药士实习自我总结范文
时间：2023-03-01 10:56:38
药士实习自我总结范文第1篇
学生是学习过程的实施者，只有当学生关注于某个领域时，才会希望更多地了解它，把它当成日常生活的一部分。主要通过以下几个方面的教学设计引导学生：
1.1让学生知道教学计划和教学要求第一堂课即明确课程目标，列出需完成的阅读材料，布置课外任务及完成日期，教学计划及安排分发给学生，提出对到课、迟交或不交作业等情况的相关政策。每次课前在黑板上列好提纲，或发内容讲义给学生。根据教学计划要求对自学章节写预习报告，通过检查预习报告、课堂提问和课后作业考查学生自学的情况。
1.2学生自主建立处方分析题库基础记忆性的知识只是课堂教育的一部分，而不是主要目的，更应该把精力集中在培养学生的综合思维和推理思维能力上面。每章要求每个同学文献或者网络检索一个处方，写下自己查找的处方组成、处方成分分析、制备方法和注意事项。这样学生查到的处方还只是一种信息，还需在此基础上，把每章学生查到的最典型的几个处方共享给其他学生，或者让学生互相评价，以增强学生的吸收和理解，从而转化为知识。由此可强化学生文献检索能力、药物制剂处方分析及设计能力，并可将学生收集的处方作为期末考试处方设计题的题库[3]。
1.3改变作业批改的方式课后布置的作业，学生互相抄袭的情况很常见，没法达到巩固所学的目的，因此改变作业批改的方式，学生作业上交后，教师快速浏览一遍，发现主要问题后，不对应地随机发给学生，给学生说明参考答案及评分标准，尤其对存在的主要问题点评后，学生之间互相批改作业，以此促进学生的专业学习。
1.4布置阅读任务任何时候，学生都需要有价值的阅读内容，建立有诚意的连接和互动，而不是过度的信息轰炸。在教材内容的基础上，每章针对性地发给学生若干篇前沿进展性的文章。通过小测验，让学生了解他们必须对自己的阅读任务负起责任，并设计课堂活动帮助学生运用材料上学到的信息和观点。这将为他们的阅读带来内部动机。
1.5设计工艺操作单元的磁贴将重要的、典型的制剂工艺做成若干磁贴，每个磁贴上写明一个操作单元，要求学生在黑板上按照工艺操作的顺序排列，并讲解工艺过程和注意事项。这样的环节可安排在课程中间，学生讲解一方面可以缓解其他学生的视觉疲劳，还可以强化学生的记忆和理解。
1.6注重学生的自我总结和反思主要通过以下几个环节促进注重学生的自我总结和反思：（1）学生提问题：每次课每个学生提出1-2个问题，建立问题库。（2）课堂小结：每次下课前3分钟，要求学生写课堂小结，写下本次课中的几个要点，或是他们脑子里最突出的问题，并指定一个同学准备在下次上课前用5分钟对本次课的内容归纳说明。（3）要求学生以绘制思维导图的形式对每章进行系统总结，以此可理清思维的脉络，掌握整个知识结构，有利于学生加强不同课程间的联系及直觉思维的培养。比如学生以液体制剂为核心词汇，从常用溶剂、附加剂、低分子溶液剂、高分子溶液剂、混悬剂、乳剂等分支展开。
1.7改变学生对考试的态度通过与学生的交流发现，学生经常会抱怨课程没什么意思，考试只是死记硬背，看不到所学的东西有什么价值或意义，学生更多地只是关心成绩而不是学习的过程。针对此类现象，改革考试的方法，比如增加平时小论文、处方设计等方面的学习任务后，把课程分数更多地分解到平时成绩中。期末考试的题目以灵活应用型的题目为主，从学生自己查的资料中出题。考试结束后，给学生评价试卷的机会。适当的机会教育，比如讲到制剂的设计时，从“质量不是通过检验实现的，而是通过设计赋予的”这句话入手，药品生产是过程管理重于质量标准，而学习亦是过程大于结果。
2激发学生主动学习的动机
2.1专业前景展望教学设计中穿插一些制药行业的前景和展望。比如通过国家统计局、湖北省统计局的经济学数据，给学生展示医药行业尤其生物制药行业近年内的快速发展。从国家政策层面，解读国家对生物医药行业的支持，以向学生展示医药行业的美好前景。从区域性发展的角度，以武汉生物谷若干大型制药企业的入驻为例，说明武汉制药行业的现状和发展趋势。从个人发展的角度，如以修正药业创始人修涞贵的经历激励学生努力追求和探索的勇气。以近期某制药企业招聘制剂研发主管的要求为例，加强学生对药剂学的主要学习内容的认识，加深对企业专业人才要求的理解。
2.2培养自信的态度对学生专业知识和水平上不自信的现象，通过往届学生在实习单位或者工作单位得到单位领导的认同的具体事例，给学生分析自身的优势和需要努力之处，一方面学生能珍惜机会是最大的优势，另一方面，学校课程设置上实验实践课程比例大，而且有多个设计性实验的项目，对动手能力、自主设计实验能力、科学推理能力都是一种很好的锻炼，能力重于学历。
2.3科学合理的方法“授人以鱼不如授之以渔”，如果科学合理的学习方法能给学生的习惯、兴趣等带来一些有意义的变化，这种变化会延伸持续到学生以后的学习甚至是工作和生活中，使学生做好进入不同工作领域的准备。例如提倡学生以多种形式重视分享和点滴累积。如班级群里每日60秒药学小常识，内容短小精悍，一分钟内可读完，必要的时候中英文对照，学习专业英语。针对学生在手机上花费的时间比较多的普遍现象，建议学生手机安装丁香客、用药助手等药学相关手机应用，充分利用零散的时间学习，也让学生养成关心自己所学学科的习惯。
2.4公开的鼓励表扬根据心理学上的赫洛克效应，每个人都希望被理解、认同和称赞。对学生阅读任务、处方查询、思维导图绘制等学习任务完成比较好的同学，及时的鼓励表扬。
3教学实践总结和反思
任何教学方法的实施都是在实践中不断改进的。每次对每项布置的任务完成情况做好记录，列出不足和优点，以便在以后的教学过程中改进。通过对课程录音，从细节处发现问题，提高教学设计和节奏的掌控能力。邀请其他老师或督导听课或查阅教案，同时定期调查了解学生对课程教学的意见和建议，通过不断交流提高教学水平。每次课结束后，自我总结，并写下测试的题目，以突出重点，汇总以后可作为题库使用[4]。通过以上在教学方面的改进，结合学生问卷调查、学生访谈以及平时小测验的结果显示，学生总体对药剂学课程表现出较浓厚的兴趣，学习效果良好，在生产实习过程中，单位总体评价良好，多名学生毕业后被实习单位予以聘用。在实施过程中，学生能积极主动完成学习任务，而教师的工作量也没有很大程度的增加，适合进一步在其他课程中推广应用。
药士实习自我总结范文第2篇
刚入厂，首先让我们了解药厂厂区布局，车间布局，熟悉相关原则，给我们介绍各个车间生产的药品和车间领导人。然后就是各个部门管理人员给我们讲解车间工艺，安全，消防知识和企业文化，让我们熟悉了药品生产工艺流程(从原料到成品)，学习了各车间物料流程，加强了gmp知识和安全知识的学习，把理论与实践相结合。在我们培训了这些知识后就把我们分配到了各个车间开始车间实习。
我被分配到四车间，和我一起的还有2名应届毕业生。这个车间是2000年建的车间，我们刚到车间时，我们主任给我们说进入车间的注意事项，然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素，醋酐等原料药...主任给我们分配岗位，我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位，跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现，就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位，我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识，但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力，我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。
就像和上班族一样上班，天天早上七点半起床，八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态，实习过程中我遵守公司的各项制度，没发生过重大事故，虚心向有经验的师傅学习，认真的完成领导下达的工作任务，并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识，使自己在工作中更有竞争力。
时间过得很快，一转眼一周就过去了， 我觉得实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离开学校接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。XX有限公司的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力，提前体验上班族生活。在实习过程中，丰富了自己的专业知识，积累了工作经验，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步。
通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃陋习，让我知道自己所学的知识太肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏，让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。
药厂毕业实习周记(二)
2月16日――2月22日
岗位实习内容
来实习的第一周，我被分到了包装岗位包装岗位(手包)，其主要任务是：
1、必须严格按包装要求包装(特殊要求参照分切计划单备注进行包装)
⑴轻拿轻放，杜绝产品在包装或转运过程中造成的质量缺陷(污迹、划伤、撞伤、破损等)
⑵不得出现因包装不及时而影响分切计划的顺利进行。
⑶保证包装成品的整洁、美观。
⑷协助班长及整个班的人员进行每批包装完后的清扫工作。
2、及时反馈包装备品的库存信息
3、按规定的位置及要求，将包装好的成品摆放整齐
4、搞好废膜及边料的打包运送和地面卫生工作
5、在生产过程中，配合班长认真完成各项工作任务
6、努力学习全面提高自身素质
7、积极主动配合班长搞好班组建设
8、及时完成领导安排的临时性任务
岗位实习心得
刚到这个车间的时候因为被分到了包装岗位，所以感觉总是每天重复着这些枯燥而无聊的工作一点动力都没有，后来我发现其实这个岗位也有许多需要学习的东西，比如一开始时我每天都不能完成班长交给我的任务，后来渐渐的其实包装也是有许多窍门的，如果只是一味的不停地包装而不去总结经验，根本就不能提高效率，所以后来我每天下班后就仔细的总结慢慢的我能把班长交给的任务及时高校的完成好了，并且有时候还可以帮助班长干些别的工作，这一周的收获就是无论生活、学习、工作都要不断的去总结经验，这样才能更好地提高效率。
药厂毕业实习周记(三)
实习目的：
经过大学近四年的理论性教育，使我们对生物制药这门学科有了理论上的大体认识，在大四下半年学校安排了我们实习。实习是在校大学生唯一一次接触工厂大规模生产的机会是学生走上社会的良好过渡走向工作岗位的入门之课实习让我们了解到理论和实践之间的差异找到了工厂大规模生产和实验室小量操作的异同加深我们对所学知识的理解和消化同时也学习到各工厂的许多技术细节掌握了生产的基本工艺原理这次实习提高了自己培养发现分析解决问题的能力受益非浅达到了实习的效果。
实习地点：
石家庄市龙汇精细化工有限责任公司是以开发和生产高技术含量的医药原料、精细化工产品和农药中间体为主业的股份制民营化工企业。几年来，公司秉承科技服务绿色的发展方针，全面致力于环保生态型，国际趋向型产品的研发、生产和销售。
技术方面，公司在不断壮大自身科研力量的同时，与国内外多所高校和科研机构紧密合作，为公司快速发展提供了有力后盾。产品方面，公司紧跟国际环保潮流，使多个先进的科研成果实现规模化生产。目前公司主要产品有，二氯三氟甲基苯胺、三氟甲基亚磺酸钠、，二氰丙酸乙酯、氯氯甲基，噻唑、七甲基二硅氮烷、氯甲基吡啶、甲氨基阿维菌素苯甲酸盐、伊维菌素、乙酰氨基阿维菌素等一系列高技术含量的医药、生物农药、生物兽药相关产品。并在拳头产品甲氨基阿维菌素苯甲酸盐生产过程中通过不断的经验总结和技术优化，首先在国内实现产品含量以上的规模化生产。质量方面，公司拥有先进的检测设备，汇集了高素质的技术人才，为产品质量提供了可靠的保证。
以质量求生存，以技术求发展是公司的战略方针。龙汇公司将始终秉承科技服务绿色的发展方向，愿以全新的经营理念，优质环保的产品和良好的商业信誉服务社会，并与各界同仁一起真诚合作，共同发展，共创未来!
实习内容：
甲氨基阿维菌素苯甲酸盐的生产工艺
甲氨基阿维菌素苯甲酸盐(简称甲维盐)，商品名。是一种超高效绿色杀虫剂。甲氨基阿维菌素苯甲酸盐是由阿维菌素经化学半合成而得，阿维菌素系列产品在医药、农药、兽药领域广泛应用，被誉为是继青霉素之后的又一次药物革命。而从阿维菌素出发，经化学改性合成的甲维盐，与母体阿维菌素相比，活性提高了倍，具有超高效、广谱、近无毒、无残留、不产生抗药性的特点。被业内认定将取代其他杀虫剂成为世纪杀虫剂主导产品。甲维盐杀虫剂目前世界上工业发达国家已广泛用于粮食、经济作物和蔬菜害虫的防治。甲氨基阿维菌素是通过抑制害虫运动神经内的氨基丁酸传递使害虫几小时内迅速麻痹、拒食、缓慢或不动，且在小时内死亡，是目前最高效的绿色农药。甲氨基阿维菌素的作用方式以胃毒为主兼有触杀作用，对作物无内吸性能，但能有效渗入施用作物表皮组织，因而具有较长残效期。对防治棉铃虫等鳞翅目害虫、螨虫、鞘翅目及同翅目害虫有极高活性，且不易使害虫产生抗药性，与其他农药无交叉抗性，对于其他农药已产生抗性的害虫仍有高效。在土壤中易降解、无残留，不污染环境，在常规剂量范围内对有益昆虫及天敌、人、畜安全，可与大部分农药混用。
目前，国内甲氨基阿维菌素的生产能力达到～，产品的含量不等，多为～、另有、、等几个标准。甲氨基阿维菌素为白色或类白色结晶性粉末，熔点141-146，溶于丙醇和甲醇中，微溶于水(在的水中的溶解度为)，不溶于正己烷，对紫外光不稳定，其产品需要遮光、密闭保存。
阿维菌素的结构式中含有三个，其中只有和发生变化，因不活泼，其结构不发生变化，加入保护剂将进行结构保护，使之不参加反应，加入氧化剂将氧化成，将所得的氧化产物用醋酸异丙酯溶解，向溶液中加入胺化剂进行胺化反应，反应完毕得到亚甲胺基，再向其中加入还原剂得到甲胺基以上得到的是含有带保护剂的甲胺基，然后加入脱保护剂将的保护脱掉，得到含量低的游离甲胺基，然后将得到的低含量的游离甲胺基进行洗提浓缩，得到高含量的游离甲胺基，最后加入苯甲酸在一定的溶剂情况下得到高含量的甲胺基阿维菌素苯甲酸盐。
国内甲氨基阿维菌素苯甲酸盐有两种生产工艺路线，一种是用叔丁基二甲基氯硅烷作为保护剂，用草酰氯作为氧化剂。再用作为胺化剂来合成甲胺基阿维菌素的工艺路线，另一种是氯甲酸烯丙酯作为保护剂用二甲基亚砜，四甲基乙二胺和苯基酰二氯共同做氧化剂，再用七甲基二硅氮烷作为胺化剂来合成甲氨基阿维菌素的工艺路线，由于第一条工艺路线在实施时有一定的难度：原料不易得到、收率较低、反应控制条件苛刻、工艺流程长、产品质量较低，所以目前国内绝大多数厂家是用第工艺路线生产。其生产关键技术在于氨化、还原、脱保护工序。
现国内厂家已经突破了此关键技术，各生产厂家甲氨基阿维菌素苯甲酸盐的生产技术水平基本相当，竞争十分激烈，价格也由年元降到年的元，已处于微利阶段，但是通过市场的竞争，技术也在不断的进步，以阿维菌素计甲氨基阿维菌素苯甲酸盐的总收率已达到，远远高于国外文献报道的技术水平，这充分显示国内甲氨基阿维菌素的整体技术水平已达到国际先进水平。
据了解，最近出现了阿维菌素经过生物酶法，转化为甲氨基阿维菌素苯甲酸盐的新技术，并且取得一定效果，如果此技术能够实现工业化生产，将大大提高产能，且生产安全，环境污染少。我国的小麦、蔬菜、烟草、棉花种植面很大，且鳞翅目害虫发生危险较重。目前国家在禁用或限用一批高毒、剧毒农药，而甲胺基阿维菌素苯甲酸盐是高效生物杀虫剂，以特有的环保功能，符合国家重点鼓励发展产业政策。甲胺基阿维菌素苯甲酸盐市场前景被行业内专业人士看好。
药厂毕业实习周记(四)
这一周公司给我们培训了设备知识
一、 设备在企业中的重要性
加强企业设备管理，提高企业装备素质。——
1、 设备管理是企业内部管理的重点：(1)企业内部管理(2)生产设备是生产力的重要组成基本要素之一，使企业从事生产经营的重要工具和手段
2、 设备管理是企业生产的保证(工欲善其事，必先利其器)
3、 设备管理是企业提高效益的基础
4、 安全方面(人员、设备自身)
5、 延长设备的使用寿命
6、 降低设备的故障率
二、 公司的设备状况
1、 拥有22条软胶囊生产线
2、 拥有20条洗烘灌封装联动注射剂生产线
3、 中药车间是国家示范化工程，拥有33台多功能提取灌
4、 拥有一条进口全自动软胶囊包装线
5、 立体仓库工程国内领先水平
三、 设备管理的实施及具体内容
1、 机械设备的现场管理
2、 三好：管好设备，用好设备，修好设备
四会：会使用，会保养，会检查，会排除故障
五项纪律：
(1)实行定人定机，凭操作证操作设备
(2)经常保持设备整洁，按规定加油、换油，保证合理
(3)遵守安全操作规程和交接班制度
(4)管好工具及附件不丢失
(5)发现故障立即停机检查，自己不能处理的及时通知检修人员
四项要求：整齐，清洁，，安全
3、 设备检查:日常检查，定机检查
4、 故障管理：
(1)故障分析与故障排除程序
A、保持现场的情况下进行症状分析：a、询问操作人员。
B、观察整机状况。
C、检查检测指示装置d、点动设备检查
(2)检查设备
A、利用感观检查。
B、评定检查结果。
药厂毕业实习周记(五)
我们xxx学院30名同学在学校的组织下到xx制药有限公司进行为期7个月的实习，实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，同学心里都清楚大家这次远行不轻易，每个人的工作热情都很高，也非常重视这次实习。
一、实习目的
1 实习单位简介
xxx保税区xxx合成制药有限公司是xxx医药集团股份有限公司下属子公司，成立于1993年，固定资产投资1亿多元，占地面积5万多平方米，是依据GMP(已通过认证)标准建设的头孢菌素和半合成抗生素原料药生产企业。地址位于xxx保税区内，1996年被市政府授予花园式企业称号。2003年兄弟公司xxx保税区丽达医药有限公司成立并由xxx合成制药有限公司治理、固定资产投资1亿多元，占地面积4.3万多平方米，一期工程枸橼酸铋钾生产车间现已落成，500MT头孢新车间，中试车间、中心化验室等相继落成，xxx合成及丽达将成为合成原料药生产及中试基地。
公司现有员工近300人，主要产品为年产700吨的 6-apa， 600吨氨苄西林、阿莫西林，160吨头孢曲松钠，30吨头孢他啶及头孢呋辛钠，其工艺和经济技术指标均已达到国际领先水平，产品质量均符合国际最新药典标准。年产值和销售额均已近4亿元，现已成为国内最具规模的青霉素三水酸原料药和头孢类无菌原料药生产基地之一。同时为了适应企业的持续发展，对原有品种扩展的同时开发头孢类原料药头孢匹胺、头孢尼西、头孢米诺等，心血管类药辛伐汀，消化系统药枸橼酸铋钾。
本公司以市场为依托，以高新技术为动力，以现代治理为手段，以创名牌、上规模为目标，以“超越自我，挑战极限”的企业理念，迎接新经济时代的到来。
2 实习目的及意义
(1)了解药厂厂区布局，车间布局，熟悉相关原则;
(2)熟悉药品生产工艺流程(从原料到成品)，学习各车间物料流程，加强GMP知识和安全知识的学习，把理论与实践相结合;
(3)了解各部门日常工作，亲自体验，并自我总结;
(4)提高沟通及人际关系处理能力;
(5)体验上班族生活。丰富专业知识，积累工作经验，为以后走上工作岗位打基础;
(6)找到自身不足之处，早日弥补，增强自己适应社会能力。
二、实习内容
2.1 公司生产部门介绍
合成部分：合成一车间，合成二车间，合成三车间，500MT车间，负责头孢粗品的合成，离心干燥。
精制部分：精制一车间，精制二车间，精制三车间，精制四车间，负责对头孢类粗品进行精制加工无菌处理，得无菌粉，再送进包装车间包装就得到成品。
(1)合成部生产一车间
合成生产一车间是xxx合成有限公司四个合成车间中重要车间之一，该车间共有正式员工30人，车间主任1人，工站长1人，技术员2人，分四个班，车间的主要生产产品为头孢曲松钠粗品，年产量300MT，车间员工操作岗位分为：反应岗位和离心干燥岗位。
2.2 岗位实习内容
(1) 离心干燥岗位职责和工作制度;了解离心干燥岗位标准操作规程，熟悉产品和半成品的质量标准;把握该岗位主要设备的性能和使用注重事项
(2) 熟悉车间布局和管线流向
(3) 根据“上部料式离心机标准离心操作规程”，对头孢曲松钠粗品及中间体7-ACT进行放料，离心，洗涤操作，把握离心机速度的控制和放料阀门的切换
(4) 把握设备的清洁保养技能(离心机双锥，粉碎机，出料车，滤包等清洁保养)
(5) 使用摇摆式颗粒机进行产品的粉碎操作
(一)离心机
工作原理：
离心机是立式刮刀卸料自动过滤离心机，待分离的物料经进料管进入高速旋转的离心机转鼓内，在离心机力场的作用下，物料通过滤布(滤网)实现过滤，液相经液管排出，固相则截留在转鼓内，待转鼓内滤饼达到机器规定的装料量，停止装料，对滤饼进行洗涤，同时将洗涤液滤出，达到分离要求后，离心机低速运转，刮刀装置动作，将滤饼刮下，完成一次工作循环。
(二)摇摆式颗粒机
工作原理：
电动机直接针齿减速机，通过偏心凸轮带动齿条，驱动制粉轴往复旋转，使固体物料进入刮粉轴内仓，再由齿轮顶角将物料推出筛网成粒，粉型固体物。
(三)回转真空干燥机(双锥)
工作原理：
干燥设备通过对设备夹套的加热加温，内胆不停地翻滚搅和，同时对设备内胆进行真空抽湿，达到对物料的进一步干燥与混合的目的，本厂生产的干燥机广泛应用在化工，医药，染料，食品等行业。
产品生产流程：
7-氨基头孢三嗪(7-ACT)反应—离心干燥—7-氨基头孢三嗪湿料粉碎—真空干燥—7-氨基头孢三嗪干料粗品—贴产品标签—头孢曲松钠(CTR)反应—离心干燥—湿料粉碎—真空干燥—头孢曲松钠(CTR)粗品—贴产品标签—包装送进冷库
头孢曲松钠的制备工艺属于化然后再加入钠成盐剂进行反应析出结晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的卤代烃，乙酸乙脂或丙酮与醇类溶剂和水组成的混合溶媒，在7-ACT和AE-活性脂的搅拌反应至澄清，再直接加入钠成盐剂进行成盐反应，待反应溶液变混浊时进行养晶处理，然后用头孢曲松钠的不溶性有机溶剂将结晶析出，最后经过常规的结晶洗涤、干燥后处理得头孢曲松钠成品。
7-氨基头孢三嗪的合成工艺方法以7-氨基头孢烷酸(7-ACA)为原料，经3-位三嗪环取代，先制得7-氨基头孢三嗪(7-ACT)。
头孢曲松钠的生产工艺合成的制备技术领域，由氮气保护，在溶媒中，由7-ACT和AE-活性脂在胺类中间反应物的作用下进行反应。
三、实习结果
在为期几个月的实习里，像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，和上班族一样上班，天天8：00(20：00)在xxx集团集体宿舍门口等候公司专线车接送我们上下班，实习过程中我遵守公司的各项制度，做到了不睡岗，托岗，闯岗，不缺勤，没发生过重大事故，虚心向有经验的同事学习，认真的完成领导下达的工作任务，并把在大学里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己的专业知识，使自己在工作中更有竞争力，在实习过程中我顺利的通过了司级，车间级，班级的层层考核，获得了独立上岗操作的资格。
四、实习体会
药士实习自我总结范文第3篇
在实习过程中，本人严格遵守医院规章制度，认真履行实习护士职责，以马列主义思想，邓小平理论为指导，严格要求自己，尊敬师长，团结同学，关心病人，不迟到，不早退，踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施，有记录，实习期间，始终以"爱心，细心，耐心"为基本，努力做到"眼勤，手勤，脚勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患都提供优质服务，树立了良好的医德医风. 在各科室的实习工作中，本人严格遵守科室制度，按时参加护理查房，熟悉病人病情，能正确回答带教老师提问，规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作，正确执行医嘱，严格执行三查七对，能规范书写各类护理文书，及时完成交接班记录，并做好病人出入院评估护理和健康宣教，能做好各科常见病，多发病的护理工作，认真执行无菌操作规程，能做好术前准备指导，并完成术中，术后护理及观察。
在工作中，发现问题能认真分析，及时解决，能熟练进行内，外，妇儿及重症监护等各项护理操作，对各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出应对，在抢救工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评，同时，本人积极参加各类病例讨论和学术讲座，不断丰富自己的业务知识，通过学习，对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过两个月的实习，我理论水平和实践水平都有所提高，在今后的工作中，我将继续努 力，牢记护士职责，不断加强思想学习与业务学习，全面提高自身综合水平，为患者提供优质服务。
（二）实习即将结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢东莞仁康医院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。
在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多，只是没有必要将它一一列出
，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！（三）医学高等专科学校护理系____级学生实习单位：北京大兴仁和医院实习时间：____年9月8日--____年11月8日医院带教老师：____(骨科护士长)第一部分曾经听过这样一句话，"时间乃是最大的革新家"，当时还不以为然，现在通过我们的实习情况才深有体会，护士实习报告。我们的实习月报从6月8日，7月8日…转眼间被时间革新到11月8日；我们的实习心态和内容也随时间的革新不断发生着变化。或许只有实习的意义不会变，那就是1用护理理论指导临床实践，在临床实践中巩固丰富护理理论；2完成由标准的学生向护士角色转变，认清自己的位置，体会到学习和技术的重要性；3认真学习护理知识，为将来就业打好坚实的基础；4增加对社会现实的了解，感受社会的气氛，职场的氛围，从而变得成熟，学会蜕变。弹好学生向职业人身份转变的前奏曲；5学习沟通、人际关系处理、管理等多方面的社会技能，将来尽快适应社会生活；6顺利完成实习工作，拿到实习的学分，顺利毕业。第二部分实习第一阶段刚到医院时我们对所有的工作都充满好奇，但是老师并不会放手让我们做些什么，那时甚至抱怨老师对我们的不信任，后来才明白那段时间应该是我们了解科室布局情况，了解护理的基本工作，适应新环境和发挥"拿来主义"的时候，我们可以有足够的时间观察学习不同老师的工作方式，并根据科室情况制定自己的实习计划；第二阶段在观察和了解护理工作中我们经过了一段时间，紧接着在不忙的情况下老师开始给我们创造动手操作的机会，接触输液、打针、换液这些基本的操作，在这个阶段老师并不要求我们做的很快，他们会很耐心的纠正我们操作不对的地方，只要求我们"稳"，这个阶段相对时间较长，我们还曾抱怨为什么老师对我们一直不放手，现在才明白那段时间是老师帮我们养成良好操作习惯的重要时期；第三阶段也就是现在的我们，由于季节的原因，来医院的病人越来越多，如果在第二个阶段自己急于求成没有把握好不同阶段的实习重点，现在可能都在糊涂中机械的操作，因为老师不再有那么多的时间监督我们的操作是否正确，老师会让我们自己去做很多事情，甚至会让你一个人上一个班，很简单现在要求速度了，第二阶段和这个阶段综合起来，就是工作效率。我想如果前两个阶段没有把握好今后还不努力纠正的话，或许就是护士分档次的一个台阶。自我感觉这个阶段也是考验我们心态的重要时期，也正是在这个阶段，部分独立的我们形成自己的职业性格。下个月我们的实习重点应该会有新的变化，我们很期待在这个阶段的实习过程中我们在带教老师的指导下了解并熟悉了各种常见病、多发病的用药原则、护理措施和急救措施，能够把所学的知识很好的运用到实际工作中。能及时、准确观察病情并发现病情变化，作出准确判断，并及时向医生汇报，从而有利于治疗和护理。我们每三个星期换一个科室，每个科室都有属于自己的特点，已经实习了五个月的我们，老师很少主动给我们讲东西，因为老师们并不知道我们什么地方不懂，这就需要我们进入每个科室之前复习理论知识，进入科室之后结合临床知识，找出自己的疑惑主动问老师，从而提高自己。从自身来说作为护士要勤学苦练，有过硬的技术，尤其是穿刺技术，没有"一针见血"过硬的基本穿刺技术，谁还相信你其他的技术会好呢?而且许多护患纠纷也是因为没有"一针见血"而发生。所以我们要勤学苦练，多总结多摸索，只要我们肯下苦工夫，多学多看多练,一定可以做到。同时我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行三查七对。我们在病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，做好知识笔记，在工作之余查找书籍，向老师请教，从而达到护理操作技能提高，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练的目的
时光飞逝，转眼间门诊实习生活马上就要结束了，回想这两个月的点点滴滴，收获真的很大。我想在这即将离开的时候应该写点什么留作回忆吧！
从一开始得知要到门诊实习时，所有的人都告诉我在门诊没有什么可学的，就是每天测体温，然而一个多月的导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，我有了新的认识和感悟。
门诊是医院的窗口，是医院的脸面，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面的第一人，是病人接触的第一人，给病人留下的印象是好还是坏都是很深刻的。好印象很容易被病人接纳和信任。
,与病人见好第一面，做好医院的形象使者，门诊护士是责无旁贷的。那么我应该如何做好这个形象使者呢？经过这段时间的实习我总结了以下三点。
微笑是一种特殊的语言。门诊护士作为医院的使者，在与病人第一次见面时，要用最亲切的微笑来面对病人。无论自己在其它时间、其它问题上有什么不愉快的事情发生，工作时一定要控制好情绪，要用最亲切的微笑面对每一位就诊病人，使病人能够安心的就诊。得体的语言也是同样的重要，例如：当每一位就诊病人迈进门诊的那一刻我都会主动面带微笑迎向前去说：“您好先生/女士/宝贝（面对小朋友时），咱们先测一个体温吧。”就这样一句简单的话不但避免了忽然把电子体温计对在病人的额头上吓到病人的场景，还可以使病人感到心情舒畅。
,我觉得对于门诊护士来说，得体的语言与灿烂的微笑在门诊工作环境中是必须要练就的基本功。
对于病人而言，无论急性病还是慢性病，无论男女老少，都有一个共同的心理需求，就是希望能得到重视，希望得到理解，希望能马上能见到医生就诊。尤其是在候诊的时候，容易情绪焦躁。所以分诊护士必须要懂得病人的心情，理解病人的心理，在热情接待每一位病人的时候，要主动和蔼地打招呼，合理的安排和维持就诊的秩序，使病人感到在陌生的医院里，自己是受到欢迎和重视的人。
病人从挂号开始到就诊、到取药、到做各种检查，都需要经过几个不同的环节，往往需要我们的指导和帮助。所以导医台护士要耐心和详细的说明行走的路线和方向，例如：您直走，前面大厅左手边就是药房，类似这样提示的语言。特殊情况的时候我们可以在工作允许的情况下，带领病人走一段路程，对病情重，行走不方便的病人，我们要主动的用轮椅护送。
药士实习自我总结范文第4篇
暑假打工社会实践报告稿一
暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践。
因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，对自己手工艺期望很高，没有月薪一千不干。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作经验的优先，一听说我没有经验就跟我说这样吧，你回去等消息吧，如果需要的话，我会通知你的。经过多次面试的失败，我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低，自己根本自身素质没有达到一定的水平，第二个方面是自己没有给自己一个很好的定位，没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置，既然是社会实践只要有工作，能供饭吃，任何苛作都干。于是我找到了一家药店。老板看我人挺老实的，就让我来做售货员。第二天，我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，家里花了那么多的钱把我培养长大成人，可现在只能搬搬货箱子，卖点儿药,心想自己怎么着也是个大学生啊,心理上有点失落再加上领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确实心理上很不舒服。
药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始,老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。顾客是上帝是服务行业的宗旨。
打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。
休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。
确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：一个人在他的学生时代最重要的是学习东西，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点东本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识。
回想我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的益处的。
暑假打工社会实践报告稿二
经过了两年多的在校学习，我初步掌握了市场营销专业的基础知识和基本专业技能，这个科目是一个很广的学科，所涉及的内容博大精深，在这短短的两年多时间里是无法完全领会的。尽管如此，我们所学的这些东西却是踏上工作岗位不可或缺的基石，这要求我们不仅需要扎实的理论知识还需要实际操作能力，用所学的知识来解决现实工作上的问题，把理论付诸于实践，真正掌握市场营销手段在生活中的重大作用。这样的转化是个艰巨又漫长的过程，因此我们需要一个可以真正操作的平台，而走出校门到社会上实习这样的方式就是我们所必须做的。这不仅能让我们学有所用把课本知识转化为专业技能，还可以为我们毕业走向社会做好准备。
我从XX年11月16日走进了华安财产保险股份有限公司福建分公司连锁营销服务部当一门连锁店客服专员。华安财产保险股份有限公司是经中国人民银行批准，于1996年10月18日正式创立的一家专业性保险公司，总部设于深圳，主要经营各种财产险、责任险、信用保证险、农业险、意外伤害险和短期健康险业务。华安保险自成立以来，始终将国家利益放在首位，以社会责任感和客户利益为重，凭借不断创新的精神及专业开发优势，开拓进取，奋力拼搏，在取得良好自身经营业绩同时，致力于探索中国保险业的发展道路，并做出了积极的贡献，赢得了公众的信赖和支持。截至XX年，华安保险经中国保险监督管理委员会批准，已开设北京、上海、深圳、广东、湖南、福建等25家分公司和300余家下设机构。
我应聘的是连锁店的客服专员，前两个月分别在广州和福州进行专业技能的培训和上岗实习。第一个月在广州培训的内容主要以理论为主，全围绕连锁店的运营开展工作技能培训。主要有保险基础知识、企业文化、客服技能、商务礼仪等知识，并聘请专业的培训公司给我们讲团队合作和人员管理，使我们在短时间内从一个完全不懂保险的学生迅速成为一个即将成为保险行业的专业人士。第二个月回到福州进行第二轮的培训，此次主要以上岗实操为主要内容。就是把前一个月所有理论知识应用到实际工作中，通过公司老员工的协助和带领，我们初步掌握了所有的工作技能，并通过下门店实习巩固所学技能。
在福州学习了两个月后，由于泉州支公司急需人又加上我是泉州本地懂的，于是我被调到泉州临时做金融理财险。理财险是公司除连锁店以外又一项重要部分，在全国都做得非常好，就唯独福建做得很差，全国排名倒数第二，这次泉州就是要加大力度进行全面打开市场。我们就是在这种局势下以一步一步去拓展市场，主要工作内容就是，去市区各个农业银行网点和工商银行网点，通过与行长主任打通关系，给柜员做知识培训打开销售渠道，接着通过驻点的形式进行渠道维护，并在盈余时间自己推销产品。功夫不负有心人，我们几个人就从年前的零市场到一个月后的百万业绩。可以说，我们在这当中付出的努力是无法说清的，锻炼的价值也是无法估量的。在泉州这短短的三四个月，我不仅仅学到了熟练的开车技术，还学到了如何面对银行行长、主任等比较有身份的人，怎样去应付比我们有资历的长辈，怎样去打通各个渠道并进行长期维护，还有怎么样去营销产品、应付客户等。
时间过得真快，来这个公司已经6个多月了，回味这几个月时光心生许多感慨，上班族真是不容易啊!从衣食无忧的学生族突然变成为自己生计操劳奔波的上班族，这种转型来得很突然，刚开始都会手足无措。很怀念学生时代无忧无虑的日子，现在上班了什么事都要自己来做还要经常背负许多压力。出来上班这么久学的东西真的挺多，这些都是在学校无法尝试到的。同时也发现，出了校门自己还很幼稚很无知，经历了许多挫折和打击才深深体会到这些。这半年的一切实习经历都是一笔很宝贵的财富，我希望这些能给我经验和教训，在接下去时间里更加努力去学习去探索，让自己对毕业后的生活掌控得游刃有余。
暑假打工社会实践报告稿三
为期30天的社会实践圆满的结束了，期间所发生的一切值得令人好好回味一番。为此我用这篇社会实践论文记录与总结这段时间的工作情况，而这并不纯粹是为了完成任务，更重要的是，这是为了自己而写的一次找寻内心声音的伟大体验。
我很庆幸能在放暑假的当天跟学长、学姐们一起去苏州的一个手机厂工作。在手机厂刚开始做清屏工作，后来转成看外观。刚进无尘室的第一感觉觉得一个小小的手机屏一定不会难倒我。可是并没想象的简单。进到无尘室有一个小师傅带我，她说清屏需要很大的耐心，我说我有。她笑了。她对我说的最多的一句话就是：只要下定决心的去清这块屏，不去想那么多，一点一点的来，总会很容易清干净。是啊，或许这就是小事并不是那么简单的事。从清屏上我感觉到了一个人的耐心需要多大才可以清出来那么干净的一块小小的手机屏。
如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉学生味。工作本身需要的就是一种严谨的态度，我是大学生并不能作为工作中出现错误的借口，别认为犯错是理所当然的，因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情，校园中的随意性决不能带有。从我入职开始的不久，就转入外观。我又有了一个师傅，这是一直到工作结束的师傅。她在外工作了好久。她常给我说：做什么工作都要有责任。在跟她相处的期间我还领悟到了尽力并不等于全力，尽了全力还是会有一点点瑕疵。自己的本职不做好直接就影响到了不仅仅是个人的利益。
工作虽然简单甚至单调，但是考虑下去任何细节都很重要，每一个岗位都有它存在的道理。第一天看外观只看师傅看过的屏，她打的不良我从中找，感觉那天过的很快，也许是在无尘室清过屏的缘故吧。感觉还不错，很快便学会了。刚开始师傅让我自己看，我看过后她在看一遍，偶尔会因为我的大意有的地方的小脏污会丢掉，还会看不完全。
常说：失败乃成功之母。而我却觉得，检讨才是成功之母。曾有一次看到一个屏，那样的故障我没见过，然后就流下去了。到复判时却被打回来了，当时被师傅小小的批了一下，师傅说：你不知道看屏要看整个外观么?我不语。我只在心里记着师傅的话。日后的每个屏我都会很认真的去看，而我的速度却很慢。我师父说只要你掌握好了再提速也不迟。我很认真的跟师傅学。我的速度也很快得以提升。在随后的工作中，我的能力不断提高，我师父每天都很开心，我的速度提高了，也便可以帮她减轻些辛苦。每天在工作中随着开心下班。
态度决定一切，在学校部门工作，会很随意，一旦走出校园，如果还不能马上以熟工的身份要求自己，那么你将很快被人比下去，因为一个公司需要的是有生产力的员工。每天提醒自己无论是现在工作还是回到学校抑或是将来踏进社会，严谨的工作态度是必不可少的。
很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿回学校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务。值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
这个暑假我利用这段宝贵的时间参加有意义的社会实践活动，接触了社会，了解了社会，并从社会实践中检验了自我。这次的社会实践让我收获不少。在实践中不可缺少的好多：
一、在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期练习。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。被人给你的意见，你要听取、耐心、虚心的接受。
二、在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力作出肯定。你没有社会经验没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候，知道要打暑假工时，总有种说不出的心情，总感觉会有些害怕。跟同学通电话说自己的心情，感觉总有种说不出的感觉。第一次去离家那么远的地方，感觉自己什么都不懂，文化程度还不够，也没什么社会经验等种种原因使自己觉得很渺小，自己的怯懦就这样表露出来了。某人曾对我说，在社会中要学会厚脸皮，别人的教导虚心接受，不要不当回事。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
四、工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就会枯竭。
有一句话我很喜欢：成功的人不在于你认识了多少人，而在于多少人认识了你。努力地去认识他人，也是让他们认识你，从他们身上发掘出你可以学习的地方，体会每一句睿智的语言。
坦白讲，这么短的时间内，小小的暑假工能学到什么呢?就锻炼了态度，心态更加坦荡，我想这已经足够了。生活就像一种修行，只有行万里路，亲身体验实践才能有所感受。
在回来的路上，跟学姐们聊了一路，她们的社会经验比我牢靠的多，从她们的语言中就会体会到那种成熟。遇事不要先为自己找借口，很多的话当着同年级的同学说还好，在她们面前说只会让她们笑话。学姐们给我讲了好多她们所经历的人情世故，她们总说你等遇到了就会明白了，现在听了也不会明白，只要记得，以后无论做什么不要为自己开脱，学会独立解决问题，虚心学习别人的突出。凡事做了就要做好，承担起该有的责任。
这个暑假，见识了很多事，认识了很多人，收获了很多，很多。不只是有劳有得的工资，还收获了比这更重要更加无价的财富。期间所赚取的经验将永远成为人生最宝贵的财富之一。
药士实习自我总结范文第5篇
如果不干新闻，迈克·华莱士也许会当一个音乐家。华菜士出生于1918年。他的父母都是来自俄罗斯的犹太人，擅长音乐，7岁起，他就开始受到严格的音乐训练，且拉得一手好小提琴。
华莱士也曾对自己的未来做过规划：“是做一个音乐家?做一个像父亲一样的保险行政人员?还是做一个网球明星?”这些念头，曾在这个上高中的年轻人的脑海中依次闪过。
真正的改变，来自于大学一年级末。华莱士被人推荐，首次走进大学电台。
“我一跨进演播室就像被电击一样，看着那些奇怪的设备，就像是童年的小摇车，里面藏着一种久违了的亲切。”后来，华莱士回忆道，“嗯，这正是我梦寐以求的事业。”
1940年从密歇根大学毕业时，华莱士本有一份在报社里当记者的好工作。为了圆梦，他一边当记者，一边去电台实习。
最初，这个初出茅庐的年轻人在电台接到的工作，是为广播剧《青蜂侠》配音，之后他又解说过摔跤比赛、智力问答，甚至为广告配音聊以度日。
这是20世纪40年代的美国，广播行业刚刚兴起。“播音员”这个职业，还是一个破天荒的新名词。
母亲给儿子打电话说：“迈克，很多人听到了你的声音，我也听到了。我们都以你为荣。但是，播音员是个什么职位?它可以竞选议员吗?”
“不，妈妈，它比议员更棒。因为整个美国都在聆听我的声音，而议员却做不到。”华莱士回答。1955年，美国的公共电视网络开始兴起，新闻界内部的从业人员还摸不着电视新闻的门道究竟在哪里，华莱士又迫不及待地从广播台转去电视台，他做过演员，播过商业广告，也担任过一些非新闻栏目的主持人。
“当一个全新的世界在你面前开启时，不要安于做一个电台播音员。”这是华莱士早年总结的金科玉律。
不过，华莱士之所以开始专注于新闻，是因为长子彼得的死亡。那一年，华莱士44岁。彼得·华莱士，是美国战后“垮掉的一代”中的一员。19岁那年，因为内心苦恼，还在耶鲁念书的彼得只身去希腊旅行，不幸坠崖身亡。
处理完后事，华莱士想起儿子去希腊之前曾经对他说，美国的社会问题并不被政府和新闻机构认真关注，而父亲的节目却让很多人异常激动，因为他们在父亲的节目中看到了希望，“彼得过世后，我开始做一些有理想的事情。我要改过自新。我要放弃不叫做新闻的一切东西”。
不过，在60年代早期，几乎没有新闻媒体机构想雇用华莱士。在哥伦比亚广播公司(CBS)聘用了华莱士，并给予他“通讯记者”这个最高规格的记者职位后，有人评价道：“简直是世界末日。老板居然雇用了一个演员、一名做商业广告的人做CBS的记者。”
年逾七旬的CBS前任副总裁赫福德，至今仍然记得50年前的那幕场景：华菜士以记者身份加入CBS后，第一次参加新闻中心的小组会议，他对在座的众人说：“我知道你们都在想些什么。请给我一个机会，看看我能做到什么地步。6个月之后，如果你们还是决定让我离开，我就走。”
华莱士终于获得了一个主持电视新闻《深夜追击》的机会，最终，在1968年，这档节目演变成了影响了几代人的CBS当家节目《60分钟》。此时，华莱士已经50岁了。不过，华莱士担当《60分钟》的主播，被赫福德视作“一个乐的意外”。
当时，《60分钟》还有另一个主持搭档哈里，雷森纳，这是一个邻家叔叔般的人物，看上去能够给人以温暖与亲切感。为了形成鲜明的对比，节目需要一个更具侵略性的主持人。
在华莱士60年的记者生涯中，最著名的招牌就是在节目中抽烟，而他的尖锐问题也像那些无孔不入的烟雾般具有侵略性。
“华莱士惯于钻入被访者体内，30分钟后留下一具‘尸体’。这是非常了不起的本领。”一个同行钦佩地说。
华莱士总是带着绅士般的微笑，用力抛出让人焦头烂额的问题。这些问题就像一把投枪，扎起了一串儿“20世纪名人录”。
美国总统老布什、里根、卡特、福特、尼克松、肯尼迪，巴拿马独裁者诺列加、伊朗总统内贾德、俄国总理普京以及中国的两任领导人邓小平和，都成为华莱士的采访对象。
“华莱士不只是采访，他是在审问他们、反复盘问他们，有时候是在搜肠刮肚。他有很多武器：刨根问底、挑起眉毛、发出质疑声‘算了吧’，以及抛出直接得让人窒息的问题。”有人评价道。
水门事件中，他采访尼克松的助手埃利希曼，挑衅地说：“查税报复、偷窃病情记录、妨碍司法……这是尼克松的管理方式?”埃利希曼只能反击：“这是问题吗?(还是下结论?)”
1991年，他尖刻地问美国著名歌星、影星芭芭拉史翠珊：“为什么会落下‘’的名声”，这个提问把芭芭拉当场逼哭。
2006年，他专访伊朗总统内贾德。内贾德对华菜士说：“我听说这是你最后一次采访?”华莱士则回敬：“你认为如何?是不是现在你退休也是个很好的主意?”
华莱士总结自己的采访，是“介乎虐待狂和理性的好奇心之间”。他抛出那句口头禅“请原谅我”之后，就是“血滴子”般的必杀式提问。媒体甚至形容它是“绞刑前的”。
“对方回答完毕，你再沉默三四分钟，仿佛你还在期待着他更多的回答。对方会感到有点窘促，而向你谈出更多。”他说。
华莱士的精力异常充沛，他把自己形容成一个“好管闲事又坚持不解的人”。每天都早起晚睡，一周七天都在工作。
即便是去旅行时，一下飞机，他做的第一件事情就是抓起电话问：“有啥新闻吗?”他的口头禅是：“采访肤浅的人别找我。我宁愿辞职也不会这么干。”“水门事件”发生后，美国国内引发了一轮对调查性报道的狂热。按照华莱士的话说，“这阵流感扩散到美国所有的新闻编辑部，我们也没能幸免”。
当时新闻界的主流观点认为，电视不适合做调查性新闻。人们认为，“摄像机是个招人注目的玩意儿”，电视记者没法像纸媒记者那样，在揭露腐败和其他违法事件中使用隐蔽。
但是，华莱士觉得这是一个特殊的挑战。他开始着手证明：《60分钟》“能和印刷媒体的弟兄们做得一样好”。
20世纪70年代末期，《60分钟》逐渐建立起自己的调查风格。有一次，华莱士和同事们“像便衣警察一样”，进人一家儿童色情音像店，他以顾客的身份用40美元买下了一盘带子，然后突然变脸指责店主，店主知道大事不妙，力图抢夺带子。全部过程都被现场隐藏的摄影师拍摄下来，片子未经剪辑，如实播出。
难怪有人这样评价：“如果你在周一清晨走进办公室，看到《60分钟》的摄制组在等你，接下去的一周将会十分难熬。”
华莱士还开创了“伏击”式的采访模式，即在现场出示采访对象始料未及的暗访证据，捕捉对方惊诧反应，制造戏剧效果。
在人们眼中，华莱士是个“传媒王国的异教徒，新闻行业的盗火者”。华莱士的小儿子克里斯也说：“他是巡逻中的警员，认为自己的工作就是上街巡逻，挥舞着警棍捕捉坑害社会的嫌疑犯。”
在近40年的《60分钟》生涯中，华莱士做了800多个独家调查性新闻报道。他奠定了《60分钟》栏目专业、独立的新闻风格，连续22年高居美国电视收视率排行前10名，该节目也成为获美国电视最高奖“艾美奖”最多的电视节目之一。
在与同事们的论战中，华莱士还曾毫不客气地抨击美国的新闻风气。“什么叫新闻?新闻工作者的良心是什么?社会有这么多的问题摆在前面，但我们更多的新闻工作者只把双眼盯在白宫的胸脯和好莱坞的屁股上，这不仅是渎职，而且也是可耻的逃避行为!”
1996年，《新闻周刊》刊登了一则华莱士的专访，这个世人眼中无所不能的“王牌记者”，第一次公开自己换上了抑郁症，他还透露自己曾试图自杀。
“我知道我这一生都得服用Zoloft(郁乐复)，但我别无选择。我愿意服用它，我不认为我会因此失去别人的尊敬。”他说。
事实上，华莱士独特的主持风格，在美国一直备受争议。
《60分钟》的新闻团队，一度被人形容成“为挖到猛料而不惜代价”。1975年，CBS为华菜士独家专访尼克松助手埃利希曼支付了10万美元。批评者称其为“支票新闻”。甚至有批评家称，华莱士为“电视宗教审判所可怕的托尔克马达”(15世纪西班牙宗教裁判所神甫，以残醋迫害异端著称)。
1981年11月，CBS播出了一期针对这些批评的《60分钟》特别节目。节目邀请了3位著名的报纸记者参与讨论，其中一位还是普利策调查新闻奖获得者。
这些顶尖记者们认为，《60分钟》“伏击式采访”和“诱捕”的调查手段，“是违背新闻伦理的”。
镜头前的华莱士一脸谦卑，事实上，他根本不认同这些指控。“在我看来，我们最大的问题是过于狂热。”他引用莫利·赛弗说过的话辩护，“骗子，不会感觉他自己是个骗子，直到我们在《60分钟》里讲述了他的故事。”
1987年，公共电视网系列节目“美国伦理”展开了一场辩论。华莱士和美国广播公司晚间新闻主播彼得·詹宁斯各执一词。
主持人问两位记者：某交战国与自己所在的媒体达成协议，允许他们对敌国部队进行跟踪报道。其间他们发现祖国部队正进入敌人埋伏圈。他们该怎么办?是迅速给我军通风报信，还是继续拍摄敌军残杀我军的情景?
詹尼斯思考数秒之后说：“我会通知美军，哪怕丢掉报道或性命。”
华莱士反驳：“当然要继续报道，你是个记者!”
不过，秉持新闻专业主义的华菜士，还是被1982年播出的纪录片《没被算在内的敌人：越战中的谎言》压垮了。
在纪录片中，华莱士以一贯的作风，逼问参加越战的威斯特摩兰将军是否谎报军情，导致美军在越战的泥沼中越陷越深。
节目播放后，将军提出了高达1.2亿美元的诽谤诉讼，CBS下令进行内部调查。华莱士不得不在法庭上面对律师犀利尖刻的质问，就像他在采访中把别人逼到走投无路一样。
在这个过程中，华莱士“似乎突然被击倒了”。抗抑郁症药的副作用，使华莱士的手会不自主地颤抖。他意识到这对他出庭作证不利。法官们会怀疑他为什么手抖，是因为害怕?还是因为紧张?不过，正在他焦虑的时候，威斯特摩兰撤销了诉讼。
后来，华莱士回忆道：“日复一日地坐在法院里，不断地听着自己和同事被辱骂成撒谎者、骗子甚至卖国贼。我清楚，有关我们的大多数话都是胡说八道，但这无法安慰我。我作为一名记者的名誉，被法院上的这些诽谤撕得粉碎，即使法院最后作出有利于我们的判决，也无法弥补这种伤害。”
无论怎样饱受争议，华莱士依然是美国新闻界一个标杆性的人物，他甚至有可能进入政坛，成为新的“白宫发言人”。
由于曾经参与报道尼克松的竞选活动，尼克松竞选班子中的关键人物伦加门特曾受尼克松之托，邀请华莱士加入竞选班子。面对巨大的诱惑，思虑再三后，华莱士还是拒绝了。
随后，他给尼克松写了一封信，感谢对他的邀请，他拒绝的理由是：“我认为自己的秉性不适合担任任何一名政治家的发言人或辩护人。要我‘文过饰非’是件难事。”
“水门事件”后，华莱士意识到自己的决定是多么明智。
“每当想到自己本可能是总统的新闻发言人时就不寒而栗。”华莱士说，“我还是愿意当一辈子记者。”
但这个行当越来越不一样了。随着新闻道德和商业利益冲突的加剧，美国的调查性新闻已经从过去的高峰期狠狠跌落。《60分钟》节目的调查成本也被大幅削减。
1995年，华莱士采访了一名烟草行业的高级管理人员，这位
“污点证人”披露，烟草工业内部早就知道烟草会致癌。但CBS的管理层却害怕节目会得罪烟草行业，惹上官司，迟迟不愿播出。
最终，《60分钟》的制片人休伊特在管理层的施压下，播出一集删改后没有“污点证人”访谈的节目。
在这期被的节目最后，华莱士说：“我们《60分钟》的人一共有100多人为每周播出这档节目而工作——为我们在这里工作而感到骄傲。所以，当CBS管理层因为担心烟草业巨头可能对我们提出法律诉讼而要删改报道时，我们感到失望。”
CBS自我审查事件引起了《纽约时报》和《华尔街日报》的关注，被删改的节目在电视上原貌重现，三年后，好莱坞公映了一部《惊曝内幕》的电影，讲述了整个故事。
后来，华菜士在自传中这样写道：“我永远不会在这一点上原谅休伊特——公司管理层钳制言论的行为践踏了美国宪法第一修正案，也污损了《60分钟》长期来具有标志性的无畏精神。”
正如很多有成就的人一样，华莱士是不服老的。2006年，华莱士宣布退休，人们感慨“这标志着美国新闻界一个时代的结束”。可令人瞠目结舌的是，隔年，他突然以客串记者身份，采访了俄罗斯总理普京。
节目中，华莱士毫不客气地向“沙皇”开炮：“为什么俄罗斯腐败盛行?1所有问题都得靠这个解决?”——他做了一个捻钞票的手势。普京一听就傻眼了愣在那儿说不出话来。
这是华莱士在《60分钟》的最后一次亮相，随后，他饱受老年痴杲症和抑郁症的折磨，病情时好时坏。在生命中最后几年里，他一度只记得儿孙的名字，但不记得工作，不记得《60分钟》。
“曾经那么重要的事，对他来说都没有意义了。”他的儿子克里斯说。
2010年，克里斯曾经在一次电视访谈中与华莱士对谈，他问父亲：“你恨不限变老?”
华莱士说了半天与主题无关的话，最后话锋一转：“不，我不喜欢变老。”
这次采访后，他的健康进一步恶化。2012年4月7日，华莱士在康涅狄格州纽黑文市的一间疗养院里去世，临终前，华莱士的妻子与子女—直陪伴着他。
消息传出，全世界范围内的新闻媒体都用各自的方式表示了对这个新闻斗士的哀悼，CBS电视台也在黄金时间推出了华莱士纪念专辑。《纽约邮报》这样评价道：“迈克·华莱士的访问不是单纯地进行访问，他是在走入受访者的内心世界，对他进行灵魂剖析。只是以后，没有人能再做这种事了”
药士实习自我总结范文第6篇
采访徐萌，听到最多的不是谈她的作品，而是她对于社会与人文的关怀。她似乎无时不刻不在思考，思考人生，思考精英文化，思考社会道德，思考组织架构。毫无疑问，她是一个有社会责任感的人，她希望自己的作品，可以提炼出人的本质。所以她以现实主义为刃，以笔力千钧为刀，大刀阔斧地，走向她内心的理想庄园。
央视热播电视剧《医者仁心》，是徐萌编剧并担当制片的作品，这是一部难产的作品，她用八年的实习积累，来告诉我们一个真相，一个被舆论所误解所误读的群体。这个“医生里边最会写剧本的，写剧本里头最懂医学的”徐萌，有足够的自信与条件，去还原一个真实的医院，一群真实的医生。不隐恶、不偏颇，也不拔高、不夸张。客观与科学，是她写作的原则。
解读《医者仁心》：立足真实，展示灵魂
在中国，写医疗剧，其实是需要一点勇气的。实在是因为目前的社会状态，把医院与医生都过于妖魔化了。没有科学、务实、坦诚、沟通、交流、包容的态度，只有相互的抱怨。社会心理整体偏移到医疗关系里边，造成一个巨大的心理误差，好多纠纷因此产生。
这些思索，并非纸上谈兵。徐萌在2002年的时候就跑去医院实习积累，到2007年9月份开始动笔，整整五年，相当于读了一个医学院。这五年里头她跑遍了北京大大小小的医院，内科外科甚至妇科她都呆过，才真正明白了，做一个医生有多难。比如环境的嘈杂，比如人心的浮躁。医生不是圣人，除了做手术看病，还要写论文、升职称、生儿育女……“我们看见的都是一个白大褂，都是医生。实际上他有他的科室，他有他的专业，他不能随随便便回答别的问题。他上班以后要奔他那个科室，要交接班、要查房……病房里头，每个人的治疗方案、手术方案、排尿量、心跳、脉搏、血压等等，用了什么药、多少毫克，医生都要迅速判断……五年，我也只是学了皮毛。”这些徐萌的领悟体会，在《医者仁心》中都有体现。
《医者仁心》，灵魂在于一个“仁”字。医生站在阳光和阴影之间，踩着生死线。徐萌认为，中国人从来不缺善的教育，但是中国人缺少在善恶之间的那种分辨和坚持。而这是需要教的。徐萌清楚地知道，她要写的，不是《白色巨塔》那样的故事，不是那么励志，也不那么童话。她要展现的，是中国医疗界的现状――患者的抱怨，老百姓看病难，医生上班苦……剧中有两个实实在在的例子，一是“天价医疗队”如何变成一出社会闹剧，一是医疗事故的发展情况，都是老百姓关心的实在话题。“一个行业被妖魔化了，老百姓的疾苦也是水深火热，最后演化到极致，所有人都变形了。医患的心灵都扭曲了，而我尝试着把它掰开，它是个变形记。”――这确实是部有勇气的作品，立足于真实，然后展示灵魂。
于是我们便看到，《医者仁心》中，徐萌也不站在医生的角度，也不站在患者的角度，而是在一个很客观的角度，放眼整个行业，包括整个国际医疗行业。“我不站在任何人一方，我只是告诉你因为社会出问题了，才会造成最后的结果是医生与患者两边都受伤。”她试图要告诉你真相。“你必须客观，你必须要接受现实。因为医生太专业了。这专业里边有各种各样的秘密，你一点点怎么去看透它这里边的东西，看透这个门道。他再不好，他手里有刀。他当着你面骗你，你是不知道的。所以你绝对不可能把一个群体推到对立面去，给他贴上标签说你是坏人。”
那么，这个真相究竟是什么？徐萌用了克鲁特说过一句话总结：“‘有时去治愈，常常去安慰，总是去帮助。’这就是医学全部的功能。有时候碰对了把你治好了，但是我要常常去安慰你，在你康复的过程中肯定有各种焦虑与不安，但是我总是去帮助。医学是一个帮助体系，但是无法承诺一定能帮助成功。从根本上来说，这句话是医学的真谛。”
品味编剧生涯：现实主义是我的领地
纵观徐萌的作品，都偏重情感与职业的分析。“我是属于比较西化的那种人，我的整个文化体系、价值观都比较西化，因此我不会写武侠、警匪这类的题材。我喜欢探索职业的秘密，不光是医疗，还包括保险、银行、证券、航空、IT、军史、战史、军俘等等。所以我喜欢写比较专业范、技术范的东西，也喜欢写探索人类心灵的秘密的东西。”如果说要将徐萌划分为一个类型的话，毫无疑问她属于分析性型编剧。
徐萌本身是北京电影学院电影学硕士，属于学院派。可是让人意外的，她喜欢《丑女无敌》、《网球王子》这样大众的作品。“我觉得它的定位从市场从运作来说，非常成功，它的文化形态定位非常准。这种白领文化开始从广州、上海、北京外企开始渗透到湖南这样一个新型的内陆城市，这是一个特别特别好的现象。只不过我觉得这个过程中间被那些婆婆、老婆、家庭战争等东西中断了。那些剧集是低智力、低技术，向小市民妥协的一些作品。《丑女无敌》确确实实有幼稚的一面，但从整体上，它的方向是对的。一个社会就是95%和5%，所谓精英人群和大多数。我是觉得我们这些人就很幸运，因为你始终站在潮头，最后变成了5%，但是5%有5%的责任和你的艰辛。我是特别热爱那95%，我最大的梦想是成为那95%。我觉得当社会发展到一定形态的时候，我们大家都是95%的时候，那我们就是一个幸福社会。”
《医者仁心》之后，徐萌想写一部关于新闻眼的剧集。什么是新闻眼？“具体到比如说一个新闻出台的时机，或者你把什么东西排版，最重要的是你的视角，你怎么看这件事。我的记者生涯让我知道，处理剧集题材的时候，知道怎么表达，知道什么是生活的本质和真相。”做编剧需要天赋，但也是可以磨炼的。“别人说我写戏特生动、特传神，就是因为我做了大量的采访和纪录片。纪录片最重要的就是不要去干预，不去干预的同时要会去看它内在的逻辑。这个过程就是读心。”写剧本也是读心，把人物内心呈现出来。通过大量的阅读与实践，写作慢慢也会成为一门技术。为什么现在很多导演拍了许多烂片，就是因为他不会讲故事。戏不够人来凑那是笨编剧干的。
编剧要知道回归生活，回归生活才能触及到平民最传统化的一面。“在你的笔下你可以写最华丽、最炫、最酷的那种生活，但是写完之后，要懂得回归。看一个编剧有没有技术、有没有情怀、有没有根基，就看他收的时候收在哪。他们常常被他们笔底下写的生活裹胁、绑架，就失了真性，失了平常心。真真正正大的作家、剧作家、文学家，无论写得多豪华瑰丽，都必然有他自己的态度、他的终极价值观在里头。”
做一个编剧，要有自己的田地。在这块土地上，你是地主。谍战是麦家的领域，刑侦、军旅等等也各有领地。徐萌是学院派出身，她自己形容自己“很惨的”。“人家冯小刚接地气，人家胡同里出来，那是他的后院。我们这些人只能算装修大师。但是我很努力地在扎根，在找自己的田地。因为记者生涯对我整个人生经历、编剧风格的强烈影响，所以现实题材就是我的田地。”
我们这一代人很幸运
我们这代人打着时代的烙印，也是时代的宠儿。以后出生，改革开放，我是82年上大学，上中文系，算天之骄子。我上大学读中文系，后来念研究生。电影学院应该是培养另类的，于是我成了电影学院的另类。一般电影学院就是晨昏颠倒的作息和混乱的男女关系，但是我在电影学院里边还挺风花雪月。那个时代特别蓬勃，我们接受的全都是很古典主义、很正面的、很直接的这种社会责任感。起码你要善良、正直、追求崇高，然后追求道德的自我完善，比较纯粹。这是一个人的DNA，文化的DNA。自觉不自觉地就对自己有要求。后来我为什么写电视剧，因为确确实实电视剧就是一个情感教育和情感示范，言传身教。
我当初选择做媒体人，是因为他们是社会的剂。在美国，一个社会必须得有10%自由媒体人，其实就是自由知识分子。表达观点，这个社会才能比较健康、比较正常。剂的意思是说他能够自由表达观点，他代表心灵的成长。我们现在这个社会发展太快，经济膨胀，心灵被挤压，他们实际上是心灵代言人。他们表达的观点一点点累积起来，就是一个社会精神的成长。
我做过编剧，做过广告，又是记者，这么多不同社会角色尝试，其实是有一脉相承的东西。现在这个社会开始从温饱进入小康，涌现大量的各类专业人士，而一个健康的、正常的社会实际上是靠大量的专业人士在背后支撑的。比如航空，就是阿福科迪写的那些，《大饭店》，《航空港》，《最后的诊断》。美国社会的强大、文化的繁荣就是因为它有庞大的专业技术阶层，各行各业各司其职。所以《医者仁心》就是一个尝试开始，是想把我们过去可能意识形态化、半政治化的社会形态让它扩展成比较专业化的秩序，良知、正义。除了技术，还要有社会责任感。这二者缺一不可。如果没有这种价值观的话，就是个匠人。如果只有这个价值观，没有技能，那就是个假大空。
药士实习自我总结范文第7篇
首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。
1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。
2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件;更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。
3：机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。
4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。
5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。
6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。
8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。
10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。
以上就是我的销售经验，我以后要这样做，不能纸上谈兵，引用一句话：能说不能做，不是真本领!
房地产销售实习报告范文3000字【二】
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
由于对房地产销售十分感兴趣，所以2013年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只有两个：一个是户外广告的宣传，另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告，感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野、增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦，我主要从以下几方面来说明我的实习情况。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体 信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
2.房地产销售的业务流程：
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
实习目的：
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容：
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗?。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
3.不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
4.自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
5.当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信 服放心)
2.广阔的知识面(跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的能力(做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)
1. 总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。
同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
a、知识量少搭不上话。
b、知识结合实际工作慢跟不上。
c、房地产企业方面的知识很少。
这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好!
2.个人收获及其心得体会：
比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。
我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。
你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。
要相信自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。
事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油!
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。
药士实习自我总结范文第8篇
祖籍中国上海的赵小兰，出生于中国台湾，8岁随父母移居美国，曾在哈佛大学和麻省理工学院学习。她创造了美国历史上华裔的多个第一：首位华裔内阁、首位亚裔女性内阁、首位二度入阁的华裔女性。
赵小兰是家中长女，她下面有5个妹妹，个个不让须眉，学有专长，各有建树。
赵家6个女儿全都出自美国名校，其中有4个女儿毕业于哈佛大学。二女儿赵小琴是威廉和玛丽学院的硕士；三女儿赵小美出任过纽约州消费者保护厅厅长；四女儿赵小甫获得哥伦比亚大学法学博士学位，是一位律师；五女儿赵小亭也是哈佛大学商学院硕士，如今是大学教授；六女儿赵安吉，用3年时间读完哈佛学士学位，在获得企业管理硕士后，回到父亲的福茂航运公司挑大梁。
赵小兰的父亲赵锡成说：“我这个做爸爸的一天到晚在外面忙，女儿管得好，都是她们妈妈的功劳。”她们的母亲叫朱木兰，是安徽滁州来安人。她教女有方，将6个女儿都培养成才，她常说：“我们给女儿的嫁妆不是金钱，而是教育。”
处变不惊的气度
赵小兰在题为《平凡与伟大――献给我的母亲朱木兰》的文章里写道：“从我呱呱落地的那一刻起，她就成了我的母亲，我幸运地成为她的大女儿。许多年之后，她又相继成为我们姐妹6人的母亲。我叫小兰，就是源于母亲的名字。我是她的一部分，将传承她的血脉和精神，直至终生。”
母爱是什么？从赵小兰多次回忆母亲的口气中，大概可以得知：如果说父亲赵锡成为女儿们构建了遮蔽风雨的房子，那么母亲朱木兰就是这座房子的基石，它不显山露水，但支撑、呵护着6个女儿健康成长。
当年赵家在台北时，父亲赵锡成一年有9个月出海在外，在船上服务，家里的大小事情全靠朱木兰一人打理。虽然赵先生的薪金比别人优厚些，但家里人口多，还得靠太太勤俭节约过日子，包括使用煤球烧火煮饭。来到异国他乡后，创业初期朱木兰整天想的都是怎样用有限的美元让全家人丰衣足食。她从不说自己的难处，以免扰乱全家的宁静。在赵小兰的记忆里，母亲总是那样从容不迫，为全家准备可口的一日三餐，家里也总是干干净净、舒适温馨。
赵小兰赴美一年后，看到周围朋友过生日时都会举办生日派对，于是也想举办一次自己的生日派对。妈妈完全赞成。于是，赵小兰邀请了许多同学，并和妈妈做了精心准备。可是那天晚上只来了两个同学，赵小兰的失望之情可想而知。母亲自然将女儿的失望看在眼里，但她不动声色，照样为女儿高高兴兴地举办生日派对，照样切蛋糕、吹蜡烛、唱生日歌。她用自己的言行，向孩子灌输处变不惊、不卑不亢、自尊自重的生活态度。
赵小兰曾这样概括母亲对自己的言传身教――“母亲让我们爱惜自己，尊重自己，保持尊严，让我们保持自己的价值观，知道要为美好的事物而奋斗。因此，面对男孩或者其他什么人，我们都不会示弱。我们自重，言行得体，不做让自己难堪的事情。母亲让我们清楚地懂得，我们来自一个有教养的家庭，仪态要端庄，举止要正确。”
赵小兰出任美国劳工部长职位后，对母亲说的一席话令人回味：“妈妈，也许现在别人对我的看法不一样了，但我个人觉得没有什么不同，我还是原来的我。其实，还有许多比我更优秀的人，只不过我的运气比较好而已。”
当了部长，赵小兰认为自己还是原来的赵小兰，这就是母亲的影响。
爱而不娇，严而不苛
朱木兰教女有方，传到了老布什总统的耳朵里。一次，老布什在白宫接见赵锡成夫妇和他们的6个女儿，并特地对夫人芭芭拉提起，要向朱木兰学习如何教育孩子。
朱木兰取中西方科学教育之精华，在中西文化和人生交叉的坐标中选择最佳点，中西合璧，因材施教。朱木兰治家，基本上沿袭中国的传统，并不洋派。她自我总结说：“我对孩子是严而不苛。规定的事，一定要做到，而父母一定要以身作则。比如她们年幼时，晚饭后孩子的父亲处理公务，我就让孩子们做功课，大家都不可以看电视，我也一样。后来，家庭富裕了，请了佣人，但我规定孩子们必须洗自己的衣服，整理自己的房间。年轻人不能太早就被人伺候，因为由俭入奢易，由奢入俭难。每个家庭成员都要分担家务。”
每逢周末，她就和女好且黄鹱黾椅瘢包括整理花园、清理游泳池，甚至家门口那条宽36米长120米的柏油车道，都是由小兰的父亲带领几个女儿一尺一寸铺设而成。在母亲的管教下，每个女儿的内务都由自己管理，睡前自己调好闹钟，第二天准时起床，赶校车上学。
赵家还有一条不成文的家规，那就是父母请客，女儿们不上桌，但一定要出来见客，并为客人们上菜、添饭。朱木兰说：“人生并不是只会读书便足够的。招呼客人，其实也是一种训练，可以让孩子们从中学到许多为人处世的道理。我常对女儿们说，人生做事好像开车，不能只会开直线，有时候必须左转右转。不要把伺候客人当辛苦事，当你们读书读累了，招呼招呼客人，不也是一种放松和休息吗？”
朱木兰教育孩子，既注重中国传统“忠孝节义”儒家思想的教育和中国固有文化价值观的培养，也注重通过西方民主的沟通方式和孩子们获得共识，使孩子遵守与父母间的协议和共识，并渐趋智慧和成熟。
1986年10月，赵锡成夫妇参加三女儿赵小美的婚礼。
三女儿赵小美结婚，晚上亲友们到赵府吃夜宵，赵小兰亲自为大家盛饭。她的大姨父张祥霈先生打趣道：“今天这碗饭价值连城，真不敢当，有劳副部长（当时赵小兰任联邦政府运输部副部长）来端饭。”家规如山，持续至今。
还有一条家规，女儿们在外面的花费，要拿收据回家报账。
赵小兰念大学的学费，曾向政府贷款，暑假时打工赚生活费。朱木兰常对女儿们说：“我主张俭省，但如果你们要学东西，绝对不省。只是既然要学，就有责任学好。”
对女儿的教育，朱木兰总结了两个字，一个是“爱”，一个是“严”。
认真做事，锲而不舍
朱木兰很注重培养孩子们做事锲而不舍的精神。
小兰在台湾读小学时，所住的小区停电，朱木兰为女儿点上蜡烛，像平时一样看着小兰完成当天的作业才休息。第二天，全班只有赵小兰一人交得出作业。甚至在赴美前夕，下午就要从台北赶车到高雄，而当天上午赵小兰照旧背着书包，按时到校学习。
朱木兰从小培养女儿们对家庭的责任感和使命感。她从不直接告诉女儿什么是“是”，什么是“不是”，她总是循循善诱，加以启发，让女儿们自己做出判断，得出结论。面对女儿们的不同观点，她也从不高高在上，而是和女儿们展开讨论，让大家在讨论中明事理、辨是非。
比如在对小女儿赵安吉的教育上，朱木兰并没有因为她是自己最小的孩子而格外开恩。安吉上小学四年级时，不愿像姐姐们那样学习钢琴，她迷上了法国号，于是向父母提出学习法国号的请求。朱木兰同意了，同时她也提出“要学，就不能半途而废，一旦开始至少要坚持一年”的要求。当时，安吉是个10岁的小女孩，而法国号几乎同她一般高，这个金属乐器对当年的她而言，显然是个庞然大物，搬动都不容易，更别说吹响它了。面对这些问题，朱木兰要求女儿自己想办法解决。迫于当初的承诺，小女孩欲罢不能，只能每星期独自搬到学校参加3次训练，这种“小人背大号”的滑稽局面，直到熬满当初约定的一年时间才结束。
朱木兰正是以这种独特的教育方式，让女儿们懂得了做事要有锲而不舍的精神。另外，她也身体力行，在50多岁时拿到了硕士学位。
50岁那年，女儿们都已长大成人，朱木兰决心重返校园。她说：“跟二十多岁的年轻人坐在一个教室里学习，在一个饭厅里吃饭，那种返老还童的感觉真好！”
这不是一个简单的决定。她选的是纽约圣约翰大学亚洲研究所的硕士班，期限两年。两年时间，朱木兰从来没有耽误过一堂课，甚至从来没有迟到过。有一次，纽约大风雪，朱木兰仍然从纽约上州威彻斯特郡家中开车到纽约市内的大学上学。到校后，她发现课堂上只有教授和她两个人。
小女儿赵安吉看见妈妈常常在晚上学习，努力应付考试，就劝妈妈不要太辛苦，考不好也没关系。朱木兰马上说：“那不是我的个性，要读书就要深解，做事求学都要认真。”
认真，可以说是赵家全家人的个性。赵锡成认真，朱木兰认真，才有赵小兰和她的5个妹妹们的认真。赵氏家族的这一个性，也是赵小兰和她的妹妹们走向成功的重要因素之一。
朱木兰怎样看待她50岁那年开始的读书生涯呢？“那两年是我一生中最快乐的时光，女儿们都能照顾自己了，我完成了最大的读书心愿，交出了一张漂亮的成绩单。”
朱木兰极不赞成“女子无才便是德”的古训。在这点上，她认同女子要独立自强的开放理念，她鼓励女儿们，“要与人争，更要与自己争，争平等，争独立，不放弃，不退让。男人能做的事，女士也一定能做到，而且会做得更好。”
夫妻相爱，是最好的教育
朱木兰晚年罹患淋巴癌7年，在这长达7年的时间里，赵锡成对妻子照顾得细致入微，他常常在清晨亲自热一杯牛奶，端到妻子的床前。每次去医院，赵锡成总是提着沉重的公务包，里面装的全是病例。看完病回家，他将药分别装好，并按时间及先后顺序制成表格，每吃完一种就在表上划去，免得弄错。每天20多种药，他计时计量，让妻子服用。他为妻子的病情所做的记录，厚到可以写一本书。每晚忙完工作，他一定先到床前去看望妻子。
这段浪漫曲折、美丽动人的爱情佳话，还要追溯到60多年前。
赵锡成是上海嘉定人，中学毕业后，他考入国立吴淞商船学校驾驶系。1948年冬，经人介绍，他认识了来嘉定县中学借读的女生朱木兰。朱木兰秀丽端庄、娴静大方，大家闺秀的气质深深地吸引了赵锡成。朱木兰对聪明好学、阳光帅气的赵锡成也颇有好感，两人一见钟情。然而因战争频繁和时局变迁，1949年朱木兰举家迁往台湾，这对恋人便断了音信。
但永不言弃和用情至深的赵锡成不管希望多么渺茫，都持之以恒地等待和寻找着日思夜想的姑娘。
功夫不负有心人。历尽艰辛与煎熬后，赵锡成终于在一次航船停靠基隆港口时，从报纸上刊登的应届高中毕业生考取的名单中看到了朱木兰的名字。朱木兰被赵锡成的真情和执着深深打动，1951年两人在台北结婚。
朱木兰勤俭持家，任劳任怨，是贤妻良母的典范。她始终给予丈夫最充分的信任、温暖、支持，兢兢业业地协助丈夫打拼事业。
早年赵锡成从事海上航运工作，一年有9个月在船上，很少有时间待在家里，他对此深感愧疚。可每一次，朱木兰都认认真真地说：“咱俩不是早有约定吗？你在外做事，我管好家里，不会让儿女私情影响了你的前途。”
赵锡成因为出海而无法守护头胎女儿的降生，朱木兰特意“罚”他为女儿起个名字。赵锡成说：“就叫赵小兰吧！希望她长大后有花木兰的忠勇和爱国，同时也要学习母亲的贤淑、包容和善良。”
赵小兰在充满爱的家庭中健康成长，果然不负父母期望。1983年，赵小兰成为13名“白宫实习生”中唯一的一名亚裔人士，3年后正式从政，出任联邦政府交通部航运署副署长。1988年又相继担任联邦政府海事委员会主席及交通部副部长等职。2001年，她出任美国劳工部长。2017年1月31日，赵小兰宣誓就任美国运输部长。
就在女儿被提名为劳工部长的令人兴奋的时刻，朱木兰被确认身患癌症。这位坚强的母亲乐观、豁达地说：“一个家庭当中，总会有人生病。你们都有事业，都很忙，若必有人生病，还是我来生病更为合适。”
2007年8月2日，朱木兰因病在纽约去世。布什总统在唁函中称赞她“是一位非凡的女性和心中充满深爱的母亲。她的精神和宽容给孩子们和知道她的人树立了很好的榜样”。
药士实习自我总结范文第9篇
壹
2012年4月8日，《纽约时报》的讣告栏里，添上了一个熟悉的名字。讣告这样写道：“在我们纸媒圈子里，流传着这样的段子：那些依赖于制片人的电视记者都是肤浅之徒，但从没有人给华莱士贴过这样的标签。”迈克.华莱士，美国著名记者、主持人，2012年4月7日，他在康涅狄格州纽黑文市一间疗养院里去世。“迈克.华莱士在此！（Mike Wallace is here！）”这是美国哥伦比亚广播公司（CBS）《60分钟》节目为主持人迈克.华莱士设计的宣传词。后来，这句话成为英语世界里吓唬人的习惯用语，“对于任何保有秘密的人来说，这四个词是他们最害怕的。”作为一个备受尊敬的专业新闻人，华莱士在过去半个世纪中，始终与说谎的政治家、行骗老手以及腐败官僚作斗争。他是公众利益捍卫者的化身；他与《60分钟》栏目的结合，创造出一种与众不同的“电视新闻杂志”模式；他的“伏击采访”，为节目带来了“坚持追求真理”的声誉；他咄咄逼人的提问，常令受访者濒临崩溃。在88岁生日那天，华莱士曾对媒体说：“以前有人问我什么时候退休，我总是说，等我蹬腿儿了吧。”
如果不干新闻，迈克.华莱士也许会当一个音乐家。
华莱士出生于1918年。他的父母都是来自俄罗斯的犹太人，擅长音乐，7岁起，他就开始受到严格的音乐训练，且拉得一手好小提琴。
华莱士也曾对自己的未来做过规划：“是做一个音乐家？做一个像父亲一样的保险行政人员？还是做一个网球明星？”这些念头，曾在这个上高中的年轻人的脑海中依次闪过。
真正的改变，来自于大学一年级末。华莱士被人推荐，首次走进大学电台。
“我一跨进演播室就像被电击一样，看着那些奇怪的设备，就像是童年的小摇车，里面藏着一种久违了的亲切。”后来，华莱士回忆道，“嗯，这正是我梦寐以求的事业。”
1940年从密歇根大学毕业时，华莱士本有一份在报社里当记者的好工作。为了圆梦，他一边当记者，一边去电台实习。
最初，这个初出茅庐的年轻人在电台接到的工作，是为广播剧《青蜂侠》配音，之后他又解说过摔跤比赛、智力问答，甚至为广告配音聊以度日。
这是20世纪40年代的美国，广播行业刚刚兴起。“播音员”这个职业，还是一个破天荒的新名词。
母亲给儿子打电话说：“迈克，很多人听到了你的声音，我也听到了。我们都以你为荣。但是，播音员是个什么职位？它可以竞选议员吗？”
“不，妈妈，它比议员更棒。因为整个美国都在聆听我的声音，而议员却做不到。”华莱士回答。
贰
1955年，美国的公共电视网络开始兴起，新闻界内部的从业人员还摸不着电视新闻的门道究竟在哪里，华莱士又迫不及待地从广播台转去电视台，他做过演员，播过商业广告，也担任过一些非新闻栏目的主持人。
“当一个全新的世界在你面前开启时，不要安于做一个电台播音员。”这是华莱士早年总结的金科玉律。
不过，华莱士之所以开始专注于新闻，是因为长子彼得的死亡。那一年，华莱士44岁。彼得.华莱士，是美国战后“垮掉的一代”中的一员。19岁那年，因为内心苦恼，还在耶鲁念书的彼得只身去希腊旅行，不幸坠崖身亡。
处理完后事，华莱士想起儿子去希腊之前曾经对他说，美国的社会问题并不被政府和新闻机构认真关注，而父亲的节目却让很多人异常激动，因为他们在父亲的节目中看到了希望，“彼得过世后，我开始做一些有理想的事情。我要改过自新。我要放弃不叫做新闻的一切东西”。
不过，在60年代早期，几乎没有新闻媒体机构想雇用华莱士。在哥伦比亚广播公司（CBS）聘用了华莱士，并给予他“通讯记者”这个最高规格的记者职位后，有人评价道：“简直是世界末日。老板居然雇用了一个演员、一名做商业广告的人做CBS的记者。”
年逾七旬的CBS前任副总裁赫福德，至今仍然记得50年前的那幕场景：华莱士以记者身份加入CBS后，第一次参加新闻中心的小组会议，他对在座的众人说：“我知道你们都在想些什么。请给我一个机会，看看我能做到什么地步。6个月之后，如果你们还是决定让我离开，我就走。”
华莱士终于获得了一个主持电视新闻《深夜追击》的机会，最终，在1968年，这档节目演变成了影响了几代人的CBS当家节目《60分钟》。此时，华莱士已经50岁了。
叁
不过，华莱士担当《60分钟》的主播，被赫福德视作“一个欢乐的意外”。
当时，《60分钟》还有另一个主持搭档哈里.雷森纳，这是一个邻家叔叔般的人物，看上去能够给人以温暖与亲切感。为了形成鲜明的对比，节目需要一个更具侵略性的主持人。
在华莱士60年的记者生涯中，最著名的招牌就是在节目中抽烟，而他的尖锐问题也像那些无孔不入的烟雾般具有侵略性。
“华莱士惯于钻入被访者体内，30分钟后留下一具‘尸体’。这是非常了不起的本领。”一个同行钦佩地说。
华莱士总是带着绅士般的微笑，用力抛出让人焦头烂额的问题。这些问题就像一把投枪，扎起了一串儿“20世纪名人录”。
美国总统老布什、里根、卡特、福特、尼克松、肯尼迪，巴拿马独裁者诺列加、伊朗总统内贾德、俄国总理普京以及中国的两任领导人邓小平和，都成为华莱士的采访对象。
“华莱士不只是采访，他是在审问他们、反复盘问他们，有时候是在搜肠刮肚。他有很多武器：刨根问底、挑起眉毛、发出质疑声‘算了吧’，以及抛出直接得让人窒息的问题。”有人评价道。
水门事件中，他采访尼克松的助手埃利希曼，挑衅地说：“查税报复、偷窃病情记录、妨碍司法……这是尼克松的管理方式？” 埃利希曼只能反击：“这是问题吗？（还是下结论？）”
1991年，他尖刻地问美国著名歌星、影星芭芭拉.史翠珊：“为什么会落下‘’的名声”，这个提问把芭芭拉当场逼哭。
2006年，他专访伊朗总统内贾德。内贾德对华莱士说：“我听说这是你最后一次采访？”华莱士则回敬：“你认为如何？是不是现在你退休也是个很好的主意？”
华莱士总结自己的采访，是“介乎虐待狂和理性的好奇心之间”。他抛出那句口头禅“请原谅我”之后，就是“血滴子”般的必杀式提问。媒体甚至形容它是“绞刑前的”。
“ 对方回答完毕，你再沉默三四分钟，仿佛你还在期待着他更多的回答。对方会感到有点窘促，而向你谈出更多。”他说。
华莱士的精力异常充沛，他把自己形容成一个“好管闲事又坚持不懈的人”。每天都早起晚睡，一周七天都在工作。
即便是去旅行时，一下飞机，他做的第一件事情就是抓起电话问：“有啥新闻吗？”他的口头禅是：“采访肤浅的人别找我。我宁愿辞职也不会这么干。”
肆
“水门事件”发生后，美国国内引发了一轮对调查性报道的狂热。按照华莱士的话说，“这阵流感扩散到美国所有的新闻编辑部，我们也没能幸免”。
当时新闻界的主流观点认为，电视不适合做调查性新闻。人们认为，“摄像机是个招人注目的玩意儿”，电视记者没法像纸媒记者那样，在揭露腐败和其他违法事件中使用隐蔽。
但是，华莱士觉得这是一个特殊的挑战。他开始着手证明：《60分钟》“能和印刷媒体的弟兄们做得一样好”。
20世纪70年代末期，《60分钟》逐渐建立起自己的调查风格。有一次，华莱士和同事们“像便衣警察一样”，进入一家儿童色情音像店，他以顾客的身份用40美元买下了一盘带子，然后突然变脸指责店主，店主知道大事不妙，力图抢夺带子。全部过程都被现场隐藏的摄影师拍摄下来，片子未经剪辑，如实播出。
难怪有人这样评价：“如果你在周一清晨走进办公室，看到《60分钟》的摄制组在等你，接下去的一周将会十分难熬。”
华莱士还开创了“伏击”式的采访模式，即在现场出示采访对象始料未及的暗访证据，捕捉对方惊诧反应，制造戏剧效果。
在人们眼中，华莱士是个“传媒王国的异教徒，新闻行业的盗火者”。华莱士的小儿子克里斯也说：“他是巡逻中的警员，认为自己的工作就是上街巡逻，挥舞着警棍捕捉坑害社会的嫌疑犯。”
在近40年的《60分钟》生涯中，华莱士做了800多个独家调查性新闻报道。他奠定了《60分钟》栏目专业、独立的新闻风格，连续22年高居美国电视收视率排行前10名，该节目也成为获美国电视最高奖“艾美奖”最多的电视节目之一。
在与同事们的论战中，华莱士还曾毫不客气地抨击美国的新闻风气。“什么叫新闻？新闻工作者的良心是什么？社会有这么多的问题摆在前面，但我们更多的新闻工作者只把双眼盯在白宫的胸脯和好莱坞的屁股上，这不仅是渎职，而且也是可耻的逃避行为！”
伍
1996年，《新闻周刊》刊登了一则华莱士的专访，这个世人眼中无所不能的“王牌记者”，第一次公开自己换上了抑郁症，他还透露自己曾试图自杀。
“我知道我这一生都得服用Zoloft（郁乐复），但我别无选择。我愿意服用它，我不认为我会因此失去别人的尊敬。”他说。
事实上，华莱士独特的主持风格，在美国一直备受争议。
《60分钟》的新闻团队，一度被人形容成“为挖到猛料而不惜代价”。1975年，CBS为华莱士独家专访尼克松助手埃利希曼支付了10万美元。批评者称其为“支票新闻”。甚至有批评家称，华莱士为“电视宗教审判所可怕的托尔克马达”（15世纪西班牙宗教裁判所神甫，以残酷迫害异端著称）。
1981年11月，CBS播出了一期针对这些批评的《60分钟》特别节目。节目邀请了3位著名的报纸记者参与讨论，其中一位还是普利策调查新闻奖获得者。
这些顶尖记者们认为，《60分钟》“伏击式采访”和“诱捕”的调查手段，“是违背新闻伦理的”。
镜头前的华莱士一脸谦卑，事实上，他根本不认同这些指控。“在我看来，我们最大的问题是过于狂热。” 他引用莫利.赛弗说过的话辩护，“骗子，不会感觉他自己是个骗子，直到我们在《60分钟》里讲述了他的故事。”
1987年，公共电视网系列节目“美国伦理”展开了一场辩论。华莱士和美国广播公司晚间新闻主播彼得.詹宁斯各执一词。
主持人问两位记者：某交战国与自己所在的媒体达成协议，允许他们对敌国部队进行跟踪报道。其间他们发现祖国部队正进入敌人埋伏圈。他们该怎么办？是迅速给我军通风报信，还是继续拍摄敌军残杀我军的情景？”
詹尼斯思考数秒之后说：“我会通知美军，哪怕丢掉报道或性命。”
华莱士反驳：“当然要继续报道，你是个记者！”
不过，秉持新闻专业主义的华莱士，还是被1982年播出的纪录片《没被算在内的敌人：越战中的谎言》压垮了。
在纪录片中，华莱士以一贯的作风，逼问参加越战的威斯特摩兰将军是否谎报军情，导致美军在越战的泥沼中越陷越深。
节目播放后，将军提出了高达1.2亿美元的诽谤诉讼，CBS下令进行内部调查。华莱士不得不在法庭上面对律师犀利尖刻的质问，就像他在采访中把别人逼到走投无路一样。
在这个过程中，华莱士“似乎突然被击倒了”。抗抑郁症药的副作用，使华莱士的手会不自主地颤抖。他意识到这对他出庭作证不利。法官们会怀疑他为什么手抖，是因为害怕？还是因为紧张？不过，正在他焦虑的时候，威斯特摩兰撤销了诉讼。
后来，华莱士回忆道：“日复一日地坐在法院里，不断地听着自己和同事被辱骂成撒谎者、骗子甚至卖国贼。我清楚，有关我们的大多数话都是胡说八道，但这无法安慰我。我作为一名记者的名誉，被法院上的这些诽谤撕得粉碎，即使法院最后作出有利于我们的判决，也无法弥补这种伤害。”
陆
无论怎样饱受争议，华莱士依然是美国新闻界一个标杆性的人物，他甚至有可能进入政坛，成为新的“白宫发言人”。
由于曾经参与报道尼克松的竞选活动，尼克松竞选班子中的关键人物伦.加门特曾受尼克松之托，邀请华莱士加入竞选班子。面对巨大的诱惑，思虑再三后，华莱士还是拒绝了。
随后，他给尼克松写了一封信，感谢对他的邀请，他拒绝的理由是：“我认为自己的秉性不适合担任任何一名政治家的发言人或辩护人。要我‘文过饰非’是件难事。”
“水门事件”后，华莱士意识到自己的决定是多么明智。
“每当想到自己本可能是总统的新闻发言人时就不寒而栗。”华莱士说，“我还是愿意当一辈子记者。”
但这个行当越来越不一样了。随着新闻道德和商业利益冲突的加剧，美国的调查性新闻已经从过去的高峰期狠狠跌落。《60分钟》节目的调查成本也被大幅削减。
1995年，华莱士采访了一名烟草行业的高级管理人员，这位“污点证人”披露，烟草工业内部早就知道烟草会致癌。但CBS的管理层却害怕节目会得罪烟草行业，惹上官司，迟迟不愿播出。
最终，《60分钟》的制片人休伊特在管理层的施压下，播出一集删改后没有“污点证人”访谈的节目。
在这期被的节目最后，华莱士说：“我们《60分钟》的人—共有100多人为每周播出这档节目而工作—为我们在这里工作而感到骄傲。所以，当CBS管理层因为担心烟草业巨头可能对我们提出法律诉讼而要删改报道时，我们感到失望。”
CBS自我审查事件引起了《纽约时报》和《华尔街日报》的关注，被删改的节目在电视上原貌重现，三年后，好莱坞公映了一部《惊曝内幕》的电影，讲述了整个故事。
后来，华莱士在自传中这样写道：“我永远不会在这一点上原谅休伊特—公司管理层钳制言论的行为践踏了美国宪法第一修正案，也污损了《60分钟》长期来具有标志性的无畏精神。”
柒
正如很多有成就的人一样，华莱士是不服老的。
2006年，华莱士宣布退休，人们感慨“这标志着美国新闻界一个时代的结束”。可令人瞠目结舌的是，隔年，他突然以客串记者身份，采访了俄罗斯总理普京。
节目中，华莱士毫不客气地向“沙皇”开炮：“为什么俄罗斯腐败盛行？所有问题都得靠这个解决？”—他做了一个捻钞票的手势。普京一听就傻眼了，愣在那儿说不出话来。
这是华莱士在《60分钟》的最后一次亮相，随后，他饱受老年痴呆症和抑郁症的折磨，病情时好时坏。在生命中最后几年里，他一度只记得儿孙的名字，但不记得工作，不记得《60分钟》。
“曾经那么重要的事，对他来说都没有意义了。”他的儿子克里斯说。
2010年，克里斯曾经在一次电视访谈中与华莱士对谈，他问父亲：“你恨不恨变老？”
华莱士说了半天与主题无关的话，最后话锋一转：“不，我不喜欢变老。”
这次采访后，他的健康进一步恶化。2012年4月7日，华莱士在康涅狄格州纽黑文市的一间疗养院里去世，临终前，华莱士的妻子与子女一直陪伴着他。
消息传出，全世界范围内的新闻媒体都用各自的方式表示了对这个新闻斗士的哀悼，CBS电视台也在黄金时间推出了华莱士纪念专辑。《纽约邮报》这样评价道：“迈克·华莱士的访问不是单纯地进行访问，他是在走入受访者的内心世界，对他进行灵魂剖析。只是以后，没有人能再做这种事了。”
在遥远的中国，在一个怀念华莱士的网页新闻后，一位不知名的网友留下了这么一句话：“他采访了世界上很多领导人，终于可以去采访上帝了。走好，华莱士。”
交锋时刻
人们会舒服地躺在沙发上看电视。但当看到华莱士的节目时，他们常常会不由自主地前倾向电视，对他说的每句话都全神贯注。
提出最尖锐的问题是华莱士的风格，他激励着好几代记者如此勇敢地做新闻，“他报道什么不重要，我们只是想听他会问什么。”
华莱士VS里根
1980年，华莱士在里根家中采访时任总统的里根，他一直被认为与黑人社群关系冷漠。
华莱士：在你的竞选班子高层中有多少黑人员工？
里根：我无法给你一个数据，没法回答。
华莱士：那就让事实说话吧。
里根：什么？
华莱士：我说，那就让事实说话吧。
里根：不是这个意思，因为我真不知道有多少工作人员。
华莱士：但你总能分辨出白皮肤和黑皮肤吧。
里根：哦，是的，但是我的意思是人员很杂，有志愿者、工作人员—
华莱士：我在谈的是竞选班子里的高层成员。
里根：这样，让我这样说吧—
华莱士：不要在这个问题上浪费时间吧，我看，显然一个黑人成员都没有。
华莱士VS威斯特摩兰
1982年，华莱士采访威斯特摩兰将军。随着调查的深入，他发现关于西贡军事情报机构的证据是多么有毁灭性—军方在欺骗媒体与大众。他开始质问他非常尊敬的将军。
华莱士：是不是这样的，为什么在1967年夏天，忽然把一整支越共部队从“战斗序列”中剔除，是出于政治方面的考虑吗？
威特斯摩兰：不，当然不是。那是—
华莱士：难道你没有在你8月20日的电报中说明这一点？
威特斯摩兰：没有，没有。是的，没有。
华莱士：我这里有一份你8月20日的电报的复印版。
威特斯摩兰：哦，当然。好吧，好吧。
华莱士VS芭芭拉·史翠姗
1991年，华莱士采访明星芭芭拉.史翠珊，他早在史翠珊成名前便认识她了，因此，他并不吃惊于史翠珊在行业内不太受欢迎的现象。
华莱士：为什么你这么容易遭人攻击？
史翠珊：你来告诉我。
华莱士：因为你多才多艺、这么成功，所以你被别人叫做贱女人。这些，你都知道。
史翠珊：不，我只是跟别人不同，我会这么说。
华莱士VS南希
1989年，华莱士采访美国总统里根的夫人南希。南希带着刚出版的新书来上节目，没想到华莱士会问到她以第一家庭的身份收取高额演讲费来四处敛钱的事情。
华莱士：我听说你们将要去日本，你们两周时间要价200万美元。
南希：是他们邀请我们俩的。他们疯狂地游说我们。我们就让随行人员带上各自的妻子，这样她们就能陪着自己的丈夫。
华莱士：我的意思是，这是报酬颇为丰厚的两周。
南希：你也知道这是给整个团队的人的费用。现在，你需要再提这个问题了。
华莱士：你是否认为乔治.布什缺乏政治上的勇气？
南希：是你把这句话塞到我嘴里的，迈克.华莱士。
华莱士VS
2000年，华莱士在北戴河采访，江给出的条件是：不限时间，不限问题。有媒体报道称，采访进行到差不多一半的时候，用专用线路旁听采访的人坐不住了：让美国人停下来！问题问得太过分了！最后，华莱士的报道被认为是“中国对外宣传的一大突破”，同时，也被当成中国外宣的“成功案例”。
华莱士：您如何评价当前的中美关系？
：关系总的来讲是好的，但是我也常用人民形容天气的话来形容中美关系，我们的关系有时乌云密布甚至黑云压城，但有时又会雨过天晴，我们都真诚希望中美能建立起建设性合作伙伴关系。
华莱士：这调子像极了一个十足的政客，这里面毫无任何的坦诚。
：我不认为“政客”是个好词。
华莱士：对，这确实不是个好词，因为这是外交辞令。
华莱士：你是这世界上最后也是最重要的一位独裁者。
：你说我独裁？
华莱士：当然，我们认为这是一种改进了的独裁，不是吗？
：坦白说，我完全不赞同你的指责。
“粗暴但公正” ——中国新闻人眼中的华莱士
其实那一次我是一个人带着两个摄像过去的，小股部队。但为了壮大声势，我在通电话和对方的新闻官联络时，声称自己是许戈辉的助理，然后又把一个在当地生活的朋友拉来充当我们的外联人员。结果到了华莱士面前，他还问我：“哦，olivia，你的助理呢？怎么没有来？”
——许戈辉，凤凰卫视《名人面对面》主持人， 2000年专访华莱士
作为华莱士来说，他是幸福的，因为他生在一个可以全心全意研究提问而且靠提问就可以实现自己人生价值的地方，一个重专业水准的国家。他的专业发挥不受任何限制，因为他可以问任何观众想知道，当然也包括他自己想弄清楚的问题；他的工作有一个班子支持，他的工作环境相信个人力量，他也能不为琐事忙碌而专心于提问。
——王利芬，“优米网”创办人，原央视著名主持人，2005年曾专访华莱士
华莱士完全不同意记者是历史学家的说法。不错，新闻能保存记录，但这些记录必须放在上下文中来读……要想真正读懂历史，我们还是要像华莱士所说的那样，坐下来仔细观察。华莱士了解，不论他在某一刻揭示了什么，下边总还有更多的故事。
——胡涌，北京大学新闻与传播学院副教授
“不亢不卑”是很美好的词，但在汉语传媒世界里不易看见……华莱士算是洋版的不亢不卑，却亦终成绝响，《60分钟》与一个年代，皆远去。
——马家辉，香港作家、文化评论人
一名好的主持人，要有做记者的经历或者是经验。像华莱士是从记者、编辑一点点干起来。这是特别难得也是特别必要的一个积累的过程。如果主持人只会在演播室里坐着侃侃而谈，你理解新闻的厚度就不太一样。
——水均益，中央电视台记者、主持人
2002年我在纽约CBS见到84岁的华莱士。我说：“您也许不相信，我把《60分钟》当教材。”他惊讶并问我对他的评价，我笑道：“Rude！（粗暴）”他哈哈大笑：“Rude but fair！（粗暴但公正）！”
药士实习自我总结范文第10篇
初看，也许觉得房地产行业与我所学专业并不相关，其实不然，有房子必然有小区，有绿化，小区环境的好坏同样制约着房价。再加上对房屋结构、房型和朝向等的了解，与平时所学知识还是有一定契合点的。
会选择**多半是因为它宽松的工作气氛和激情四射的团队构成。**是一个年轻人的天下，在这里的员工，平均年龄只有二十八岁左右，充满活力和朝气。而且从事二手房买卖、租赁，可以接触到各色各样的人群，学到许多在课堂上没有的知识。
经过两轮面试，我来到**交易中心，然后很快被分配到成飞连锁店，开始了我的工作。
该店店面很小，牌子比隔壁卖水产的那家要小的多得多。店员大都是新人，工作基本未满一个月，只有店长是工作了一年的“老员工”，但是他也是刚刚被提升的店长职务。看到这种状况，我不禁开始怀疑，这里的业绩会好吗？我能卖出房子去吗？不过好在除店长外其他同事都是应届毕业生，有很多共同话题来聊，我预感到这里的工作会很愉快，至少不会出现什么人际关系的问题。
随着时间的推移，我对业务流程慢慢熟悉起来，操作上越来越顺手。所谓中介就是在买主与卖主之间搭建的桥梁，最终目的自然是为了达成交易。而我们置业顾问的职责就是协调好买卖双方的关系，让双方都买我们的帐，这是相当需要技巧的。
我的第一个客户就非常棘手。他想租一处万新村附近的房子，但是这租一个月，给他问了好几个房主，人家一听就租一个月都不干。我们一个女同事就说干脆走私活儿吧，不让双方出中介费了，如果能成就让客户意思意思请我们几个吃顿饭就得了。尽管对此我很嘀咕，但还是照她的意思又打了几个电话，谁知房主们对此依然不认可。没办法，只好作罢了。看来租房的还是愿意长期租的呀，也正因为这件事情我才知道原来还可以走私活儿的。但这样不就让公司蒙受损失了吗？而且如果没经验的话搞不好双方都会跑单的。看来不管干什么都有它的一套潜规则，要学的东西太多了、
在四月十七日这天，店里来了个新同事，以前在易安置家干，后来又开了仨月出租车，现在来了**。他业务能力非常强，刚来头一天就成了一单租赁。我们很佩服他，当场送了他一个外号：万能。不过看他的样子，就不像我们这帮刚出校门的大学生这样单纯了，一看就是个老油条，在社会上混了这么多年不是白混的，而且，我隐隐预感到他与店长之间可能会出现摩擦，毕竟一山不容二虎，且看以后如何发展吧。
接下来的几天忙碌而充实，我的工作已经进入正轨，连续接待了几个买房客户，给他们匹配了房源，并进行了带看房，但最后都没有成交。有的是因为价格问题，有的是根本不想近期买房只是溜达溜达，也有的是对房子不满意。我对此做了总结，并与店长聊了很久，知道了怎样将客户分类，怎样更好的了解客户以期匹配出完美的房源，这些都是需要不断积累和总结经验的。然后店长给我布置了任务，让我溜遍附近的小区，并画出小区摆位图，还要熟练掌握贷款、过户等专业知识，以更好与客户沟通，并完成对其引领。
与客户沟通是一门很深的学问。你首先要让他们信任你，认可你，他才会放心的让你给他找房子，并放心的买下你给他找的房子。典型的见人说人话见鬼说鬼话，跟客户要亲，跟房主也要亲，并且让双方都觉得你只跟他亲，是联合起来去赚另外一边的钱，总之就是双方通吃，才能达成交易。说好听点，这是与人交往的艺术。说难听点，这就是一门骗人的学问。
但是单单做好买卖双方的工作还是不够的，还要提防连锁店与连锁店之间以及别的中介与我们之间的恶性竞争。比方说：我们店有一单***的生意就是被别的连锁店搅黄了。当时买卖双方价格都妥了，眼看就签约了，但是一天之内那个连锁店攒了五拨客户去那里看房，把房主的心给挑动了，他涨价了，而且一涨四万，并且没有商量的余地，于是生意就这样泡汤了。值得一提的是，那个店带去的那几个客户，没有一个想买的，连个出价的都没有。摆明了就是专门为了搅和我们的生意去的。自己公司旗下的连锁店尚且如此，更何况公司与公司之间了。像**，**都是我们的死对头，每单生意几乎都是明争暗抢，自己成不了也绝对不让别人成才善罢甘休。实在是太黑暗了，但也没办法，为了生存呀。至少，这样的竞争并不违反法律法规的。
由于店面实在太小，以及地理位置处于大片其他中介包围圈内，再加上本店员工新手太多没什么经验，二十多天过去了，我们店里还是一单未成，唯一的一个三方成单还被别的店做了手脚，弄的我们没有拿到应得的分成。没办法，谁让我们集体是新来的，连店长都是新提的，不欺负我们欺负谁。
没有生意不能坐等，天下哪有白吃的午餐，完不成业绩不光是拿钱少的问题，还要扣钱呢。于是，我们就集体去外面贴条了。
贴条是一件很有意思的事情。以前看见外面胡乱贴着这么多条，觉得影响市容，现在才清楚，原来那些买房条和卖房条十张有九张是中介贴的。就算你是个人卖房或者买房贴了条，那十个电话有九个电话都是中介给你打的。这也算这个行业的特点之一了吧。
另外，我们不单是与普通客户打交道还要与房虫子打交道，虫子们都是非常专业的，他们说的话就算你不懂也不能表现出你不懂的样子。因为如果他们看出你是新手，绝对会欺负你。真正的大虫子，不单在各虫子中有人给他递房子，在各个中介中也有人给他递房子，而且不管走里面走外面都相当规矩。虫子也有虫子的规矩，如果一条虫子办了件臭事，他的名声也就臭了，这样的虫子是做不大的。
关于限时代卖业务，这应该是所有中介都喜欢的业务。跟房主签个合同，把人家房本押到交易中心，由我们来独家代卖。这不仅有效避免了中介与中介间的恶性竞争，也杜绝了卖了别人房源不给分成情况的发生。而且限时合同中还规定了一个价格，如果我们高于这个价格卖出了房屋我们还能与房主五五分成。利润丰厚，又控制了资源。
老实说，我觉得成飞本身的管理方式存在很多问题，首先：中介费绝对不打折。我们曾经接待过这样一对买卖双方，什么都妥了就是不认头交中介费，哪怕公司点个头，给打个对折，他们也就签了，但公司就是不干，死规定，不改，一点都不变通。于是人家跑单了，公司一分都赚不到。其次：一切只能走公司程序。就拿一套万和里的房子来说吧，私产房过户如果均价超过五千（和平是七千一，河西是六千三，南开是六千一，其他区都是五千）要缴纳差额营业税，如果按公司程序走，房管局评估价是不可能低于五千的。但是我们自己找路子做低评，公司又不允许，最后的结果当然还是跑单。再次：杂七杂八的会议太多。简直像国营企业似的，有事没事就开个会，把大家都弄去喊口号表决心。除了浪费时间，有什么用？还不如多落实到行动上呢。总之就是太不知道变通，一点儿都不灵活，而且各个连锁店各自为阵，完全不知道团结。
不管怎么说，在成飞工作的这段时间我学到了许多东西，懂得了许多道理，增长了见识，开阔了视野，了解了很多二手房交易的知识，也看到了房地产中介中的很多内幕，充实了与人交往的经验。虽然这些与我在学校所学的有很多是想抵触的，但这就是社会，这与校园里无忧无虑的生活是有很大区别的。也许会有些黑暗，也许会有些复杂，也许会让人不知所措，也许会让人豁然开朗。但这就是生活，多姿多彩又时有惊奇的生活。
“这浩瀚的世界，样样叫我好奇。”但早晚有一天我也会融入这个五彩斑斓的世界中去，成为别人眼中的“好奇”。社会就像个大熔炉，不管你原来是什么样子，最后都要被熔化掉，那些不熔的硬块必然会被滤出，是不为社会所容的。不知道这是我们的悲哀呢，还是社会的悲哀呢？
置业顾问实习报告（二）
迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。
实习公司简介
西安冲鸣置业有限公司是2008年6月经国家批准，是具有专业资质的房地产企业，公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。[莲山课件]公司成功策划销售了多个楼盘，现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作，工作内容是主动寻找客户，给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等，如果客户有意向就留下一个联系方式，后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的具体信息，并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图：
户外商铺宣传和销售的业务流程：
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
房地产销售的业务流程：
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
实习目的：
了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
了解房地产公司整个工作流程
确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
学习关于房地产知识，掌握销售楼盘的基本职能和技巧
实习内容：
职位：置业顾问
工作内容：前期先接受公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核（讲沙盘，讲户型，讲市场等）然后做市场宣传，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解，比较出我们的优势和劣势，从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训，包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之间要不断的打电话约客户而且公司部门经理还要求了客户量，每个人每10天至少必须约5批客户，所以说公司在约客户、带客户这方面还是非常重视的。
接待工作描述：售楼处共有四个销售小组，每天负责接待客户，接听电话和约客户。接待的时候第一句是：您好，欢迎光临学府街区，您之前来过我们这里吗？。要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘，介绍沙盘，户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间，顺利的话就是交定金（小定1000，大定10000）——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述：第一句是，您好，先生/女士，我是学府街区的置业顾问（名字）然后问客户考虑你们的住宅和商铺不，客户放电话前要问是怎么了解我们项目的，根据实际情况对出具体的解答并登记。记得最开始有一次，我打电话刚说：“您好，这里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责，说“你们这群人一天吃饱没事干了，整天打骚扰电话！”我直接就和那位先生吵起来了，当时经理就指责我，人家不需要就不需要，犯不着吵架。我还很不服气。慢慢的时间长了，我也学会了怎么和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候，你自己首先不要急不要燥，静下心来慢慢跟客户解释沟通，这样子客户也就会心平气和下来，沟通才会继续。从这件事，我懂得了和任何客户打交道，自己首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥，自己都不能表现出一丝不耐。
实习体会
通过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚，从之前的不了解、感兴趣到现在的越来越喜欢，在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为，从约客户到后面的签购房合同都得自己办，所以学的东西也多，不仅要熟悉自己公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点：
在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有了详细的了解。当然，对你所在的销售部门进行细致的分析可以很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和责任心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。
不管自己的内心多么的胆怯，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家，展现给你的客户看。不要把自己的任何感情强加在同事、客户身上，这里不比学校有同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。
自己一定要把自己的客户看牢，要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候，不要显得很无所谓，不在乎。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。
当自己业绩不好的时候千万别怀疑自己，甚至去埋怨别人或者说自己运气不好，要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验，多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验，学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮助的，你的进步会越来越快。地产销售不只是只要自己努力就有回报的工作，你要知道别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经验多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多思考。
地产销售竞争激烈，一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要，不管你在这个行业成功与否都不要太在意，重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自己当初的选择。所以自己一定要给自己做一个人生规划任何一个工作等做到一定程度会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向，这个时候你要迅速的设立新的目标，使自己的人生有正确的方向。
实习建议
通过这段时间的实习，我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体，正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的但是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户一定要非常了解。年龄，性格，兴趣爱好，家庭人员，从事行业，收入等是最基本的，还有他们需要的户型，接受的价格范围，他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求，说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的但是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。而我们公司要求我们一定要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来，不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你一定会用得上。而且销售的最高境界是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造麻烦和没必要的思考。给客户想要的而不是给你想给他的，倾听客户的的想法后对症下药，你会发现工作越来越轻松为了让谈判过程更加丰富有趣，要求知识面一定要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以通过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点；
较强的专业知识（必要的专业术语使用会使我们更有说服力，更让客户信服放心）
广阔的知识面（跟不同的客户交流，会有不同的侧重点，有的客户喜欢旅游，有的客户喜欢财经，有的客户关注时政要闻。不同的人聊天的内容不同交流会更愉快）
善于发现客户需求的眼睛（根据聊天的内容要及时整理出客户所透露出来的信息，自住或投资、经济条件如何、经济能力可以承受的范围）
善于倾听（有时倾听比讲一大堆的道理更管用，你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施，你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流）
善于学习和沟通的能力（做为一名销售所面临的第一大问题就能是与人沟通的能力，你善于沟通才能把你自己介绍出去，继而把自己推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果，这也是学习的一个方面）
要永远懂得实践是检验真理的唯一标准（在没接触一件事情之前，永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情，但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事）
实结
总之，在这次实习中，我努力尝试新的事物，其实只要你敢尝试，没有什么你不会的，如果我们够坚持，我相信，我们每个人都是最厉害的那个佼佼者，将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律，不迟到、不早退，认真完成领导交办的工作。我真的是受益非浅。
同时，在和客户交往过程中，我总能学到不少东西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：
知识量少搭不上话。
知识结合实际工作慢跟不上。
房地产企业方面的知识很少。
这些都是我在日后工作中需要加强的，我相信我能做好！
个人收获及其心得体会：
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开始到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品尝到了工作的辛苦，成长的快乐，通过这一个半月的实习，虽然算不上很长的时间，但是在短短的一个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管以前也有很多的社会实践经历，但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销，而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你不所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。
在这期间有一件事情让我印象深刻。第一次我谈一个客户，我就按照我们的谈客流程一步步往下谈，讲地段、讲环境、发展潜力、升职空间等，我感觉客户也在认真的听着但是和我想的不一样，我没有和客户更好的沟通我不知道客户的需求，光给客户灌输了我们的产品。谈下来我根本不了解客户的需求，我不知道客户给谁买，想买多大面积的，想要什么户型，收入多少，我一概不知。我光讲了我想讲的却没又有讲客户想听的、想知道的，这说来就是一次不成功的谈判。之前我们新人刚去的时候都是被人带，跟着一个老置业顾问学习，人家谈你坐在旁边听，没事给客户倒水和做一些简单的事情。我记得交给我东西的老职业顾问给我说过这样一句话“永远不要试图模仿别人，谈客一定要谈出自己的风格，不然你永远都只是赝品，不能成为珍品。你可以学习别人的优势但是不要丢了自己的特点，要鱼和熊掌兼得。”所以我一直都照着自己的生活方式去过每一天。而且做销售要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格，勤奋努力的生活作风，而且还需要随时都有一个积极向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困难，你都可以克服，即使遇到失败那也是短暂的，你完全可以吸收经验教训，再次站起来。要相信自己，知道自己的优势去做最好的自己，奇迹就会出现，因为奇迹的另一个名字就是努力。其实对于我来说，这份工作带给我的不止有喜也有悲。前期自己一直处于一个学习的阶段，跟着老置业顾问，看前辈和客户愉快的沟通，自己老想着自己何时也能亲自和客户沟通。事实等到自己真的亲自去谈客的时候，心理很紧张既期待自己可以完整的谈下来又希望前辈在后面随时给予帮助，看着同事们出单而自己一直不出单自己甚至会有怀疑自己是不是真的不适合做销售。后来经过前辈的开解“新人做销售，首先要摆正自己的心态，别人卖房，是，你是没卖，但是你只要做好自己就行了，没卖房是暂时的，但如果你这样一直消沉，整个人就会废了”我自己现在整个人正在以一个积极向上的态度做好自己分内的事，不抱怨不消沉认真努力做好自己，加油！
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习经验不值钱但是却能受用一生，是我们的宝贵的财富。
感谢三年来培育我的老师，你们真的很伟大，衷心的感谢！
置业顾问实习报告（三）
来到销售部已经有1个半月，经历了xx的最后一期的开盘，也在开盘中学习到了很多，人说“好记性不如烂笔头”，时时对自己的工作进行总结，让自己在总结中得到更多的成长。
做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从XXX身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是保持了激-情，积极的接待客户。更加难能可贵的是，能将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在50米跑步中，是冠军，但是800米呢，1000米或者更多呢？还是能保证吗，就很困难了。
好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从XX部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比XX部还不稳定的工作，时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必须要耐心，而且要心里充满希望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜欢。很多时候，我们自己对自己的产品没有信心，对自己的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自己多积极一点，说不定就能成交了。
好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是10多块的提成但是对客户来说，可以节省很多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最后反正没有办法达到成交。总之，技巧这块我还在努力学习。
以感恩的态度来面对一切事情
和XX的几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自己的理想，XX说她以前是一个销售部的实习生，和XXX是一起工作的，后来因为各种原因而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。XX也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想，但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出，实现梦想需要“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问，我应该很荣幸，所以，我需要不断的对自己更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也应该多些学习。
扬长避短
进入XX房地产公司，一个好的企业文化，可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说，我最大的缺点就是拖拉，执行力不够强。
在上个月，我能达到这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。
5月工作计划：
5月，努力接待客户，实现300万的认购
利用空闲时间，学习完《市场营销》
把XX开盘的的具体执行情况写下来，作为案例分析。
写两篇文章，一个以别墅为研究项目，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定