总裁日常工作计划范文

时间:2023-02-26 12:34:22

总裁日常工作计划

总裁日常工作计划范文第1篇

关键词:组织结构;整合;营销策略

一、背景分析

对寿险业来说,2013年是不平凡的一年。寿险业没有实现“开门红”,今年前两月保费收入2198.76亿元,同比下降2.98%;投资收益率在历史低点徘徊,银行保险持续低迷,营销体制改革难破题。

处于激烈竞争中的保险公司已感受到市场的瞬息万变、冷暖交替,寿转型早已悄然开始:积极调整产品结构、努力改变渠道策略、大胆试水新投资领域,甚至大刀阔斧改革组织架构,力图夯实自身基础,以应对严峻的市场形势。

作者所在公司为国内大型保险集团,主营业务为个人寿险,兼以健康、养老的业务,除此以外无财产险业务,因此受整体行业及政策影响较大,分支机构遍及国内除外的所有省份(不含港澳台),员工(含内外勤)20余万人。为此,国内某保险公司针对现有经营情况对组织经营架构进行了整合,本文就针对整合前后的两种架构进行分析。

二、原有架构分析

(一)纵向分工组织结构

纵向分工的组织结构,是指企业高层管理人员为了有效地贯彻执行企业的战略,选择适当的管理层次和正确的管理幅度,并说明连接各层管理人员、工作以及各项职能的关系(图1)。

本公司采取的是严密的高长型组织结构,自上而下由五级机构组成:

(1)董事会。对股东负责,根据公司发展远景规划制定公司发展战略。

(2)总公司。根据公司发展战略制定各部门年度计划,并辅以相关资源,追踪督导分支机构实施完成,以此进行考核。

(3)分公司。根据总公司制定的工作计划及考核指标,结合地方特色进行目标分解,并对下属机构进行管理考核。

(4)支公司。根据分公司考核指标,分解细化为本机构目标,完成任务达成指标。

(5)营业单位。执行伤及机构的任务计划。

(二)横向架构(图2)

1.董事会横向架构

董事会通过选举任命实施日常工作的董事长及总裁,同时根据业务渠道及职能划分下设若干副总裁,各自负责数个业务渠道及职能部门。董事长及总裁工作对董事会负责。

2.总公司职能部门

总公司根据各业务渠道划分为若干职能部门,各职能部门对口分管副总裁,根据各自工作主线及目标制定年度工作计划,并掌握一定资源。通过目标计划、政策的制定,辅以资源的分配,对分公司对应部门实施管理、辅导。

3.分公司职能部门

分公司职能部门通过分公司目标分解,根据上级对口部门的目标及分公司总体目标制定自身工作内容,对下属机构进行管理。

4.支公司职能部门

支公司一级职能部门较总公司、分公司职能部门减少,只有与业务联系较为密切的营销、培训、财务、客服等部门,管理职能减少,更多地根据上级职能部门及支公司制定的目标实施实际工作。

(三)原有架构分析

1.纵向分析

本公司属于高长型组织结构,适用于具有一定规模的企业,内部有诸多管理层级。本公司覆盖范围广,从业务业务范围来看较为复杂,设计寿险各个方面。国内业务跨度较广,各省份情况千差万别,员工众多,需要各层级不同的管理人员,因此适用于高长型组织结构。

2.横向分析

不同于同业公司的事业部形式,本公司采取的是职能结构,这种结构的特点是在组织中相同的任务和活动分别集中成不同的专业职能,如市场营销、培训管理、信息研发、财务管理等。这些职能部门在各自的职责范围内,对下级行使管理职能。

3.优缺点分析

(1)优点。对纵向结构而言,在每个层次上,管理人员的控制幅度较窄。各职能部门设立总经理,下设数个处室,每个处室将部门工作进行分公司,各处室设立处经理,下属数名员工。从结构进行分析,每一个管理岗位的经理人所直接管理的幅度较小,能够有效地开展工作,有利于企业的内部控制。

对横向结构而言,由于各业务渠道及分工不同,设立不同职能部门,这种结构有利于职能专业化,提高企业效率;同时有利于培养职能专家;能对日常业务决策进行区分和授权;并保持对战略觉得的集中控制。

(2)缺点。对纵向结构而言,由于管理层级较多,各层级管理关系严密,日常工作汇报需要层级向上汇报或向下传递,无法跨级传递信息,在日常工作中较为平顺,但当市场发生变化的时候,来自一线的信息传递到顶层管理层的时候已经发生变化,整体对市场变化的反应较慢。

对横向而言,由于职能不同而进行的划分,容易造成以下一些问题:a.容易导致专业分工过细,各部门间不了解相互间工作内容;b.职能部门之间容易造成冲突,难以协调;c.由于专业化的需求,使得企业内容的员工难以形成流动,难以培养出全面管理人才。

三、整合架构分析

针对原有架构中出现的不足,主要集中与信息的传导时间成本对市场竞争造成的压力,年初本公司对组织架构进行了一定范围的整合。整合的起源在于:

(1)全国各分公司、东西南北地域特色不同,总公司下达的方案目标难以全面推广落实。分公司对于总公司的计划目标制定中的地位缺乏准确把握和系统理解,造成政策目标难以落实或落实后引起不应有的负面效应。

(2)对总公司的资源分配缺乏高度的认同。资源是推动公司上下发展的关键因素,总公司政策是总公司职能部门对全国各分支机构全局利益的权威性分配,这种分配必然会调整总公司与分公司的利益关系

(3)总公司政策与分公司执行的实效性缺乏同步性。总公司制定整体目标,往往是从行业发展、董事会需求及各分公司历年发展情况进行综合考量制定,而分公司在执行计划时往往是瞬息万变的,如果拘泥与阶段目标或者生硬地套转整体计划,则会得不偿失。

综上所述,现有组织架构与公司发展之间凸显出来主要矛盾集中在地域特点、资源分配、信息实效三个方面,如何解决这一问题,在近期的整合中,公司高层在现有架构基础上推出了一个新的层级――区域,以解决上述问题。以下是整合后的组织架构分析:

纵向分工组织结构

在原有的五级架构的基础上,按照高长型组织结构,新增一个层级,自上而下由六级机构组成(图3):

(1)董事会。对股东负责,根据公司发展远景规划制定公司发展战略。

(2)总公司。根据公司发展战略制定各部门年度计划,对下属部门进行指导。

(3)区域。设立区域总经理,下属3-5个分公司,全面管理各项业务工作。

(4)分公司。根据区域制定的工作计划及考核指标,结合地方特色进行目标分解,并对下属机构进行管理考核。

(5)支公司。根据分公司考核指标,分解细化为本机构目标,完成任务达成指标。

(6)营业单位。执行伤及机构的任务计划。

(一)横向架构(图4)

(1)董事会横向架构。董事会通过选举任命实施日常工作的董事长及总裁,同时根据业务渠道及职能划分下设若干副总裁,各自负责数个业务渠道及职能部门。董事长及总裁工作对董事会负责。

(2)总公司职能部门。总公司根据各业务渠道划分为若干职能部门,各职能部门对口分管副总裁,根据各自工作主线及目标制定年度工作计划,并掌握一定资源。通过目标计划、政策的制定,辅以资源的分配,对分公司对应部门实施管理、辅导。

(3)分公司职能部门。分公司职能部门通过分公司目标分解,根据区域及分公司总体目标制定自身工作内容,对下属机构进行管理。

(4)支公司职能部门。与原有架构相同。

(二)整合架构分析

1.纵向分析

与原有架构相比较,新的架构兼具高长型结构和事业部结构的特点。新增的区域一层,具有独立经营的权利和整合资源的能力,根据总公司下达的目标及其所在的区域特点制定相应的营销策略,能够灵活地调整经营方向及实时管理动作。

2.横向分析

与原有架构相比较,横向组织最大的特点在与职能部门的功能进行了一定程度的压缩,制定政策的权利下放至区域,同时部分资源也一并下放区域,大部分职能部门只保留对分公司对口部门的支持和指导,成为了完全意义的功能型职能部门。

3.优缺点分析

(1)优点。整合后的纵向结构,具有三个方面的优势:a.权利下放至区域,区域能够更加灵活的分配资源;b.战略的制定与实施更加符合区域特定环境;c.能够及时有效地针对市场环境的变化制定相应对策。

对横向结构而言,总公司、分公司仍然保留原有职能部门,保留了只能专业化的功能。

(2)缺点。对纵向结构而言,层级较原有架构更为复杂,人力成本提高;同时区域的职能与总公司职能部门的职能有所重叠,对分公司对口部门形成了多头管理。

四、结论

通过2012年年度对公司组织架构的调整,目前公司整体经营情况逐步步入正常轨道,在行业保费增幅大幅减缓的环境下,上半年公司的经营收入已逐步回升,这与组织架构的调整密不可分,让一线的团队来制定更加贴合市场的策略成为必胜法宝。

参考文献:

[1] 董克用 《人力资源管理概论》[M] 中国人民大学出版社 2011

总裁日常工作计划范文第2篇

一、抓好员工培训工作,努力使每位员工在业务上、在职业道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。

2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。

3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。

二、做好日常财务基础工作,确保酒店经营工作正常运转,我们的主要工作任务是:

1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,*确保外结资金回笼率为95%以上。

2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。

4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。

5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。

三、加强财务管理,力争在成本费用管理上有新的突破,主要措施有:

1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。

2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。

3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降X%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。

总裁日常工作计划范文第3篇

关键词:项目管理 行政办公 工作效率

行政管理部是企业的枢纽机关,对于企业管理有着重要的意义,具有鲜明的特点以及不可替代的职能。时代在不断地进步,伴随着我国经济改革,企业在进行行政管理时也遇见了很多新的问题,现在人们越来越多的重视该怎样在新时期企业行政管理中提高工作效率。行政管理工作属于服务质量管理范畴。服务质量,是顾客感知的整体质量,感知的服务质量和期望的服务质量的综合[1]。根据相关资料的调查,我们发现某些企业办公室现在的情况是:“事多人杂”,服务对象多元化、工作内容不固定、总是需要有更高的目标,办公室工作人员一般是有什么工作就得做什么工作,而且多数是打杂跑腿的工作,并没有发挥一个办公室人员应有的作用,更别说加大工作效能或者是提高服务质量[2]。

在20世纪中后期新兴了一门新的学科,即项目管理,这一学科将计划管理理论与管理方法有机的结合起来了[3]。与传统项目管理相比,现代项目管理又多了新的内容,具体包括质量管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理五个方面,项目管理逐渐在更多的领域中有所应用,包括制造、电信等不少行业,国外有不少的大公司都很重视项目管理,通过开展各种培训来提高企业项目管理能力[4]。企业流程管理主要是理顺企业中现有流程,将那些不增值环节梳理出来,对其进行精简和优化,进而加大流程整体效率。

下面我们就从日常工作中的实际例子出发来分析如何提高企业办公室工作效率。具体来讲要分析日常行动计划模块、日常电话管理模块和会议管理模块三个方面。

1 日常行动计划模块

办公室的日常工作都不太具体和固定。如果我们在办公室的工作中一味的按照领导的吩咐去做,而不是自己做好相关的计划性,通常会使得自己的闲暇时间以及忙碌时间不能合理的分配,工作效率就会很低。从项目管理学中我们可以学到:先将自己的待办事项进行分类,并把它们分成三个不同的等级,可以用A、B、C来表示,然后每天将这个表格填好(例如表1)。其中,A级是需要最先实现的计划,同时也是最重要的,最急切要解决的;B级的重要程度要比A级低一些,也没有A级紧急;C级主要是那些暂时可以不完成的任务。

当我们将这个表格填好之后,就可以按顺序一个一个的实施了。但是在工作中我们会遇到这样一种状况,我们往往会先去完成那些容易完成的工作,而且也不会花费很多的时间,这样我们就能够在较短的时间内钩掉工作计划表中的许多项。但是事实上这种方式并不能有效地提高工作效率,最有效的工作方式是按照工作的优先顺序来处理,当我们完成了“A”级工作之后再前去做“B”级工作。我们在处理每天的工作时,要尽量留出一段不扰的时间,用这段时间来完成一些很重要的工作,而且最好是将那些类似的工作在同一时间段内完成,要注意不要浪费了一些零散的时间,从而提高效率。

2 日常电话管理模块

办公室工作中做的最多的就是处理电话事务。他们会经常说:“总是跟您电话联系,有机会一定过去拜访。”因为电话工作的特殊性,常常会出现忘记某些事情的情况,通过对办公室的工作人员的仔细观察我们发现,在这些办公室人员的办公桌上会有不少的小纸条,在这些小纸条上会有他们电话的内容。设想一下,如果我们再将这些小纸片整理出来,做成一个表格(见表2),这样就能够尽量避免信息残缺的现象,而且当自己外出时,还能把这些告诉领导。当然速记的话是能保障速度的,但信息可能会出现遗漏,再加上办公室的工作都比较繁琐,就更有可能遗忘信息,而且领导也不会总待在办公室。

此电话记录表的优点有:当领导不在办公室的时候,办公室工作人员恰巧需要外出办事,这事就可以把这个表格留给领导,领导审阅后签署处理意见,等办公室人员回来之后再根据领导签署的相关意见再展开工作,这样还能够提前查阅电话记录信息,提醒对方。而且还要按时对电话记录的内容进行整理和分析,从中找出领导在处理各种工作时的规律,让领导能够在最短的时间内完成工作,使办公室工作的效率变得更高。

3 会议管理模块

办公室工作人员肯定会对各种会议和活动进行组织和安排。其中包括大型的会议,也包括一些小会议,有比较大型的活动,也有很小的活动,但是综合来讲,他们在模式都有相似点,不同的只是某些具体的细节。以中海油服青年员工节启动仪式安排为例,来看构建会议管理模块的优势。具体方案如下:

3.1 整体方案

①时间:3月8日下午14:00~17:30。

②内容

a人力资源管理沟通会,14:00~15:30,燕郊基地中院俱乐部四楼礼堂。b摄影展及摄影讲座,14:00~15:30,燕郊基地中院船舶事业部办公楼一楼阶梯教室。c中海油服“青年员工节”启动仪式并员工风采展示,16:00~17:30,燕郊基地中院篮球馆。

3.2 启动仪式议程安排

①中海油服“青年员工节”开幕仪式

a16:20~16:35,播放《辉煌三十》;b16:00~16:10,公司副总裁兼党委副书记xxx致辞;c16:10~16:20,上级领导致辞;d16:10~16:20,x总宣布中海油服“青年员工节”正式启动;e16:35~17:00,青年才艺展示环节。主持人:xxx、xxx。

②“青年员工节”启动仪式人员分工(见表3)

因为会议涉及较多的模块内容,这里只是通过图片简单的列出了活动安排和会务分工部分。从这个图片中我们可以看到,会务工作根据质量管理、项目管理、时间管理的要求,分成会前、会间、会后三个部分。然后通过分析会务的具体工作再进行分类,实行个人负责制,要将会议的具体工作落实到个人,并保证每个人都能够按时完成工作任务,大会总负责可以直接调配各个模块项目的负责人。

4 结语

综上所述,我们若想大大提高行政管理的效率,就需要努力地学习,掌握更先进的科学知识,自觉学习和提高项目管理的能力,在行政管理中的各项具体工作改进日常工作流程,保证高质量的工作,更高效的为企业服务。

参考文献:

[1]朱士俊.医院管理学质量管理分册[M].北京:人民卫生出版社.2005.

[2]杨铭.推行项目管理提高高校行政管理水平.西北工业大学学报(社会科学版),2003,23(1).

[3]黄金虎,梁晏祯.抓好项目管理,达成管理绩效.黑龙江科技信息,2011(24):147—148.

[4]邹庆云,李树丞.陈赞工程项目管理与组织行为[J].生产力研究,2002,(3).

总裁日常工作计划范文第4篇

根据总公司年度计划工作安排和目标管理责任考核要求,总办与人力资源部于月中旬,先后对××、××分公司和总公司各部门四季度进行了检查考核。检点放在安全、制度落实、人事管理、文档管理,团队建设等行政管理方面,以修改后的检查考核细则,通过查看记录资料,了解工作过程,原创:现场沟通等方式,以制度与程序落实为主线,达到肯定成绩,分析不足,逐步提高考核考评目的。

四季度各分公司和总公司各部门都能够依据年初计划会下达的各项工作目标和实际情况的变化,积极努力地开展工作。××分公司的经济指标已做了调整;××、××分公司基本按要求完成了本季度工作计划,总公司各部门在四季度的服务指导力度明显加大。现将四季度考核考评工作的有关情况报告如下:

一、××分公司四季度目标责任考核得分××分。

⒈工程方面:除综合楼电梯安装工作外,其他项目均完成;二期工程决算进展速度加快;材料库盘查对帐工作进展顺利,本考核期内工程安全管理状况良好。

⒉销售因受客观因素影响,销售指标完成率不足。销售部日常管理有序细致,团队作用发挥良好,销售队伍稳定。

⒊员工培训、职位说明书制定、月度考核、考勤等工作执行结果较好,人员流动率本季度为零,但有些工作的管理细节仍须加强。

⒋团队建设总体情况较好,培训计划全部完成,上下沟通和政令执行情况良好。

⒌公文管理及文书处理程序规范,内容齐全。档案收集、立卷、分类工作仍然需要加强和提高效率,以便尽快进入验收。

⒍资产管理本季度有较大改善,帐帐、实帐、帐表相符,报损按规定程序完成,固定资产完好率。

⒎内刊供稿仍不足,各级管理人员基本无供稿,没有很好地反映分公司各岗位的工作和员工的生活与感受,需要加强。

⒏员工行为规范方面仍须加强与巩固。后勤管理要抓好落实。

⒐安全检查工作按总公司文件要求进行,但有些整改不够及时。

二、××分公司四季度目标责任考核得分××分

⒈各项工作有序进行,月度工作计划及总结分析比较规范;各部门之间协作精神强,沟通流畅,员工队伍稳定,整体精神状况较好。

⒉员工考评考核严格认真,人员流动控制在范围以内,手续比较完备,部门培训工作常抓不懈。

⒊安全管理能按总公司文件要求进行,本季度安全管理状况良好,但安全记录不够规范,无整改情况反馈记录。

⒋工程、销售、办公室等各部门工作能够按计划推进。

⒌重视企业文化建设,向内刊积极供稿,尽可能活跃员工的文体生活。

⒍文档管理保持在较好的水平上,但细节和流程方面的管理仍有强化之处。固定资产管理保持在较好水平,固定资产完好率。

⒎物业管理情况良好,加强了小区夜间巡逻,对业主提出的问题及时协商解决。物业管理费收缴率。

⒏后勤服务较前有所退步,卫生整洁情况不如以前。

三、财务管理中心四季度责任考核得分为××分。

⒈完成了“财务系统职能调整方案”工作,已下发执行。

⒉考核期内各项工作按计划开展,没有发生资金安全事故。

⒊各类报表报送及时、准确、及时反映公司财务状况,为领导提供可靠的财务数据。

⒋能够根据总公司对公司工程决算、财务决算等工作的安排,积极组织财务人员下分公司开展指导监督工作。

⒌全公司财务管理人员的素质及行为规范仍需加强培训与提高。

四、物资管理供应中心四季度目标任务考核得分为××分。

⒈四季度采供合同执行率,物资询价及供应能够满足分公司的需要,加强了对××分公司材料库存得清查核对工作,有效配合了××市场二期工程决算工作。其他日常工作开展情况良好。

⒉××公司在总公司的积极扶持下,已初步进入正常运营,但华融公司的人员培训与管理、制度建设、业务拓展有待不断夯实基础和逐步提高。

五、总裁办公室、人力资源部四季度目标责任考核得分分。

⒈两部门较好地发挥了行政人事管理“服务、监督、协调”的职能,与各分公司、总公司各部门之间的沟通与协调比较顺畅。原创:

⒉“××公司行政人事管理制度汇编”已于月日下发执行。该制度汇编下发后,总办分别在总公司、分公司结合员工培训进行了宣导,并结合四季度目标责任考核进行了落实检查。

⒊在各分公司和总公司部门配合下,完成了四季度全公司员工培训计划,薪酬体系及绩效考核办法的修订按计划完成,已经公司会议通过下发。

⒋档案管理、会议服务、资产管理、车辆管理、安全管理、物业管理、后勤服务等各项工作均保持较好的水平,较好地为全公司各项单位的工作提供了较好的支持。

总裁日常工作计划范文第5篇

根据总公司年度计划工作安排和目标管理责任考核要求,总办与人力资源部于月中旬,先后对××、××分公司和总公司各部门四季度进行了检查考核。检点放在安全、制度落实、人事管理、文档管理,团队建设等行政管理方面,以修改后的检查考核细则,通过查看记录资料,了解工作过程,现场沟通等方式,以制度与程序落实为主线,达到肯定成绩,分析不足,逐步提高考核考评目的。

四季度各分公司和总公司各部门都能够依据年初计划会下达的各项工作目标和实际情况的变化,积极努力地开展工作。××分公司的经济指标已做了调整;××、××分公司基本按要求完成了本季度工作计划,总公司各部门在四季度的服务指导力度明显加大。现将四季度考核考评工作的有关情况报告如下:

一、××分公司四季度目标责任考核得分××分。

⒈工程方面:除综合楼电梯安装工作外,其他项目均完成;二期工程决算进展速度加快;材料库盘查对帐工作进展顺利,本考核期内工程安全管理状况良好。

⒉销售因受客观因素影响,销售指标完成率不足。销售部日常管理有序细致,团队作用发挥良好,销售队伍稳定。

⒊员工培训、职位说明书制定、月度考核、考勤等工作执行结果较好,人员流动率本季度为零,但有些工作的管理细节仍须加强。

⒋团队建设总体情况较好,培训计划全部完成,上下沟通和政令执行情况良好。

⒌公文管理及文书处理程序规范,内容齐全。档案收集、立卷、分类工作仍然需要加强和提高效率,以便尽快进入验收。

⒍资产管理本季度有较大改善,帐帐、实帐、帐表相符,报损按规定程序完成,固定资产完好率。

⒎内刊供稿仍不足,各级管理人员基本无供稿,没有很好地反映分公司各岗位的工作和员工的生活与感受,需要加强。

⒏员工行为规范方面仍须加强与巩固。后勤管理要抓好落实。

⒐安全检查工作按总公司文件要求进行,但有些整改不够及时。

二、××分公司四季度目标责任考核得分××分

⒈各项工作有序进行,月度工作计划及总结分析比较规范;各部门之间协作精神强,沟通流畅,员工队伍稳定,整体精神状况较好。

⒉员工考评考核严格认真,人员流动控制在范围以内,手续比较完备,部门培训工作常抓不懈。

⒊安全管理能按总公司文件要求进行,本季度安全管理状况良好,但安全记录不够规范,无整改情况反馈记录。

⒋工程、销售、办公室等各部门工作能够按计划推进。

⒌重视企业文化建设,向内刊积极供稿,尽可能活跃员工的文体生活。

⒍文档管理保持在较好的水平上,但细节和流程方面的管理仍有强化之处。固定资产管理保持在较好水平,固定资产完好率。

⒎物业管理情况良好,加强了小区夜间巡逻,对业主提出的问题及时协商解决。物业管理费收缴率。

⒏后勤服务较前有所退步,卫生整洁情况不如以前。

三、财务管理中心四季度责任考核得分为××分。

⒈完成了“财务系统职能调整方案”工作,已下发执行。

⒉考核期内各项工作按计划开展,没有发生资金安全事故。

⒊各类报表报送及时、准确、及时反映公司财务状况,为领导提供可靠的财务数据。

⒋能够根据总公司对公司工程决算、财务决算等工作的安排,积极组织财务人员下分公司开展指导监督工作。

⒌全公司财务管理人员的素质及行为规范仍需加强培训与提高。

四、物资管理供应中心四季度目标任务考核得分为××分。

⒈四季度采供合同执行率,物资询价及供应能够满足分公司的需要,加强了对××分公司材料库存得清查核对工作,有效配合了××市场二期工程决算工作。其他日常工作开展情况良好。

⒉××公司在总公司的积极扶持下,已初步进入正常运营,但华融公司的人员培训与管理、制度建设、业务拓展有待不断夯实基础和逐步提高。

五、总裁办公室、人力资源部四季度目标责任考核得分分。

⒈两部门较好地发挥了行政人事管理“服务、监督、协调”的职能,与各分公司、总公司各部门之间的沟通与协调比较顺畅。

⒉“××公司行政人事管理制度汇编”已于月日下发执行。该制度汇编下发后,总办分别在总公司、分公司结合员工培训进行了宣导,并结合四季度目标责任考核进行了落实检查。

⒊在各分公司和总公司部门配合下,完成了四季度全公司员工培训计划,薪酬体系及绩效考核办法的修订按计划完成,已经公司会议通过下发。

⒋档案管理、会议服务、资产管理、车辆管理、安全管理、物业管理、后勤服务等各项工作均保持较好的水平,较好地为全公司各项单位的工作提供了较好的支持。

总裁日常工作计划范文第6篇

*针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;

*协助直属部门总监,完成客户沟通和客户服务工作,保障方案的顺利实施;

*针对客户需求撰写符合媒体需求的各类型稿件;

*协调各方面关系,包括与公司内部及外协人员进行沟通,与媒介人员、业管人员及财务人员等协调,推进整个项目顺利运行;

*完成直属领导安排的其它工作。

本人目前工作状况

*近期主要工作业绩

*先期负责公司品牌推广,对外负责企业宣传及相关协会组织的外联,通过日常沟通和联络,与公关协会、行业网站建立了良好关系;对内负责品牌管理与企业信息管理,协助直属部门总监对公司大公关思进行了归纳整理,建立了大公关体系的基本构架,参与了公司思想第一辑——公共性危机中的企业表现的策划,和公司企业简介的制作,而由我部门独立完成的这两份企业危机管理建议书和企业推广书,为市场拓展工作提供了强力支持,更展示出公司独到的企业文化,得到了现有及大量潜在客户的高度认可;

*参与佰草集项目调研分析及投标方案撰写,为项目成功中标提供了支持;

*现服务苏宁项目,与项目组配合完成公关传播策略制订与危机管理,负责策略支持、信息监测、媒体稿件撰写及客户沟通与反馈工作,团队工作在*年得到客户高度的认可与信任;

*在苏宁项目组的协助下,完成公司思想特辑三——国美危机案例解析与建议书;

*负责业务拓展工作,协助直属部门领导完成韩泰轮胎、张裕三鞭酒、索芙特、索爱及安莉芳等项目的策略方案制订及项目投标工作,目前正处年终客户总结和规划期,项目在我部门的及时跟进和沟通下正在进行中。

*自我鉴定(管理能力、沟通能力、人际关系、协调能力等方面)

在部门领导的指导和协助下,本人已能比较出色的完成现有工作职能,在项目管理和执行的过程中,能够从整体上对项目进行有效地统筹和把握,有一定的想法。项目执行过程中,团队协作能力强,能够充分发挥个人与其他成员特点,提高效率。能够充分调动公司现有各项资源,在团队的积极配合下,适时、出色的完成各项任务。

在日常工作中,本人与团队成员相互协助,配合默契,能够顺利而且愉快的完成工作,在此过程中与公司各部门、客户之间也建立了良好的合作关系及友谊。

由于公关经验还不够丰富,阅历和资历也尚浅,在沟通和思维能力上,本人还存在很多不足之处,包括知识面的进一步拓展,及时准确的应对和判断力,以及语言组织的逻辑性等,都需要在未来不断的完善和提高。在未来的工作中,我将学习用更开阔的观察和思维角度,不断尝试实现自我突破,为公司、为我们的团队也为我个人赢得更多的收获。

*对公司其它资源的认识及需求(包括策划能力、监测体系、财务管理、人力资源运作及品牌推广力度等资源)

个人的力量是微不足道的。以领导层为核心的高级策划团队及其大公关思维,是公司最宝贵的财富和独到优势。在我所参与的项目中,公司的策划能力都得到客户的充分肯定,这来源于领导与各部门给予的充分支持。而我也有幸通过参与其中而收获良多,对公关也有了更高层次的体会。监测体系也是公司的优势力量之一,特别是在我参与公司思想特辑策划时,监测体系在信息源管理上的迅速和高效,让我深有感触。希望这方面资源能够在更多的项目中得以利用和实施。财务、人力系统保证了公司运作流程的顺畅和优秀人才储备,而随着公司品牌推广力度的增强,公司已凸显出业内顶尖实力和声望,利于公司未来业务拓展和市场竞争,对公司长期发展和具有重要的战略意义。

*详述本人督导能力并列述下属员工名单(限客户经理、媒介经理及以上职级员工)

本人未来工作计划

*在公司内部职业发展目标及定位

希望在公司和部门领导的带领下,进一步提升自身专业素质与业务技能,培养更强的思维和领导力,通过不断实战和总结,尽快成为能够独立承担客户服务与公关项目,并带领团队共同成长,不断为客户提供高质量的公关传播和营销策略服务的高级公关人才,期待在未来扮演更为重要的角色。

*在未来三个月内的工作目标

继续为现有客户提供高质量的公关服务,并深入挖掘客户潜在需求,对现有工作不断和完善和创新;

独立负责大型公关项目,并尝试带领团队达成既定目标;

协助直属部门领导,保持现有客户的持续跟进,并通过沟通完善项目可行性,促进项目合作合同的签订;

*需要自我完善的方面

*1业务技能水平方面

进一步提高品牌及产品策划的针对性和创造力;

*2管理能力方面

进一步提高团队协调能力和对整体工作方向与进度的把控

*3沟通能力方面

进一步提升客户沟通过程中的专业程度和精准性;

*人际关系方面

进一步增强客户交际能力和个人魅力的培养;

*其他方面

进一步提高业务拓展能力和相关行业知识的掌握;

意见和建议

审批

直属上级意见

日期

行政人事总监意见

日期

执行副总裁/总裁意见

总裁日常工作计划范文第7篇

工作职责 n 针对不同行业客户,协助上级完成客户的整体市场策略,并制订相应的公关传播计划,撰写公关传播方案;n 协助直属部门总监,完成客户沟通和客户服务工作,保障方案的顺利实施;n 针对客户需求撰写符合媒体需求的各类型稿件;n 协调各方面关系,包括与公司内部及外协人员进行沟通,与媒介人员、业管人员及财务人员等协调,推进整个项目顺利运行;n 完成直属领导安排的其它工作。本人目前工作状况 1. 近期主要工作业绩 n 先期负责公司品牌推广,对外负责企业宣传及相关协会组织的外联,通过日常沟通和联络,与公关协会、行业网站建立了良好关系;对内负责品牌管理与企业信息管理,协助直属部门总监对公司大公关思进行了归纳整理,建立了大公关体系的基本构架,参与了公司思想第一辑——公共性危机中的企业表现的策划,和公司企业简介的制作,而由我部门独立完成的这两份企业危机管理建议书和企业推广书,为市场拓展工作提供了强力支持,更展示出公司独到的企业文化,得到了现有及大量潜在客户的高度认可;n 参与佰草集项目调研分析及投标方案撰写,为项目成功中标提供了支持;n 现服务苏宁项目,与项目组配合完成公关传播策略制订与危机管理,负责策略支持、信息监测、媒体稿件撰写及客户沟通与反馈工作,团队工作在08年得到客户高度的认可与信任;n 在苏宁项目组的协助下,完成公司思想特辑三——国美危机案例解析与建议书;n 负责业务拓展工作,协助直属部门领导完成韩泰轮胎、张裕三鞭酒、索芙特、索爱及安莉芳等项目的策略方案制订及项目投标工作,目前正处年终客户总结和规划期,项目在我部门的及时跟进和沟通下正在进行中。2. 自我鉴定(管理能力、沟通能力、人际关系、协调能力等方面) 在部门领导的指导和协助下,本人已能比较出色的完成现有工作职能,在项目管理和执行的过程中,能够从整体上对项目进行有效地统筹和把握,有一定的想法。项目执行过程中,团队协作能力强,能够充分发挥个人与其他成员特点,提高效率。能够充分调动公司现有各项资源,在团队的积极配合下,适时、出色的完成各项任务。在日常工作中,本人与团队成员相互协助,配合默契,能够顺利而且愉快的完成工作,在此过程中与公司各部门、客户之间也建立了良好的合作关系及友谊。由于公关经验还不够丰富,阅历和资历也尚浅,在沟通和思维能力上,本人还存在很多不足之处,包括知识面的进一步拓展,及时准确的应对和判断力,以及语言组织的逻辑性等,都需要在未来不断的完善和提高。在未来的工作中,我将学习用更开阔的观察和思维角度,不断尝试实现自我突破,为公司、为我们的团队也为我个人赢得更多的收获。3. 对公司其它资源的认识及需求(包括策划能力、监测体系、财务管理、人力资源运作及品牌推广力度等资源) 个人的力量是微不足道的。以领导层为核心的高级策划团队及其大公关思维,是公司最宝贵的财富和独到优势。在我所参与的项目中,公司的策划能力都得到客户的充分肯定,这来源于领导与各部门给予的充分支持。而我也有幸通过参与其中而收获良多,对公关也有了更高层次的体会。监测体系也是公司的优势力量之一,特别是在我参与公司思想特辑策划时,监测体系在信息源管理上的迅速和高效,让我深有感触。希望这方面资源能够在更多的项目中得以利用和实施。财务、人力系统保证了公司运作流程的顺畅和优秀人才储备,而随着公司品牌推广力度的增强,公司已凸显出业内顶尖实力和声望,利于公司未来业务拓展和市场竞争,对公司长期发展和具有重要的战略意义。4. 详述本人督导能力并列述下属员工名单(限客户经理、媒介经理及以上职级员工) 本人未来工作计划1. 在公司内部职业发展目标及定位 希望在公司和部门领导的带领下,进一步提升自身专业素质与业务技能,培养更强的思维和领导力,通过不断实战和总结,尽快成为能够独立承担客户服务与公关项目,并带领团队共同成长,不断为客户提供高质量的公关传播和营销策略服务的高级公关人才,期待在未来扮演更为重要的角色。2.在未来三个月内的工作目标继续为现有客户提供高质量的公关服务,并深入挖掘客户潜在需求,对现有工作不断和完善和创新;独立负责大型公关项目,并尝试带领团队达成既定目标;协助直属部门领导,保持现有客户的持续跟进,并通过沟通完善项目可行性,促进项目合作 合同的签订;3.需要自我完善的方面 3.1业务技能水平方面 进一步提高品牌及产品策划的针对性和创造力;3.2管理能力方面进一步提高团队协调能力和对整体工作方向与进度的把控3.3沟通能力方面进一步提升客户沟通过程中的专业程度和精准性;3.4人际关系方面进一步增强客户交际能力和个人魅力的培养;3.5其他方面进一步提高业务拓展能力和相关行业知识的掌握;意见和建议审批直属上级意见日期行政人事总监意见日期执行副总裁/总裁意见日期

总裁日常工作计划范文第8篇

2017年上半年工作总结及下半年工作计划范本【1】

20XX年上半年,综合科按照办公室四加强三提升学习实践活动的相关要求,围绕四服务开展各项工作。在各位上级领导和同志们的悉心指导、关爱与大力支持下,共组织全市性大型会议14次,中小型会议40余次,接待省、市领导莅荥调研等公务活动10余次,保障了市委工作的高效运转,确保了市委决策的贯彻落实。

一、上半年工作情况

(一)抓学习,努力提高自身素质

按照办公室四加强 两提升学习实践活动要求,综合科把学习放在首要位置,本着急用先学、实用自学的原则,结合科室实际,强化了四项学习。一是学习上级精神,主要学习了省委卢展工书记在省委办公厅调研时的讲话,科室内部开展了三具两基一抓手、四个重在、三平精神等知识的学习;二是学习实用技能,重点是学习计算机应用及办公软件操作技能,做到人人会操作,人人懂软件;三是学习公文写作,要求科室每位同志不能仅仅局限于写简单材料,还要有一定的公文写作能力;四是学习业务知识,主要是加强方案制作、会务安排、活动筹备、办公室日常工作规范、公务礼仪等相关知识的学习。

(二)抓管理,严格日常工作规范

在日常工作中,科室人员牢固树立办公室工作无小事的责任意识,牢记各项规章制度,哪怕是一些看似小事或经常性工作也要写在本上,记在心里。对接打的每个电话、收发的每个文件都要细心对待、谨慎处置、快速处理。严格工作程序,规范办会流程,明确个人职责,要求工作到位而不越位、不错位。要用大局的天平来衡量工作,分清主次、避免视小不为、因小失大。值班安排、会议通知、座次安排、会务接待,这些看似简单、一成不变的工作稍有不慎就会捅出大娄子,导致办公室工作陷入被动。对待日常工作,我们从不敢也不能掉以轻心,做到时刻保持清醒的头脑,清晰的思路,厉练的作风。

(三)抓重点,力求工作取得新突破

综合科的工作涉及面广,工作量大,要想取得成效,就要善于在被动之中争主动,抓住工作中的重点、难点和弱点进行突破。上半年,主要开展了以下四个方面的工作

一是改善了办公环境,提升了队伍素质。为对外树立市委办公室首善机关良好形象,改善和美化办公环境。科室按照李主任的指示,更换了办公桌椅,增添了绿植,悬挂了名家字画,办公环境焕然一新,为来机关办事的群众留下了好印象。根据工作需要,行政科还增配了电脑和打印复印一体机等设备,使每位同志都能上机操作,在提升个人能力的同时也大大提高了工作效率。办公环境、办公条件的改善无形中培养了同志们以办为家的理念,提升了凝聚力,提高了战斗力。

二是完善了各项规章流程。规范机关收文办理制度,做到专人负责机关来文的登记、传阅、归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时、准确、高效。将机关内部使用的全市各单位通讯录进行了重新登记编排。进一步规范市委各种会议办理流程,安排专人负责起草各类会议(活动)的筹备方案和会议(活动)通知。认真做好了市委领导一周活动预排的统计整理工作,市领导的值班安排工作和市委大事记的记录工作。

三是认真细致做好会务接待工作。为切实做好会务接待工作,综合科的同志们在日常工作中认真学习了有关接待方面的知识,努力创新工作方法,高标准完成了各项接待工作。为确保每次会务接待圆满成功,我们进一步完善了会务接待的组织程序,从会议通知、会场布置到路线安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署。做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结。

四是认真做好各项事务服务工作。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感。半年来,我们共办理领导临时交办事项50余件,办理紧急通知事项30余件,接待群众电话、、人访50多人次,接处紧急重要情况报告20件次。通过以下工作为市委机关的正常有序运转和上级党委决策的及时传达贯彻提供了有力的保障。

回顾上半年的工作,虽然有很多活动看似平常琐碎,但件件又事关重大。下班后、节假日常常会有会议、活动需要通知,这就要求同志们要有奉献意识、牺牲精神,要能舍小家,顾大局。每遇到这种工作,科室人员都能做到迅速到岗,各司其职、紧密配合使工作得以圆满完成。

前段时间,为促进工作开展,市里加强了我办的中层力量,科室内部也有了一定的调整。崔涛、王耿到了新的岗位,鹏飞、樊杰两位经验丰富的同志为科室增添了新的力量。从近期工作情况来看,我们科室也有一些工作需要进一步改善。一是要进一步提高全员的业务水平。科室人员不仅仅要精通本科室各项工作,还要向兄弟科室学习多方面的业务知识,使自己成为多面手。二是要进一步拓宽工作视野。不仅要把室内工作做好,还要多走出去,到委局、乡镇调研,在调研中挖掘问题、解决问题,学习经验、运用提高。三是要进一步提升工作标准。改变过去存在的只求过得去,不求过的硬的思想,不断改进,不断创新,精益求精。

二、20XX年下半年工作计划

下半年,我们将按照办公室四加强,两提升学习实践活动的要求,围绕党性、宗旨、全局、枢纽、服务、责任、严格、运作这八个关键点,把各项精神落到实处,深刻领会,准确掌握科学方法,切实提高工作质量。

(一)加强学习能力建设,不断提高自身素质。

要求科室同志树立学习只有终身没有终点、只有毕生没有毕业的理念,把工作学习化,休闲学习化,生活学习化,以旺盛的求知欲推动作风的养成和能力的提升。在积极参加集中学习的同时,我们还要认真抓好自学,学习科学发展观、建设社会主义和谐社会等重要思想理论,今年下半年计划学习《第五项修炼》、《务实求理》、《辩证法随谈》等几本书。在学习中,坚持理论联系实际,根据科室工作需要,引导同志们积极学习各项业务知识,如《机关公文处理工作选编》提升个人的知识水平。从而在学习中找理念、找方法,以理论指导实践,以知识开阔视野,进一步提高实际工作能力。

(二)加强执行能力建设,努力提升运作能力。

按照综合科的职责定位,立足全局、当好枢纽、扛起责任、强化执行、切实提高运作水平。要在运作上多下功夫,工作中要多点思考,多点行动,多点服务,多点表率,力争在学习中持续提升,在日常工作中寻求突破,在接待服务中力求创新,不断推进各项工作。按照办公室规范化建设的要求,进一步对科室各项工作程序细化,使科室全体同志进一步明确各自工作的标准和要求,避免了工作的随意性和盲目性。同时,狠抓各项制度的落实,促进各项工作规范、有序开展,树立制度就是执行力的理念。

(三)加强服务能力建设,不断提高会务接待工作水平。

要增强服务准确性,高标要求,树立零差错理念,要在求效上多下功夫,以求真、求实为前提,以求效为目的,把对面上的要求具体化为对各个局部的要求,把对科室的要求具体化为对每个工作人员的要求,一个问题一个问题的解决,一件工作一件工作的落实。坚持会务接待抓细致的工作思路,对各项接待会务工作做到安排深入细致,方案详细周全,具体工作落实到人,明确责任。加快工作节奏,对定下来的事狠抓落实,雷厉风行,严谨细致地做好每一个环节的工作。积极学习兄弟县市的先进经验和做法,不断提高会务服务水平。

(四)加强创新能力建设,确保科室各项工作再上台阶。

要善于打破思维定势,敢于突破常规旧习,不断总结探索规律,善于抓重点、抓关键,改进工作方式方法,积极适应新形势新任务要求。努力创新工作机制,完善工作流程,在收文流程,办会流程等方面力求有所创新,取得进步。

以上是本人代表综合科向各位领导及同志们做的简要汇报,不妥之处,请批评指正。

2017年上半年工作总结及下半年工作计划范本【2】

转眼间,20XX年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年工作总结:

(一) 、知识管理

20XX年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)、20XX年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20XX年集团知识管理考核个人积分

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

(3)、20XX年集团知识管理考核频道点击

1、培训覆盖面力求100%

20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立QC小组,主要围绕如何提高KM积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团KM现场审计

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团知识管理卓越领导者荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团知识管理频道经营进步奖(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二) 、现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能部门和生产部门考核不均衡等现象;

20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20xx年公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可以得分高。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、示范点、现场亮点以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾:

1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20XX年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划:

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

总裁日常工作计划范文第9篇

20**年,在公司领导的带领和支持下,综合部紧紧围绕公司年度发展目标,按照年初既定的工作计划积极开展本部门职能管理工作,和各部门有效配合,一起走过了公司的第二个完整年。回顾20**年综合部的工作,我们既有成就,也有不足。现将这一年的工作总结如下:

一、公司基础管理工作

(一) 人力资源管理工作专业化进一步加强。

1、有计划的进行年度招聘工作。

年初我部与前程无忧网站合作,一年来按照各部门用人需求,进行专业化面试。通过网站渠道累计通知面试人员100余人,面试80余人,入职7人(其中两人因试用期不合格被淘汰,另两人因个人原因后离职),通过其他渠道入职3人。

2、修订绩效考核方案,确定各岗位KPI指标,加强了量化指标。

3、修订薪酬体系,合理调整宽带工资。

针对原有薪酬体系的不足,我部于3月份拟定了薪酬体系调整方案,将原有的六级五档调整为四级八档,同时明确了调薪流程。该方案于8月正式通过。

4、进行半年考核,年中调薪工作。

今年的半年考核从专业知识考试、半年绩效评估以及日常行为规范这三个方面进行综合评估,根据评估结果按照新的薪资体系进行了年中调薪工作。

5、做好员工关系,与劳动合同到期的员工续签劳动合同。今年来,从转正沟通、考核沟通、及日常沟通三个方面,累计进行了30人次的沟通面谈工作,以此了解员工动态,疏解员工情绪。截至12月10日,共计与14名员工完成了为期三年的劳动合同续签工作。

(二) 按照规章制度严格、严谨的进行日常行政管理。

1、及时做好办公场所的保养及整修工作。除了对办公场所的日常保养外,我部于11月份对办公场所存在问题制定了整修方案并予以实施。首先安排专业人员对办公室破损墙面进行了修补,然后将公公办公区和会议室的地毯更换为防滑耐磨地板。

2、做好每月社保异动和公积金缴存工作。今年1月完成了公司公积金开户工作,并从1月份起为各员工缴存公积金。截至11月,我司今年缴纳社保费,公积金费。

3、做好上传下达的职能工作。今年来,我部门累计制发各类公文达80余份,传达了股东会、总经理办公会决议精神。

4、进行流程化行政服务工作。按照商务礼仪规范进行前台接待,今年累计接待金融机构、股东、客户等人员共计100人次;流程化进行会务工作,我部从会前准备、会中记录和会后汇总三个环节做好了公司董事会、股东会、总经理办公会的会务工作。

5、其他日常行政工作:按照制度流程及预算进行公司车辆管理、办公用品及固定资产的申购及管理、食堂管理工作,相关费用见总结第五点“费用支出明细”。

二、公司企业文化塑造

(一)统一形象,定制春秋季工服。

为提升公司形象,我部从3月起筹备定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收货验货工作,并于当月起正式执行新的着装规范,所有员工在工作时间统一着工装。本次工服制作每人一套西服、两件长袖衬衫和两件短袖衬衫。

(二)有计划的进行员工关爱活动。

一是丰富员工生活,累计组织四次大型文体活动,分别为4月份组织全员及其家属前往胜天农庄进行春季踏青活动;8月份组织员工及股东前往西安进行了为期5天的本年度夏季出游;10月份组织了我司与股东单位的羽毛球联谊赛;11月组织全员进行硬笔书法练习及评比活动。以上活动既让员工在工作之余放松心情释放压力,又拉近了员工间的距离提升了团队凝聚力。

二是员工婚嫁丧娶等特殊日子给员工送祝福。今年累计进行11人次送温暖活动。

(三)定期更新文化墙。

文化墙的(公告栏、公司栏、规划栏)是公司信息传达的窗口,更是公司企业文化的展现,我部实行定期更新,既传达了公司文件精神,又展现了员工的精神风貌。

三、公司员工人员素质塑造

(一)初步建立公司培训体系。为达成本年度培训重点,即建立公司培训体系,我部完成了以下几个方面工作:

1、成立培训小组,组织每月定期召开培训统筹会,建立了统筹制、主导制的培训体系。

2、在原有的结果评估基础上,推行四级评估体系,即反应评估、学习评估、行为评估和结果评估,初步建立了培训评估体系。实行季度考核,并将考核结果与绩效制表相挂钩,提高了培训的激励性。

(二) 针对新员工,做好入职培训工作。

今年,针对公司发展状况,及时更新了入职培训内容。今年完成了对所有新员工的入职培训。

四、 公司管理质量提升

(一) 完善并落实行政人事规章制度。

1、根据公司发展,新制定了《员工交通费管理办法》、《员工培训管理办法》。

2、为更好的建立工作秩序,针对原有制度不足之处,修订了《公务用车管理办法》、《办公室着装规定》等制度。

3、3月份利用周六培训时间集中进行公司各项规章制度的再学习和考试。

(二) 加强各部门各人员的工作计划性和检核力度。

1、年初制定统一模版,组织各部门各员工制定了年度工作计划。

2、实行“部门日重点工作”公开制,要求各部门每天早上更新当日重点工作,同时我部予以检核。

(三) 规范员工行为,严肃工作纪律。

今年对于员工考勤,除了按照制度实行日监督,月统计外,为进一步规范,我部完善了补考勤办法,严肃员工出勤纪律。同时,严格按照《日常工作管理办法》并对违者予以处罚,逐渐规范了员工的日常工作行为。

五、各项支出明细:

(因众所周知的原因,此处省略)

今年的工作有以下不足支出:

一、培训体系的构建与年初计划有所差距。首先,今年的外训没有开展,主要是受经费限制;其次,培训评估不够深入,有流于形式之嫌。

二、人员流失较为严重。主要体现为年初业务部的老员工流失频和年中的风控部新员工的流失。

三、招聘渠道单一,导致招聘效果不够理想。目前只是单一的与前程无忧网站合作,未进行其他渠道的努力和尝试。

以上不足,将通过努力在20**年工作中得以改善!

综合部工作总结(二)

阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去 了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。

综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下:

一、工作回顾

(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2014年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任 追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节 之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。

(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

二、主要工作

(一)学习经验,不断提高自身素质。

公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责 、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。

(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。

自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。

1.从严要求,认真做好文秘工作。

2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。

3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。

(三)完成了总裁主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

(四)根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

(五)热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现教育空间网以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

(六)协助领导策划 整体工作布局和阶段性工作方案 ,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

三、存在不足

一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于全体同事。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

综合部工作总结(三)

忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。

通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。

在今年8月份综合部经理调离垫江支行, 支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在 勤俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于 内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的 安全制度学习,牢固树立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案, 不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改, 深入开展“平安重庆银行”活动。 平时 积极 协助行领导组织推动各项工作的实施和落实,身体力行 的去做好每一件事。 兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我 自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。

总裁日常工作计划范文第10篇

项目管理在企业里是否能上升到战略高度?如何从企业的战略层面看待项目管理?北京荣之联科技股份有限公司(以下简称荣之联)的副总裁吴烜介绍说:“荣之联上市以来,在业务和人员规模快速扩张的同时,要兼顾管理精细化的要求,面临很大的市场挑战。”

上市之前,支撑荣之联的三大业务分别是:产品、解决方案和服务。上市之后要加大产品研发的投入,荣之联做大做强公司,提出了“大客户化、解决方案产品化、产品解决方案化、服务品牌化”的战略方针。并逐步将这些战略目标分解到部门,部门再分解成一个个具体任务,落实到个人,制定行动方案、计划表、进行质量监控等,这些都是典型的项目管理要素。

所以,吴烜认为,一个好的发展战略,必须要有科学的实施手段,战略落地有很多方法,比如平衡积分卡、六西格玛等等,但项目管理无疑在其中扮演着重要的角色。

凸显PMO最大作用

以前的荣之联项目管理办公室(以下简称PMO)人员由于沟通能力强,懂项目管理,很容易当成项目经理来用,结果是多了几个PM,却少了一个PMO,之前项目经理只有需要项目文档模板的时候寻求PMO的帮助,PMO在公司内部地位不高。

为了改变上述局面,荣之联快速增加了PMO人员,并将PMO的职能进一步细分成三部分,第一部分是负责流程管理,主要工作是公司级、部门级的过程改进,协调部门之间的流程运转和磨合以及持续优化;第二部分是负责项目服务,主要工作是制定和维护各种复杂项目的管理流程、模板和规范;第三部分是负责项目管理,主要工作是将公司达到一定级别的项目集中统一管理,致力于形成荣之联的项目管理中枢,最大限度地发挥PMO的作用。

近年来,荣之联涉及多产品、多部门、多网点和多中心的大项目越来越多,对PM和PMO的需求日益增加,作为公司主管PMO和技术体系的副总裁,吴烜对PMO的工作计划相当清楚,他介绍道,PMO有一个很明确而细致的计划,首先是统一典型项目管理的模板,支持目前公司已有的诸多项目类型,比如系统集成、研发管理、自有服务、外包服务和海外服务等。其次是建立一套自下而上的汇报体系,以前业务规模不大的时候,采用项目专题会议的方式沟通是有效的,随着业务的扩张,现在一个大区里面就有十几个甚至几十个项目同时做,已经不可能采用传统的方式来了解所有项目的进展了,需要建立日常的项目信息通报机制,制定一些流程和报表来有效反映项目状态,升级项目问题,使得管理层能及时发现和处理存在的问题。

除此之外,荣之联今年要通过很多资质认证,比如CMMI-3,ISO20000、系统集成资质升级等。总之在PMO带领下,荣之联正走在规范管理路上。

筛选项目有原则

项目管理研究的是如何在预算的成本和工期内,保质保量地完成项目目标。而当企业面临众多商业机会时,从战略的角度,项目管理则要从“源头”抓起,关注点不再是单一项目的成本和目标,这时候项目的筛选会变得很重要。吴烜举了一个例子,有个驻场项目,需要投入的人员较多而核算的利润非常有限,进退两难。后来经过和客户的领导面谈,发现这个客户是要找一个战略合作伙伴,而这个驻场服务合同仅仅是个开始。于是吴烜回公司开会做了重要调整,如今这个客户已经成为荣之联的一个高级别客户。

吴烜介绍说,在过去项目的决策链里并没有明确筛选的方法,一线人员也可做决策,有些很好的项目机会就因为看问题的视角和高度因素而白白错过,管理层发现了这个问题后,收回了项目的选择和决策权,一个项目是否可做不再简单地由一线人员决定,而是由销售和技术两大体系的主管人员(总监以上级别)共同决策,从而避免了很多决策失误。

关于项目筛选,吴烜谈到荣之联有自己的原则,首先是看项目相关的客户级别,比如那些给公司带来高额利润并有持续需求的当然是高级别的客户,其次是看项目是否符合公司的主营方向或战略目标;第三是项目的合同额;最后是项目的可复制性。实际上在实践中这几条原则是有很大关联的。

笔者认为,也只有吴烜这样的企业高管,才可能运用这些原则,做出基于企业战略目标的项目选择。

推行项目管理任重而道远

和其他公司一样,尽管荣之联正在努力提高项目管理水平,阻碍项目顺利运行和推进的障碍还是有很多。对此,吴烜有很深的感触。他感叹首先是项目管理的观念意识问题,比如公司有一个功能很强大的软件工具即CASE管理系统,可以追踪任务的进展,简单易用,在日常的服务活动中发挥着重要的作用。但是遇到目标计划为导向的项目,就不能满足需要了,而要实现这一点就遵从项目自身的规律,从立项、计划开始进行管理,由此而产生大量的文档使很多员工不适应、不理解乃至抵触,感觉增加了日常工作的负担。

其次是部门之间的协调问题,前文提到吴烜致力于将所有的项目集中统一到PMO管理,这是一个很好的概念,真正推行起来也会有波折,比如有的部门会认为既然由PMO在统一管理项目,那么就不需要他们关注项目了,即便是出于项目实施的过程中产生的一个CASE,也似乎和普通的CASE不一样,认为其交付完整性也无需本部门管理等等。这种现象在运行初期比较常见,协调工作量很大。

第三,荣之联的项目类型复杂,有很多项目的管理和执行不是由荣之联单方面能决定的。比如在一个项目中有很多角色:总集成商、分包商、合作商等,无论在哪个角色都存在项目管理的模板、规范和流程对接的问题,由于各个角色在新项目管理水平上参差不齐,在实际执行过程中是很有挑战的。

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