亲情护理在酒精戒断症综合征中的应用体会

关键词：酒精中毒　戒断症状　亲情护理　心理护理

中国是古老的文明礼仪之邦，中华民族有着热情好客之美德，酒文化有着浓厚悠远的历史，因此有多少酒坛英雄豪杰因为长期汹酒造成机体多系统功能损害。长期饮酒的人机体对酒精逐渐形成了依赖，在突然停止饮酒或减少酒量后可发生不同程度的戒断症状。

资料与方法

近年来我院收治的30例病例中，男25例，女5例。年龄40～67岁。因为有不同程度的多脏器功能损害或因某脏器器质性疾病而戒酒或减少酒量。

可有下列四种不同类型的戒断综合征：①单纯性戒断反应：在禁酒或减少酒量6～24小时后发病，表现震颤，焦虑不安，兴奋失眠，心动过速，血压升高大量出汗，恶心，呕吐，多在2～5天内缓解痊愈。②酒精性幻觉反应，患者意识清醒，定向力完整，幻觉以幻听为主，也可见幻视，错觉及视物变形。多为迫害妄想，一般可持续3～4周后缓解。③戒断性惊厥反应，往往与单纯性戒断反应同时发生。也可在其后发生癫痫大发作，多数只发作1～3次。每次发作数分钟，也可数日内多次发作。④震颤谵妄反应，在停止24～72小时后也可在7～10小时后发生。患者精神错乱，全身肌肉出现粗大震颤，谵妄是在意识模糊的情况下出现生动、恐惧的幻视。可有大量出汗，心动过速，血压升高等交感神经兴奋的表现。

治疗方法：对此类患者采用亲情护理，通过营造人文气氛，开展礼仪服务，注重心理疏导，健康教育，将亲情护理溶解于整个护理中。使患者有良好的心理状态，感受家庭亲人般的温暖，度过戒断反应，恢复健康。

结果

24例痊愈，5例好转，1例死亡。

讨论

对此类患者实施亲情护理工作模式后，护士以人文精神为指导，全身心投入工作。提供温馨微笑服务。对患者施以亲人般的爱护，运用细心、关心、爱心、耐心善待他们。根据年龄、性别、文化程度的不同，给以针对性的护理，鼓励他们度过难关，配合治疗，树立信心，重返社会家庭角色。

让患者感受亲情关怀，并通过亲人朋友般沟通与健康教育，提高患者满意度，这是亲情护理的基本要求。从实施亲情护理后，强化了护理人员主动进行健康教育的意识，能做到仪表端庄，举止大方，语言亲切，内容准确，条理清晰，通俗易懂。使患者有信任感。

随着人们对医疗服务要求的不断提高及医疗市场由技术竞争向服务竞争以至向更高层次的文化竞争转变。亲情护理模式在临床应用的结果表示，人们已不仅仅满足求医问药。而对医疗，护理有更深层次的要求。他们到医院不仅需要得到正确、精心的医疗和护理，而且还希望在心理、社会诸方面得到更完善的服务。因此，医护人员的服务观念也随之改变，护士从思想上改变服务观念。自觉利用换位的思维方式，把患者当作亲人、朋友，通过关心和感情移入，给患者灌输信任、自信和希望的思想情绪，并贯穿整个护理过程中。另外，护理人员在具备丰富的生理、心理、专业技能，社会文化等方面知识的同时，还要注重培养自身的素质和优良的品质，将亲情关怀和伦理道德素质修养与实践结合统一起来。一张张笑脸，一声声问候，使患者感受到家的温暖，通过亲人般的照顾，人性化的关怀，使患者的满意度不段提高。