泡沫后的道琼斯

目前，华尔街日报在线拥有62.5万用户，在如此庞大的用户群面前，其他的一些出版商也跃跃欲试，试图寻找到一种取得如此成绩的良方。

道琼斯的CEO卡恩，向来不是技术的追星族。

90年代以来，卡恩对新技术的不积极态度给他带来了很大麻烦。他一直在试图纠正人们对互联网的狂热，并对发展电子信息业务持否定态度，Telerate公司以及其他的几个大的投资者甚至因此对他提出了弹劾。

好在卡恩还并不是顽固之徒。在其对华尔街日报在线的策略中，卡恩令人意外地表现出对技术的积极态度，并从中获得了巨大商业利益。

虽然在很长时间内，大家一直对继续发展网上业务持批评态度，但是在道琼斯内部，是否要收购华尔街日报在线从来就不是一个问题。卡恩表示，道琼斯经营纸质媒介业务已经接近100年，在这100年中，道琼斯一直以印刷媒介的形式为读者提供信息服务。现在将报纸上的信息打包，并能以每年75美元的价钱卖出去，如果放弃这种互联网上的信息打包业务的话，在逻辑上根本说不通。

正如卡恩所说的那样：收购是一定的，争论的焦点只是价格。

在道琼斯发展的过程中，有一个问题值得我们关注，那就是它的网站内容服务的价格是每年75美元/人。然而，受众在浏览网页时可能更想得到的是免费信息。75美元与免费获取信息之间无疑形成了一个矛盾，道琼斯如何解决呢？

实际上，75美元的价格只是道琼斯众多盈利模式中的一种。道琼斯旗下那些传阅率很高的纸质杂志，一年的定价只有10.99美元，因为它们不适合在互联网上出版，杂志里面刊登的信息也不具有保存或者研究价值。

75美元对于那些在网上订阅道琼斯信息的读者来说，选用这种模式他们会获得较多的收益。在不久的将来，可能会有越来越多的出版商采用这种形式。因为它们要考虑在人们不再阅读他们的印刷出版物以后，盈利点从何而来。

道琼斯透露，他们可能会单独注册成立一个公司来专门经营此项业务，同时，它表示，如果其他的出版商实行每年50美元的价格的话，他们可能会再另外收购一些公司。

很多互联网信息的订户几乎不再阅读纸质的报纸和杂志，因为通过网络这种方式，他们可以更加方便和舒适地获取信息。在道琼斯的用户构成中，互联网用户与纸质媒介的用户在数量上大致相等，但他们更加年轻、时尚。

从广告服务来看，个性化服务一直以来被认为是网络广告的明显优势之一，道琼斯网络广告中相当的一部分就是采用个性化的方式来投放。比如，他们将新闻按照工业门类划分为27个类别，每个类别都由专人负责，最近重新设计的一些在线广告还增添了新的功能，比如，它能够按照用户的要求发送到银行从业人员的手中。

个性化服务并不是表示广告能够细分到针对每个单独受众的程度，这只是互联网在早期提出的一种口号，但这确实也是广告商们想要达到的效果。他们希望他们的信息能够到达那些对他们的话题感兴趣的读者手中，这些人同时具有购买能力，购买行为也可能会很快发生。

互联网缩水以后，很多新闻机构考虑到未来盈利问题，纷纷放弃了对网站内容的经营，而道琼斯CEO卡恩却在这个时候逆流而上，决定收购华尔街日报在线，在大家都转而实行线下市场拓展策略之际，他却积极谋求互联网领域的发展。对此，很多分析家表示了不赞同的态度。但事实却证明，道琼斯的这一决定取得了成功。

不管怎么说，虽然互联网投资热潮早已消隐，但道琼斯却在互联网的浪潮中，不断壮大自己的商业航船。