团餐工作经验总结范文

团餐工作经验总结范文第1篇

*年暑期旅游高峰即将来临。学校和企事业单位逐渐进入休假期，出游人数即将大幅增长。按照以往的规律，旅游安全事故也进入高发时段。5月以来，全国旅游安全事故时有发生，主要涉及水上旅游、道路交通等方面，旅游安全工作不容忽视。为将暑期旅游安全工作落到实处，现就有关事项通知如下：

一、全面部署暑期旅游安全工作

暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高发时期。各级旅游管理部门要高度重视暑期旅游安全保障，认真按照《关于开展*年“全国安全生产月”活动的通知》（安监总政法[*]75号）的统一部署，积极参与本地区安全生产月相关活动。要结合以往暑期旅游应急工作经验和本地区特点，做好旅游突发公共事件的趋势预测、防范预警、应急处置、善后处理和经验总结。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各类突发公共事件的应急预案要求，加强预案演练和人员培训，保证应急处理程序可行、渠道通畅、运转正常。要因地制宜，有针对性地组织开展面向公众、旅游接待单位的旅游安全宣传、教育和引导。各级旅游部门和旅游企业要紧密配合、上下联动，采取有力措施，确保各项旅游安全保障工作落实到位，为游客营造一个安全和谐的暑期旅游环境。

二、做好重点领域安全保障工作

各级旅游部门要坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化部门安全监管责任。在认真排查本地区暑期旅游安全隐患的基础上，突出重点，制定措施，落实责任，加强旅游安全保障工作。

（一）涉水旅游

涉水事故是暑期旅游安全事故的主要类型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死伤的最主要因素。各地要高度重视水上旅游安全工作，进一步完善涉水旅游项目的安全保障体系建设。开展漂流、游艇、潜水、水上滑翔等高风险项目的景区要做好对游客的安全提示和教育；要加强设施设备的检查和维护，配备充足的抢险、救生设备；要重视从业人员的培训和应急演练，提升景区的应急救援水平和协调保障能力，保证景区安全运营；要针对今年气候变化异常，部分地区灾害性气候多发的特点，密切关注气象、海洋预报以及滑坡、水污染等因素的影响，制定应对措施，并针对汛期的到来，实时做好预警预报和防汛度汛工作。

（二）旅游交通

入夏以后，旅游交通事故将进入高发期。各地旅游部门要按照道路交通组织和管理的要求，加强旅游交通安全的组织和引导。一是要与公安、交通、保险等部门紧密联合，切实加强对旅游交通运营企业安全生产监督检查，规范旅游车租赁行业，严查旅游车辆公司违规运营等危及游客安全的行为，并在车况维护、安全驾驶、应急处置、保险救援等方面加强联合监管和引导；二是要督促旅行社选择有资质、车况好、管理严、信誉佳、服务优的旅游汽车公司接待旅游团队。特别是团队人数较多、跨省际的旅游团队用车，一定要保证交通安全；三是要联合路政、消防、高速公路管理、医疗等部门，针对暑期交通运输的特点，加强旅游线路沿线的安全保障体系建设，加强对自驾游的交通、安全及服务导示系统建设，加强车辆遇险的抢险救援工作，强化重点路段的安全保障措施。四是要加强宣传和信息，引导游客规避恶劣天气等不良影响，营造平安、和谐、畅通的旅游道路交通环境。

（三）食品安全和卫生防疫

暑期是食物中毒的高发时期。要汲取2006年暑期发生的37名团队客人食物中毒事件的教训，安排团队一定要到卫生、清洁、管理好的饭店餐馆用餐，食物要符合食品卫生要求。要教育提示游客避免到街边摊点用餐，特别要提醒到海边旅游游客，注意海鲜类食品的卫生安全。各地旅游部门要充分重视旅游餐饮，联合卫生、检疫等部门，加强对旅游团队和接待单位食品卫生的监督检查。要加强对游客的教育，增强游客的食品卫生安全意识，防止食源性疾病和食物中毒事件的发生。要提高警惕，密切关注禽流感等疫病动态。经营出境旅游业务的旅行社要关注境外流行病情况，按需启动应急预案，及时妥善处理卫生突发事件。

三、加强旅游安全监督和检查

1、各地要突出“以人为本”的指导思想，以提升游客旅游安全意识为目标，采取主动措施做好旅游公共服务工作。将政府公共服务与旅游行业安全生产紧密结合。

2、要组织安监、交通、卫生等有关部门，酌情开展暑期旅游安全的监督检查，注重日常监管，落实值班和事故上报制度。

3、进一步完善涵盖入境游、出境游和国内游、多方面多层次的旅游安全预警提示制度，及时准确旅游安全信息，保障游客平安出行。要针对自助游、自驾车游增加的趋势，进一步加强出行提示和信息支持。要利用网络、电视、广播等媒体渠道，通过制作专题节目、开展互动活动、发放宣传册等多种手段，深入开展面向广大游客的旅游安全教育和引导。

团餐工作经验总结范文第2篇

了一座现代化的小城市。陌生人到此，都以为这里是一

个大型高级住宅发展区。其实它只是一个国营华侨农

场，2006年改为普侨管理区，属县一级建制(下简称普

侨区)。两年前这里还是杂乱无序，经济滞后，人心涣散，

归侨难侨都居住狭小破旧的房子。2006年初夏，普侨区

更换了领导班子，以新的路线发展，2007年财政收入便

增加两倍，创造两年翻一番的神话。有上级的支持加上

自身财政充裕了，他们便兴建、扩建、改建归侨难侨场员

的安居工程，兴建学校、医院、文化体育广场，还提高生

活补贴标准，让干群生活“水涨船高”。农场归侨难侨无

不感慨地说：“社会主义新农村，盼了几十年，今天终于

实实在在的享受到了的。”

2008年3月广东省政府在普侨区召开全省36个

华侨农场会议，普侨区这一几乎完美的“范本”成为会

议的“读本”和热点议题。

大力发展工业，扶持特色农业

上世纪五六十年代，由于东南亚一些国家反华排

华，中央和广东省政府为安置被驱赶迫害的华侨、华人，

在全国兴办了86个华侨农场。普宁华侨农场是在这个

历史背景下办起来的。该场地处丘陵地带，总面积

15.65平方公里，人口1.06万人。由于该处地质属酸性

红土壤，不宜粮油等作物生长，建场前是无人耕作的生

荒地。国家为农场投入大量资金、物力，由于体制和基础

不佳，虽经几十年经营面貌改变不大，还要国家长期补

贴。2006年更换新的领导班子，他们上任后大力发展工

业，发展扶持特色农业，积极开发旅游等第三产业。工业

强调发展医药、新材料、家电、纺织、食品等作为支柱产

业；农业则以种植珍稀名贵中草药，种植名优茶树、优质

果树为主。为实现目标，他们首先制定优惠政策，改善投

资环境。2006年他们率先出台了投资优惠政策，建立南

北两大生态工业园、生态农业园，修筑连接市区的公路，

引凤筑巢。这一招果然吸引了省内外大企业家的青睐，

截至2008年2月该区工业园共引进企业11家、资金

27亿人民币。其中上10亿的大企业2家，省名牌企业2

家。农业园引进了广东省中药研究所在此建立中药GAP

技术推广示范基地，揭阳市建立降香GAP种植基地。该

区还发展各种茶园8000亩、果园3000亩。真是群星灿

烂，一片兴旺。

既要金山银山，又要绿水青山

“既要金山银山，又要绿水青山”。这是普侨区在制

定发展工业、农业、第三产业方针时同时提出的一个科

学、可持续发展、具时代精神、造福千秋万代的要求，于

是“工业普侨、生态普侨、和谐普侨”的目标便在普侨区

普遍推行。

为此，他们聘请了广东省知名的规划部门――中

山大学城市与区域研究中心的专家授课，并对全区作

出2006年－2020年三个阶段(近期、中期、远期)的规

划。还对工业园区、农业园区、第三产业(旅游区)、行政

中心区、生活区作了具体规划，同时定出建设时间表。

如果你今天走进普侨区，你会看到一个个激动人心的

镜头：不少工厂大厦隐藏在绿水环绕的矮树丛中，农业

园区挂满优质硕大的瓜果，茶园葱绿飘香，归侨难侨居

住的安居工程错落有序、洁净卫生，一幢幢标准化的小

学、中学校园和人民医院突兀出现，现代化的职业技术

培训基地教学大楼已破土兴建。它让所有人看到：少年

有书读，年长学专业，有病不

犯愁的幸福社会。最抢眼的镜

头是文化体育广场，面积40

亩，新颖壮观，可与广州市天

河火车站东站的广场比美。入

夜广场上穿着东南亚风情服

装的归侨难侨三五成群在此

闲溜，有乘凉的，有嬉戏的，有

为儿孙讲故事的，有准备参加

演出紧张排练的，更有泡上功

夫茶摆起龙门阵的……一派

祥和景象。

建设中，普侨区领导没有

忽略人才的引进。他们要求教

师、医生须大学本科毕业才能

上岗，有行医

经验和教学

经验的优先

录用。本区人

才缺，就到外

省招聘。因此

医院现在开

设了内科、外

科、妇科、儿

科、骨伤科、保健科、检验科7个科室，医生医术都过硬，

骨伤科与妇科更是强项。学校的教学质量亦大大提高。

邻近区镇农村的老百姓都把普侨区人民医院和学校视

作名医名校，前来求医求学者甚众。

向谱写华章的“作者”致敬

“政治路线决定以后，干部是重要因素”。这是老一

辈政治家的经验总结。普侨区新班子共7人，平均年龄

45岁，原本都是揭阳市各战线富有工作经验和朝气勃

勃的好手。第一把手方赛妹30出头，原是揭阳市团市委

干部；第二把手朱享生不到40岁，原是大南山华侨农场

财政局局长，是个理财好手。新班子组成后，他们目睹农

场贫穷落后的局面，深感肩上担子沉重。为不负所托，他

们吃住都在办公室。家属来了在职工饭堂开餐，没有星

期天和节假日的概念。为了招商引资，他们四出奔跑，特

别是“绿色”工业优质项目，领导亲自上门谈，不成功不

放手。好些名牌大企业就是被他们的真诚感动而到普侨

区投资的。有人为普侨区领导班子作了统计：第一把手

方赛妹2006年6月到2007年12月公务出差，行车达

14万公里；第二把手朱享生7个月的车程5万公里以

上。为了普侨的发展，他们人人“踏破铁鞋”，呕心沥血。

值得一说的是他们对普侨区老干部和在职的归侨

难侨老职工关怀备至。无论干部会议或在公众场合都赞

扬前人的贡献，称赞他们是开拓者，为他们兴建标准的

“安居房”，积极倡议让他们享受国有企业退休保障和医

疗保险体制。

2008年是普侨区“风调雨顺”的大喜日子，各个指

标超计划完成，财政收入大幅增加，为慰问现职与退休

的归侨职工，以及慰问10几家外来企业员工，元宵节

安排了丰富多彩的节目，白天请了“英歌舞”演出，晚上

燃放烟花。当天普侨区领导还特别邀请数十名上世纪

六十年代曾到普侨上山下乡的归侨知识青年回普侨共

庆元宵佳节，食住、交通全由普侨负责，宴席和演出均

坐上席，并赞扬他们在上世纪六七十年代为普侨献出

青春热血。使这批如今已退休在各地和港澳的归侨激

动不已。

普侨区领导对涉及自身利益之事却是淡然置之，

干部办公楼还是爬楼梯的老建筑。去年揭阳市政府为

表彰普侨取得显著成绩，给第一把手方赛妹奖励人民

币十万元，她却全数捐给普侨教育基金。各企业家被他

们的高尚品格感动了，纷纷解囊，为教育基金捐了180

多万元，修道路捐了100万元。普侨班子团结协作，为

侨干实事已声名远播。广东省政府侨务办公室把“广东

粤东华侨农场职业技术培训基地”的重任，委托该区承

办，基地的设计筹建亦由普侨操办，首笔启动资金300

万元已到位。这可看到省政府有关部门对普侨区的高

度信任。中山大学城市与区域研究中心到普侨搞规划，

他们不但派出有经验的专家，而且收费不到百分之十。

团餐工作经验总结范文第3篇

一、存在的突出问题

在广泛征求意见和深入谈心的基础上，对照党员领导干部先进性具体要求，我静心回顾和反思了近几年自己的工作和思想状况，感到自己在工作中还存在以下一些问题：

一是抓工作、带队伍存在一手硬一手软现象。作为一名党员，虽然能够拥护党的领导，坚定不移地贯彻和执行党的方针政策和思想路线，但在日常生活和工作中，带队伍的责任意识还不够强，有时碍于情面，对其他领导干部身上反映出来的问题，不能大胆批评，总担心问题提得多了，会影响同志间的感情和领导班子的团结，甚至片面地认为，只要管好自己，就对得起党、对得起组织的培养，没能以积极主动的心态和强烈的责任感去正确对待。注重抓林业中心工作，对党建工作重视程度不够，党员教育管理形式呆板，活动开展的少。重视抓造林，轻视管护，致使个别乡镇出现盗伐、滥伐案件，个别地块存在劣苗、病苗上带现象。

二是理论学习不系统、不深入。政治理论学习是陶冶个人情操，提高党性修养的重要途径。在日常学习中我对于理论知识的系统性学习还不够，往往点到为止、浅尝辄止。虽然平时较为注意看报读书，但学习还不够积极主动，往往组织上布置什么就学什么，没有一整套学习业务知识和政治理论知识的计划，单纯为了学习而学习；有时只图实用主义，急用先学，不注重全面、系统地学习；对在学习中遇到的困难和疑惑，没有深入研究，缺乏刻苦钻研的勇气和锲而不舍、持之以恒的学习精神，学习浮于表面，不够深入。

三是工作创新意识不够强。工作按部就班，例行公事，缺乏生动活泼和创造性的工作。对好的工作经验总结得不多，对浓化机关工作氛围、推动工作再登新台阶，采取突破性的措施少，引导力度不大，成效不够显著。

四是工作作风还不够扎实。虽然平时能积极深入基层单位，然而，扪心自问，对基层单位面临的问题和困惑究竟掌握多少？对基层干部群众的心声究竟了解多少？答案显然是不能令人满意的。究其原因，还是工作作风不够扎实，没有做到脚踏实地，内心深处还是有得过且过的思想在作祟，影响了工作作风和精神面貌。有时到基层工作时要求不严，没有执行用餐标准，增加了基层负担。

二、存在问题的主要原因

以上问题的存在，虽然有一定的客观因素，但主要是主观原因造成的。问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析，主要有以下几点原因：

其一，宗旨观念有所淡化。长时期在领导岗位工作，在潜意识中还是有骄傲自满的情绪，存在“辛苦一辈子，可以松口气了、该歇歇了！”的念头，致使有时工作不够深入，满足于完成组织上交办的任务，满足于大局的稳定和面上不出问题，创新意识淡化，工作的积极性、主动性、创造性弱化。

其二，群众利益观念不强。在履行职责的工作实践中，对党的群众路线认识不深，还没有真正在思想上、行动上完全树立起全心全意为人民服务的公仆意识，群众意识有所淡化，为群众着想的比以前少了，为群众做的比以前少了，不能更多地站在群众的角度思考问题、分析问题，在工作中没有很好的发动群众，依靠群众。

其三，放松了思想改造。作为领导干部，总觉得能够带好队伍、做好林业工作就是讲政治了，对坚持改造自己的世界观、人生观和价值观的重要性认识不足。在理论学习上，表面看来，对读书、讨论、写文章的时间和精力投入也不少，但真正入脑、入心、能真正掌握的政治理论精神实质并不多，理论学习一直停留在低层次的重复上。

三、整改措施和努力方向

随着保持共产党员先进性教育活动的不断深入，通过对照检查，分析评议，使我更加清醒地认识到身上存在的问题，也更加增强了改正错误、提高思想素质的信心和决心。在今后的工作和生活中，我决心从以下几方面进行改进：

第一，要把加快发展的要务抓得更紧。要围绕推动林业加快发展，全力摆脱传统思维定式，科学确定发展思路，开创林业经济大发展、大突破、大提高的新局面。要围绕快发展，坚决摒弃自然发展套路，全面创新发展招数。针对林业工作的实际，彻底改变自然式、自由式、自发式发展状态，敢闯、敢试、敢冒，用适新应变的新招数解决发展中遇到的新矛盾和新问题。要围绕快发展，着力打破陈旧工作模式，切实加大推进落实力度。在工作推进上采取高压紧逼策略，压出力度，逼出速度。要围绕快发展，切实改变小打小闹格局，大力营造攻坚氛围。特别要坚持“围绕经济抓党建、抓好党建促发展”的原则，以坚强有力、充满活力为目标，积极探索能够充分发挥党组织政治核心作用和党员先锋模范作用的新载体、新途径，增强局党委和基层党支部的凝聚力、创造力和战斗力，带领林业战线干部职工干事创业、加快发展。

第二，要把终身学习的理念扎得更深。实践无止境，学习无止境。面对日新月异的新知识，面对千变万化的新情况，面对“建小康、进百强”的新任务，我要增强一种知识的“恐慌感”和本领的“危机感”。不加强学习，学历再高也有落伍的可能，经验再丰富也有被淘汰的危险。只有理论功底深厚，知识丰富渊博，才能紧跟时代进步潮流，认清世界发展大势，把握规律性，减少盲目性，掌握主动权，提高科学决策的水平和驾驭全局的能力。我要把学习作为一项基本功，作为自己的“终身伴侣”，坚持不懈地学习马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持不懈地学习经济、科技、法律、历史等知识，真正做到自觉学习、勤于学习、善于学习，努力成为一个学习型的干部。要坚持理论联系实际，自觉地向实践学习，向群众学习，向先进地区学习，在实践中增加知识，增长才干，增强本领。要把学习的成果转化为创新的动力，勤于思考，敢于探索，不断促进思想观念有新的解放，工作标准有新的提高，发展措施有新的创造。

第三，要把执政为民的意识树得更牢。贯彻“三个代表”要求，本质在于坚持执政为民。党员干部要有一个好的作风，核心问题是保持与人民群众的血肉联系，牢固树立执政为民的思想。坚持执政为民，就要树立正确的权力观。权力意味着责任，职务意味着奉献。我要认清为官为人的道理，正确看待和运用手中的权力，常思贪欲之祸，常怀律己之心，常除非分之想，自重、自省、自警、自励，做到情为民系，权为民用，利为民谋。坚持执政为民，就要全心全意为人民群众谋利益。一切工作都要把人民群众的根本利益放在第一位，更多地关注民生，体恤民情，珍惜民力，千方百计帮民富，扎扎实实办民事，竭尽全力解民忧。

第四，要把真抓实干的劲头鼓得更足。空谈误国，实干兴邦。我有这样一种体会，就是一些工作之所以没有做好，不是失之于方向不明、道理不清、招数不对，而是失之于用心不够、抓得不紧、落实不好，说到底，是没有一股真抓实干、动真碰硬、一抓到底的拼劲和韧劲。在今后的工作中，我要大力弘扬求真务实的工作作风，切实增强真抓实干的工作劲头，积极营造相互配合的工作氛围。要围绕优化营林机制、加大管护力度、大上林木加工等大事、难事、重点事，深入调查研究，科学制定规划，拿出具体措施，逐个季度明目标，逐个阶段抓推进，逐个问题求突破，真正把各项发展任务落到实处，抓出成效。把所有心思和精力都凝聚到干事业、抓落实上，雷厉风行，埋头苦干，以优良的作风、扎实的工作，创造出色的业绩，赢得干部群众的信赖。

第五，要把艰苦奋斗的精神发扬得更好。保持艰苦奋斗的作风，是当前凝聚党心民心的强大精神力量、是密切干群关系的重要手段。今后，我决不能陶醉于已有成绩而稍有懈怠，决不能满足现状而不思进取。要有深深地危机感，深深的忧患意识，始终居危思危，思危奋进，时刻保持一种蓬勃朝气和昂扬锐气，以苦砺志，以俭修身，勤奋工作，使艰苦奋斗精神在思想上深深扎根、在行动上自觉体现。要切实加强自身党风廉政建设，从下乡吃工作餐等小事入手，彻底清除铺张浪费、奢侈浪费等消极腐败现象，真正经得住锤炼、耐得住艰苦、抵得住诱惑、管得住小节，树立领导干部的良好形象。

团餐工作经验总结范文第4篇

一、石勘院海外人才队伍的基本情况

目前石勘院海外共有193名员工，中共党员130人，共青团员5人，党员比例达67.7%，党员比例大，员工整体政治素质较高。35岁以下员工69人，36岁到45岁76人，45岁以下员工达75.5%，年轻员工多，比较有活力。国家“”专家1人，院首席专家3人，高级专家5人，院专家6人，高工以上职称122人（教授级13人），硕士以上学历占90%。专业涵盖勘探地质、开发地质、油气田开发等。海外员工具有高学历高职称的特点并且从事专业多。石勘院海外员工外语水平整体比较高。2013年以前组织外语托福考试129人达到500分以上。2013年以后组织参加集团公司英语分级测试，14人达到B或者A；参加BFT考试33人高于120分，达高级水平。22人有过留学经历，4人做过访问学者，5名外籍员工。

二、海外人才队伍建设现状

目前，海外研究中心作为院试点之一，实行以专家（科学家）为核心的“中心+项目部”运行模式，通过简政放权，下沉相应管理职能，进一步释放生产力，激发体制活力，增强科技创新能力，更好地为科研生产服务。在改革运行过程中也存在有待提高的地方。

1.海外项目综合化、复杂化，“一专多能”的科研人员不足。目前，海外项目综合化复杂化。需要勘探开发一体化项目如地球物理、地质、开发、生产、地面建设等一体化协调分工。项目研究过程中需要地质、地球物理、测井评价、开发、经济评价、地面工程等学科人员通力配合协作。科研人员需具备地质、地球物理、测井、开发、经济评价、地面工程等专业的知识储备。

为了海外研究中心的培训工作更有针对性、更接地气，真正体现员工所需，进一步提升海外员工的工作技能。面向海外研究中心全体员工开展了一次培训需求调查，通过沟通了解大家对培训工作的看法、实际需求、建议和期望。

对反馈的47份调查结果进行统计分析可以看出，一是员工对相邻或者相近专业有比较强烈的学习意愿，比如从事经济评价、油气田开发、地球物理等专业员工想学习一些石油地质方面的基础知识和应用。从事经济评价、地球物理等专业的员工想学一些油气田开发专业基础知识和应用。二是从事油气田开发等专业的员工想深入学习一些本专业的前沿知识及新技术新方法。三是从事石油经济等相关专业的同事提出学习一些财务、金融、投资相关知识以及国际国内宏观经济和相关政策等。

从以上分析可以看出，从承担项目来看需要“一专多能”的科研人员，而且海外员工自我认识到这方面严重不足，并希望能学习相邻专业的知识。

2.专业人员分散，难以集中优势“兵力”解决科研生产难题。项目部改革之前海外四个所人数分别为46人、72人、46人、34人。改革之后六个项目部人数变为22人、18人、38人、36人、42人、26人。每个项目部人员更少，各项目部之间合作较少，在解决科研生产难题时没能形成最大合力。

以石勘院目前承担的国家重大专项《南大西洋两岸被动陆缘盆地勘探开发与关键技术》为例，其中涉及到地球物理、测井、地质、开发、工程、经济多专业的研究内容，而目前某个项目部还不具备独自承担完成这些研究内容，因为没有所有这些专业的科研人员，所以需要多个项目部合作，提供项目所需的不同专业科研人员，共同完成该项目的研究任务。

3.缺少晋升岗位对应的系统培训。目前，从主管师副主任师主任师直到集团公司首席专家每一级岗位晋升之前缺少对应的系统培训，让员工晋升之后能够胜任新的岗位。根据数据分析，目前海外员工中45岁以下员工达到75.5%，拥有硕士学历的员工达44%，博士学历的员工达到42%，学历普遍偏高。青年员工较多，学历高，单项素质有优势，但是工作经验缺乏，个人综合能力与科研生产项目的要求有差距。青年员工的成长成才尤其需要系统培训。

三、优化海外人才队伍建设的措施

1.加强学科建设。学科建设是人才培养的重要载体和平台，能否培养出高质量的人才，则取决于该学科的发展水平。学科建设在人才培养中起着引领和主导作用，其发展决定了团队的整体水平和影响力。现在海外学科分类主要有油藏工程、开发地质、勘探地质、地球物理、资源评价、石油经济等学科。

可以分六步来实现学科建设：一是分析学科团队成员年龄分布、学历特点、岗位分布等情况。二是结合项目实际对学科进行需求分析。比如项目来源情况、项目研究对象特点、不同类型项目对学科的要求。三是总结学科发展面临的问题和挑战。分析专业基础情况、科研问题的沟通解决机制、阶段性成果的经验总结与提升、学科发展的顶层设计。四是制定学科发展的总体目标。包括五年发展目标、十年发展目标、二十年发展目标等。五是制定学科发展对策和保障措施。理论知识体系实时更新，与国际接轨。跟踪学科发展前沿，培养具有国际水平的新技术新方法。六是实施学科建设。保证总体目标具有延续性。细节方面根据具体情况进行实时调整优化。整合利用各项目部及研究院的优势资源，进行学科建设，同时将培养高质量人才和学科建设结合起来，提升海外研究中心员工和学科团队的整体水平。

2.加强学科融合。主要运用“套餐”和“点餐”相结合的培训模式。所谓套餐，就是制定清晰的岗位描述及定义，员工晋升到上一个岗位必须要完成相应的培训并考核合格，取得岗位准入资格，作为岗位晋升的条件之一。建立岗位分层分类培训体系，培训以岗位要求为依据，建立培训课程体系。按照整体规划、逐步完善的步骤，形成员工岗位专业技术培训课程体系。所谓点餐，根据工作和员工需求，员工可以选择相邻学科的相关培训和学习，并且取得相应的证书（第一层级、第二层级、第三层级......），作为岗位选人用人的参考条件之一。跨学科跨专业技术培训课程包括：第一层级――专业知识、专业技能、专业软件使用；第二层级――跨专业知识、关键技术；第三层级――关键技术、学术动态、前沿技术理论和知识。同时，还可以举办跨学科、跨专业的专家技术讲座。参加或承办国际重要会议，搭建高端学术交流平台，为科研人员提供思想碰撞与技术交流的有利环境。通过培训学习，员工可以跨学科晋升，这样加强学科融合，促进员工成长成才和“一专多能”人才的培养，提升中心的整体水平。

3.鼓励员工流动，盘活现有人力资源。员工岗位固定化是企业内部人才使用效率低的重要原因。只有人才流动起来，才能实现人力资源的合理配置，才能提高人力资源的使用率。人才流动，一方面，可以促进员工知识技能的不断提高。有助于个人、团队取长补短，促进新思想、新认识的产生。另一方面，可以发挥员工更大的价值。每个人未必能从一开始就知道自己适合哪个岗位，通过人才流动，可以逐渐找到适合自己的岗位。

建立员工和岗位的双向选择、双向竞争机制。某个项目部有个新项目，在相应专业人员不足或者现有人员不满足项目要求时，可以在全中心x配符合要求的人员。符合要求的人员也可以根据项目和自身情况来竞聘相应的岗位。当某位员工不能胜任目前岗位要求时，有可能被别的员工代替，当岗位限制了或者没有很好发挥员工能力的时候，员工也可能选择另外的岗位。

项目部、项目组之间员工灵活流动，便于根据科研生产项目实际需求找到所需人才，一定程度上缓解了目前“中心+项目部”运行模式下专业人员分散的情况，员工流动到不同岗位促进“一专多能”人才的培养，在双向选择、双向竞争机制的促进下，员工和团队都能更好地实现自我定位、自我提升、自我推销、自我负责。

团餐工作经验总结范文第5篇

名片正面写着：“王运福，仙人渡镇党委党建工作指导员、仙鹤社区党委专职副书记、仙人渡镇白鹤岗村党支部第一书记。”没想到，眼前这位中等身材、黑瘦却显精干的同志，正是笔者此行要采访的主人公。

“群众的小事就是村干部的大事”

24日临近中午，刚忙完手头工作的王运福，还没来得及定定神，便赶忙出门叫了辆出租车，他要赶着当“知客”。

“哎呀，王书记，您还真来了！”见到刚下车的王运福，贾文建很是惊喜地迎了上来。

“实在对不住啊，因为在市里跟人说事，没耽误你事吧？”王运福边解释边快步往贾文建家里走，5年当兵经历养成了他爽朗的性格。

贾文建是仙人渡镇白沟村村民，2013年女儿考上了大学，为答谢亲朋好友，他办了这场升学宴。在农村办宴会，谁当“知客”是要讲道道的，而贾文建第一个想到的便是王运福。

“人家那么忙，又是村干部，请得动？”妻子的话先泼了盆凉水。“人家都说老王没有架子，咱也试试看。”贾文建试着给王运福打了个电话，没想到老王当即答应。

这已是王运福2013年主持的第50场红白喜事。在农村，凡遇结婚、升学、丧葬等大事设宴时，村民需请一位在本地有身份、有威望、口才好的人，负责主持安排烧火做饭、来客接待、安排座次等事务，主持结婚等红事的被称为“知客”，主持葬礼等白事则被称为“督官”。

1976年，王运福部队转业回到仙人渡镇王营村任村文书兼会计时，被村里几个朋友请去当“知客”。几场当下来，细心的王运福发现，当“知客”是村干部联系群众、增进感情的一个好渠道。对村民来说，能请到村干部给自己家主持红白喜事，会很有面子，而村干部也能从中收获村民的信任。

从此，王运福便有意识地把当“知客”和“督官”，当作联系群众感情、拉近干群距离的重要渠道。只要有人邀请，他从不推辞，38年来从未间断。

当“知客”和“督官”看似简单，可要干好还真不容易。这样的场合人多、吵闹、杂事多，往往扯破嗓子喊也没人听。那怎样才能吸引别人注意呢？

一次，王运福随口编了几句顺口溜：“各位客人老亲戚，感谢你们来贺喜；儿子结婚爹出力，新娘背到新房里；闹房文明讲礼仪，不准动手搞非礼。” 顺口溜刚一出口，众人哈哈大笑，大家都静下来听他说话。

也是从那时起，王运福深深地认识到，只有说老百姓听得懂的话，老百姓才愿意听。自此以后，王运福便随身带个小本子，听到别人说的好听的、好玩的顺口溜就都记下来。日积月累，他也练就了张口即来顺口溜的本事。

当“知客”和“督官”没有一分钱收入，有时还耽误家里农活，妻子难免也会抱怨，可王运福却总是笑着回应：“老百姓最烦的就是当官的有架子，要让大家拥护你，就得放下架子。群众的事再小，也是村干部的大事。只有对群众的事上心，干部说话才有人听，号召的事才有人干。”

“把‘北京话’翻译成‘老河口话’”

2006年，王运福被借调到仙人渡镇组织办，参加保持共产党员先进性教育宣讲工作。当时采用宣读式的学习方式，宣读者有气无力，听者无精打采。

为提高效果，王运福建议：“要想吸引大家听，得说‘老河口话’。”那怎么变成“老河口话”？王运福发挥自己编顺口溜的特长，用3个多月时间编写了80多首顺口溜。这些顺口溜印发后，很快就在全镇党员干部中间传开。

“保持党员先进性，首先自己过得硬，要为群众做榜样，当好村民带头人”。尽管过去七年多了，老河口市委常委、组织部长刘道军仍能背出当年的几句顺口溜。他说：“把‘北京话’翻译成‘老河口话’，王运福的顺口溜易懂易记，因此大家都很感兴趣。”

科学发展观、十精神、党的群众路线教育实践……每次学习活动，王运福都会认真学，反复想，将政策精神与农时农事相结合精编成顺口溜。截至目前，他已编写各类顺口溜2000多首，6本编印手册也成为老河口市广大基层党员的“掌中宝”。

最近，王运福编写了关于党的群众路线教育实践活动的《为民歌》顺口溜：“当官为民做公仆，要视民众为父母；看看盘中粒粒餐，都是民众播五谷；摸摸身上穿的衣，都是百姓纺织布；想想俸禄每分钱，都是纳税人来出；不为人民枉当官，忘掉父母不孝徒！”

“会说还要会干才是好干部”

“光说不做是嘴把式”，在工作生活中，王运福始终警诫这句话，并总能主动带头、以身示范，为老百姓干实事。

2010年，老河口市在全市推广水稻新品种——珞优八号。可无论怎么宣传，老百姓都觉得心里没底。王运福主动请缨，动员自己亲戚先试种。当年新品种不仅每亩增产100斤，并且品质更好。

试种成功后，王运福主动找到镇农技推广中心，要了2000份新品种宣传资料，现身说法告知乡亲。在他的带动下，第二年全镇种植推广新品种达2万亩，比原先增加一倍。仅此一项，全镇农民增收200多万元。

如何妥善处理邻里纠纷，是让农村干部头疼的问题。王运福在遇到难题时不绕道，大事小事碰上了就出面管一管。

同是2010年，王营村一江姓村民修建院墙时，为把院墙拉直，挤占了原先的车道，致使另一村民家的车辆无法进出。于是村里、镇里干部出面调解，可院墙自盖起之后，江家夫妇均已外出打工，调解一度陷入僵局。后来，这起纠纷惊动了市里，市领导要求立即解决。

仙人渡镇接到市里批复后，再次找到看房的江家老父亲做工作，却均被其以不能当家为由拒绝。无奈之下，镇里决定强拆。可若强拆，很可能引发意外。王运福知晓此事后，主动找到镇领导：“给我三天时间做工作，不行你们再拆！”

当天中午，王运福赶到江家。江老是一名老党员，又当过多年村干部。可以先做他的工作，王运福试着先讲了江老当年当村干部处处带头、深受群众信任的往事，又从两个人交情关系入手拉家常，两人越说越热乎。

王运福又趁热打铁，叫来与江家有亲戚关系的本家兄弟，两人把江老请到附近村一个小酒馆。三人边吃边聊，不一会儿工夫，江老便表态：拆！

作为一名普通村干部，王运福以对农民的满腔深情，探索出了一条联系群众、服务群众、带动群众的新路子。他多年来的工作经验总结形成的群众工作方法，被称为“王运福工作法”。这一工作法具有较强的实用性、操作性，在农村基层党组织中很值得推广。2010年，老河口市专门成立王运福工作室，组建“王运福工作法”团队。这套工作法在整村搬迁、居民调解等实践工作中得到应用，而后在襄阳市、湖北省逐步得到推广。

采访结束时，王运福深有感触地告诉笔者：“我当干部也没有啥诀窍，干部解群众的疙瘩，就要公平公正、办事上心、没架子、主动点，做到这几点，农村工作就好做了。”

在返回途中，笔者反复记起王运福的名片，名片背面是王运福自撰的“服务承诺”：用您的语言，表达您的心声；按您的要求，为您办好事情；以您的标准，请您监督评定。

团餐工作经验总结范文第6篇

关键词：教育；课程开发；管理；BIM ；沙盘

中图分类号： C40文献标识码： A

纵观职校发展，谋求进取之路

在《高职教育改革与山东科技职业学院创新实践》和董教授简述的《人才培养模式创新与精品资源建设》中拉开了部级骨干教师培训的维幕，众多教育者在学习和思索前进和发展的道路。

1.1高屋建瓴地分析了当前职业教育的形式,明确了职教事业的方向

通过分析职业教育的发展前景和创新模式，主要在“校企所共栖、产学研一体、职场化育人、国际化提升”方面明确了发展方向；以“先洗脑、再研讨、做中学、抓根本”为经验总结；

在探讨职业教育和项目管理发展过程中，创新之处耳目一新；专家阐述中国特色的高等职业教育横跨了高等教育和职业教育两大领域，为广大适龄青年提供学习并掌握就业技能的机会，对中国高等教育从精英教育阶段进入大众化教育阶段起了决定性作用。尤其是关于职业教育的“金刚经”和很多成功做法及独到见解，对于我这样一个半路出家的企业工作者，从教经验较少，吸取专家教育经验与自身实践能力相结合，对提高教学水平和培养职业型人才无疑是“云梯”之效，为发挥教师纽带作用，将产业链和教学链很好结合提供了前进方向。

1.2角色转变，为提高职教教学质量打基础

坐在会议室的那一刻起，意味着角色的转变，吸收新的教育教学思想和专业技能，用新知识新技能来提高自已的学识水平，在通过“高职教育人才培养定位，高职教育现状与存在的问题，人才培养模式创新，山东科技职业学院模式创新典型案例”等学习后，初步建立了职业教育的框架，同时也树立了职业教育的探索信念，对于一个以“能源”为主的院校，如何发展建筑专业的职业教育，确实是值得思考的问题，西北地区建筑业高速发展，教育事业发展的步伐跟不上节奏，新观念给我们学校增加新的血液，在学习先进的同时，我们更多的思考是如何顺利转型。

1.3教学理论及时更新，满足了教师对学习新方法的渴望

用“理实一体化”、“产学研教学”等现代职业教育理论和方法；坚持以“以能力为本位，以学生为中心，以就业为向导”的指导思想。为以后大力改革课程结构、革新教学方法、更新育人观念，把发展学生能力作为目标做好准备。作为职业学校，引导学生自主自立，提高主观能动性；通过开展综合素质教育和赏识教育，同时以优秀示范带动后进，整体提高学生的技能水平的设想。在新职教形式下，须教师与学生同步前行。

BIM软件推广应用，为项目管理导航

BIM软件介绍和应用领域及其发展前景

BIM系列软件主要介绍了对企业诚信管理和工程信息管理方面的内容，主要是招投标管理和招标方面的程序和软件应用，个人以为重要的是还是引导学生如何使用软件系统管理项目运作，培养他们的团队精神和协作意识，从而提升BIM的内涵；结合多方观点深入阐述BIM的概念,并得出BIM既是模型结果也是过程的概论;同时,总结归纳出BIM的几个内涵要素——包括BIM的信息载体(多维参数模型)、BIM的实现手段(BIM软件)、基于BIM的分析应用及BIM的生命力(整个项目周期)——深入分析BIM的内涵意义;其更多的价值在于应用与实践，指导实践，普及到企业的项目管理是他最终的价值趋向。

挑战沙盘游戏，细化管理

在首次与沙盘游戏亲密接触中，收获更多的是在游戏中回到了施工现场，对整个工程的运作都能那么真实浮现，把大的实体影塑到游戏当中，在凝聚力中找到了细化管理的亮点。

   本次体验课程是以小组为单位的，考验个人能力的同时，也验证了我们的团队协作能力。沙盘就是模拟工程，从不同的角色，对这个工程进行前期策划与后期执行，全过程将整个施工组织规则化，系统化、桌面化。项目经理负责指挥、控制和协调项目组成员按照进程表完成项目；财务经理负责资金管理和操作、资金帐目管理、负责盈亏分析；经营经理负责劳务结算、甲方报量、成本核算和分析、洽商变更；生产经理负责进度计划编制、资源需用计划、施工操作；采购经理负责材料采购、库房管理、材料发放、材料核算。游戏到最后，再次感受到在现场追求效益与配合不利所构成的压力综合体，同时也开始思考学生在没有现场经历的条件下，如何让他们在游戏课程中更贴近工程管理和工作岗位的问题。

绿色建筑理念，结构质地引领未来

适应国策，发展绿色、注重节流与开源并重

从绿色建筑的发展，开源、节流结合实例引入当代比较前沿，比较实用的建筑节能施工方法及建筑节能的相关材料和技术，看到了社会环境对节能和绿色建筑的呼唤，看到了人们对低碳生活的向往。

从为了满足建筑的卫生条件、热舒适度、光环境、低噪声的功能要求，我们有了新的理念，对待现有能源我们有两种理念“Saving”和“Efficiency”，即减少用量提高功效；如：现在用的太阳能和浅层地热能就是典型的可再生能源，根据本人居住地特点，宁夏银川属于西北比较干燥的城市，常年日照充足，受季风气候影响，当地对风能和太阳能的开发是典型的可再生能源，大部分的居民使用太阳能热水器，可见可再生能源有很大的地区优势和开发潜力，同时也可以保护地球持续适应人类生存。

在考虑持续发展的同时，我们不得不惊叹人类的智慧，可以将属于自然的能源，利用物理理念，化学理念，建筑结构设计理念，电子技术等多种方式变成可以利用的能源，采用了软件分析的方法不断尝试得到了今天的成果，开发了新型节能技术和新的节能材料，解决了诸多建筑因通风、采光、日照等方面的问题，合理的设计建筑结构和建筑布置，例如：风压和热压作用下的通风技术、光电玻璃和low-e玻璃、隔音通风器、保温墙体、立体绿化、种植屋面等新建筑技术和建筑格局的不断涌现。未来绿色为建筑将是开源与节流的综合体。

建筑砼时代，质轻耐久，注重节能

川流不息的城市，栋栋大楼高耸竖起，交通车水马龙，一片繁华，但是这些离不开砼的功劳，砼的发展史经历了钢筋混凝土时代，预应力砼时代，和今天介绍的高性能耐久性砼时代。

我们穿越了混凝土的过往、当代、未来，目睹当今的先进技术和存在问题、憧憬未来发展，高性能砼的核心是其耐久性提高，泵送砼的泵送高度提高，矿渣及粉煤灰掺入及其应用，在高层、大跨、海上、公路等各个领域的应用；砼的耐久性，影响最大的是水泥，虽然存在裂缝，早期裂纹等问题，但是随着建筑结构向大跨高层发展，为缩小结构断面，减轻结构自重，发展轻质、高强、节能的轻混凝土已经是一种趋势。

混凝土的不断改进，耐久性和强度不断提高，为建筑结构的稳定性提供了可靠保证，也为空间建设提供大力支持，同时为安全、节能、环保，舒适提供了平台，以越来越强的躯体保卫了当代建筑的宏伟壮观。

总结

培训是短暂的，可我们教育教学的路是漫长的，时代前进的步伐要求我们需要快马加鞭前行，追赶我们日新月异、变幻莫测的时代，在教育的滚滚长流中，理念提升，方法改进，吸取了一点经验微不足道，最重要的是选择适合我们学生，适合地区发展方向的教学方式和管理理念，是先进的技术，更新巨变的规范和法则？还是“BIM”, “沙盘”或者“超级绘图王”？明日又会被哪个更先进的所取代？我们学生究竟要走向何方？我们的学校发展靠什么？是我们每个教育者考虑、实施、改进的问题，让我们努力去追寻时代步伐，去营造管理亮点！

参考文献：

[1] 广联达软件股份有限公司. 广联达工程造价类软件实训教程[S].北京：人民交通出版社2010:34-65。

团餐工作经验总结范文第7篇

在今年检察工作全面起步之时，我们把大家集中起来培训，目的是解决中层干部在思想认识、精神状态、工作思路、工作方法、领导艺术等方面存在的突出问题，推动我市检察工作再上新台阶。中层干部是我市检察工作发展的中坚力量。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着全市检察工作的质量，决定着市院党组的决策能否正确执行和有效落实，决定着全市检察工作还能不能持续健康发展。多年来，我院中层干部以较高的个人素质、业务水平和工作能力在检察工作发展中发挥了重要作用。去年3月新提拔的一批中层干部特别是中层正职，爱岗敬业，踏实做事，作风务实，做出了较为显著的成绩。但中层干部队伍中也存在一些不容忽视的问题。在工作方法上，有的精神状态不佳，缺乏朝气和活力；有的工作思路不清，对本项检察业务缺乏积极有效地指导；有的创新能力不强，对上级和院里的工作思路照抄照转，没有结合文秘家园本部门的特点和工作实际去大胆地创造；有的缺乏全局观念，只强调部门利益不顾全局利益，考虑问题比较偏激。在领导能力上，有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，对工作缺少抓落实的措施和办法；有的只注重干好业务，不善于总结工作经验；有的不讲究领导方法和语言艺术，影响了干警工作的积极性；有的不善于在部门班子中做到优势互补，影响整体合力的发挥等等。要实现今年的检察工作在高起点上的进一步突破、发展和创新，必须解决这些问题。这是我们举办这次中层干部集训班的主要考虑。昨天下午和今天上午，大家围绕如何当好中层干部进行了热烈的讨论和深入的研讨，见仁见智，说得都很有道理，我听了以后很受启发。下面，根据我们工作中存在的一些问题，结合文秘家园我自己的亲身体会，讲一下如何正确认识和处理十个方面的关系，请同志们讨论。

一、正确认识工作发展与精神状态的关系

近年来，我市检察工作呈现出不断上升的良好态势，不仅保持了在全省检察机关的先进位次，而且有了新的进步和发展。面对成绩和荣誉，我们不仅要“守业”，不使各项检察工作下滑，而且要“创业”，推动检察工作与时俱进。要实现这个目标，说难亦易。难的是检察工作发展空间的找寻和突破，需要我们大家付出很多智慧、心血和努力；易的是“世上无难事，只怕肯登攀”，只要我们振奋精神，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，就一定能再创佳绩。

良好的精神状态是干好事业的重要保证。精神状态好，工作劲头就足，进取精神就强，工作标准就高；精神状态差，消极低沉，自然也不会取得好的成绩。中层干部作为检察机关的中坚力量，作为部门负责人，以一种什么样的精神状态干工作，在相当程度上影响着一个部门所有干警的精神状态，决定着业务工作的成败得失。现在，中层正职普遍感觉工作压力大、竞争压力大，这是正常的，也是有进取精神的表现。因为任何一个单位、任何一个部门，要使工作有所前进、有所突破，都会遇到困难和压力。铁人王进喜有一句话：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”。面对压力，我们不能退缩，不能惧怕，变压力为动力，以奋发有为、昂扬向上的实干精神，干事创业、谋事成事的开拓精神，勇往直前、攻坚克难的拼搏精神，积极投身到检察工作中去。

二、正确认识工作成效与工作作风的关系

一项决策最终能否产生预期的效果，与中层干部作风实不实、贯彻执行力度大不大有重要关系。“天下大事必作于细，古今事业须成于实”。不管哪一项工作，只要围绕“实、细、精、深”去做文章，一定能抓出成效。弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，是我们确保今年工作落实所大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。从宏观上来讲，要做到四点：有思路，抓得实，求深入，做精品。

首先是“有思路”。全市检察工作有总体发展思路，各个部门也要有自己的工作思路。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透高检、省院和市院党组的工作部署和工作重点。在刚刚召开的全市检察长工作会议上，我们对各项检察工作提出了明确的要求，这些要求是根据高检、省院的有关精神，结合文秘家园我市检察工作实际确定的，是今后一个时期检察工作的重点。各位中层干部要认真学习，消化吸收，掌握精神实质，努力使本部门的工作思路紧扣上级要求，符合全市检察长工作会议精神。二是要熟悉“下情”。在一年工作开始之前，要扑下身子，到各基层院分管的业务部门走一走，搞一些调查研究，认真解剖去年工作中存在的问题，找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上，努力使业务工作思路符合基层实际，有利于促进工作全面发展。另外，要通过到基层调研，制定好今年各项业务工作的考评目标，多听一听基层的意见和建议，使目标考评简单易行、便于操作、基层接受，真正反映出工作实绩。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识，多了解和关注一下兄弟市分院本项业务开展情况，凡是对我们工作有利的，都可以借鉴、吸收，为我所用。

其次要“抓得实”。要抓好落实，必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致，要抓好落实，统一部门干警思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作，对党组作出的涉及全院性的决策部署没有很好地向部门干警做宣传、动员和思想沟通工作，干警知其然，不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力，工作要有条不紊，梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问，勤督促，紧盯不放，一抓到底，确保各项工作部署不折不扣地落到实处。

其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍，坚持不懈，深入进去。譬如我们立案监督的案件，在向公安部门发了立案通知书后，要跟踪监督公安部门到底立案了没有，立案后确定的罪名如何，判决结果怎样等等。我们在诉讼监督中，不仅要监督纠正不符合法律规定的行为，还要认真甄别这些行为是思想认识问题、是作风纪律问题还是违法违纪问题，如果涉嫌犯罪，一定要深挖细查，扩大监督的效果。干工作不能蜻蜓点水，浅尝辄止，小进即满。有的工作发了文件、提了要求，好像就等于落实了，报一个信息、发一个稿件，工作就划上“句号”；有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了，没有一追到底，看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用，作用有多大；有的工作干成“半截活”，前边声势浩大，后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。

其四是“做精品”。要树立精品意识，以一丝不苟的精神，严肃认真的态度，严谨细致的作风，做好每一项工作，这是新形势对检察工作的必然要求，也是检察机关树立良好形象的有效保证。一是要办精品案，不管是数额大、影响大、震动大的大案要案，还是一般案件，都要按照办精品案的要求，把它办成铁案，经得起时间和历史的检验。二是要干精品活。搞调查研究、撰写材料、汇报情况，要把现实情况摸透，把数据搞准确，写精品调研、精品信息、精品材料；组织会议和举办活动，要有精品意识，考虑周到，安排细致，不能出现纰漏；制作 法律文书、装订卷宗，也要有精品意识，书写规范，装订整齐，事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。

办精品案、干精品活的过程，也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好，是不可能做成大事的。反之，一个人只要有了求真务实的工作作风，严谨细致的工作态度，不管把他放在哪个位置上，不管让他做什么工作，他都能做得很出色。

三、正确处理全市工作大局与部门局部工作的关系

检察机关是一个整体，在部门和全院之间、部门与部门之间，要相互协作，互相配合，鼎力支持，形成合力，才能增强检察机关的战斗力，提高工作效率。作为一名中层干部，一定要树立大局意识，识大体、顾大局。这是衡量一个部门、一个干部是否讲政治的重要标准。每一个中层负责人都要有大局意识，努力提高驾驭和把握大局的能力。不仅要把握我市检察工作大局，还要把握三门峡市的工作大局，做到胸怀全局、思路清晰，目标明确，方向清楚。

要摆正部门利益与全局利益的关系。从全局来讲，市院十八个部门犹如两只手上的指头，都必不可少。当前在市院部门之间，大家都有一股明争暗赛的劲头，都不甘落后，都想争先创优，这是好事。但是，有的中层干部只见树木不见森林，只看到自己部门的重要性，只强调自己部门的利益，忽视了其他部门的利益，提出一些不合实际的要求，影响了全院大局的协调发展。在这个问题上，要清醒地认识到，部门利益是和全局利益是统一的，当两者不一致的时候，局部利益必须服从全局利益。没有全局的利益，部门利益也无从谈起。因此中层干部要有全局意识、整体意识、集体意识，当部门利益与全局利益发生冲突的时候，自觉维护全局利益；当部门利益和其他部门利益产生矛盾的时候，发扬风格，宽容大度，以大局为重。对党组来说，我们会一视同仁，不会厚此薄彼。对于每个部门合理的要求，党组都会尽量满足，对于部门合理的利益，党组都会充分肯定，努力给大家创造一个良好的工作氛围。

要树立协作意识。每个部门都要站在领导的高度、全院的高度、大局的高度，从大处着眼，全院一盘棋。检察机关是法律监督机关，各项业务之间本身就有着法律上的配合、监督和和制约，要加强相互间的协作，换位思考，平等协商，既履行职责又相互尊重，形成工作合力。反贪、渎检工作是检察机关的“拳头”和“龙头”，是检察机关壮大声威、取信于民、让党和人民满意的主要工作，其他部门在发现案件线索的时候，要及时移交或告知相关自侦部门；在自侦案件的捕、诉、判等环节，侦监、公诉和自侦部门要多通气，多沟通，共同把好案件质量关。监所、民行、侦监、公诉、控申等部门也要在工作中要有合作精神，不设壁垒，加强配合。技术部门要充分运用自身优势，积极做好技术服务工作。综合职能部门要强化服务意识，检察信息、调研和宣传工作要紧紧围绕检察业务开展，贴近基层，贴近一线，贴近干警。政工部门要及时把握干警的思想动态，在提高队伍整体素质上出新招，下功夫。只要全院上下拧成一股绳，就一定能做好今年的检察工作。

四、正确处理继承与创新的关系

去年，全市检察机关开展了“创新创优创精品”活动，对创新提出了较为明确的要求。从“三创”活动开展一年的情况来看，全市检察机关的创新意识有所增强，在某些工作上进行了大胆的探索，取得了一些创新成果。但从总体上来看，市院的创新成果没有基层院多。原因之一就是没有处理好继承与创新的关系，对一些传统的工作方法继承有余，创新不足，不愿接受新观念，不敢尝试新事物、新办法；对以往创造的新鲜经验和工作做法，没有很好的坚持、继承、深化和完善。

一切创新都是从继承开始的。任何事物的发展都是在继承与创新的交替过程中展开的，在继承与创新的互动过程中实现的。继承，是创新指导下的继承；创新，是继承基础上的创新。对过去实践证明了的、行之有效的创新做法，要一以贯之地继承下去，坚持不懈，取得实效。“创新创优创精品”活动本身是一个创新，要持之以恒地贯穿到检察工作的各个环节；制定的八项业务办案规程，要真正运用到各项业务工作中去，起到应有的规范作用；农村基层干部职务犯罪预防工作，要进一步加以完善，建立长效机制，逐步在全市推广，形成规模，造成声势。凡是能够促进检察工作发展的新思路、新举措，都要继承和坚持下去，不断赋予它新的内容。

仅有继承是不够的，还必须勇于创新。创新是检察事业发展的不竭动力。中层干部要树立创新意识，提高创新能力，勇于寻找新思路，创造新办法，使检察工作不断注入新的活力。要积极探索建立纠正超期羁押的长效机制。要积极探索立案监督的途径和方法，对目前还有争议的“引导侦查机制”，要在合情合理的基础上不断完善。渎检部门探索“以事立案”的做法，在侦查实践中起到了很好的效果，今后要在这方面再做一些探索和尝试，形成经验。各项工作都要进一步解放思想，开动脑筋，适应新形势新任务的要求，大胆探索，开拓创新，把各项检察工作推向前进。

五、正确处理工作实践与理论指导关系

实干能力和理论水平是做好领导工作的两个支点。实干是本、是源、是基础、是前提；信息沟通和经验总结是回顾、反思，是把实践上升为理论，反过来推动工作发展的有效途径。当前，中层干部在这方面还存在一些模糊认识。一种是重视实干轻视总结，一种是重视实干忽视总结，还有一种是重视实干排斥总结。甚至还有人认为，这几年全市检察工作发展快、进步大，外界反应良好，都是几个笔杆子“写”出来的。这种说法是十分错误的，也正说明了机关有些人在做好工作与经验总结的关系上存在模糊认识。这几年全市检察机关工作发展得比较快，首先是全市检察机关上下一心，团结奋进，顽强拼搏，“干”得出色，才使笔杆子们“有米下锅”、有话可说、有亮点可展示。其次是我们重视了理论对实践的推动作用，使理论与实践互为作用，才保证了检察工作的持续健康发展。

工作实践与理论总结是相辅相成、互为促进的关系。凡是把工作做得比较出色的领导干部，都非常重视信息材料工作。他会在工作谋划之前，掌握、吸收大量的信息，研究关于工作方面的理论文章，学习和借鉴别人的成功经验，为自己做好工作做铺垫。在工作进行之中，他要边干工作边将工作动态以信息交流和宣传报道的形式，让上级和下级知晓，便于反馈交流，纠正偏差。在工作进行一个阶段、取得一定成绩之后，他要总结经验，回顾反思，摸索规律，举一反三，为工作实现螺旋式上升打好理论基础。信息沟通和经验总结的过程，是一个认识问题、分析问题、解决问题、提高素质的过程，对于帮助我们掌握工作动态，检验工作成效，纠正工作偏差，指导工作开展有着事半功倍的作用。

实践证明，我们三门峡的检察工作近几年取得了历史性突破，与我们重视信息沟通、经验总结，与我们的“大宣传、大调研”战略是密不可分的。文字材料工作的加强，使我们的工作始终以公开的、透明的、动态的、积极的形象出现在上级领导机关和社会各界面前，展示了检察机关奋发向上的精神状态和扎实认真的工作态度，为检察工作开展创造了一个良好的舆论环境。因此，中层干部在抓工作的时候，要高度重视调查研究、信息交流、宣传和经验总结，做一个能文能武、能干会写、有思想、有方法的高素质干部。同时，也要求我们的综合职能部门，尤其是办公室、研究室和宣传处要增强为业务部门的意识，发挥优势，发挥特长，主动深入一线，紧紧围绕检察业务开展信息、调研和宣传，挖掘高层次经验信息，撰写有深度、有针对性和指导性的精品文章，把理论成果转化为生产力。业务部门要支持、配合综合部门的工作，不能把信息、调研和宣传看作是额外负担；双方要密切协作，相互借力，互为促进，共同发展。

六、正确处理业务工作与 思想政治工作的关系

领导工作在一定程度上也是管理工作，一管事，二管人。“管事”就是抓好业务，制定制度，细化目标，明确分工，责任到人，定期检查督促，推动工作创新发展；“管人”就是要关注人的思想、情绪、心态和生活，做好思想政治工作，使同志们心气顺，干劲足。实际工作中，中层干部对业务工作的认识比较到位，但对思想政治工作还没有引起足够的重视，有的光“管事”，不“管人”，平时与部门干警思想沟通不够；有的在“管事”上办法较多，在“管人”上经验不足。

思想是行动的先导，“治”人关键在“治”心。做好了思想政治工作，才能激发人的积极性，调动人的主观能动性。做好思想政治工作，首先要正视矛盾，积极应对。一个部门每个人性格经历有差异，认识水平有高低，工作资历有长短，期望值和个人欲望有所不同，大家在一起工作，有矛盾是正常的。面对矛盾，中层干部不要畏惧，不要回避，要以积极的态度，主动地化解矛盾，帮助干警卸下思想包袱。

其次要注重沟通，做好思想疏导工作。要与干警多谈心，多交流，多谅解他人的短处和不足。干警做得不到、想得不周的，要少些批评，多些提醒；干警有了困难，要少些冷观，多些帮助，解决不了的可以向上级反映，请上级予以解决，让大家感觉到我们是生活在一个温暖和谐的大家庭里，心情愉快，身心舒畅，工作起来有劲头，有动力。

其三要以身作则。作为部门领导，要爱岗敬业，勤奋工作，扎实做事，以优异的工作业绩赢得同志们的尊重。要胸怀宽广，办事周全，勇于承担责任。工作有了差错和失误，不要急于推卸责任，要充分尊重干警，平等相处，以实际行动树立威信，增强亲和力、感召力和凝聚力。

七、正确处理做指挥员与做战斗员的关系

领导管理学认为，在领导干部素质结构中，处于单位决策层的领导干部，综合分析能力要占47％，人事组织能力要占35％，专业技术能力要占18％。对于中层干部来说，综合分析能力要占30，人事组织能力要占30，专业技术能力要占40。这说明，中层干部既要具备一定的组织领导能力，会做“指挥员”，还要具备一定的专业技术能力，做好“战斗员”。中层干部是“将”，是带着同志们战斗、工作的“班长”，应该身处一线，冲锋在前。中层干部不能当“二传手”，把领导交代的本该自己做好的工作，再转给部门的同志。只想动嘴、不想动手，只愿意做指挥员指挥别人，不愿意做战斗员干具体工作，时间长了，部门的同志就会有意见，进而也形成一种敷衍塞责的工作作风。

在做指挥员和做战斗员之间，要把握好度。只做指挥员不愿当战斗员，光说不干，在干警中没有威望，指挥就不那么灵；只做战斗员不会做指挥员，只管自己干好就行了，不善于调动部门干警的积极性，那么自己纵有三头六臂，累得精疲力尽，也不会达到预期的效果。一个称职的领导干部，既要会当指挥员，站高望远，刚柔有度，从容处理各种事务，有一定的组织领导和协调沟通能力，更要当好战斗员，走在前边，干在前边，身先士卒，靠前指挥，兢兢业业，踏踏实实，领着同志们干，干给同志们看，与大家齐心合力，并肩作战，推动各项工作任务的完成。

八、正确处理领导与被领导的关系

中层干部既是领导者，又是被领导者。作为被领导者，要服从命令，听从指挥，遵守纪律；作为领导者，要有表率意识，责任意识，高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标，摆正位置。具体讲，有四个方面需要强调。

一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级，个人服从组织，与院党组保持高度一致，一丝不苟地执行上级院和党组的决策，保证政令畅通。对于市院党组的重要部署和重要活动，决策前要发扬主人翁精神，通过正当渠道积极进言献策，发挥集体智慧，努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后，要严格按照党组的决定，不折不扣地认真贯彻执行，上下一致，令行禁止，确保任务落实。

二是说话要讲政治，要“慎言”。君子敏于行而慎于言。中层干部要慎言，管住自己的嘴，不犯自由主义，不该说的话不说，不该议论的事不议论。中层干部不同于一般同志，你对某些人、某些事，对党组决策的评论，会影响本部门同志的思想、情绪和看法。有些牢骚，同志们可以发，你就是不能发。同志们说了是觉悟不高，或者理解不透，当干部的说了就是不讲政治，不讲原则。作为中层干部，一定要谨言慎行，在工作和生活中讲正话，讲真话，讲符合原则的话，讲有事实根据的话，做到有碍大局的话不说，不利于团结的话不说，伤害他人的话不说，违背原则的话不说，不负责任的话不说，从方方面面加强自身修养，维护检察机关整体形象。

三是要独立办事。我们有些中层干部喜欢事无巨细请示领导，看起来似乎是尊重领导，其实这是不愿独立思考问题，不愿承担责任、工作能力欠缺的表现。一般来讲，重要的工作要向领导请示汇报，但要拿出自己的计划和处理意见，常规的工作按制度要求去办，具体的工作按领导要求去做，在涉及本部门的一些事情上，要学会独立办事，敢于处理问题，解决矛盾，承担责任，在实践锻炼中逐步学习和提高领导艺术。

四是要有表率意识。一个好的中层干部，应该有“典型”意识和“示范”意识。要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己首先不做。要使同志们认认真真干好工作，自己首先要扑下身子，做出样子，爱岗敬业，甘于奉献，在工作上做出成绩，在为人处事上做出表率，在勤政廉政上做出榜样，让同志们心服口服。

九、正确处理工作与学习的关系

讲学习是老生常谈，但对中层干部来说，确有强调的必要。一个领导干部尤其是年轻干部，越是职务提升，越要重视学习，提高理论水平和理论素养。一个干部理论素养不高，就不可能有深刻的思想，不可能有清晰的工作思路，工作必定会受到局限。陈胜、吴广、李自成等农民起义为什么失败？其根本原因是没有文化，没有科学的理论做指导。等老一辈革命家之所以能够带领中国人民取得革命的胜利，是由于老一辈革命家具有扎实的理论素养，有马克思主义理论做指导。我们的中层干部既要管好本部门的工作，又要抓好分管的一项检察业务、做好对基层的业务指导，责任重大。面对新的形势和任务，必须把学习放在第一位，努力学习理论，广泛涉猎知识，刻苦钻研业务，夯实履行岗位职责的理论基础，全面提高工作能力。学习对领导干部来讲，不仅是提高个人素质的有效途径，还是义务、是责任、是工作需要。

首先要加强政治理论学习，提高政治素质。要系统掌握马列主义、思想、 邓小平理论，深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大精神，用马克思主义的立场观点方法指导工作实践，始终保持政治上的清醒和坚定。二是要加强业务学习，提高业务技能，做“行家里手”。特别强调的是，要注意新法律法规、新司法解释的学习。三是要博览群书，学习文学、历史、科学技术、市场经济知识等，增强文化底蕴，提高文化品位，适应社会发展的需要。同时，作为中层干部，还要注重学习和掌握领导艺术，提高组织协调能力。

十、正确处理为人处事与修身养德的关系

《论语》中说：“不患人之不己知，患其不能也”。意思是不怕没人赏识自己，就怕自己没有能力。又说:“君子病无能焉，不病人之不己知也”，意思是做人就怕自己无能，不怕没人了解自己。这两句话很值得年轻干部反思。不要总是怨天尤人，觉得自己怀才不遇，没有伯乐，无人赏识，而是要加强自身修养，提高素质，修身养德，完善自我，做到德才兼备，赢得领导和同志们的信任。人们常说，有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是，无才无德是废品。可见，相对于“才”而言，德是更重要的。中层干部尤其是年轻干部要加强自身修养，提高道德素质，做官先做人。关于道德修养，我这里简单强调五句话，与同志们共勉：

一是与人为善。做人心眼要好，心术要正，心地要善良，始终与人为善。人与人之间是一种互动的关系，只有我们先去善待别人，才能得到别人的尊重和友爱。对任何事情，要尽量多地从善意的角度去考虑；对任何人，都以善意的心态去共事。尊重他人，不去探究他人的隐私，不在背后议论、批评、诋毁他人。即便是与人有磨擦，出发点也要是善意的，是为了把工作做好，提高工作水平。这样对人对己都有好处。

二是诚实正直。为人要“诚”，不要花言巧语、文过饰非。“自古巧物不坚牢，彩云易散琉璃脆”。花言巧语可能一时半会有用，时间长了适得其反。为人要“实”，不能心口不一、华而不实，甚至耍“计谋”。鲁迅说过：捣鬼有术，也有效，然而有限，所以以此成大事者，古来未有。做人要“正”，要刚正不阿，光明磊落，对上级不阿谀逢迎、阳奉阴违、虚报浮夸，对下级不伪善、蒙骗、欺诈，对同级不虚伪、“设防”，堂堂正正做人，清清白白生活。做人要“直”，富贵不能淫，威武不能屈，对是与非、真与假、美与丑、善与恶、荣与耻持鲜明的态度，坚持做人的原则。

三是处世大气。不要斤斤计较、小肚鸡肠，要宽厚大度，眼光长远，度量宽宏。同事之间发生了磨擦和误解，要多往好处想，容人、容事、容言、容屈，学会淡化矛盾。宋真宗时候，王旦为宰相，寇准任枢密使。寇准很有才干，但好揽权，有棱角，他曾经数次向皇帝说王旦的短处，而王旦却一直称赞寇准。一次，中书发公文到枢密院，格式错了，寇准就禀报皇帝，王旦受到了皇帝的责备，还要到枢密院去道歉，中书的工作人员都受到处罚。不到一个月，枢密院发给中书的公文也错了格式，中书的工作人员很高兴，觉得可以报复一下，就报告给王旦，而王旦只是让把公文退回枢密院，让他们更正一下。寇准知道后非常惭愧，拜见王旦说：“你真是大肚量的人！”事情传开后，皇帝和众官员都为王旦的大气感到佩服，对他也愈尊敬。所以，我们做人要虚怀若谷，有大气，遇到不快的事不要耿耿于怀，要多看到别人的长处，多谅解别人的短处，以德服人，化敌为友。

四是心态平和。得意时要淡然，失意时要坦然。不要一触即跳，一不如意就闹，一遇到大事就慌，要始终保持一种平和、成熟的心态，做到以平静心对己，以平稳心处世，以平常心对名利，淡泊明志，宁静致远。听到赞扬不窃喜，遇到诋毁不失志，容得了非难误解，咽得下酸甜苦辣，做到“无故加之而不怒，猝然临之而不惊”，经得住各种风浪的考验。

五是廉洁自律。我们做检察工作的，经常看到一些本来事业辉煌的领导干部，因为不能廉洁自律，走上了犯罪道路，身败名裂，身陷囚牢，让人感慨万分。其实一个人需要的并不多，“良田万倾，日食不过三餐；广厦千间，夜卧不过八尺”。贪得太多，自己也享用不上，反而害人、害己、害家庭。作为一名干部，要严于律己，防微杜渐，自觉抵制不健康思想和生活方式的侵蚀，以廉生威，以廉养身。

团餐工作经验总结范文第8篇

在今年检察工作全面起步之时，我们把大家集中起来培训，，全国公务员共同的天地!目的是解决中层干部在思想认识、精神状态、工作思路、工作方法、领导艺术等方面存在的突出问题，推动我市检察工作再上新台阶。

中层干部是我市检察工作发展的中坚力量。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着全市检察工作的质量，决定着市院党组的决策能否正确执行和有效落实，决定着全市检察工作还能不能持续健康发展。多年来，我院中层干部以较高的个人素质、业务水平和工作能力在检察工作发展中发挥了重要作用。去年3月新提拔的一批中层干部特别是中层正职，爱岗敬业，踏实做事，作风务实，做出了较为显著的成绩。但中层干部队伍中也存在一些不容忽视的问题。在工作方法上，有的精神状态不佳，缺乏朝气和活力；有的工作思路不清，对本项检察业务缺乏积极有效地指导；有的创新能力不强，对上级和院里的工作思路照抄照转，没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造；有的缺乏全局观念，只强调部门利益不顾全局利益，考虑问题比较偏激。在领导能力上，有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，对工作缺少抓落实的措施和办法；有的只注重干好业务，不善于总结工作经验；有的不讲究领导方法和语言艺术，影响了干警工作的积极性；有的不善于在部门班子中做到优势互补，影响整体合力的发挥等等。要实现今年的检察工作在高起点上的进一步突破、发展和创新，必须解决这些问题。这是我们举办这次中层干部集训班的主要考虑。昨天下午和今天上午，大家围绕如何当好中层干部进行了热烈的讨论和深入的研讨，见仁见智，说得都很有道理，我听了以后很受启发。下面，根据我们工作中存在的一些问题，结合我自己的亲身体会，讲一下如何正确认识和处理十个方面的关系，请同志们讨论。

一、正确认识工作发展与精神状态的关系

近年来，我市检察工作呈现出不断上升的良好态势，不仅保持了在全省检察机关的先进位次，而且有了新的进步和发展。面对成绩和荣誉，我们不仅要“守业”，不使各项检察工作下滑，而且要“创业”，推动检察工作与时俱进。要实现这个目标，说难亦易。难的是检察工作发展空间的找寻和突破，需要我们大家付出很多智慧、心血和努力；易的是“世上无难事，只怕肯登攀”，只要我们振奋精神，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，就一定能再创佳绩。

良好的精神状态是干好事业的重要保证。精神状态好，工作劲头就足，进取精神就强，工作标准就高；精神状态差，消极低沉，自然也不会取得好的成绩。中层干部作为检察机关的中坚力量，作为部门负责人，以一种什么样的精神状态干工作，在相当程度上影响着一个部门所有干警的精神状态，决定着业务工作的成败得失。现在，中层正职普遍感觉工作压力大、竞争压力大，这是正常的，也是有进取精神的表现。因为任何一个单位、任何一个部门，要使工作有所前进、有所突破，都会遇到困难和压力。铁人王进喜有一句话：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”。面对压力，我们不能退缩，不能惧怕，变压力为动力，以奋发有为、昂扬向上的实干精神，干事创业、谋事成事的开拓精神，勇往直前、攻坚克难的拼搏精神，积极投身到检察工作中去。

二、正确认识工作成效与工作作风的关系

一项决策最终能否产生预期的效果，与中层干部作风实不实、贯彻执行力度大不大有重要关系。“天下大事必作于细，古今事业须成于实”。不管哪一项工作，只要围绕“实、细、精、深”去做文章，一定能抓出成效。弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风，是我们确保今年工作落实所大力提倡的作风、反复强调的要求、始终坚持的标准。从宏观上来讲，要做到四点：有思路，抓得实，求深入，做精品。

首先是“有思路”。全市检察工作有总体发展思路，各个部门也要有自己的工作思路。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透高检、省院和市院党组的工作部署和工作重点。在刚刚召开的全市检察长工作会议上，我们对各项检察工作提出了明确的要求，这些要求是根据高检、省院的有关精神，结合我市检察工作实际确定的，是今后一个时期检察工作的重点。各位中层干部要认真学习，消化吸收，掌握精神实质，努力使本部门的工作思路紧扣上级要求，符合全市检察长工作会议精神。二是要熟悉“下情”。在一年工作开始之前，要扑下身子，到各基层院分管的业务部门走一走，搞一些调查研究，认真解剖去年工作中存在的问题，找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上，努力使业务工作思路符合基层实际，有利于促进工作全面发展。另外，要通过到基层调研，制定好今年各项业务工作的考评目标，多听一听基层的意见和建议，使目标考评简单易行、便于操作、基层接受，真正反映出工作实绩。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识，多了解和关注一下兄弟市分院本项业务开展情况，凡是对我们工作有利的，都可以借鉴、吸收，为我所用。

其次要“抓得实”。要抓好落实，必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致，要抓好落实，统一部门干警思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作，对党组作出的涉及全院性的决策部署没有很好地向部门干警做宣传、动员和思想沟通工作，干警知其然，不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力，工作要有条不紊，梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问，勤督促，紧盯不放，一抓到底，确保各项工作部署不折不扣地落到实处。

其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍，坚持不懈，深入进去。譬如我们立案监督的案件，在向公安部门发了立案通知书后，要跟踪监督公安部门到底立案了没有，立案后确定的罪名如何，判决结果怎样等等。我们在诉讼监督中，不仅要监督纠正不符合法律规定的行为，还要认真甄别这些行为是思想认识问题、是作风纪律问题还是违法违纪问题，如果涉嫌犯罪，一定要深挖细查，扩大监督的效果。干工作不能蜻蜓点水，浅尝辄止，小进即满。有的工作发了文件、提了要求，好像就等于落实了，报一个信息、发一个稿件，工作就划上“句号”；有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了，没有一追到底，看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用，作用有多大；有的工作干成“半截活”，前边声势浩大，后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。

其四是“做精品”。要树立精品意识，以一丝不苟的精神，严肃认真的态度，严谨细致的作风，做好每一项工作，这是新形势对检察工作的必然要求，也是检察机关树立良好形象的有效保证。一是要办精品案，不管是数额大、影响大、震动大的大案要案，还是一般案件，都要按照办精品案的要求，把它办成铁案，经得起时间和历史的检验。二是要干精品活。搞调查研究、撰写材料、汇报情况，要把现实情况摸透，把数据搞准确，写精品调研、精品信息、精品材料；组织会议和举办活动，要有精品意识，考虑周到，安排细致，不能出现纰漏；制作法律文书、装订卷宗，也要有精品意识，书写规范，装订整齐，事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。

办精品案、干精品活的过程，也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好，是不可能做成大事的。反之，一个人只要有了求真务实的工作作风，严谨细致的工作态度，不管把他放在哪个位置上，不管让他做什么工作，他都能做得很出色。

三、正确处理全市工作大局与部门局部工作的关系

检察机关是一个整体，在部门和全院之间、部门与部门之间，要相互协作，互相配合，鼎力支持，形成合力，才能增强检察机关的战斗力，提高工作效率。作为一名中层干部，一定要树立大局意识，识大体、顾大局。这是衡量一个部门、一个干部是否讲政治的重要标准。每一个中层负责人都要有大局意识，努力提高驾驭和把握大局的能力。不仅要把握我市检察工作大局，还要把握三门峡市的工作大局，做到胸怀全局、思路清晰，目标明确，方向清楚。

要摆正部门利益与全局利益的关系。从全局来讲，市院十八个部门犹如两只手上的指头，都必不可少。当前在市院部门之间，大家都有一股明争暗赛的劲头，都不甘落后，都想争先创优，这是好事。但是，有的中层干部只见树木不见森林，只看到自己部门的重要性，只强调自己部门的利益，忽视了其他部门的利益，提出一些不合实际的要求，影响了全院大局的协调发展。在这个问题上，要清醒地认识到，部门利益是和全局利益是统一的，当两者不一致的时候，局部利益必须服从全局利益。没有全局的利益，部门利益也无从谈起。因此中层干部要有全局意识、整体意识、集体意识，当部门利益与全局利益发生冲突的时候，自觉维护全局利益；当部门利益和其他部门利益产生矛盾的时候，发扬风格，宽容大度，以大局为重。对党组来说，我们会一视同仁，不会厚此薄彼。对于每个部门合理的要求，党组都会尽量满足，对于部门合理的利益，党组都会充分肯定，努力给大家创造一个良好的工作氛围。

要树立协作意识。每个部门都要站在领导的高度、全院的高度、大局的高度，从大处着眼，全院一盘棋。检察机关是法律监督机关，各项业务之间本身就有着法律上的配合、监督和和制约，要加强相互间的协作，换位思考，平等协商，既履行职责又相互尊重，形成工作合力。反贪、渎检工作是检察机关的“拳头”和“龙头”，是检察机关壮大声威、取信于民、让党和人民满意的主要工作，其他部门在发现案件线索的时候，要及时移交或告知相关自侦部门；在自侦案件的捕、诉、判等环节，侦监、公诉和自侦部门要多通气，多沟通，共同把好案件质量关。监所、民行、侦监、公诉、控申等部门也要在工作中要有合作精神，不设壁垒，加强配合。技术部门要充分运用自身优势，积极做好技术服务工作。综合职能部门要强化服务意识，检察信息、调研和宣传工作要紧紧围绕检察业务开展，贴近基层，贴近一线，贴近干警。政工部门要及时把握干警的思想动态，在提高队伍整体素质上出新招，下功夫。只要全院上下拧成一股绳，就一定能做好今年的检察工作。

四、正确处理继承与创新的关系

去年，全市检察机关开展了“创新创优创精品”活动，对创新提出了较为明确的要求。从“三创”活动开展一年的情况来看，全市检察机关的创新意识有所增强，在某些工作上进行了大胆的探索，取得了一些创新成果。但从总体上来看，市院的创新成果没有基层院多。原因之一就是没有处理好继承与创新的关系，对一些传统的工作方法继承有余，创新不足，不愿接受新观念，不敢尝试新事物、新办法；对以往创造的新鲜经验和工作做法，没有很好的坚持、继承、深化和完善。

一切创新都是从继承开始的。任何事物的发展都是在继承与创新的交替过程中展开的，在继承与创新的互动过程中实现的。继承，是创新指导下的继承；创新，是继承基础上的创新。对过去实践证明了的、行之有效的创新做法，要一以贯之地继承下去，坚持不懈，取得实效。“创新创优创精品”活动本身是一个创新，要持之以恒地贯穿到检察工作的各个环节；制定的八项业务办案规程，要真正运用到各项业务工作中去，起到应有的规范作用；农村基层干部职务犯罪预防工作，要进一步加以完善，建立长效机制，逐步在全市推广，形成规模，造成声势。凡是能够促进检察工作发展的新思路、新举措，都要继承和坚持下去，不断赋予它新的内容。

仅有继承是不够的，还必须勇于创新。创新是检察事业发展的不竭动力。中层干部要树立创新意识，提高创新能力，勇于寻找新思路，创造新办法，使检察工作不断注入新的活力。要积极探索建立纠正超期羁押的长效机制。要积极探索立案监督的途径和方法，对目前还有争议的“引导侦查机制”，要在合情合理的基础上不断完善。渎检部门探索“以事立案”的做法，在侦查实践中起到了很好的效果，今后要在这方面再做一些探索和尝试，形成经验。各项工作都要进一步解放思想，开动脑筋，适应新形势新任务的要求，大胆探索，开拓创新，把各项检察工作推向前进。

五、正确处理工作实践与理论指导关系

实干能力和理论水平是做好领导工作的两个支点。实干是本、是源、是基础、是前提；信息沟通和经验总结是回顾、反思，是把实践上升为理论，反过来推动工作发展的有效途径。当前，中层干部在这方面还存在一些模糊认识。一种是重视实干轻视总结，一种是重视实干忽视总结，还有一种是重视实干排斥总结。甚至还有人认为，这几年全市检察工作发展快、进步大，外界反应良好，都是几个笔杆子“写”出来的。这种说法是十分错误的，也正说明了机关有些人在做好工作与经验总结的关系上存在模糊认识。这几年全市检察机关工作发展得比较快，首先是全市检察机关上下一心，团结奋进，顽强拼搏，“干”得出色，才使笔杆子们“有米下锅”、有话可说、有亮点可展示。其次是我们重视了理论对实践的推动作用，使理论与实践互为作用，才保证了检察工作的持续健康发展。

工作实践与理论总结是相辅相成、互为促进的关系。凡是把工作做得比较出色的领导干部，都非常重视信息材料工作。他会在工作谋划之前，掌握、吸收大量的信息，研究关于工作方面的理论文章，学习和借鉴别人的成功经验，为自己做好工作做铺垫。在工作进行之中，他要边干工作边将工作动态以信息交流和宣传报道的形式，让上级和下级知晓，便于反馈交流，纠正偏差。在工作进行一个阶段、取得一定成绩之后，他要总结经验，回顾反思，摸索规律，举一反三，为工作实现螺旋式上升打好理论基础。信息沟通和经验总结的过程，是一个认识问题、分析问题、解决问题、提高素质的过程，对于帮助我们掌握工作动态，检验工作成效，纠正工作偏差，指导工作开展有着事半功倍的作用。

实践证明，我们三门峡的检察工作近几年取得了历史性突破，与我们重视信息沟通、经验总结，与我们的“大宣传、大调研”战略是密不可分的。文字材料工作的加强，使我们的工作始终以公开的、透明的、动态的、积极的形象出现在上级领导机关和社会各界面前，展示了检察机关奋发向上的精神状态和扎实认真的工作态度，为检察工作开展创造了一个良好的舆论环境。因此，中层干部在抓工作的时候，要高度重视调查研究、信息交流、宣传和经验总结，做一个能文能武、能干会写、有思想、有方法的高素质干部。同时，也要求我们的综合职能部门，尤其是办公室、研究室和宣传处要增强为业务部门的意识，发挥优势，发挥特长，主动深入一线，紧紧围绕检察业务开展信息、调研和宣传，挖掘高层次经验信息，撰写有深度、有针对性和指导性的精品文章，把理论成果转化为生产力。业务部门要支持、配合综合部门的工作，不能把信息、调研和宣传看作是额外负担；双方要密切协作，相互借力，互为促进，共同发展。

六、正确处理业务工作与思想政治工作的关系

领导工作在一定程度上也是管理工作，一管事，二管人。“管事”就是抓好业务，制定制度，细化目标，明确分工，责任到人，定期检查督促，推动工作创新发展；“管人”就是要关注人的思想、情绪、心态和生活，做好思想政治工作，使同志们心气顺，干劲足。实际工作中，中层干部对业务工作的认识比较到位，但对思想政治工作还没有引起足够的重视，有的光“管事”，不“管人”，平时与部门干警思想沟通不够；有的在“管事”上办法较多，在“管人”上经验不足。

思想是行动的先导，“治”人关键在“治”心。做好了思想政治工作，才能激发人的积极性，调动人的主观能动性。做好思想政治工作，首先要正视矛盾，积极应对。一个部门每个人性格经历有差异，认识水平有高低，工作资历有长短，期望值和个人欲望有所不同，大家在一起工作，有矛盾是正常的。面对矛盾，中层干部不要畏惧，不要回避，要以积极的态度，主动地化解矛盾，帮助干警卸下思想包袱。

其次要注重沟通，做好思想疏导工作。要与干警多谈心，多交流，多谅解他人的短处和不足。干警做得不到、想得不周的，要少些批评，多些提醒；干警有了困难，要少些冷观，多些帮助，解决不了的可以向上级反映，请上级予以解决，让大家感觉到我们是生活在一个温暖和谐的大家庭里，心情愉快，身心舒畅，工作起来有劲头，有动力。

其三要以身作则。作为部门领导，要爱岗敬业，勤奋工作，扎实做事，以优异的工作业绩赢得同志们的尊重。要胸怀宽广，办事周全，勇于承担责任。工作有了差错和失误，不要急于推卸责任，要充分尊重干警，平等相处，以实际行动树立威信，增强亲和力、感召力和凝聚力。

七、正确处理做指挥员与做战斗员的关系

领导管理学认为，在领导干部素质结构中，处于单位决策层的领导干部，综合分析能力要占47％，人事组织能力要占35％，专业技术能力要占18％。对于中层干部来说，综合分析能力要占30%，人事组织能力要占30%，专业技术能力要占40%。这说明，中层干部既要具备一定的组织领导能力，会做“指挥员”，还要具备一定的专业技术能力，做好“战斗员”。中层干部是“将”，是带着同志们战斗、工作的“班长”，应该身处一线，冲锋在前。中层干部不能当“二传手”，把领导交代的本该自己做好的工作，再转给部门的同志。只想动嘴、不想动手，只愿意做指挥员指挥别人，不愿意做战斗员干具体工作，时间长了，部门的同志就会有意见，进而也形成一种敷衍塞责的工作作风。

在做指挥员和做战斗员之间，要把握好度。只做指挥员不愿当战斗员，光说不干，在干警中没有威望，指挥就不那么灵；只做战斗员不会做指挥员，只管自己干好就行了，不善于调动部门干警的积极性，那么自己纵有三头六臂，累得精疲力尽，也不会达到预期的效果。一个称职的领导干部，既要会当指挥员，站高望远，刚柔有度，从容处理各种事务，有一定的组织领导和协调沟通能力，更要当好战斗员，走在前边，干在前边，身先士卒，靠前指挥，兢兢业业，踏踏实实，领着同志们干，干给同志们看，与大家齐心合力，并肩作战，推动各项工作任务的完成。

八、正确处理领导与被领导的关系

中层干部既是领导者，又是被领导者。作为被领导者，要服从命令，听从指挥，遵守纪律；作为领导者，要有表率意识，责任意识，高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标，摆正位置。具体讲，有四个方面需要强调。

一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级，个人服从组织，与院党组保持高度一致，一丝不苟地执行上级院和党组的决策，保证政令畅通。对于市院党组的重要部署和重要活动，决策前要发扬主人翁精神，通过正当渠道积极进言献策，发挥集体智慧，努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后，要严格按照党组的决定，不折不扣地认真贯彻执行，上下一致，令行禁止，确保任务落实。

二是说话要讲政治，要“慎言”。君子敏于行而慎于言。中层干部要慎言，管住自己的嘴，不犯自由主义，不该说的话不说，不该议论的事不议论。中层干部不同于一般同志，你对某些人、某些事，对党组决策的评论，会影响本部门同志的思想、情绪和看法。有些牢骚，同志们可以发，你就是不能发。同志们说了是觉悟不高，或者理解不透，当干部的说了就是不讲政治，不讲原则。作为中层干部，一定要谨言慎行，在工作和生活中讲正话，讲真话，讲符合原则的话，讲有事实根据的话，做到有碍大局的话不说，不利于团结的话不说，伤害他人的话不说，违背原则的话不说，不负责任的话不说，从方方面面加强自身修养，维护检察机关整体形象。

三是要独立办事。我们有些中层干部喜欢事无巨细请示领导，看起来似乎是尊重领导，其实这是不愿独立思考问题，不愿承担责任、工作能力欠缺的表现。一般来讲，重要的工作要向领导请示汇报，但要拿出自己的计划和处理意见，常规的工作按制度要求去办，具体的工作按领导要求去做，在涉及本部门的一些事情上，要学会独立办事，敢于处理问题，解决矛盾，承担责任，在实践锻炼中逐步学习和提高领导艺术。

四是要有表率意识。一个好的中层干部，应该有“典型”意识和“示范”意识。要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己首先不做。要使同志们认认真真干好工作，自己首先要扑下身子，做出样子，爱岗敬业，甘于奉献，在工作上做出成绩，在为人处事上做出表率，在勤政廉政上做出榜样，让同志们心服口服。

九、正确处理工作与学习的关系

讲学习是老生常谈，但对中层干部来说，确有强调的必要。一个领导干部尤其是年轻干部，越是职务提升，越要重视学习，提高理论水平和理论素养。一个干部理论素养不高，就不可能有深刻的思想，不可能有清晰的工作思路，工作必定会受到局限。陈胜、吴广、李自成等农民起义为什么失败？其根本原因是没有文化，没有科学的理论做指导。等老一辈革命家之所以能够带领中国人民取得革命的胜利，是由于老一辈革命家具有扎实的理论素养，有马克思主义理论做指导。我们的中层干部既要管好本部门的工作，又要抓好分管的一项检察业务、做好对基层的业务指导，责任重大。面对新的形势和任务，必须把学习放在第一位，努力学习理论，广泛涉猎知识，刻苦钻研业务，夯实履行岗位职责的理论基础，全面提高工作能力。学习对领导干部来讲，不仅是提高个人素质的有效途径，还是义务、是责任、是工作需要。

首先要加强政治理论学习，提高政治素质。要系统掌握马列主义、思想、邓小平理论，深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大精神，用马克思主义的立场观点方法指导工作实践，始终保持政治上的清醒和坚定。二是要加强业务学习，提高业务技能，做“行家里手”。特别强调的是，要注意新法律法规、新司法解释的学习。三是要博览群书，学习文学、历史、科学技术、市场经济知识等，增强文化底蕴，提高文化品位，适应社会发展的需要。同时，作为中层干部，还要注重学习和掌握领导艺术，提高组织协调能力。

十、正确处理为人处事与修身养德的关系

《论语》中说：“不患人之不己知，患其不能也”。意思是不怕没人赏识自己，就怕自己没有能力。又说:“君子病无能焉，不病人之不己知也”，意思是做人就怕自己无能，不怕没人了解自己。这两句话很值得年轻干部反思。不要总是怨天尤人，觉得自己怀才不遇，没有伯乐，无人赏识，而是要加强自身修养，提高素质，修身养德，完善自我，做到德才兼备，赢得领导和同志们的信任。人们常说，有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是，无才无德是废品。可见，相对于“才”而言，德是更重要的。中层干部尤其是年轻干部要加强自身修养，提高道德素质，做官先做人。关于道德修养，我这里简单强调五句话，与同志们共勉：

一是与人为善。做人心眼要好，心术要正，心地要善良，始终与人为善。人与人之间是一种互动的关系，只有我们先去善待别人，才能得到别人的尊重和友爱。对任何事情，要尽量多地从善意的角度去考虑；对任何人，都以善意的心态去共事。尊重他人，不去探究他人的隐私，不在背后议论、批评、诋毁他人。即便是与人有磨擦，出发点也要是善意的，是为了把工作做好，提高工作水平。这样对人对己都有好处。

二是诚实正直。为人要“诚”，不要花言巧语、文过饰非。“自古巧物不坚牢，彩云易散琉璃脆”。花言巧语可能一时半会有用，时间长了适得其反。为人要“实”，不能心口不一、华而不实，甚至耍“计谋”。鲁迅说过：捣鬼有术，也有效，然而有限，所以以此成大事者，古来未有。做人要“正”，要刚正不阿，光明磊落，对上级不阿谀逢迎、阳奉阴违、虚报浮夸，对下级不伪善、蒙骗、欺诈，对同级不虚伪、“设防”，堂堂正正做人，清清白白生活。做人要“直”，富贵不能淫，威武不能屈，对是与非、真与假、美与丑、善与恶、荣与耻持鲜明的态度，坚持做人的原则。，全国公务员共同的天地!

三是处世大气。不要斤斤计较、小肚鸡肠，要宽厚大度，眼光长远，度量宽宏。同事之间发生了磨擦和误解，要多往好处想，容人、容事、容言、容屈，学会淡化矛盾。宋真宗时候，王旦为宰相，寇准任枢密使。寇准很有才干，但好揽权，有棱角，他曾经数次向皇帝说王旦的短处，而王旦却一直称赞寇准。一次，中书发公文到枢密院，格式错了，寇准就禀报皇帝，王旦受到了皇帝的责备，还要到枢密院去道歉，中书的工作人员都受到处罚。不到一个月，枢密院发给中书的公文也错了格式，中书的工作人员很高兴，觉得可以报复一下，就报告给王旦，而王旦只是让把公文退回枢密院，让他们更正一下。寇准知道后非常惭愧，拜见王旦说：“你真是大肚量的人！”事情传开后，皇帝和众官员都为王旦的大气感到佩服，对他也愈尊敬。所以，我们做人要虚怀若谷，有大气，遇到不快的事不要耿耿于怀，要多看到别人的长处，多谅解别人的短处，以德服人，化敌为友。

四是心态平和。得意时要淡然，失意时要坦然。不要一触即跳，一不如意就闹，一遇到大事就慌，要始终保持一种平和、成熟的心态，做到以平静心对己，以平稳心处世，以平常心对名利，淡泊明志，宁静致远。听到赞扬不窃喜，遇到诋毁不失志，容得了非难误解，咽得下酸甜苦辣，做到“无故加之而不怒，猝然临之而不惊”，经得住各种风浪的考验。

五是廉洁自律。我们做检察工作的，经常看到一些本来事业辉煌的领导干部，因为不能廉洁自律，走上了犯罪道路，身败名裂，身陷囚牢，让人感慨万分。其实一个人需要的并不多，“良田万倾，日食不过三餐；广厦千间，夜卧不过八尺”。贪得太多，自己也享用不上，反而害人、害己、害家庭。作为一名干部，要严于律己，防微杜渐，自觉抵制不健康思想和生活方式的侵蚀，以廉生威，以廉养身。

团餐工作经验总结范文第9篇

在今年检察工作全面起步之时，我们把大家集中起来培训，目的是解决中层干部在思想认识、精神状态、工作思路、工作方法、领导艺术等方面存在的突出问题，推动我市检察工作再上新台阶。中层干部是我市检察工作发展的中坚力量。中层干部的政治素质和业务能力直接决定着全市检察工作的质量，决定着市院党组的决策能否正确执行和有效落实，决定着全市检察工作还能不能持续健康发展。多年来，我院中层干部以较高的个人素质、业务水平和工作能力在检察工作发展中发挥了重要作用。去年3月新提拔的一批中层干部特别是中层正职，爱岗敬业，踏实做事，作风务实，做出了较为显著的成绩。但中层干部队伍中也存在一些不容忽视的问题。在工作方法上，有的精神状态不佳，缺乏朝气和活力；有的工作思路不清，对本项检察业务缺乏积极有效地指导；有的创新能力不强，对上级和院里的工作思路照抄照转，没有结合本部门的特点和工作实际去大胆地创造；有的缺乏全局观念，只强调部门利益不顾全局利益，考虑问题比较偏激。在领导能力上，有的抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面，对工作缺少抓落实的措施和办法；有的只注重干好业务，不善于总结工作经验；有的不讲究领导方法和语言艺术，影响了干警工作的积极性；有的不善于在部门班子中做到优势互补，影响整体合力的发挥等等。要实现今年的检察工作在高起点上的进一步突破、发展和创新，必须解决这些问题。这是我们举办这次中层干部集训班的主要考虑。昨天下午和今天上午，大家围绕如何当好中层干部进行了热烈的讨论和深入的研讨，见仁见智，说得都很有道理，我听了以后很受启发。下面，根据我们工作中存在的一些问题，结合我自己的亲身体会，讲一下如何正确认识和处理十个方面的关系，请同志们讨论。

一、正确认识工作发展与精神状态的关系

近年来，我市检察工作呈现出不断上升的良好态势，不仅保持了在全省检察机关的先进位次，而且有了新的进步和发展。面对成绩和荣誉，我们不仅要“守业”，不使各项检察工作下滑，而且要“创业”，推动检察工作与时俱进。要实现这个目标，说难亦易。难的是检察工作发展空间的找寻和突破，需要我们大家付出很多智慧、心血和努力；易的是“世上无难事，只怕肯登攀”，只要我们振奋精神，始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，就一定能再创佳绩。

良好的精神状态是干好事业的重要保证。精神状态好，工作劲头就足，进取精神就强，工作标准就高；精神状态差，消极低沉，自然也不会取得好的成绩。中层干部作为检察机关的中坚力量，作为部门负责人，以一种什么样的精神状态干工作，在相当程度上影响着一个部门所有干警的精神状态，决定着业务工作的成败得失。现在，中层正职普遍感觉工作压力大、竞争压力大，这是正常的，也是有进取精神的表现。因为任何一个单位、任何一个部门，要使工作有所前进、有所突破，都会遇到困难和压力。铁人王进喜有一句话：“井无压力不出油，人无压力轻飘飘”。面对压力，我们不能退缩，不能惧怕，变压力为动力，以奋发有为、昂扬向上的实干精神，干事创业、谋事成事的开拓精神，勇往直前、攻坚克难的拼搏精神，积极投身到检察工作中去。

二、正确认识工作成效与工作作风的关系

一项决策最终能否产生预期的效果，与中层干部作风实不实、贯彻执行力度大不大有重要关系。“天下大事必作于细，古今事业须成>！

首先是“有思路”。全市检察工作有总体发展思路，各个部门也要有自己的工作思路。确定工作思路一是要吃透“上情”。就是要吃透高检、省院和市院党组的工作部署和工作重点。在刚刚召开的全市检察长工作会议上，我们对各项检察工作提出了明确的要求，这些要求是根据高检、省院的有关精神，结合我市检察工作实际确定的，是今后一个时期检察工作的重点。各位中层干部要认真学习，消化吸收，掌握精神实质，努力使本部门的工作思路紧扣上级要求，符合全市检察长工作会议精神。二是要熟悉“下情”。在一年工作开始之前，要扑下身子，到各基层院分管的业务部门走一走，搞一些调查研究，认真解剖去年工作中存在的问题，找准工作的突破口。要在熟悉下情的基础上，努力使业务工作思路符合基层实际，有利于促进工作全面发展。另外，要通过到基层调研，制定好今年各项业务工作的考评目标，多听一听基层的意见和建议，使目标考评简单易行、便于操作、基层接受，真正反映出工作实绩。三是要了解“外情”。要有开放意识、学习意识，多了解和关注一下兄弟市分院本项业务开展情况，凡是对我们工作有利的，都可以借鉴、吸收，为我所用。

其次要“抓得实”。要抓好落实，必须提高领悟、传达能力。思想一致步调才能一致，要抓好落实，统一部门干警思想是基础。有的中层干部不注意传达贯彻工作，对党组作出的涉及全院性的决策部署没有很好地向部门干警做宣传、动员和思想沟通工作，干警知其然，不知其所以然。抓好落实还要提高统筹运作能力，工作要有条不紊，梯次推进。同时要加强督促检查。要常过问，勤督促，紧盯不放，一抓到底，确保各项工作部署不折不扣地落到实处。

其三是“求深入”。抓工作一定要锲而不舍，坚持不懈，深入进去。譬如我们立案监督的案件，在向公安部门发了立案通知书后，要跟踪监督公安部门到底立案了没有，立案后确定的罪名如何，判决结果怎样等等。我们在诉讼监督中，不仅要监督纠正不符合法律规定的行为，还要认真甄别这些行为是思想认识问题、是作风纪律问题还是违法违纪问题，如果涉嫌犯罪，一定要深挖细查，扩大监督的效果。干工作不能蜻蜓点水，浅尝辄止，小进即满。有的工作发了文件、提了要求，好像就等于落实了，报一个信息、发一个稿件，工作就划上“句号”；有的规章制度制定了、印发了好像就等于管住事了，没有一追到底，看它在工作中是否起到了应有的规范约束作用，作用有多大；有的工作干成“半截活”，前边声势浩大，后边不了了之。这些都是工作作风不深入的表现。

其四是“做精品”。要树立精品意识，以一丝不苟的精神，严肃认真的态度，严谨细致的作风，做好每一项工作，这是新形势对检察工作的必然要求，也是检察机关树立良好形象的有效保证。一是要办精品案，不管是数额大、影响大、震动大的大案要案，还是一般案件，都要按照办精品案的要求，把它办成铁案，经得起时间和历 史的检验。二是要干精品活。搞调查研究、撰写材料、汇报情况，要把现实情况摸透，把数据搞准确，写精品调研、精品信息、精品材料；组织会议和举办活动，要有精品意识，考虑周到，安排细致，不能出现纰漏；制作法律文书、装订卷宗，也要有精品意识，书写规范，装订整齐，事事处处体现出认真、细致、严谨的工作作风。

办精品案、干精品活的过程，也是一个学习、砺练和提高的过程。一个人如果连小事也做不好，是不可能做成大事的。反之，一个人只要有了求真务实的工作作风，严谨细致的工作态度，不管把他放在哪个位置上，不管让他做什么工作，他都能做得很出色。

三、正确处理全市工作大局与部门局部工作的关系

检察机关是一个整体，在部门和全院之间、部门与部门之间，要相互协作，互相配合，鼎力支持，形成合力，才能增强检察机关的战斗力，提高工作效率。作为一名中层干部，一定要树立大局意识，识大体、顾大局。这是衡量一个部门、一个干部是否讲政治的重要标准。每一个中层负责人都要有大局意识，努力提高驾驭和把握大局的能力。不仅要把握我市检察工作大局，还要把握三门峡市的工作大局，做到胸怀全局、思路清晰，目标明确，方向清楚。

要摆正部门利益与全局利益的关系。从全局来讲，市院十八个部门犹如两只手上的指头，都必不可少。当前在市院部门之间，大家都有一股明争暗赛的劲头，都不甘落后，都想争先创优，这是好事。但是，有的中层干部只见树木不见森林，只看到自己部门的重要性，只强调自己部门的利益，忽视了其他部门的利益，提出一些不合实际的要求，影响了全院大局的协调发展。在这个问题上，要清醒地认识到，部门利益是和全局利益是统一的，当两者不一致的时候，局部利益必须服从全局利益。没有全局的利益，部门利益也无从谈起。因此中层干部要有全局意识、整体意识、集体意识，当部门利益与全局利益发生冲突的时候，自觉维护全局利益；当部门利益和其他部门利益产生矛盾的时候，发扬风格，宽容大度，以大局为重。对党组来说，我们会一视同仁，不会厚此薄彼。对于每个部门合理的要求，党组都会尽量满足，对于部门合理的利益，党组都会充分肯定，努力给大家创造一个良好的工作氛围。

要树立协作意识。每个部门都要站在领导的高度、全院的高度、大局的高度，从大处着眼，全院一盘棋。检察机关是法律监督机关，各项业务之间本身就有着法律上的配合、监督和和制约，要加强相互间的协作，换位思考，平等协商，既履行职责又相互尊重，形成工作合力。反贪、渎检工作是检察机关的“拳头”和“龙头”，是检察机关壮大声威、取信于民、让党和人民满意的主要工作，其他部门在发现案件线索的时候，要及时移交或告知相关自侦部门；在自侦案件的捕、诉、判等环节，侦监、公诉和自侦部门要多通气，多沟通，共同把好案件质量关。监所、民行、侦监、公诉、控申等部门也要在工作中要有合作精神，不设壁垒，加强配合。技术部门要充分运用自身优势，积极做好技术服务工作。综合职能部门要强化服务意识，检察信息、调研和宣传工作要紧紧围绕检察业务开展，贴近基层，贴近一线，贴近干警。政工部门要及时把握干警的思想动态，在提高队伍整体素质上出新招，下功夫。只要全院上下拧成一股绳，就一定能做好今年的检察工作。

四、正确处理继承与创新的关系

去年，全市检察机关开展了“创新创优创精品”活动，对创新提出了较为明确的要求。从“三创”活动开展一年的情况来看，全市检察机关的创新意识有所增强，在某些工作上进行了大胆的探索，取得了一些创新成果。但从总体上来看，市院的创新成果没有基层院多。原因之一就是没有处理好继承与创新的关系，对一些传统的工作方法继承有余，创新不足，不愿接受新观念，不敢尝试新事物、新办法；对以往创造的新鲜经验和工作做法，没有很好的坚持、继承、深化和完善。

一切创新都是从继承开始的。任何事物的发展都是在继承与创新的交替过程中展开的，在继承与创新的互动过程中实现的。继承，是创新指导下的继承；创新，是继承基础上的创新。对过去实践证明了的、行之有效的创新做法，要一以贯之地继承下去，坚持不懈，取得实效。“创新创优创精品”活动本身是一个创新，要持之以恒地贯穿到检察工作的各个环节；制定的八项业务办案规程，要真正运用到各项业务工作中去，起到应有的规范作用；农村基层干部职务犯罪预防工作，要进一步加以完善，建立长效机制，逐步在全市推广，形成规模，造成声势。凡是能够促进检察工作发展的新思路、新举措，都要继承和坚持下去，不断赋予它新的内容。

仅有继承是不够的，还必须勇于创新。创新是检察事业发展的不竭动力。中层干部要树立创新意识，提高创新能力，勇于寻找新思路，创造新办法，使检察工作不断注入新的活力。要积极探索建立纠正超期羁押的长效机制。要积极探索立案监督的途径和方法，对目前还有争议的“引导侦查机制”，要在合情合理的基础上不断完善。渎检部门探索“以事立案”的做法，在侦查实践中起到了很好的效果，今后要在这方面再做一些探索和尝试，形成经验。各项工作都要进一步解放思想，开动脑筋，适应新形势新任务的要求，大胆探索，开拓创新，把各项检察工作推向前进。

五、正确处理工作实践与理论指导关系

实干能力和理论水平是做好领导工作的两个支点。实干是本、是源、是基础、是前提；信息沟通和经验总结是回顾、反思，是把实践上升为理论，反过来推动工作发展的有效途径。当前，中层干部在这方面还存在一些模糊认识。一种是重视实干轻视总结，一种是重视实干忽视总结，还有一种是重视实干排斥总结。甚至还有人认为，这几年全市检察工作发展快、进步大，外界反应良好，都是几个笔杆子“写”出来的。这种说法是十分错误的，也正说明了机关有些人在做好工作与经验总结的关系上存在模糊认识。这几年全市检察机关工作发展得比较快，首先是全市检察机关上下一心，团结奋进，顽强拼搏，“干”得出色，才使笔杆子们“有米下锅”、有话可说、有亮点可展示。其次是我们重视了理论对实践的推动作用，使理论与实践互为作用，才保证了检察工作的持续健康发展。

工作实践与理论总结是相辅相成、互为促进的关系。凡是把工作做得比较出色的领导干部，都非常重视信息材料工作。他会在工作谋划之前，掌握、吸收大量的信息，研究关于工作方面的理论文章，学习和借鉴别人的成功经验，为自己做好工作做铺垫。在工作进行之中，他要边干工作边将工作动态以信息交流和宣传报道的形式，让上级和下级知晓，便于反馈交流，纠正偏差。在工作进行一个阶段、取得一定成绩之后，他要总结经验，回顾反思，摸索规律，举一反三，为工作实现螺旋式上升打好理论基础。信息沟通和经验总结的过程，是一个认识问题、分析问题、解决问题、提高素质的过程，对于帮助我们掌握工作动态，检验工作成效，纠正工作偏差，指导工作开展有着事半功倍的作用。

实践证明，我们三门峡的检察工作近几年取得了历史性突破，与我们重视信息沟通、经验总结，与我们的“大宣传、大调研”战略是密不可分的。文字材料工作的加强，使我们的工作始终以公开的、透明的、动态的、积极的形象出现在上级领导机关和社会各界面前，展示了检察机关奋发向上的精神状态和扎实认真的工作态度，为检察工作开展创造了一个良好的舆论环境。因此，中层干部在抓工作的时候，要高度重视调查研究、信息交流、宣传和经验总结，做一个能文能武、能干会写、有思想、有方法的高素质干部。同时，也要求我们的综合职能部门，尤其是办公室、研究室和宣传处要增强为业务部门的意识，发挥优势，发挥特长，主动深入一线，紧紧围绕检察业务开展信息、调研和宣传，挖掘高层次经验信息，撰写有深度、有针对性和指导性的精品文章，把理论成果转化为生产力。业务部门要支持、配合综合部门的工作，不能 把信息、调研和宣传看作是额外负担；双方要密切协作，相互借力，互为促进，共同发展。

六、正确处理业务工作与思想政治工作的关系

领导工作在一定程度上也是管理工作，一管事，二管人。“管事”就是抓好业务，制定制度，细化目标，明确分工，责任到人，定期检查督促，推动工作创新发展；“管人”就是要关注人的思想、情绪、心态和生活，做好思想政治工作，使同志们心气顺，干劲足。实际工作中，中层干部对业务工作的认识比较到位，但对思想政治工作还没有引起足够的重视，有的光“管事”，不“管人”，平时与部门干警思想沟通不够；有的在“管事”上办法较多，在“管人”上经验不足。

思想是行动的先导，“治”人关键在“治”心。做好了思想政治工作，才能激发人的积极性，调动人的主观能动性。做好思想政治工作，首先要正视矛盾，积极应对。一个部门每个人性格经历有差异，认识水平有高低，工作资历有长短，期望值和个人欲望有所不同，大家在一起工作，有矛盾是正常的。面对矛盾，中层干部不要畏惧，不要回避，要以积极的态度，主动地化解矛盾，帮助干警卸下思想包袱。

其次要注重沟通，做好思想疏导工作。要与干警多谈心，多交流，多谅解他人的短处和不足。干警做得不到、想得不周的，要少些批评，多些提醒；干警有了困难，要少些冷观，多些帮助，解决不了的可以向上级反映，请上级予以解决，让大家感觉到我们是生活在一个温暖和谐的大家庭里，心情愉快，身心舒畅，工作起来有劲头，有动力。

其三要以身作则。作为部门领导，要爱岗敬业，勤奋工作，扎实做事，以优异的工作业绩赢得同志们的尊重。要胸怀宽广，办事周全，勇于承担责任。工作有了差错和失误，不要急于推卸责任，要充分尊重干警，平等相处，以实际行动树立威信，增强亲和力、感召力和凝聚力。

七、正确处理做指挥员与做战斗员的关系

领导管理学认为，在领导干部素质结构中，处于单位决策层的领导干部，综合分析能力要占47％，人事组织能力要占35％，专业技术能力要占18％。对于中层干部来说，综合分析能力要占30，人事组织能力要占30，专业技术能力要占40。这说明，中层干部既要具备一定的组织领导能力，会做“指挥员”，还要具备一定的专业技术能力，做好“战斗员”。中层干部是“将”，是带着同志们战斗、工作的“班长”，应该身处一线，冲锋在前。中层干部不能当“二传手”，把领导交代的本该自己做好的工作，再转给部门的同志。只想动嘴、不想动手，只愿意做指挥员指挥别人，不愿意做战斗员干具体工作，时间长了，部门的同志就会有意见，进而也形成一种敷衍塞责的工作作风。

在做指挥员和做战斗员之间，要把握好度。只做指挥员不愿当战斗员，光说不干，在干警中没有威望，指挥就不那么灵；只做战斗员不会做指挥员，只管自己干好就行了，不善于调动部门干警的积极性，那么自己纵有三头六臂，累得精疲力尽，也不会达到预期的效果。一个称职的领导干部，既要会当指挥员，站高望远，刚柔有度，从容处理各种事务，有一定的组织领导和协调沟通能力，更要当好战斗员，走在前边，干在前边，身先士卒，靠前指挥，兢兢业业，踏踏实实，领着同志们干，干给同志们看，与大家齐心合力，并肩作战，推动各项工作任务的完成。

八、正确处理领导与被领导的关系

中层干部既是领导者，又是被领导者。作为被领导者，要服从命令，听从指挥，遵守纪律；作为领导者，要有表率意识，责任意识，高标准严要求自己。中层干部一定要找准坐标，摆正位置。具体讲，有四个方面需要强调。

一是要有组织观念。自觉做到下级服从上级，个人服从组织，与院党组保持高度一致，一丝不苟地执行上级院和党组的决策，保证政令畅通。对于市院党组的重要部署和重要活动，决策前要发扬主人翁精神，通过正当渠道积极进言献策，发挥集体智慧，努力使我们的决策更加科学、可行。决策形成后，要严格按照党组的决定，不折不扣地认真贯彻执行，上下一致，令行禁止，确保任务落实。

二是说话要讲政治，要“慎言”。君子敏于行而慎于言。中层干部要慎言，管住自己的嘴，不犯自由主义，不该说的话不说，不该议论的事不议论。中层干部不同于一般同志，你对某些人、某些事，对党组决策的评论，会影响本部门同志的思想、情绪和看法。有些牢骚，同志们可以发，你就是不能发。同志们说了是觉悟不高，或者理解不透，当干部的说了就是不讲政治，不讲原则。作为中层干部，一定要谨言慎行，在工作和生活中讲正话，讲真话，讲符合原则的话，讲有事实根据的话，做到有碍大局的话不说，不利于团结的话不说，伤害他人的话不说，违背原则的话不说，不负责任的话不说，从方方面面加强自身修养，维护检察机关整体形象。

三是要独立办事。我们有些中层干部喜欢事无巨细请示领导，看起来似乎是尊重领导，其实这是不愿独立思考问题，不愿承担责任、工作能力欠缺的表现。一般来讲，重要的工作要向领导请示汇报，但要拿出自己的计划和处理意见，常规的工作按制度要求去办，具体的工作按领导要求去做，在涉及本部门的一些事情上，要学会独立办事，敢于处理问题，解决矛盾，承担责任，在实践锻炼中逐步学习和提高领导艺术。

四是要有表率意识。一个好的中层干部，应该有“典型”意识和“示范”意识。要求同志们做到的，自己首先做到，要求同志们不做的，自己首先不做。要使同志们认认真真干好工作，自己首先要扑下身子，做出样子，爱岗敬业，甘于奉献，在工作上做出成绩，在为人处事上做出表率，在勤政廉政上做出榜样，让同志们心服口服。

九、正确处理工作与学习的关系

讲学习是老生常谈，但对中层干部来说，确有强调的必要。一个领导干部尤其是年轻干部，越是职务提升，越要重视学习，提高理论水平和理论素养。一个干部理论素养不高，就不可能有深刻的思想，不可能有清晰的工作思路，工作必定会受到局限。陈胜、吴广、李自成等农民起义为什么失败？其根本原因是没有文化，没有科学的理论做指导。等老一辈革命家之所以能够带领中国人民取得革命的胜利，是由于老一辈革命家具有扎实的理论素养，有马克思主义理论做指导。我们的中层干部既要管好本部门的工作，又要抓好分管的一项检察业务、做好对基层的业务指导，责任重大。面对新的形势和任务，必须把学习放在第一位，努力学习理论，广泛涉猎知识，刻苦钻研业务，夯实履行岗位职责的理论基础，全面提高工作能力。学习对领导干部来讲，不仅是提高个人素质的有效途径，还是义务、是责任、是工作需要。

首先要加强政治理论学习，提高政治素质。要系统掌握马列主义、 思想、邓小平理论，深入学习“三个代表”重要思想、党的十六大精神，用马克思主义的立场观点方法指导工作实践，始终保持政治上的清醒和坚定。二是要加强业务学习，提高业务技能，做“行家里手”。特别强调的是，要注意新法律法规、新司法解释的学习。三是要博览群书，学习文学、历史、科学技术、市场经济知识等，增强文化底蕴，提高文化品位，适应社会发展的需要。同时，作为中层干部，还要注重学习和掌握领导艺术，提高组织协调能力。

十、正确处理为人处事与修身养德的关系

《论语》中说：“不患人之不己知，患其不能也”。意思是不怕没人赏识自己，就怕自己没有能力。又说:“君子病无能焉，不病人之不己知也”，意思是做人就怕自己无能，不怕没人了解自己。这两句话很值得年轻干部反思。不要总是怨天尤人，觉得自己怀才不遇，没有伯乐，无人赏识，而是要加强自身修养，提高素质，修身养德，完善自我，做到德才兼备，赢得领导和同志们的信任。人们常说，有德有才是精品，有德无才是次品，有才无德是，无才无德是废品。可见，相对于“才”而言，德是更重要的。中层干部尤其是年轻干部要加强自身修养，提高道德素质，做官先做人。关于道德修养，我这里简单强调五句话，与同志们共勉：

一是与人为善。做人心眼要好，心术要正，心地要善良，始终与人为善。人与人之间是一种互动的关系，只有我们先去善待别人，才能得到别人的尊重和友爱。对任何事情，要尽量多地从善意的角度去考虑；对任何人，都以善意的心态去共事。尊重他人，不去探究他人的隐私，不在背后议论、批评、诋毁他人。即便是与人有磨擦，出发点也要是善意的，是为了把工作做好，提高工作水平。这样对人对己都有好处。

二是诚实正直。为人要“诚”，不要花言巧语、文过饰非。“自古巧物不坚牢，彩云易散琉璃脆”。花言巧语可能一时半会有用，时间长了适得其反。为人要“实”，不能心口不一、华而不实，甚至耍“计谋”。鲁迅说过：捣鬼有术，也有效，然而有限，所以以此成大事者，古来未有。做人要“正”，要刚正不阿，光明磊落，对上级不阿谀逢迎、阳奉阴违、虚报浮夸，对下级不伪善、蒙骗、欺诈，对同级不虚伪、“设防”，堂堂正正做人，清清白白生活。做人要“直”，富贵不能淫，威武不能屈，对是与非、真与假、美与丑、善与恶、荣与耻持鲜明的态度，坚持做人的原则。

三是处世大气。不要斤斤计较、小肚鸡肠，要宽厚大度，眼光长远，度量宽宏。同事之间发生了磨擦和误解，要多往好处想，容人、容事、容言、容屈，学会淡化矛盾。宋真宗时候，王旦为宰相，寇准任枢密使。寇准很有才干，但好揽权，有棱角，他曾经数次向皇帝说王旦的短处，而王旦却一直称赞寇准。一次，中书发公文到枢密院，格式错了，寇准就禀报皇帝，王旦受到了皇帝的责备，还要到枢密院去道歉，中书的工作人员都受到处罚。不到一个月，枢密院发给中书的公文也错了格式，中书的工作人员很高兴，觉得可以报复一下，就报告给王旦，而王旦只是让把公文退回枢密院，让他们更正一下。寇准知道后非常惭愧，拜见王旦说：“你真是大肚量的人！”事情传开后，皇帝和众官员都为王旦的大气感到佩服，对他也愈尊敬。所以，我们做人要虚怀若谷，有大气，遇到不快的事不要耿耿于怀，要多看到别人的长处，多谅解别人的短处，以德服人，化敌为友。

四是心态平和。得意时要淡然，失意时要坦然。不要一触即跳，一不如意就闹，一遇到大事就慌，要始终保持一种平和、成熟的心态，做到以平静心对己，以平稳心处世，以平常心对名利，淡泊明志，宁静致远。听到赞扬不窃喜，遇到诋毁不失志，容得了非难误解，咽得下酸甜苦辣，做到“无故加之而不怒，猝然临之而不惊”，经得住各种风浪的考验。

五是廉洁自律。我们做检察工作的，经常看到一些本来事业辉煌的领导干部，因为不能廉洁自律，走上了犯罪道路，身败名裂，身陷囚牢，让人感慨万分。其实一个人需要的并不多，“良田万倾，日食不过三餐；广厦千间，夜卧不过八尺”。贪得太多，自己也享用不上，反而害人、害己、害家庭。作为一名干部，要严于律己，防微杜渐，自觉抵制不健康思想和生活方式的侵蚀，以廉生威，以廉养身。

团餐工作经验总结范文第10篇

上世纪80年代后期，李响从吉林空军军医学院临床营养系毕业，被分配到阜外心血管病医院营养科。当时，在市场经济大潮的冲击下，营养专业在经济利益方面不能立竿见影。很多同学走上了医药营养代表的道路。勉强留在医疗队伍的，大多抱着“挣这点钱，能应付事儿就行”的心态，浑浑噩噩地打发着光阴。

但是李响，这个在大学时代30门功课门门优秀的女孩，作出了不一样的选择。

营养专业人的历史与骄傲一直让李响梦回萦绕。从建国前的燕京大学家政系的李瑞芬，到建国后北京协和医院的查良锭、杜寿玢等前辈，都为临床营养的奠基和发展作出了卓越的贡献。

精神的力量让李响在纷扰的世事中坚持着自己的理想，而不认输、精益求精的性格又使李响在这一过程中付出格外地多，体会到的滋味也格外地杂。

22年来，除了生孩子那年，李响所有的春节都是在医院度过的。在老百姓举家团圆的时刻，留在医院的病人都是最危重的病人，所以出于责任，出于情感，李响选择和病人在一起。营养科照例为每个住院病人准备了香喷喷的饺子和新鲜的水果，每个盛饺子的餐盒上都写着红彤彤的“新年快乐”。病人在享受美味的同时，也能感受到家庭般的温暖，这就是营养科的用心所在。

这些年来，阜外心血管病医院营养科一直保持着极高的就餐率和满意率，通过患者的口口相传，有了很好的口碑。许多吃过阜外营养餐的患者，再去别的医院，就不免心生埋怨。

在李响看来，阜外医院营养科的成功之道无非就是价格、口味和疗效。

区别于很多医院的普遍做法，阜外医院营养科没有采取承包制，而是由医务处、行政处统一管理，院长直接领导，坚决不从病人的伙食费中赚钱；在饭菜的质量和服务态度方面，阜外医院营养科也是严格把关。厨师是由全国烹饪协会认定的一、二级厨师，红案、白案、糕点乃至西餐，均不在话下；而在疗效的追求上，李响和同事们也经历了一个成长的过程。

刚从学校毕业，年轻的营养师李响，按照书本中常规的理论去配餐，在她看来色香味俱全的饮食，配完以后发现很多病人根本不吃。病人没有进食，从而阻碍了他们的身体恢复。李响不免有些沮丧。

后来，李响在与病人沟通中和实际工作中，发现光有技术是不行的，还要把患者当作是亲人朋友，用心去体会病人的心情，再用心去调配病人的饮食。用心呵护病人的身体和心理健康。因此，技术过硬又善解人意的李响在病人中拥有了极高的信任度。

李响天天盯着病人的治疗饮食，琢磨着能不能通过营养把危重病人从死亡线上拉回来。最初，营养专业并不受重视，李响只能跟在主治大夫的身后，时不时地提出建议。

而病人的蛮横无礼，也曾让她伤心不已。曾经有病人因为对饮食不理解，将怨气撒在了李响的身上。她把眼泪藏在心底，并下定决心要做得更好!

1992年，李响带着工作中遇到的实际问题，又重返校园。她在北京医科大学(现北京大学医学部)。花了4年时间精心研读在常人看来枯燥无比的临床医学。最终取得了学位。双学位的获得，针对性的学习，大大丰富了李响的临床经验和营养经验。

如今，李响不仅在病人中拥有极高的声誉和人气，而且一些危重病人的会诊、营养治疗方案的制定，主任们都离不开她。李响总是掌握第一手资料，病人用餐时总能见到她的身影，详细记录食物的出入量。回首这22年来的艰辛与努力，李响的动情一哭，让人不胜唏嘘。

第二哭，为用心呵护的病人

畅谈中，李响突然毫无征兆地停顿下来，幽幽地说：“我觉得自己越来越脆弱了。”诧异于干练开朗的她何出此言，她却兀自落下泪来：“为什么我永远有治不完的病人?”

如果普天下的人都健康安好，想必医生只有失业了，可对此甘之如饴、充满向往的医生，就不能不说医德修炼到一定境界了。

李响就是这样，看到命悬一线的病人在受苦、在抗争，她就感同身受。只有真切地帮助了他们，才会感觉心安。看到自己的病人康复出院，她的喜悦之情难以言表。而她借助的，不过是我们生活中再平常不过的一顿饭、一勺饮罢了。“三分治七分养”，这句老话或许正道出了营养科学的力量。

正是用心呵护病人健康，工作所需的基本膳食、特别膳食、诊断膳食与代谢膳食等极端琐碎的知识就像是在她脑中生了根，娓娓道来。各种膳食的营养素构成、当量、能量、利弊……脱口而出。我被这些术语和数据弄得晕头转向，请求李响讲起了故事。

苏丹的一位工程师，到我国参加一个工程，刚下飞机就发生了突发心梗。120急救车把他送到了阜外医院。主任给他很快实施了急诊心脏搭桥手术，手术同时就通知营养师合理地应对他的术后营养问题。

李响跟他没有任何接触，只知道他是个穆斯林，不吃猪肉，其他的饮食习惯都不清楚。苏丹驻华大使馆官员表示可以每天送饭，但考虑到病人到了阜外医院，护理、医疗全是一流的，如果因为饮食来回“奔波”，影响了医院的声誉。李响一咬牙：“我们能做。”她赶紧上网查相关的饮食文化，掌握了第一手资料。

第二天，这位患者苏醒了，他很虚弱，勉强用生硬的英语问：“我在哪儿?”李响把想说的写在了纸上：这里是你的避风港。你到家了。你的手术非常成功。我作为营养师，将竭尽全力帮助你渡过术后恢复期。但我需要你的配合。我们会和你的家人联系的。祝早日康复l

工程师颤颤巍巍地画了一个水果的图形，草莓?猕猴桃?当师傅跑了好几次超市均不对时，李响终于想到了香梨。握着香梨，虽然根本吃不下去，工程师依然淌下了感激的泪。

随后，李响了解到，工程师不喝粥，不喝酸奶，只喝凉牛奶。但为了让他补充碳水化合物和蛋白质，李响坚持让他喝掺进了凉牛奶的粥，他接受了李响的营养理念，恢复得很快。出院时，患者写了一句话：“李响是用心在说话。”这就是国际友人对她工作的肯定。

而李响曾帮助一位年逾七旬的大爷成功避免了第三次开胸手术，可以说是创造了医学上的奇迹。

大爷姓冯，来自天津。当时他接受的是杂交手术，又做搭桥，又做支架。术后病情极不稳定，一个月之中他接受了两次手术。两次手术的麻醉，对他的味觉和一些中枢神经造成了很大的影响。所以他的恶心、呕吐症状比别人更加明显，吃点东西就喷射性地吐，大爷有了抵触食物的情绪，所以他的食欲很差，伤口根本不愈合，专家准备给他实施第三次手术。

患者得知后，拒绝这个手术，不肯签字外，还扬言要跳楼。女儿急得直哭。李响出马了：“冯大爷，您要好好吃，咱就不做手术。您再吃一口，吐了99％，还吸收1％呢。

如果不吃，连1％都没有。”

冯大爷接受了李响的提议，从粥到蛋羹到面条再到主食，22天后，冯大爷高高兴兴地出院了。从此，冯大爷又多了一位忘年交，多了一位惦记的闺女。

李响和患者的温情故事还有很多很多。在她直率爽朗的另一面是心细如发。

心脏移植手术后的病人，为了避免感染，往往在5～7天内不能与家属见面。这个时候，病人恰恰又是最难受、最想念家人的。面对一个刚做完这种手术的男孩，李响每天用手机给他和他妈妈分别拍照片，传递他们的最新情况，安抚病人和家属的情绪。

一位农村来的两三岁的小女孩，手术后吃不下东西。李响打听到平时小孩喜欢小猫，正赶上她家的猫生了三只小猫，想出了连小女孩父母也未必能想出的主意：她特意用手机录了小猫的叫声，告诉她：“你吃一口，小猫就吃一口。”形势不容乐观的小女孩信以为真，终于吃下了酸奶和肉泥，渐渐地，她的状态好转，并最终挽回了生命。

李响的故事在患者中开始广为人知。越来越多的人给她打电话，发邮件，咨询各种问题。

一天，李响正要吃午饭，电话铃响了。原来是一位女教师的父亲辗转打来的：“李响，你能来看看我女儿吗?”李响一听这苍老的声音就忍不住鼻子发酸，赶紧过去了。原来这位1965年出生的女教师由于心脏病已经虚弱到无法作检查了，更别提手术了。李响通过观察和经验，立即给出了营养方案，而她回到单位自己已经低血糖了。最近，好消息频传：这位曾经对生活丧失信心的女教师能站起来了，能下楼散会步了，能接受手术了……

第三哭，为孩子们的未来

李响有个幸福的家庭，父母的各项身体指标都表明非常健康。丈夫是上海一家公司老总，让她没有经济上的困扰，在利益纷争面前能始终心静如水。虽然，她家庭事业一肩挑，非常辛苦，非常疲惫。儿子今年参加了中考，淘气归淘气，最终考上全市重点高中。而且他未满16岁的年纪，已出落得高183厘米、重146斤的壮实个头，让同龄孩子的家长好生艳羡。

可是，说起自己的幸福家庭，李响也忍不住再次落泪。我知道，她想到了自己里里外外操持打点的辛劳；她想到了很少和孩子进行交流，陪孩子的时间很少很少。可是我知道，她还想到了更多的孩子们，想到了他们的未来。

在阜外医院这样的大医院工作，李响无疑也结交了很多高层次的朋友。但她越发看到了人类在疾病面前的渺小和无力，输了健康，赢了世界又如何?

在李响看来，很多疾病都是不注重科学营养导致的。而如果有了足够的营养理念，孩子们就能培养良好的生活习惯，长大后也许就不会酗酒了，不会熬夜打麻将了……营养科学普及了，她的病人也就会越来越少了。

而我们无法回避的现状是：北京儿童医院已有一个病房是糖尿病病房，而且许多代谢性疾病已年轻化了。其病因一个是父母遗传，另一个就是不合理的饮食结构。又比如，“小胖墩”现象已经关系到民族大计，必须引起足够的重视。她的孩子到目前为止，只吃过四次洋快餐，为的是让他尝尝其味道。可是许多家长，不能对孩子说“不”，导致孩子对这样高热量的洋快餐产生了依赖。而太多的热量会让孩子身体不健康!

难过的李响决定行动起来，为营养学的普及贡献一己之力。她将多年临床工作经验总结整理出书。

目前，她除承担教学任务外，还牺牲休息时间，义务到各邀请单位推广营养学知识，到面临中考和高考的孩子中开展营养心理咨询。

不过，她最想做的还是跟教育部合作，争取让营养学知识进入小学和中学，成为像语文、数学那样的必修课。孩子都是有理想的，要让孩子知道，如想有所作为，健康的身体是最重要的。

她计划找两所学校试点，开设营养学科目，并进行长期的跟踪调查。通过两三年的时间，让营养知识在人们心中生根、开花、结果。