破解海外租房陷阱

“在国外过得久了，也就见怪不怪了：房东和中介都希望找茬扣点押金，极品房客也不少见；中国人一般不会主动打官司，但在这里接到传票的原因很多，根本不算事儿。”

到英国卡迪夫留学的人很少有人没听过“陈哥”的大名，他自己也是留学卡迪夫的中国人，因为在当地生活的时间长、又颇有商业头脑，早已是当地留学生圈里有名的二房东。陈哥的房东事业建立在租客的口口相传和自己的勤奋主动之上——无论是留学新生的QQ群还是各大论坛，都会有陈哥的身影，还有专门租房广告和房间照片的QQ空间和新浪博客。这样，一些学生在国内就远程订好了房间，既不用考虑住学校宿舍过渡、也省得到了卡迪夫再奔波看房。

陈哥们的存在给留学生们带来了极大的方便——高效、少障碍的中国交流方式，亲切的肤色，广泛的口碑，无论是未出国门的新生还是房间到期面临搬家的老鸟，都愿意考虑一下他们的房源。另一方面，无人不知也意味着无所遁形，一旦成了一个人眼里的魔鬼，恶名很快就穿了出来，甚至比名不见经传的同行更令人印象深刻。这两样卡迪夫的陈哥都占了。

英帝国的有惊无险

当安娜结束了在卡迪夫大学的课程，正式开始全力写毕业论文的时候，她住的学校宿舍也快到期了。本来续租宿舍是最简单的事，但当时莫名其妙分进了这所全校最贵的宿舍楼已经让她过了9个月捉襟见肘的生活，所以安娜2个月前就通过卡迪夫中国学生论坛到处找房，最后和陈哥签了合同交了押金。那简直是一间满分房——一个的两室一厅的次卧，正住在房东楼下，还有独立的大门，人少、安全又自由；由于是暑期房，价格不贵还包bill（包括水电费、煤气费、网费、Council　Tax等）。

正当她开始收拾行李的时候，一件郁闷的事儿发生了，陈哥忽然通知，家人过来探亲，需要住在楼下那间房。还有半个月就该搬了，暑期房早就被抢得差不多，之前联系的几家也都租了出去。本来先下手为强的安娜忽然陷入了仓促和被动之中，只好跟着陈哥看其他的房间，最后选了个60分的及格房——人多了一倍，只剩最差的一间了，价格和满分房也差不多。正当这时候，论坛租房版的置顶帖里，一位即将退房的租客Leo将矛头直指陈哥，详细描述了他们在退押金上发生的纠纷，发帖3天点击率就破了2000，回帖无数，几乎成了中国留学生聚会必谈话题。这让刚搬进去的安娜头大了，Leo尚且有一个暑假的时间缠斗，到时自己退房第二天就赶飞机回国，连纠纷的余地都没有……

新舍友是陈哥的老租客，住在一起难免要聊一聊。舍友把几次接触都讲得很详细客观，还结合自己多年的租房经验好好安慰了安娜一番。而之后的2个月也真不省心，先是没有人会用厨房里老式的明火炉灶，接着写字台、洗衣机、微波炉、热水器陆续坏了，期间屋里的3个人还各自粗心地把钥匙锁在了房间里。不知是陈哥因为帖子的原因要重树口碑，还是真相本来就是清官难断家务事、各自有理，无论是二房东陈哥、还是大房东，对于所有的报修都反应迅速、服务周到，倒是轮流丢钥匙的房客们怪不好意思。

到了退租的那一天，安娜的忐忑不到20分钟就在拿到全部押金的那一刻宣告结束，舍友则是一副见怪不怪的样子。正如一次，一群在英国留学多年的朋友们一起吃火锅时聊起的：“在国外生活得久了，也算是‘见多识广’：不管哪国的房东和中介，都希望找茬扣点押金；同样，极品房客也不少见，我们自己就曾经把一套房子搞得一团糟，走得时候很自觉没有要半分钱押金；有时候押金纠纷达半年以上，还可能因为一些误会接到法院传票……中国人一般不会主动打官司，但在这里接到传票不是什么天大的事，很可能是因为一些流程错误或者小纠纷，所以根本不算事儿。”

安娜的经历算是比较多见了，有点小波折，但总体来说有惊无险。其实即便是Leo的押金纠纷也都不算极品——无非是二房东检查卫生时嫌地毯太脏，要按照请清洁队的价格扣押金。这可是常见“伎俩”，一则因为国外的钟点工确实很贵，二则如果二房东在雇人时成功讲价或干脆亲自打扫，省下的钱就可以归自己了。

中国留英学生交流平台“日不落下的红领巾”，其幕后团队就分享了一个类似的经历。一个中国留学生在房子合同到期2个月后才把押金要回来，但是被足足扣了438英磅（1英镑约合10元人民币）。这位房东先生非常认真地解释了一番：房屋没清扫干净扣100镑，这位同学好心留下的一盒新电灯泡也成了罪证；曾有他人借宿超过10天，扣140镑；退宿费85镑；续租了几天，扣88镑……

Leo同学在维权帖中支了个妙招：自己租一台地毯清理器打扫干净，并没有想象中的麻烦，也省钱。至于借宿这件事，一是要碰运气，有的房东确实很计较，尽量瞒着吧；二是要勇于讲价，Moon有个室友是个老实的博士，一次他女朋友来住了半个月，正好被房东撞见，要加半月房租；博士回屋拿钱，结果被女朋友拦下来，拿出逛街的气势砍价，硬是打了个五折。

澳洲大陆步步惊心

在记者采访的案例中，来自英国的经历还真算不上极品。英国的学校宿舍比较充足，本科生和一年制的硕士，不少都选择住校，虽然开销高但安全省心。在外租房也很少有和房东或二房东住在一起的，发生不愉快的频率较低，生活相对自由。而澳洲就是另一番局面了。

无论是网站论坛上的吐槽帖，还是澳洲“中国海外学生会”的一位负责人Cheney在接受《世界博览》采访时介绍的案例，从中都可以看到，澳洲不少中国留学生的痛苦源竟然是自己人——华人房东和二房东。这也不难理解，因为和“自己人”好交流，所以更容易信任，租住华人房子的比例也就相应增加。另外，一些房东出租房间时为了挣钱补贴家用，而不是因为闲出了一套房，所以房东房客同在一个屋檐下的情况就不可避免了，这是最容易出现矛盾的居住方式。

Cheney讲了一个最极端的故事。一个女生住进了一对华人夫妇家里，1个多月后，男朋友也从国内赴澳，两个人就打算搬出来租一整套房子住。短租通常都会让房东很头疼，但有些房东为了能尽快招徕租客，并不限定必须长租。终于在搬家的那天，矛盾爆发了，女房东以“房客弄脏了老公的毛巾”为由要求扣押金，双方吵了起来。女房东气急打电话叫回了正在上班的丈夫——这是一个劳务输出来到澳洲的建筑工人，回来看到妻子以一敌二，争执之余抄起家伙动了手，最后是被来帮忙搬家的这对情侣的同学拉开的，这对情侣已经被打得鼻青脸肿。接着双方报警，并在法庭上僵持了半年之久，最后以房东留了一个案底告终。

Cheney介绍，由于语言障碍和外国人的身份，留学生维权非常困难。也许因为澳洲城市偏大，没有英国的城市紧凑、人群集中，Cheney还没有听说过像陈哥那样在当地留学生圈著名的二房东，也没见过像Leo这种通过有影响力的地方学生论坛维权的例子。一旦闹上法庭，律师费也是不容小觑的开销，光是咨询费，澳洲的律师开价就是每小时300澳元（1澳元约合6.5元人民币）。澳洲也会有一些公益组织，能够为弱势群体免费提供法律援助，但这要求弱势的一方是被告。

如果真的走到了必须主动维权的一步，Cheney建议可以寻求政府冤情大使、或者公平贸易委员会的帮助。冤情大使是政府部门，一般会以调节为主，尽量避免双方对簿公堂。而公平贸易委员会则相对同情租客和弱势群体，前提是自己要准备好足够的证据。

美利坚的陷阱

“我们称得上是国内少有的、重视后期服务的留学中介了，”金吉列留学服务美国部外联组的王焕英对记者说：“但租房仍然是尽量不碰的棘手工作。留学美国的准备工作中真的处处是陷阱。”金吉列提供的租房帮助基本是“为未成年客户处理Home　Stay（寄宿家庭）的申请”。

对于未成年留学生来说，按照法律规定，如果不能入住学校宿舍，则必须和当地的监护人共同生活，这就衍生除了一个产业——Home　Stay。提供此类服务的家庭不仅可以收到留学生的租金，也能收到来自政府的补助，所以一些家庭将其视为重要收入。这也就引发了留学生的第一个不满——房东可能会过于俭省、甚至吝啬。寄宿家庭提供每日早晚两餐，还有周末全天的伙食，基本上就是房东做什么房客吃什么，“吃不上中国饭不说，可能还吃不上好食材，因为房东想省钱。”

而另一类抱怨就是Home　Stay的两面性了。一些学生为了尽快融入当地文化选择寄住在当地人家里，却因为适应不了而备受煎熬，其中一个客观存在的矛盾就是。周日，很多基督教家庭会参加主日活动，出于对未成年人的保护，这些家庭会把留学生也带上，一起参加社区的宗教活动。对于没有、或有其他的学生，这是很痛苦的事情。

“其实对于中介来说，申请的压力主要来自准留学生，”王焕英说，国内的中介主要通过和境外机构合作完成申请，这些机构有的经过学校授权，有的是比较著名的大型中介，所以手续清晰，也比较安全。倒是中国留学生要求颇多，比如一些学生希望体验纯正的西方文化，要求寄宿家庭必须是白种人；还有的学生家长要求寄宿家庭完整、不能是单亲家庭。这就难煞了中介，因为一些家庭是出于增加收入的原因才申请Home　Stay资格的，他们中的不少是转了国籍的移民家庭。

“不少白人奉行不婚主义，又不符合‘家庭完整’的要求，”王焕英有些哭笑不得：“我见过一个中产阶级家庭，夫妻俩是律师。有知识、不缺钱，听起来最符合要求，但因为两个人全职工作，没时间给孩子做饭，也只好作罢。”

而向私人租房就比较危险了，因为学校不提供此类服务，即使提供租房平台，上面的信息也都是由未经过调查认证的业主自己的，加上时差问题，成功率极低。王焕英曾帮助一个学生通过网络租房，好不容易看中了2个房源，却在第二天确认时获悉都被租出去了。

租房称得上是留学生活中最令人头疼的事，不比繁琐的学校申请轻松、一旦出了差错造成的痛苦也会让人蒙上重重的心理阴影。因此也成了留学中介的，比如大名鼎鼎的新东方就明确表示“没有这项业务。”

抽文

女房东以“房客弄脏了老公的毛巾”为由要求扣押金，双方吵了起来。女房东气急打电话叫回了正在上班的丈夫。回来看到妻子以一敌二，男主人抄起家伙动了手，这对情侣被打得鼻青脸肿。