与各类未成年人思想道德建设主题教育活动，重点开展税收法律法规的宣传教育活动，通过请进来走出去等方式，引导未成年人遵章守纪，做好国家的小主人。同时，各单位要为未成年人开展活动创造便利条件，积极接纳中、小学生到本单位参观、学习、实践，让他们了解税收执法的过程，了解税收的意义，提高他们的法制意识，从而为今后自觉守法、督促父母遵守税法打下良好的基础。

3、结合税收宣传月活动进行普法宣传。4月份，组织熟悉税收法律法规的志愿者进企业、到社区、进校园、下基层、去村庄，开展了多种形式的送法、普法活动，切实为基层、为企业、为群众排忧解难，帮助他们解决困难，真诚为群众服务。

4、全方位创建，擦亮国税窗口。2017年，我局继续将文明创建与国税实际工作紧密结合起来，把创建文明行业、文明单位与创建巾帼文明岗、工人先锋号、青年文明号等创建工作紧密结合起来，全方位、多载体、多层次地开展创建工作，树立“处处是窗口、事事是服务、个个是形象”的创建理念，在落实创建措施时，努力创新各类文明服务的载体，更多地体现国税特色，真正创出国税行业特色，让创建成为推进国税工作的有力抓手，成为推进服务纳税人水平的有效途径，成为推进国税形象建设的有形载体。