谈护士如何保持心理健康

【关键词】

心理健康；护理;心理压力;微笑;健康研究

作者单位：132011吉林省吉林市儿童医院

现代社会，生活，竞争给予人们的压力越来越大，心理健康这个词越来越受到人们的重视，它是我们融入社会，在工作岗位上发挥智力水平、积极从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件，对我们的全面发展起到举足轻重的作用。护士，这个平凡但是却被人们广泛需要的群体，她们的心理健康更需要受到关注！

护士的工作十分繁杂艰巨，护士要协助医生做好对患者及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作，对患者要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致；执行口服、注射、其他途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生；协助新人、手术、急、危重患者的处理；负责备血、取血，护送危重患者外出检查；经常性地深入病房和患者交流，以获得有关患者病情的信息，了解患者的疑虑，及时解决患者存在的问题，向家属和患者解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。护士的职业要求已经不仅仅是帮助患者恢复健康,还要协助已经恢复健康的人和健康人保持健康，护士群体承受着较大的职业压力。过高的职业压力可使护士疲溃，产生工作倦怠。因此必须重视护士的心理健康，护士的心理健康直接影响到护理工作的质量。一个心理健康的护士才能热情又不失温和地微笑面对形形的患者及患者不断变化的病情,并给予适当的护理和建议。在工作中积极肯干认真负责,能避免因各种原因导致的紧张焦虑,能无微不至地关爱患者、团结同事,能在护理专业方面锐意进取并有所建树。总之,只有心理健康的护士才有足够充沛的精力、细心、精心、耐心热心地为患者提供优质的整体的护理工作。

那么护士如何保持自己的心理健康呢？

1 正确看待心理压力，为自己减压。

近些年来，美国和日本等国的学者通过对医护人员的心理健康状况的调查和研究，提出了[1]。“心身衰竭综合征”的概念，指出因心理能量的长期奉献给别人的过程中被索取过多，而产生的以极度心身疲惫和感情枯竭为主的综合征，表现为自卑、厌恶工作，失去同情心等。从调查和研究的实际情况来看，我国护士的心理健康状况是不能令人满意的，一项调查发[2]。护士的心理健康水平比一般人群差，其中30～49岁是心理障碍发生最多的时期，常表现为躯体抑郁和强迫等症状。在减压方面，要注意以下内容。

1.1 好好地照顾自己，关心自己，调整自己的心态，使自己拥有良好的心理状态。这样你就可以更好地投入工作，为患者服务。

1.2 学会自我放松，经常去散步，听听轻音乐，抽出一天的时间，与你的朋友和家人参加一项活动，并长期坚持下去，这将有利于你保持充沛的体力。

1.3 良好的人生态度。积极乐观的人生态度会产生惊人的力量，每当你出色完成了一项工作后，别忘了给自己一个奖励。不停地给自己暗示，坚信积极的人生态度会改变你的一生。

1.4 睡眠。无论工作时间怎样变化，都从来不会剥夺人的睡眠时间，你一定要记住“睡眠优先”。

1.5 风趣和幽默。生活中充满欢笑会使你、同事和患者减少压力，提升生活质量。

1.6 享受生活。生活中有多少事情根本不曾发生，你却担心不停。你的大部分精力被这些杞人忧天的事情浪费掉了。当事情发生的时候去处理它,你的紧张情绪就会消除。

1.7 主动与人沟通。追寻你所需要的，别人并不能了解你的心思，告诉他人什么是你想要的，交流对于健康至关重要。

1.8 有一颗感恩的心。你要感谢生活赋予你快乐。尝试记录一下快乐的日记吧！将你生活中快乐的事情记录下来。护士是一个崇高的职业，作为一名护士，你应当感谢命运使你成为一名白衣天使。勇敢地面对生活和工作中的挑战，充满信心地迎接它。

2 远离自卑 珍爱自己

长期以来社会上对护理工作不理解,认为护理工作只是一般性的服务工作,护士的社会地位得不到应有的尊重。医疗卫生系统中,护士的工作相对比较辛苦,而报酬却相对较低,其劳动的付出得不到相应的回报,其价值得不到足够的重视。当前的医患问题较为突出,患者和家属遇到医疗问题时容易将矛盾转移到与之接触最为频繁的护士身上。如不分青红皂白的责备护士,甚至辱骂、打击报复护士。这就造成了护士的安全感极低,影响了护理工作的质量,工作中容易产生“多一事不如少一事”的心理。

作为护士，我们一定要学会爱自己！我们要知道自己是美丽的，有价值的。我们的工作虽然不起眼，但是不可缺少的。不要因为有人忽视了我们，我们就忽视了自己，我们帮助别人并不是为了得到赞许，而是为了从帮助别人中得到快乐。我们的工作是光荣而崇高的，我们要带着使命感认真的做我们的护理工作。

3 心态平和

护士在工作中建立的人际关系错综复杂，如果不能很好地处理，就会陷入人际冲突的困境。表现为护士之间、医护之间处理意见发生矛盾，不能相互尊重和很好地合作。尤其是护患冲突，它直接或间接地涉及护患双方的权益问题、健康和经济问题、人格和有关道德与法律责任问题。

在发生矛盾的时候，护士就应该表现出职业素养，及时冷静下来，努力让自己保持微笑，保持平和的心态，不焦躁，耐心的和对方沟通，从而化解矛盾，这不仅是对患者的尊重，更是对自己的爱护，平和的心态有助于保持心理健康。

4 外界的关注

虽然护士的心理状况需要自己调节，但是外界的关心与配合也是不可缺少的。

4.1 医院方面要建立合理的排班制度。管理者应该科学的分配人力,力求避免人力资源浪费和过度疲劳，另外尽量为护士创造舒适的工作及休息环境。

4.2 用心理学的专业知识给予有消极心理的护士以心理指导。积极开展心理学知识的普及,多开展心理学知识讲座,发放心理学知识健康手册等。

4.3 如果有条件，要积极满足护士继续教育需求，尽可能创造机会让护士外出学习交流,开阔视野。增长知识。从资金上、政策上鼓励护士外出进修。护理管理者应当带头学习新知识、新技术、新业务。带领护士不断更新护理知识以适应现代医学护理学科的发展。

4.4 宣传护理工作在疾病治疗过程中所起的重要作用,让人们认识到护理工作是区别于一般服务性工作的。护士的辛勤劳动,减轻了患者的痛苦,促进康复。在处理护患纠纷问题上,管理者应该深入基层,倾听护士的心声。

护理，是一项崇高的，为人类健康服务的工作，护士的心理健康直接影响着护理的质量，我们应当重视起护士们的心理健康，以便对人类健康做出巨大的贡献。

参 考 文 献

［1］ 关其英.护理人员从自衰竭综合征发生的原因及对策.现代护理,2004,10(12).

［2］ 谭行.住院患者医院感染研究.实用预防医学，2009，16(2).