保安员工个人述职报告范文
时间：2023-03-13 01:08:18
保安员工个人述职报告范文第1篇
本人王刚，行政部保安员。入职时间20xx年x月x日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关
怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了
很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层，如有专柜盘点人员，及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安述职报告第二篇：
大家好!即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年，在这岁末之月，我回首过去、展望未来，感触良多。我是从今年7月份才来到x集团x药业公司的，到今天也有4个多月的时间了，我的感受很多也很深刻，也学到了很多。
按照公司安排，我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容，大家都受益匪浅。培训结束后，有的进了机关部门有的进了车间，而我来到了保安部门，我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动，还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程，包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等，而对此我所知甚少，但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心，保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。
自从8月1日开始正式上岗以后，我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役，从事与部队有关的工作，可以说还算吻合，我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后，我才发现自己把事情想得太简单了，工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是，我并不会停止前进的脚步，路虽远，行则将至，事虽难，做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下，我渐渐摸索到了门路，也渐渐融入了工作。
在过去的几个月的时间里，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、学习上得到了很大的进步，总的来说我在部门还算顺利、平稳。20xx年对我来说，是有意义、有收获的一年。
在进入保安部门后，我学到了很多保安方面的知识。所以，我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起，不断充实自己，虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多，但我会在平时的工作中积累经验，一步一个脚印，俗话说，不积跬步，无以至千里;不积细流，无以成江海。相信我在以后的工作中一定会做得更好。
另外，在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来，态度决定一切，个人的工作态度比工作能力更加重要，工作态度作为工作的内在心理动力，能影响对工作的知觉与判断，并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实，个人工作能力的大小，需要经过长时间的接触才能发觉，但工作态度的好坏，一眼就能可得出来，在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧，也使我看到了态度的重要性。
总结这4个多月的工作学习，我发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，对于学过的知识，运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现，很多地方的知识我都曾经学过，但在实践时却大多都忘却了，或者即使没有忘记，也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结，争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散。
我是一个比较懒的人，在平时的工作中，我也会犯懒散的毛病，做事情喜欢拖拉，只要不是当天必须完成的任务，一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的，没有人会替你去做，拖来拖去积累的事情多了，最终还是累了自己。道理很简单，但要付之于行动的时候，就会变得复杂起来，希望在以后的工作中，我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳。
与人打交道是一门学问，但我却不善于沟通，但是，大家在同一片蓝天下，互相的帮助与沟通是不可缺少的，没有完美的个人，只有完美的团队，有时候光靠自己的努力是不够的，要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好，我也会注意平时的一言一行，为他人提供力所能及的帮助，大家共同创造威奇达保安部美好的明天。
4、工作不仔细、马虎。
我平时就不太细心，做事情丢三落四的，在工作期间，我一直努力克制自己的这一缺点，在完成一项工作后都要再检查一遍，以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞，认真只能把事情做对，用心才能把事情做好，我想，只要自己用心去工作，就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划。
我在处理问题的时候，总觉得有什么就做什么，而不对可能发生的事情有什么提前的计划，所以常常使自己陷入被动的局面，影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中，注意养成科学的思维方法，养成提前规划的习惯，用发展的眼观看问题，充分估计和分析事物发展的结果，使得自己能够从整体上把握事情的发展。
见贤思齐;不贤，改之。即已知道不好，朝着相反的方向就可以了。对于自身不足的认识工作，我已经完成了，也了解到了其带来的负面效果，接下来还有最重要的一步，就是做好实践工作，变主动为被动，自觉预防缺点的发生。对于自身的缺点和工作中的不足，我会给予足够的重视，并争取在下一年的工作中认真改正。我在讲述自身不足的同时，也阐明了下一步改善的方法，根据自身的情况，我讲述一下明年的工作计划。
1.加强自身修养
认真学习理论，不断提高自我修养的自觉性。理论是行动的指南，思想是行动的先导，理论越彻底，认识越正确，进行修养的自觉性就越高，在修养实践中的盲目性就越少，就能及时地识别错误倾向，少走弯路，免遭挫折。修养要按照有理想、有道德、有文化、有纪律的方向努力，必须认真学习马列主义、思想的基本原理，掌握辩证唯物主义、历史唯物主义的基本观点，深刻理解社会发展的客观规律，树立正确的人生观、世界观。必须认真学习党的文件，学习党的路线、方针、政策，特别是当前改革开放的总方针、总政策以及十五大会议精神。必须认真学好保安部门的业务知识及技能。还必须认真学习与业务相关的应急知识和自保互保的方法。只有理论上的坚定，才能有行动上的坚定，才不致于随波逐流，附和错误潮流。
2. 牢固树立安全第一的思想，增强防患意识，树立做好安全保卫工作。
通过多形式、多渠道教育自己充分认清当前的严峻形势，维护当前公司安保大局，牢固树立安全无小事的理念，加强责任心和使命感，确保在岗一分钟，警惕六十秒，真正做到居安思危，警钟常鸣。在强烈的安全责任意识规范下，精细化做好每一项工作。要把公司安全作为自己工作永恒的主题、置于保安工作的第一位，把规范化管理和各项安全工作做深、做细、做扎实，确保严格文明安全管理。从思想观念、精神状态、工作作风等方面进行深刻教育，用全新的理念和求真务实的精神，全面提高自己的素质。时刻保持清醒头脑;始终坚持防范在先，以良好的精神面貌扎实做好公司保安工作。
20xx即将过去，在这一年中，我有太多的感慨，有毕业时的迷茫，离别时的伤感，也有工作时的欣慰，这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了，如果20xx不是世界末日的话，那么它将是我生命中的新起点，也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年，我会在威奇达药业实现自身的价值。
保安员工个人述职报告范文第2篇
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；
强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90％；
服务综合及时率不低于85％；
业务技能培训100％；
小区绿化完好率不低于90％；
绿化覆盖率不低于60％；
管理费收费率一期逐步达到70％；
二期收费率达到90％；
生活垃圾日清率为&n
bsp;100％；
工作重点：
根据对2005年的工作回顾和反思，20*年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。
（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。
（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。
（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。
（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对20*年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%；
无因管理责任事故率0；
新员工岗前培训率100%；
不合格项整改率100%；
员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；
突发事件快速反应率为98%；
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队
伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元；
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作计划如下：
工作目标：
服务满意度90%；
控制亏损在20万元以内；
建立君华物业成本库；
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0*年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
保安员工个人述职报告范文第3篇
在送旧迎新之际，物业公司在回顾20*年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；
强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90％；
服务综合及时率不低于85％；
业务技能培训100％；
小区绿化完好率不低于90％；
绿化覆盖率不低于60％；
管理费收费率一期逐步达到70％；
二期收费率达到90％；
生活垃圾日清率为&n
bsp;100％；
工作重点：
根据对2005年的工作回顾和反思，2006年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。
（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。
（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。
（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。
（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对2005年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%；
无因管理责任事故率0；
新员工岗前培训率100%；
不合格项整改率100%；
员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；
突发事件快速反应率为98%；
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（2005年11月1日至2006年2月8日），
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元；
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作计划如下：
工作目标：
服务满意度90%；
控制亏损在20万元以内；
建立君华物业成本库；
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。超级秘书网
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0*年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
保安员工个人述职报告范文第4篇
在送旧迎新之际，物业公司在回顾20*年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；
强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90％；
服务综合及时率不低于85％；
业务技能培训100％；
小区绿化完好率不低于90％；
绿化覆盖率不低于60％；
管理费收费率一期逐步达到70％；
二期收费率达到90％；
生活垃圾日清率为&n
bsp;100％；
工作重点：
根据对2005年的工作回顾和反思，2006年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。
（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。
（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。
（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。
（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对2005年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%；
无因管理责任事故率0；
新员工岗前培训率100%；
不合格项整改率100%；
员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；
突发事件快速反应率为98%；
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（2005年11月1日至2006年2月8日），
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队
伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元；
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部06年上半年工作计划如下：
工作目标：
服务满意度90%；
控制亏损在20万元以内；
建立君华物业成本库；
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0*年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司06年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
保安员工个人述职报告范文第5篇
在送旧迎新之际，物业公司在回顾20*年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，以更加务实的态度，积极配合集团经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说：“间于天地之间，莫贵于人。”员工是企业的根本，员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为200/年物业开展内部管理的基本战略，实行严格管理，善待员工的方针，开展系列的培训计划、绩效考核，推进企业文化，强化品牌意识，提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目标：
人员当月流动率小于5%
人员培训覆盖率达到100%
人员招聘到岗率达到98%
员工生活满意度达到90%
1、团队的建设在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，细化岗位责任制，把责、权、利充分统一，落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度，调动员工的积极性。绩效源于执行力，执行力源于细节，人事部计划以保安部作为试点，对每个岗位提出具体的岗位职责要求，推行新的绩效考核制度，调动员工对工作的积极性，使员工不断加强自我管理能力，明确工作标准，提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理，力求在三月份全面覆盖，以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上，人事行政部将加强监督的力度，对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题，及时改进。
2、人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点，制定有针对性的培训计划，以业务知识培训和企业精神相结合，坚持正面灌输，强化理念，增强员工主人翁责任感和事业心，培养开拓进取，勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“100%业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志，述职报告统一行动的共同基础。在人事管理流程中，采取优胜劣汰的方针，对入职、转正的员工严格按标准把关，逐步提高员工素质，继而提高团队的整体素质。
3、在提高管理要求的同时，更进一步关心员工生活，重视员工需求，加强员工宿舍、饭堂的管理，组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利，加强与员工的沟通，以多方渠道听取员工意见加以综合，并及时给予改善。
4、效益是企业的最终目标，通过岗位责任制的落实，人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服务团队为目标，严格控制人事成本。
5、行政方面，将以配合业务部门开展工作的需要为前提，积极与各部门加强沟通协调，大力配合。修正现有的工作程序，使之更标准化、规范化。及时完成物料采购，严格管理物料的采购、使用控制流程，重视公司资产、仓库、车辆的管理，堵塞漏洞，做好把关的工作，保证公司财物、利益不受损失。
二、客服中心
物业管理是以服务为主，客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此，服务中心将把服务放在第一位，坚持“以人为本”的服务宗旨，规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值，使物业发挥最大的使用效能。
工作思路：
强调成本控制意识和成本管理程序；
强调团队的有效运作和服务流程；
强调公众服务的规范化与特约服务的个性化；
强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化；
致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。
目标设置：
客户综合满意率不低于90％；
服务综合及时率不低于85％；
业务技能培训100％；
小区绿化完好率不低于90％；
绿化覆盖率不低于60％；
管理费收费率一期逐步达到70％；
二期收费率达到90％；
生活垃圾日清率为&n
bsp;100％；
工作重点：
根据对20**年的工作回顾和反思，20**年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行，以提高管理服务效能，营造和谐生活环境。
（1）制定、完善工作手册，使员工翻开手册即可操作，如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程，熟悉管理程序，达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关，定期进行考核评比，对不称职员工坚决撤换。
（2）小区的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境，是我们非常重视的问题，以往的管理经验告诉我们，保洁工作责任到人，督导、检查、培训落实到位，才能充实发挥每个人的潜能，认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识，使小区的环境卫生状况达到最佳状态。
（3）根据目前的收楼情况，强化对工程维修的监管力度，与各部门积极协调配合，完成收楼任务。
（4）对物业管理费收取率较低的现状，由于综合因素较多，将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通，听取业户的意见。接受合理的要求及意见，采取有效措施进行相应的整改，提高管理质量；对于超出管理标准的要求，按国家及有关规定向业主耐心解释，并加强对物业管理行业的政策宣传，以转变以往固有的观念，争取业主的理解，对经解释无效拒交管理费的业户，将通过法律途径解决，使管理工作得以顺利开展。
（5）加强社区文化的建设，建立与业主的良好沟通，共建和谐社区。
（6）协助成立业主委员会筹备小组，实行业主自治，共同管理。
三、工程维修
四、保安部
保安部针对20**年总结和分析工作情况，继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心，以做好安全和服务工作为前提，搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向，做好小区的全面安防工作，保证人、财、物的安全，配合客服，加强对小区的巡查，提高整体管理水平。
工作目标
住客及公司综合满意度95%；
无因管理责任事故率0；
新员工岗前培训率100%；
不合格项整改率100%；
员工流动率≤20%（不包括非正常流动率）；
突发事件快速反应率为98%；
非正常投诉率低于2%。
1、做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施（20**年11月1日至20**年2月8日），
并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管，同时全面做好二期有关工作的服务和管理，树立保安队伍的形象。
2、做好元旦、春节期间小区各项安防工作，节日前小区安全大检查，由主管领导负责；同时落实好春节期间主管领导巡查和值班；明确强调放假不放制度；组织和安排好春节期间部门员工的业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工，拟成立物业公司篮球队，既可丰富员工业余生活，又可为公司联谊公关比赛做好准备。
3、保安部将于1月份开展为业主或客人优质服务月活动，体现保安队伍的服务意识和服务热情，同时建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作，建立和完善智能化系统的使用和管理制度，及时进行智能化系统操作规范培训，逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗，保证小区24小时的监督和管理，提高安防标准。
5、针对
一、二期消防设备设施的分布和配备情况，更进一步完善设备设施管理和使用运作培训，同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主，提高安防意识的宣传和群防群治工作。
6、做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队
伍。结合保安职业特性，在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作，加强与人才市场、部队和保安学校的联系，做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为75%，其它占比例为25%（保安学校、警校、武校人员）。发挥和利用现有人力创造最大价值，做好物业公司排头服务部门。
7、加强骨干队伍的建设，拓宽员工知识面，条件允许组织骨干参观兄弟单位学习，查找自身问题，提高整体素质和层次，（骨干队伍）使用原则为能者上、庸者让，每季度开展工作自评，部门上半年工作总结时工作述职。
五、会所经营
20*年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针，积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经
营手法，推出更贴身的服务，把会所经营做到推陈出新。在内部管理上，加强本部门各经营点的协调合作性，着力增强和提升员工工作技能和服务意识，最大限度地调动人员的积极性、创造性；切实加强餐厅出品管理工作，在饮食出品上不断推陈出新，做好小区配套服务工作的开展。
工作目标
力争半年创收3万元；
六、财务管理
围绕集团发展战略和财务年度工作目标，促进效益增长，完善财务管理体系，加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时，建立规范的账务管理，积极配合业务部门工作的开展，加快科耐物业管理的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务，制定物业财务部**年上半年工作计划如下：
工作目标：
服务满意度90%；
控制亏损在20万元以内；
建立君华物业成本库；
1、物业财务部在集团财务中心的统一指导下,根据物业公司财务管理制度,结合物业财务工作的实际情况,建立一套详细完整的成本库,合理的进行成本控制,及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。
2、负责公司资金计划的制定与跟踪对比，管理台帐的登记与财务状况分析，并向管理层提供财务报告,进行成本分析,提出相关的建议,力争控制半年亏损额在20万以内。
3、以服务为宗旨，与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合，一起商定催缴的办法，争取催缴率达到30％。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。
4、负责各种款项的审核，规范财务付款审核程序，进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度，对以前修改的部分要进行重点的讲解，新的制度实施后，要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。
5、完成0*年的年终财务总结，进行财务状况分析，编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制0*年上半年资金计划，上报集团资金计划部，根据集团批准的资金计划，合理安排物业公司**年上半年每个月的资金，并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。
保安员工个人述职报告范文第6篇
华亭派出所是一个朝气蓬勃的集体,全所共有民警9名，配备所长、副所长各1名，其中党员8名，团员1名，平均年龄36岁，6人具有本科学历,占66.7%。辖区华亭镇位于城乡结合部，福厦路华亭路段15公里、濑榜路华亭路段8.5公里横贯全境，总面积135平方公里。全镇辖有34个行政村，1个居委会，实有人口12万，其中常住总户数26426户,总人口103266人,男性50324人,女性52942人，重点年龄段人口26240人，流动人口1.6万。辖区内共有各类企事业102家，其中中学5所、小学35所，重点单位及要害部门27家(含采石场5家)。根据辖区特点，设立五个责任区。地理位置特殊，交通条件发达，传统文化积淀厚重，构成了境内特殊的治安态势。
2002年以来，我所在各级党委、政府及上级公安机关的统一领导部署下，在人大、政协代表和群众的监督下，按照二级派出所的标准严格要求对照，以“抓班子、带队伍、促工作、保平安”为工作思路，以“真抓、早抓、主动抓”为原则，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，坚持“政治建警、依法建警、从严建警、从优待警”的方针，大力加强班子建设，努力践行“三个代表”，深入开展“大讨论”活动，贯彻执行“五条禁令”，牢固树立“立警为公、执法为民”的宗旨，认真履行基层公安派出所的各项职能，结合本辖区实际情况，以本所民警为骨干，以群防群治力量为依托，以村居、机关企事业单位及周边和公路沿线三大块治安防范网络为基础，以案件多发人群、区域、行业、时段为重点的立体型、全方位构筑农村治安防控体系，来建设平安华亭，确保辖区社会治安的安定稳定。2002年以来，我所连续两年被省公安厅授予“二级派出所”荣誉称号，今年上半年在全区七个派出所绩效考评中名列第一名，在全市重点派出所租赁房屋外口竞赛活动中名列第二名，并先后被团省委、省综治委、省公安厅等十家部门联合授予全省“优秀青少年维权岗”单位的荣誉称号，受市局嘉奖一次，被市委、市政府评为精神文明先进单位，被市综治委、市公安局、市长途线务局联合授予“保杆护线”先进单位，被团市、区委授予市、区级“青年文明号先进单位”，被区委、区政府评为区文明单位、先进基层党组织、“百日安全生产整治”先进单位，被镇党委、政府评为“综治先进单位”。民警20余人荣获市、区、镇党委、政府及省、市、区公安机关的各类荣誉称号。现把我所2002年以来的工作总结如下：
一、强化队伍教育管理，提高民警整体素质
只有一流的班子才能带出一流的队伍，只有一流的队伍才能创出一流的业绩，我所始终将队伍建设摆在首位，从自身班子建设入手，提高民警整体素质，营造积极工作氛围，树立公安机关良好形象。
（一）率先垂范，带好班子。我所领导班子成员始终以建设一个能坚决贯彻执行党的路线、方针、政策、坚持民主集中制、率先垂范、组织协调能力和解决问题能力很强的领导班子为目标，带头执行各项规章制度，带头抵制不正之风，带头艰苦奋斗、拼搏实干，带动和引导民警扎实工作、奋发向上；完善并落实队伍思想状况每周一点评、每月一分析制度、每季度开展一次民主生活会，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法，及时了解、分析领导班子内存在的问题，便于解决整改，在队伍中形成一个领导与领导之间、领导与民警之间、民警与民警之间互相竞争的局面，呈现出一种你追我赶、不甘落后的工作氛围。2003年8月底，新的领导班子成立后，所长林飞鹏郑重承诺：“凡要求民警做到的，首先所领导要先做到，跟、向我看，形成‘比、学、赶、帮、超’的良好激励竞争氛围”。所长掷地有声的承诺，紧紧地把大家团结在一起。
（二）常抓不懈，加大教育力度。认真抓好干警政治思想教育，做好耐心细致的思想政治工作，使每位干警做到政治上同党中央保持高度一致，永远是队伍建设的重中之重工作。第一、坚持经常性的政治理论学习。我所坚持每周一至周五早上交接班和每周一晚上政治学习雷打不动制度，根据各个时期干警的不同思想动态，有针对性地开展学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及中央、省、市、区各种文件精神和公安部等上级公安机关有关队伍建设的文件精神，重点开展宗旨教育和立警为公、执法为民的政治思想教育，把全体民警引导到正确方向，牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时不断探索教育的形式和方法，使政治思想教育收到良好的效果。第二、经常地、及时地了解和掌握各个时期民警的思想变化，通过各种渠道收集民警的思想信息动态，定期不定期地进行思想分析，适时、准确、有针对性地进行思想教育。针对民警容易出问题方面，积极主动做好预防工作，正确引导民警交朋友，防止被人拉下水，引导民警工作上高标准，生活上不攀比，防止被消极腐败的东西所熏染；引导民警严格自律，依法执行公务，防止被私情干扰而失去原则；引导民警在政治上珍惜自己，时刻规范自己的言行，时刻不忘自己是一名人民警察。第三、抓好正反两方面的典型教育。大力树立正面典型，用先进模范人物的事例激励民警，对队伍中忘我工作、不怕牺牲、秉公执法、拒礼拒贿、热心为民、无私奉献的好典型及时宣扬，弘扬正气，激发干警奋发进取精神；积极开展立功创模活动，大力宣传在平凡岗位上默默奉献、做出突出成绩的民警，使全所上下形成一种学先进、比贡献的氛围。注意利用反面典型的教材，教育民警，做到警钟长鸣，对队伍中出现的带有普遍性的问题适时进行教育整顿，对苗头性问题及时处理，做到防微杜渐。2002年以来，我所民警拒收红包112次，拒请吃135次，收到锦旗35面，受各级新闻媒体宣传报道100多次。民警林飞鹏、陈金铸荣立个人“三等功”，民警郭国庆、陈挺华、陈金铸被市委、市政府评为“安定稳定先进个人”；民警陈金铸被市委、市政府评为“严打先进个人”；民警林飞鹏被市委评为“精神文明先进个人”；民警陈黄玮被市局评为“优秀通讯员”；民警林飞鹏、郭国庆被区委、区政府评为“百日安全生产整治”先进个人；民警肖金富被镇党委、政府授予“综治先进个人”；民警郑伟被镇党委、政府授予“优秀共产党员”。
（三）加强业务培训，提高警务技能。针对个别新民警，每周一晚除了政治学习外，还进行业务知识学习，老民警对新民警进行传、帮、带，结成一对一互助小组，全面提高民警的各项素质，增强了队伍战斗力。
（四）加强后勤保障，改善所容所貌。工作环境的清洁优美与否，从某个侧面反映出单位精神文明的创建成果。我所历来重视工作环境的创建，2002年以来，我所共投资10多万元，对现有办公楼进行整修，新添置一些办公设备，建立“五小工程”，做到所容所貌整洁有序，派出所标志、标牌明显，门前安装夜间警灯，加强后勤保障，努力改善民警的工作、生活条件；每位干警子女生日，支部都会特地准备一盒蛋糕及100元礼金，以示祝贺；若干警家属生病，支部都会配车接送。去年，本所开展“五好家庭”评比活动，林飞鹏、郭国庆、许锦祥、余天飞、肖金富、陈金铸等民警家庭当选。以“从优待警”出战斗力，向“从严治警”要警力，有力地保障了各项工作的开展。
二、进一步夯实基层基础工作，增强治安防范的整体作战能力
（一）加强阵地控制，严密掌握反动势力及黑恶势力。我所辖区共有两名×××非法练习者刘金淡、刘栋梁，在作为重点人口管理之外，我所经常与这两名×××练习者深入谈心，密切注意他们的思想动态与活动情况，经过我们大量深入细致的思想工作，这两名×××练习者与停止练习×××，并与×××非法组织彻底脱离关系。同时，我所严密控制各类涉黑涉恶势力的形成，一有苗头就狠狠打击，使得辖区治安形势极其良好。2002年2月24日上午9：30分，我所接到群众报警称，在后枫村道口，有4名歹徒手持镀锌管殴打菇农，强行低价收购蘑菇，并把另一蘑菇收购商的运输车砸坏。接警后，所长姚美桑立即带领民警快速出警，重拳出击，仅用1小时就摧毁一个欺行霸市的“蘑菇霸”团伙，抓获团伙成员4名，给予严厉打击，保护生产，切实维护了广大菇农的利益，受到辖区群众的一致赞誉。针对本镇原有黑恶势力较为严重，所里下定决心，决不让黑恶势力在华亭形成气候。对摸排出来的以陈静、许庆伟、赵进中等为首的黑恶团伙进行狠狠打击，目前刑拘1人，取保候审10人，在逃2人。
（二）加强实有人口管理，努力实现实有人口的微机化、规范化、制度化。我所把辖区所有常住人口、暂住人口、重点人口全部录入微机管理，并建立健全管理台帐。目前辖区共有暂住人口2296人，其中男性1214人，女性1082人，全部登记办证，办证率达100%，并熟悉掌握暂口的身份、暂住理由、户籍所在地情况，对所有暂住人口进行发函调查。辖区重点人口共有190人，全部列管建档，无漏管理，失控现象，做到知其基本情况和现实表现，管理帮教措施落实，跟踪考察经常化、长期化，有效遏制其重新犯罪。同时我所还重点解决了各村（居）户口遗留问题，为他们补报、漏报330人。仅去年下半年，我所重点解决了华亭长岭村长里溪移民长达10年的户口遗留问题，为他们重新登记53户92人，解除了他们的后顾之忧，今年年初中央电视台先后3次播放。
（三）加强特种行业，公共场所及各类企业的管理，辖区共有企事业单位81家,其中重点单位27家,全面落实人防、物防、技防措施，特种行业场所38家，全部登记办证建立档案，并定期进行安全检查及法律法规宣传，防止黄赌毒犯罪活动，预防滋生蔓延。
同时我所非常重视对辖区企业的服务，去年下半年我所在全省首家实行企业点警制，打破原有一区一警制，举全所之力来为华林工业园区服务。以企业服务为切入点，推出八条新举措：1、派出所与企业实行共建，保持每月定期或不定期联系，经常交换治安管理意见，总结经验教训；2、每位民警至少挂钩一家上规模的企业，指导企业内部安全防范管理，为企业排忧解难；3、民警与挂钩企业实行捆绑责任制，每半年召开一次座谈会，听取挂企民警的述职报告，征求企业对治安管理的意见；4、企业有权对派出所实行点警制，选择自己满意的民警；5、派出所公开本所警务内容，在每家企业门前张挂警企监督牌，分发警民联系卡，公开接警、服务、救助内容及报警、投诉电话，加大对民警的监督力度；6、实行每月10日为所长接待企业日制度，现场办公，为企业办实事、办好事；7、挂钩民警负责企业治安管理、人口管理、法律咨询等；8、对上规模企业的外来人口一次性免费办理暂住证，企业负责提供本企业员工花名册、照片及身份证等合法证件，新员工在7日内提供，便于派出所对人口实行循环管理。企业点警制不仅使民警更加明确了工作目标，更重要的是干警已情系民心，他们想群众之所想，做群众之所做，为保一方平安甘洒血汗！今年我所第二批企业点警制在全镇逐渐推广，95%以上的外口享受免费办理暂住证资格，开创一种“警爱企、企爱警”的良好局面，至今已免费为企业办理暂住证3000张，受到各级的一致好评，企业点警制被评为2003年度福建省好新闻。干警们用实际行动向群众递交了一份满意的答卷。
（四）加强辖区租赁房屋的管理。我所今年认真做为辖区租赁房屋的清理整顿，对出租房屋户进行拉网式的清理，辖区共有出租户196家，全部登记造册，并与房主签订治安责任保证书，同时建立健全档案，并进行定期安全检查、循环登记。
（五）加强基层群防群治工作，积极构筑两个社会治安防范体系层面，一是以华林工业园区、华亭两个警务室及西许、兴沙、埔柳、南湖四个警务点建设为依托，大力加强基层基础工作，推出服务平台，健全村级治保会、调解会、村级治安护村队等机制，每个村居都要求组建一支护村队，护村队员配带红袖章，实行全天侯或季节性巡逻；同时以村组或自然村为单位，组织责任心和防范意识较强的商店店主、在家的老年人等治安积极分子作为守望人员，一旦发现可疑人员，立即报告给派出所。“邻里守望”制度的实行，有效缓解了警力不足的矛盾，不仅成为派出所治安管理的有效组成部分，而且成为了密切邻里关系的“剂”。至今大部村（居）连续几个月未发生一起白天入室盗窃案件。并且本所还实行治安情况定期不定期通报制度，责任区民警每季度向村（居）委会述职报告，派出所每半年向辖区人大代表、政协委员、地方党委政府、廉政监督员汇报工作。二是开展以国道、省道即福厦路华亭15公里路段和濑榜路华亭8.5公里路段沿线的村（居）安全防范工作，建立治安防控体系。第一级由派出所带班领导带领民警组成护路队对沿路村（居）、城乡结合部、机关企事业单位、重点部位进行治安巡逻及设卡盘查；第二级机关企事业单位以企事业负责人和保卫干部的骨干组成内部安全保卫网络，并在道路显要地段或企事业门房设立十八个夜间报警灯箱，既方便了群众报警，又威慑了犯罪分子，同时还是司机、行路人的亮灯工程。这样构成了整个辖区的治安防控体系，它使派出所增强了社会面控制能力，也有效地遏制了案件的发生。
同时我所在日常工作中着重从六个重点入手：一是民爆物品、烟花爆竹专项整治；二是举报积压件清理工作和未结轻微、轻伤害案件的查破；三是打击“”活动；四是打击吸、贩毒活动；五是打击“两抢两盗”活动；六是预防青少年违法犯罪。
今年在区委区政府、分局党委、镇党委政府、华林工业园区管委会领导高度重视下，以保障和服务工业园区经济发展、社会发展为根本出发点，按照区委建设“平安城厢”工作的要求，围绕“预防为主、打防结合、防消结合、共创平安”的工作思路，充分利用社会资源，组织和动员社会各方面力量，狠抓各项安全防范措施落实，有效遏制和减少各类灾害事故、违法犯罪活动的发生，为华林工业园区的全面建设营造良好的社会安全环境，我所在华林工业园区成立警务室，与区消防大队联合办公，投资60多万元，建立一支由9位保安人员组成的治安消防联防队（全省首创），同时还设立租赁房屋暂住人口申报站，使治安联防与暂口管理有机结合；配备消防车1辆、自行车9辆、电脑1部等保安装备。治安消防联防队实行军事化管理，24小时执勤，采取徒步、自行车、警车三种混合巡逻。保安员既是治安巡逻人员，又是专职消防员，日常管理由我所和消防大队共同管理，并接受园区综治工作协会（该协会正在筹备，是依法登记成立的由华林工业园区、华亭派出所、区消防大队以及各界热心华林工业园区发展的企事业单位自愿组成的行业性、非营利的社会团体）领导和监督，治安业务由派出所片警负责指导、管理，消防业务由两位官兵指导、管理，开展实有人口管理和防火、防盗、防治安灾害事故、防爆、禁娼、禁赌、禁毒等法制宣传和教育，进行治安巡逻、安全检查。这样园区内形成六级治安防控网络：第一级邻里守望；第二级企业内部自我安全防范；第三级园区内四个村治保会组织护村队实行全天候或季节性巡逻；第四级治安消防联防队专职巡逻；第五级交警中队路面巡逻；第六级派出所民警面上巡逻。今年上半年华林工业园区立刑事案件4起，比去年同期立8起下降50%，园区自警务室5月23日成立以来，未发生一起刑事案件。
（六）加强对辖区安全生产隐患的检查工作。辖区共有采石场5家，烟花爆竹销售点36家，针对本辖区民爆物品需求量大的情况，我所专门成立民爆物品服务站，实行辖区民爆物品统一管理、统一调配、统一使用，防止漏洞，防止重大事故的发生。全所民警本着为人民群众生命财产安全高度负责的精神指导，深入开展安全生产百日整治工作，努力营造辖区安全的生产环境。去年我所被区委、区政府评为区“百日安全生产整治”先进单位。
（七）及时妥善处置。严格按照“早发现，早报告，早控制”的工作要求和“三慎”原则，及时掌握各个时期突出的和苗头，积极协助政府有关部门做好处置、疏导教育工作。特别在处置福山殡仪馆建设引发的系列，我所既要坚持保证项目推进，又要保障社会稳定的工作方针，充分发挥主力军作用，全体民警以大局为重，服从命令，听从指挥，不怕流血牺牲，对不明真相参与闹事的群众进行疏导、宣传，做过细的思想工作。对蓄意破坏工程施工建设的犯罪行为展开生死搏斗，狠狠打击，期间有6民民警光荣负伤，为殡仪馆顺利竣工立下汗马功劳，使这起莆田市有历以来规模最大，参与人数最多、持续时间最长的彻底平息，为确保市重点建设项目顺利进行作出了巨大贡献。在2003年12月初市委、市政府专项表彰中，民警郭国庆、陈金铸、陈挺华受到表彰。
（八）积极排查调解民间纠纷，使矛盾在尚未过度激化中消除。2002年以来，我所在各级党委政府领导下，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，共调解民间纠纷引起的打架斗殴135起，调解成功率达95%，同时与村保会，调解会组织一道调解尚未激化的纠纷150多起，把矛盾消化在萌芽状态。
三、重拳出击，积极打击各类违法犯罪活动
积极办理各类刑事治安案件，抓获各类违法犯罪人员。打击和防范是公安工作中的两个重要组成部分，正确处理打与防的关系必须做到打防平衡、同步进行。我所根据辖区实际情况，因地制宜进行部署，做到什么时候犯罪突出，就在什么时候打击，什么犯罪突出，就重点打击什么犯罪，什么治安问题严重，就重点解决什么问题，哪里治安混乱，就重点整治哪里，努力提高执法效率和办案质量,优化打击机制，认真分析高发案件、案件高发区域、案件高发时段的规律和特点，查找薄弱环节，为打击犯罪提供科学指导，完善快速反应机制，适时开展专项斗争，始终保持对犯罪份子的高压态势，对苗头性、倾向性的犯罪活动，及时出击，露头就打，同时，坚持集中打击与经常性打击相结合，打击犯罪与保障人权相结合，专门机关工作与群众路线相结合。由于地域性蔓延的因素，辖区的“”现象较为猖獗，针对“”蔓延的趋势，我所采取了有力的措施：首先，加大对“”危害性的宣传，电视报纸宣传，发放传单宣传，张贴标语宣传，民警下乡宣传，让每家每户都知道“”危害社会稳定和家庭和睦，是违法行为，是要受法律制裁的，让“”成为“过接老鼠”。其实，特别加大对“”的打击力度，采取有效措施，广泛发动群众举报，设立举报箱，发挥民警的积极性，在辖区内进行大规模的清查，做到“有线索就查，一露头就打，”并且从重查处。2年来，共抓获参赌人员113人，劳教5人，判刑1人，治安处罚107人，有力地打击了“”的气焰，维护了社会稳定，净化了治安环境。针对本镇山上野外较为严重，仅今年6月份本所就摧毁野外6处，抓获赌徒28人，报捕1人，拘留16人，罚款27人；今年1-6月份全镇共立刑事案件71起，比去年同期立128起下降44.53%；两抢两盗立41起，比去年同期立64起下降35.94%；侦破40起，其中本所民警自办各类刑事案件15起，协破18起，抓获各类犯罪嫌疑人36名（其中批捕在逃人员5名，刑拘在逃人员7名），超额完成分局下达的抓捕指标。去年仅陈金铸个人抓获网上在逃犯就有20名，荣获个人三等功，并被市委、市政府授予“追逃先进个人”、“维护安定稳定先进个人”。今年1－6月份共受理各类治安案件321起，查处306起，查处率达95.32%以上，抓获各类违法人员422名，罚没款52万元。严厉的打击收到良好的成效，与去年相比发案明显减少，群众安全感明显增强，辖区治安秩序明显好转。
四、加强制度建设，坚持从严治警，依法治警
在抓好思想政治教育的同时，坚持制度建设，用制度来规范民警的行为，用制度来管理好队伍。一制定值班制度、警容风纪、纪律作风管理制度、内务卫生管理制度、枪支弹药管理制度、留置室管理制度、档案资料管理制度、机动车管理制度、宿舍环境管埋制度、党支部组织生活制度、团支部组织生活制度、学习制度共十二项警务制度。二强化法制观念，规范执法工作。在加强民警法律培训的基础上，进一步规范执法与服务程序，减少工作的盲目性和随意性。广泛开辟监督渠道，建立监督制约机制，运用党内组织监督、内部执法监督、群众监督等有效的监督手段，对民警的执法、廉政、工作作风等方面进行全方位的监督，杜绝民警违法违纪案件的发生；通过实行治安案件公开处理制度，来进一步完善警务公开制度，将派出所的各项工作置于广大群众的监督之下，切实做到严格、公正、公平、文明执法，杜绝人情案、关系案、金钱案等不良现象，让群众享受更多的知情权、参与权和监督权，有效监督民警的公正执法，使案件得以公证处理。三建立健全责任落实制度。进一步落实案件回访、错案责任追究、赔偿制度，强化民警依法办案、依法行政意识。所领导定期组织民警对疑难案件进行讨论，分析原因，寻找对策，并加强对民警执法活动的事前和事中的监督，通过实行案件倒查制度，来检查民警有没有办三案、有没有依法办案、有没有徇私枉法、有没有刑讯逼供等违法违纪行为，做到警钟长鸣，使民警少犯或不犯错误。四落实岗位工作责任制。完善责任机制，把各项执法责任落实到人，结合绩效考核工作，做到责、权、利相统一，使民警在执法中既有压力也有动力。同时，抓好责任区民警岗位目标考评工作，制定操作性强的考核办法，把经济利益、政治利益与工作实绩挂钩，实行奖勤罚赖，使责、权、利相一致，把目标管理制度落到实处，调动民警的工作积极性；对民警实行主动性管理，建立日常检查管理制度，严明纪律，培养民警雷厉风行的作风，保证工作任务的完成。四是强化制度的检查落实，抓住干警纪律、作风中容易出问题的重点环节，制订相应的追究办法，使各项制度从要求到违纪处理，成为一个有机整体，真正起到规章制度的超前教育，预防和警示作用。2002年以来全所干警无一人违法违纪和违反“五条禁令”行为被查处。
五、立足岗位，开展便民利民爱民活动，确保一方平安
（一）进一步加强民警的为民服务意识，树立管理就是服务、务实就是爱民的观念，立足本职开展爱民活动，坚持为孤寡老人、残疾人热情服务，今年春节期间我所在区卫生局支持下为辖区朱玉山（兴沙）、荣国良（西许）、卓国金（埔柳）、徐新和（后塘）、卓金太（云峰）五家困难户各送去大米20斤、食用油一瓶、皮衣一件、鞋一双、挂历一本；积极开展文明警务室评比、外口竞赛活动，切实做好警民、警企、警校共建工作，定期对中小学生进行法制教育，发出《致家长的一封信》25000封，建立学校、家庭、社会“三位一体”预防网络，加强对未成年人的法制教育。
（二）深入开展“走千户、访万人”活动，积极开展上门服务预约服务。落实民警定期不定期在村（居）委员会接待群众、每月10日所长接待日制度，使民警能经常深入群众，为民办实事；把责任区工作作为全心全意为人民服务的具体体现，当作密切警民关系、主动服务群众的有效途径和载体，确保各项基层基础工作落到实处。针对我市城乡诈骗、入室抢劫案件时有发生的现状，总结出十条防骗识盗的“锦囊妙计”，印制《民警提示》五万份，分发到各家各户，以帮助辖区群众切实识破各类骗局和防火防盗，受到群众的普遍欢迎。
（三）优化服务，增强窗口服务水平。本所要积极开展“四五六”活动，即：服务群众态度做到“四个一样”——生人和熟人一个样，外地人和本地人一个样，员工和老板一-个样，百姓和领导一个样；要求民警自觉树立“五小”观念——一是服务群众乐当小小百姓，二是转变作风做到善小而为，三是开拓进取克服工作小满，四是严于律己注意生活小节，五是与时俱进甘当小学生；具体工作中开展“六个一”活动——一是接待好每一个电话，二是处理好每一个警情，三是接待好每一个来访者，四是办好每一份证件及户口，五是处理好每一起纠纷，六是为民办好每一件实事。
六、广泛宣传，营造良好舆论氛围
我所坚持把宣传作为搞好工作的重要环节，利用各种载体，通过各种手段积极宣传我公安部门的各项政策。2002年，我所的宣传报道被中央电视台采访3篇，省级媒体采编16篇，被市级媒体采编80多篇，民警陈黄玮被市局授予“优秀通讯员”荣誉称号。并适时印发《缉爆通告》、《“四防”通知书》等宣传材料共计5万多份，增强了广大群众的法制意识，有力地调动了广大干群参与法治的积极性，。同时，我所还在全市建立首家派出所网站，设有派出所简介、办事指南、法律法规、所长接待日、警务报道、安全防范等多个栏目，为公众提供公安机关的有关信息、办事制度、法律咨询及监督投诉等服务。
2002年以来，我所在创建满意派出所活动中做了大量工作，也取得了一定成绩，但离党和人民对我所的要求还有很大的差距，还存在不少的薄弱环节：
1、社会治安死角仍然存在，治安、刑事案件时有发生；
2、我所装备落后，只有一部三无车辆作为接处警、治安巡逻使用，适应不了现实斗争的需要；
3、非警务活动多，特别是福山殡仪馆建设、华林工业园区征地拆迁工作使用警力，影响警民关系；
4、群防群治组织经费得不到保障，无法正常开展工作，队伍素质不高、力量薄弱，影响其职能作用的发挥；
5、警力不足，本所只有2名领导，会议多，又缺少内勤，每名片警负责7个村（居）2万多人口，经常加班加点，造成民警经常疲劳作战、带病工作。
成绩只能说明过去，今天和明天的工作任务更加繁重，今后我所将紧紧围绕转变执法观念,密切警民关系,改进工作作风,提高队伍素质,维护社会安定稳定,为地方经济建设优化投资软环境,把从严治警、维护治安、依法行政、为民服务作为工作重点，按照部长提出“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求以及执法为民专项教育活动的各项要求长期坚持不懈抓下去,严格本所的日常规范化管理,努力践行“三个代表”的重要思想，唱响“人民公
保安员工个人述职报告范文第7篇
华亭派出所是一个朝气蓬勃的集体,全所共有民警9名，配备所长、副所长各1名，其中党员8名，团员1名，平均年龄36岁，6人具有本科学历,占66.7。辖区华亭镇位于城乡结合部，福厦路华亭路段15公里、濑榜路华亭路段8.5公里横贯全境，总面积135平方公里。全镇辖有34个行政村，1个居委会，实有人口12万，其中常住总户数26426户,总人口103266人,男性50324人,女性52942人，重点年龄段人口26240人，流动人口1.6万。辖区内共有各类企事业102家，其中中学5所、小学35所，重点单位及要害部门27家(含采石场5家)。根据辖区特点，设立五个责任区。地理位置特殊，交通条件发达，传统文化积淀厚重，构成了境内特殊的治安态势。20__年以来，我所在各级党委、政府及上级公安机关的统一领导部署下，在人大、政协代表和群众的监督下，按照二级派出所的标准严格要求对照，以“抓班子、带队伍、促工作、保平安”为工作思路，以“真抓、早抓、主动抓”为原则，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，坚持“政治建警、依法建警、从严建警、从优待警”的方针，大力加强班子建设，努力践行“三个代表”，深入开展“大讨论”活动，贯彻执行“五条禁令”，牢固树立“立警为公、执法为民”的宗旨，认真履行基层公安派出所的各项职能，结合本辖区实际情况，以本所民警为骨干，以群防群治力量为依托，以村居、机关企事业单位及周边和公路沿线三大块治安防范网络为基础，以案件多发人群、区域、行业、时段为重点的立体型、全方位构筑农村治安防控体系，来建设平安华亭，确保辖区社会治安的安定稳定。20__年以来，我所连续两年被省公安厅授予“二级派出所”荣誉称号，今年上半年在全区七个派出所绩效考评中名列第一名，在全市重点派出所租赁房屋外口竞赛活动中名列第二名，并先后被团省委、省综治委、省公安厅等十家部门联合授予全省“优秀青少年维权岗”单位的荣誉称号，受市局嘉奖一次，被市委、市政府评为精神文明先进单位，被市综治委、市公安局、市长途线务局联合授予“保杆护线”先进单位，被团市、区委授予市、区级“青年文明号先进单位”，被区委、区政府评为区文明单位、先进基层党组织、“百日安全生产整治”先进单位，被镇党委、政府评为“综治先进单位”。民警20余人荣获市、区、镇党委、政府及省、市、区公安机关的各类荣誉称号。现把我所20__年以来的工作总结如下：
一、强化队伍教育管理，提高民警整体素质
只有一流的班子才能带出一流的队伍，只有一流的队伍才能创出一流的业绩，我所始终将队伍建设摆在首位，从自身班子建设入手，提高民警整体素质，营造积极工作氛围，树立公安机关良好形象。
（一）率先垂范，带好班子。我所领导班子成员始终以建设一个能坚决贯彻执行党的路线、方针、政策、坚持民主集中制、率先垂范、组织协调能力和解决问题能力很强的领导班子为目标，带头执行各项规章制度，带头抵制不正之风，带头艰苦奋斗、拼搏实干，带动和引导民警扎实工作、奋发向上；完善并落实队伍思想状况每周一点评、每月一分析制度、每季度开展一次民主生活会，通过“自己找、群众提、上级点、互相帮”的方法，及时了解、分析领导班子内存在的问题，便于解决整改，在队伍中形成一个领导与领导之间、领导与民警之间、民警与民警之间互相竞争的局面，呈现出一种你追我赶、不甘落后的工作氛围。20__年8月底，新的领导班子成立后，所长林飞鹏郑重承诺：“凡要求民警做到的，首先所领导要先做到，跟、向我看，形成‘比、学、赶、帮、超’的良好激励竞争氛围”。所长掷地有声的承诺，紧紧地把大家团结在一起。
（二）常抓不懈，加大 教育力度。认真抓好干警政治思想教育，做好耐心细致的思想政治工作，使每位干警做到政治上同党中央保持高度一致，永远是队伍建设的重中之重工作。第一、坚持经常性的政治理论学习。我所坚持每周一至周五早上交接班和每周一晚上政治学习雷打不动制度，根据各个时期干警的不同思想动态，有针对性地开展学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及中央、省、市、区各种文件精神和公安部等上级公安机关有关队伍建设的文件精神，重点开展宗旨教育和立警为公、执法为民的政治思想教育，把全体民警引导到正确方向，牢固树立全心全意为人民服务的思想。同时不断探索教育的形式和方法，使政治思想教育收到良好的效果。第二、经常地、及时地了解和掌握各个时期民警的思想变化，通过各种渠道收集民警的思想信息动态，定期不定期地进行思想分析，适时、准确、有针对性地进行思想教育。针对民警容易出问题方面，积极主动做好预防工作，正确引导民警交朋友，防止被人拉下水，引导民警工作上高标准，生活上不攀比，防止被消极腐败的东西所熏染；引导民警严格自律，依法执行公务，防止被私情干扰而失去原则；引导民警在政治上珍惜自己，时刻规范自己的言行，时刻不忘自己是一名人民警察。第三、抓好正反两方面的典型教育。大力树立正面典型，用先进模范人物的事例激励民警，对队伍中忘我工作、不怕牺牲、秉公执法、拒礼拒贿、热心为民、无私奉献的好典型及时宣扬，弘扬正气，激发干警奋发进取精神；积极开展立功创模活动，大力宣传在平凡岗位上默默奉献、做出突出成绩的民警，使全所上下形成一种学先进、比贡献的氛围。注意利用反面典型的教材，教育民警，做到警钟长鸣，对队伍中出现的带有普遍性的问题适时进行教育整顿，对苗头性问题及时处理，做到防微杜渐。20__年以来，我所民警拒收红包112次，拒请吃135次，收到锦旗35面，受各级新闻媒体宣传报道100多次。民警林飞鹏、陈金铸荣立个人“三等功”，民警郭国庆、陈挺华、陈金铸被市委、市政府评为“安定稳定先进个人”；民警陈金铸被市委、市政府评为“严打先进个人”；民警林飞鹏被市委评为“精神文明先进个人”；民警陈黄玮被市局评为“优秀通讯员”；民警林飞鹏、郭国庆被区委、区政府评为“百日安全生产整治”先进个人；民警肖金富被镇党委、政府授予“综治先进个人”；民警郑伟被镇党委、政府授予“优秀共产党员”。
（三）加强业务培训，提高警务技能。针对个别新民警，每周一晚除了政治学习外，还进行业务知识学习，老民警对新民警进行传、帮、带，结成一对一互助小组，全面提高民警的各项素质，增强了队伍战斗力。
（四）加强后勤保障，改善所容所貌。工作环境的清洁优美与否，从某个侧面反映出单位精神文明的创建成果。我所历来重视工作环境的创建，20__年以来，我所共投资10多万元，对现有办公楼进行整修，新添置一些办公设备，建立“五小工程”，做到所容所貌整洁有序，派出所标志、标牌明显，门前安装夜间警灯，加强后勤保障，努力改善民警的工作、生活条件；每位干警子女生日，支部都会特地准备一盒蛋糕及100元礼金，以示祝贺；若干警家属生病，支部都会配车接送。去年，本所开展“五好家庭”评比活动，林飞鹏、郭国庆、许锦祥、余天飞、肖金富、陈金铸等民警家庭当选。以“从优待警”出战斗力，向“从严治警”要警力，有力地保障了各项工作的开展。
二、进一步夯实基层基础工作，增强治安防范的整体作战能力
（一）加强阵地控制，严密掌握反动势力及黑恶势力。我所辖区共有两名__功非法练习者刘金淡、刘栋梁，在作为重点人口管理之外，我所经常与这两名__功练习者深入谈心，密切注意他们的思想动态与活动情况，经过我们大量深入细致的思想工作，这两名__功练习者与停止练习__功，并与__功非法组织彻底脱离关系。同时，我所严密控制各类涉黑涉恶势力的形成，一有苗头就狠狠打击，使得辖区治安形势极其良好。20__年2月24日上午9：30分，我所接到群众报警称，在后枫村道口，有4名歹徒手持镀锌管殴打菇农，强行低价收购蘑菇，并把另一蘑菇收购商的运输车砸坏。接警后，所长姚美桑立即带领民警快速出警，重拳出击，仅用1小时就摧毁一个欺行霸市的“蘑菇霸”团伙，抓获团伙成员4名，给予严厉打击，保护生产，切实维护了广大菇农的利益，受到辖区群众的一致赞誉。针对本镇原有黑恶势力较为严重，所里下定决心，决不让黑恶势力在华亭形成气候。对摸排出来的以陈静、许庆伟、赵进中等为首的黑恶团伙进行狠狠打击，目前刑拘1人，取保候审10人，在逃2人。
（二）加强实有人口管理，努力实现实有人口的微机化、规范化、制度化。我所把辖区所有常住人口、暂住人口、重点人口全部录入微机管理，并建立健全管理台帐。目前辖区共有暂住人口2296人，其中男性1214人，女性1082人，全部登记办证，办证率达100，并熟悉掌握暂口的身份、暂住理由、户籍所在地情况，对所有暂住人口进行发函调查。辖区重点人口共有190人，全部列管建档，无漏管理，失控现象，做到知其基本情况和现实表现，管理帮教措施落实，跟踪考察经常化、长期化，有效遏制其重新犯罪。同时我所还重点解决了各村（居）户口遗留问题，为他们补报、漏报330人。仅去年下半年，我所重点解决了华亭长岭村长里溪移民长达10年的户口遗留问题，为他们重新登记53户92人，解除了他们的后顾之忧，今年年初中央电视台先后3次播放。
（三）加强特种行业，公共场所及各类企业的管理，辖区共有企事业单位81家,其中重点单位27家,全面落实人防、物防、技防措施，特种行业场所38家，全部登记办证建立档案，并定期进行安全检查及法律法规宣传，防止黄赌毒犯罪活动，预防滋生蔓延。
同时我所非常重视对辖区企业的服务，去年下半年我所在全省首家实行企业点警制，打破原有一区一警制，举全所之力来为华林工业园区服务。以企业服务为切入点，推出八条新举措：1、派出所与企业实行共建，保持每月定期或不定期联系，经常交换治安管理意见，总 结经验教训；2、每位民警至少挂钩一家上规模的企业，指导企业内部安全防范管理，为企业排忧解难；3、民警与挂钩企业实行捆绑责任制，每半年召开一次座谈会，听取挂企民警的述职报告，征求企业对治安管理的意见；4、企业有权对派出所实行点警制，选择自己满意的民警；5、派出所公开本所警务内容，在每家企业门前张挂警企监督牌，分发警民联系卡，公开接警、服务、救助内容及报警、投诉电话，加大对民警的监督力度；6、实行每月10日为所长接待企业日制度，现场办公，为企业办实事、办好事；7、挂钩民警负责企业治安管理、人口管理、法律咨询等；8、对上规模企业的外来人口一次性免费办理暂住证，企业负责提供本企业员工花名册、照片及身份证等合法证件，新员工在7日内提供，便于派出所对人口实行循环管理。企业点警制不仅使民警更加明确了工作目标，更重要的是干警已情系民心，他们想群众之所想，做群众之所做，为保一方平安甘洒血汗！今年我所第二批企业点警制在全镇逐渐推广，95以上的外口享受免费办理暂住证资格，开创一种“警爱企、企爱警”的良好局面，至今已免费为企业办理暂住证3000张，受到各级的一致好评，企业点警制被评为20__年度福建省好新闻。干警们用实际行动向群众递交了一份满意的答卷。
（四）加强辖区租赁房屋的管理。我所今年认真做为辖区租赁房屋的清理整顿，对出租房屋户进行拉网式的清理，辖区共有出租户196家，全部登记造册，并与房主签订治安责任保证书，同时建立健全档案，并进行定期安全检查、循环登记。
（五）加强基层群防群治工作，积极构筑两个社会治安防范体系层面，一是以华林工业园区、华亭两个警务室及西许、兴沙、埔柳、南湖四个警务点建设为依托，大力加强基层基础工作，推出服务平台，健全村级治保会、调解会、村级治安护村队等机制，每个村居都要求组建一支护村队，护村队员配带红袖章，实行全天侯或季节性巡逻；同时以村组或自然村为单位，组织责任心和防范意识较强的商店店主、在家的老年人等治安积极分子作为守望人员，一旦发现可疑人员，立即报告给派出所。“邻里守望”制度的实行，有效缓解了警力不足的矛盾，不仅成为派出所治安管理的有效组成部分，而且成为了密切邻里关系的“剂”。至今大部村（居）连续几个月未发生一起白天入室盗窃案件。并且本所还实行治安情况定期不定期通报制度，责任区民警每季度向村（居）委会述职报告，派出所每半年向辖区人大代表、政协委员、地方党委政府、廉政监督员汇报工作。二是开展以国道、省道即福厦路华亭15公里路段和濑榜路华亭8.5公里路段沿线的村（居）安全防范工作，建立治安防控体系。第一级由派出所带班领导带领民警组成护路队对沿路村（居）、城乡结合部、机关企事业单位、重点部位进行治安巡逻及设卡盘查；第二级机关企事业单位以企事业负责人和保卫干部的骨干组成内部安全保卫网络，并在道路显要地段或企事业门房设立十八个夜间报警灯箱，既方便了群众报警，又威慑了犯罪分子，同时还是司机、行路人的亮灯工程。这样构成了整个辖区的治安防控体系，它使派出所增强了社会面控制能力，也有效地遏制了案件的发生。
同时我所在日常工作中着重从六个重点入手：一是民爆物品、烟花爆竹专项整治；二是举报积压件清理工作和未结轻微、轻伤害案件的查破；三是打击“__”活动；四是打击吸、贩毒活动；五是打击“两抢两盗”活动；六是预防青少年违法犯罪。
今年在区委区政府、分局党委、镇党委政府、华林工业园区管委会领导高度重视下，以保障和服务工业园区经济发展、社会发展为根本出发点，按照区委建设“平安城厢”工作的要求，围绕“预防为主、打防结合、防消结合、共创平安”的工作思路，充分利用社会资源，组织和动员社会各方面力量，狠抓各项安全防范措施落实，有效遏制和减少各类灾害事故、违法犯罪活动的发生，为华林工业园区的全面建设营造良好的社会安全环境，我所在华林工业园区成立警务室，与区消防大队联合办公，投资60多万元，建立一支由9位保安人员组成的治安消防联防队（全省首创），同时还设立租赁房屋暂住人口申报站，使治安联防与暂口管理有机结合；配备消防车1辆、自行车9辆、电脑1部等保安装备。治安消防联防队实行军事化管理，24小时执勤，采取徒步、自行车、警车三种混合巡逻。保安员既是治安巡逻人员，又是专职消防员，日常管理由我所和消防大队共同管理，并接受园区综治工作协会（该协会正在筹备，是依法登记成立的由华林工业园区、华亭派出所、区消防大队以及各界热心华林工业园区发展的企事业单位自愿组成的行业性、非营利的社会团体）领导和监督，治安业务由派出所片警负责指导、管理，消防业务由两位官兵指导、管理，开展实有人口管理和防火、防盗、防治安灾害事故、防爆、禁娼、禁赌、禁毒等法制宣传和教育，进行治安巡逻、安全检查。这样园区内形成六级治安防控网络：第一级邻里守望；第二级企业内部自我安全防范；第三级园区内四个村治保会组织护村队实行全天候或季节性巡逻；第四级治安消防联防队专职巡逻；第五级交警中队路面巡逻；第六级派出所民警面上巡逻。今年上半年华林工业园区立刑事案件4起，比去年同期立8起下降50，园区自警务室5月23日成立以来，未发生一起刑事案件。
（六）加强对辖区安全生产隐患的检查工作。辖区共有采石场5家，烟花爆竹销售点36家，针对本辖区民爆物品需求量大的情况，我所专门成立民爆物品服务站，实行辖区民爆物品统一管理、统一调配、统一使用，防止漏洞，防止重大事故的发生。全所民警本着为人民群众生命财产安全高度负责的精神指导，深入开展安全生产百日整治工作，努力营造辖区安全的生产环境。去年我所被区委、区政府评为区“百日安全生产整治”先进单位。
（七）及时妥善处置。严格按照“早发现，早报告，早控制”的工作要求和“三慎”原则，及时掌握各个时期突出的和苗头，积极协助政府有关部门做好处置、疏导教育工作。特别在处置福山殡仪馆建设引发的系列，我所既要坚持保证项目推进，又要保障社会稳定的工作方针，充分发挥主力军作用，全体民警以大局为重，服从命令，听从指挥，不怕 流血牺牲，对不明真相参与闹事的群众进行疏导、宣传，做过细的思想工作。对蓄意破坏工程施工建设的犯罪行为展开生死搏斗，狠狠打击，期间有6民民警光荣负伤，为殡仪馆顺利竣工立下汗马功劳，使这起莆田市有历以来规模最大，参与人数最多、持续时间最长的彻底平息，为确保市重点建设项目顺利进行作出了巨大贡献。在20__年12月初市委、市政府专项表彰中，民警郭国庆、陈金铸、陈挺华受到表彰。
（八）积极排查调解民间纠纷，使矛盾在尚未过度激化中消除。20__年以来，我所在各级党委政府领导下，深入开展矛盾纠纷排查调处工作，共调解民间纠纷引起的打架斗殴135起，调解成功率达95，同时与村保会，调解会组织一道调解尚未激化的纠纷150多起，把矛盾消化在萌芽状态。
三、重拳出击，积极打击各类违法犯罪活动
积极办理各类刑事治安案件，抓获各类违法犯罪人员。打击和防范是公安工作中的两个重要组成部分，正确处理打与防的关系必须做到打防平衡、同步进行。我所根据辖区实际情况，因地制宜进行部署，做到什么时候犯罪突出，就在什么时候打击，什么犯罪突出，就重点打击什么犯罪，什么治安问题严重，就重点解决什么问题，哪里治安混乱，就重点整治哪里，努力提高执法效率和办案质量,优化打击机制，认真分析高发案件、案件高发区域、案件高发时段的规律和特点，查找薄弱环节，为打击犯罪提供科学指导，完善快速反应机制，适时开展专项斗争，始终保持对犯罪份子的高压态势，对苗头性、倾向性的犯罪活动，及时出击，露头就打，同时，坚持集中打击与经常性打击相结合，打击犯罪与保障人权相结合，专门机关工作与群众路线相结合。由于地域性蔓延的因素，辖区的“__”现象较为猖獗，针对“__”蔓延的趋势，我所采取了有力的措施：首先，加大对“__”危害性的宣传，电视报纸宣传，发放传单宣传，张贴标语宣传，民警下乡宣传，让每家每户都知道“__”危害社会稳定和家庭和睦，是违法行为，是要受法律制裁的，让“__”成为“过接老鼠”。其实，特别加大对“__”的打击力度，采取有效措施，广泛发动群众举报，设立举报箱，发挥民警的积极性，在辖区内进行大规模的清查，做到“有线索就查，一露头就打，”并且从重查处。2年来，共抓获参赌人员113人，劳教5人，判刑1人，治安处罚107人，有力地打击了“__”的气焰，维护了社会稳定，净化了治安环境。针对本镇山上野外较为严重，仅今年6月份本所就摧毁野外6处，抓获赌徒28人，报捕1人，拘留16人，罚款27人；今年1-6月份全镇共立刑事案件71起，比去年同期立128起下降44.53；两抢两盗立41起，比去年同期立64起下降35.94；侦破40起，其中本所民警自办各类刑事案件15起，协破18起，抓获各类犯罪嫌疑人36名（其中批捕在逃人员5名，刑拘在逃人员7名），超额完成分局下达的抓捕指标。去年仅陈金铸个人抓获网上在逃犯就有20名，荣获个人三等功，并被市委、市政府授予“追逃先进个人”、“维护安定稳定先进个人”。今年1－6月份共受理各类治安案件321起，查处306起，查处率达95.32以上，抓获各类违法人员422名，罚没款52万元。严厉的打击收到良好的成效，与去年相比发案明显减少，群众安全感明显增强，辖区治安秩序明显好转。
四、加强制度建设，坚持从严治警，依法治警
在抓好思想政治教育的同时，坚持制度建设，用制度来规范民警的行为，用制度来管理好队伍。一制定值班制度、警容风纪、纪律作风管理制度、内务卫生管理制度、枪支弹药管理制度、留置室管理制度、档案资料管理制度、机动车管理制度、宿舍环境管埋制度、党支部组织生活制度、团支部组织生活制度、学习制度共十二项警务制度。二强化法制观念，规范执法工作。在加强民警法律培训的基础上，进一步规范执法与服务程序，减少工作的盲目性和随意性。广泛开辟监督渠道，建立监督制约机制，运用党内组织监督、内部执法监督、群众监督等有效的监督手段，对民警的执法、廉政、工作作风等方面进行全方位的监督，杜绝民警违法违纪案件的发生；通过实行治安案件公开处理制度，来进一步完善警务公开制度，将派出所的各项工作置于广大群众的监督之下，切实做到严格、公正、公平、文明执法，杜绝人情案、关系案、金钱案等不良现象，让群众享受更多的知情权、参与权和监督权，有效监督民警的公正执法，使案件得以公证处理。三建立健全责任落实制度。进一步落实案件回访、错案责任追究、赔偿制度，强化民警依法办案、依法行政意识。所领导定期组织民警对疑难案件进行讨论，分析原因，寻找对策，并加强对民警执法活动的事前和事中的监督，通过实行案件倒查制度，来检查民警有没有办三案、有没有依法办案、有没有徇私枉法、有没有刑讯逼供等违法违纪行为，做到警钟长鸣，使民警少犯或不犯错误。四落实岗位工作责任制。完善责任机制，把各项执法责任落实到人，结合绩效考核工作，做到责、权、利相统一，使民警在执法中既有压力也有动力。同时，抓好责任区民警岗位目标考评工作，制定操作性强的考核办法，把经济利益、政治利益与工作实绩挂钩，实行奖勤罚赖，使责、权、利相一致，把目标管理制度落到实处，调动民警的工作积极性；对民警实行主动性管理，建立日常检查管理制度，严明纪律，培养民警雷厉风行的作风，保证工作任务的完成。四是强化制度的检查落实，抓住干警纪律、作风中容易出问题的重点环节，制订相应的追究办法，使各项制度从要求到违纪处理，成为一个有机整体，真正起到规章制度的超前教育，预防和警示作用。20__年以来全所干警无一人违法违纪和违反“五条禁令”行为被查处。
五、立足岗位，开展便民利民爱民活动，确保一方平安
（一）进一步加强民警的为民服务意识，树立管理就是服务、务实就是爱民的观念，立足本职开展爱民活动，坚持为孤寡老人、残疾人热情服务，今年春节期间我所在区卫生局支持下为辖区朱玉山（兴沙）、荣国良（西许）、卓国金（埔柳）、徐新和（后塘）、卓金太（云峰）五家困难户各送去大米20斤、食用油一瓶、皮衣一件、鞋一双、挂历一本；积极开展文明警务室评比、外口竞赛活动，切实做好警民、警企、警校共建工作，定期对中小学生进行法制教育，发出《致家长的一封信》25000封，建立学校、家庭、社会“三位一体”预防网络，加强对未成年人的法制教育。
（二）深入开展“走千户、访万人”活动，积极开展上门服务预约服务。落实民警定期不定期在村（居）委员会接待群众、每月10日所长接待日制度，使民警能经常深入群众，为民办实事；把责任区工作作为全心全意为人民服务的具体体现，当作密切警民关系、主动服务群众的有效途径和载体，确保各项基层基础工作落到实处。针对我市城乡诈骗、入室抢劫案件时有发生的现状，总结出十条防骗识盗的“锦囊妙计”，印制《民警提示》五万份，分发到各家各户，以帮助辖区群众切实识破各类骗局和防火防盗，受到群众的普遍欢迎。
（三）优化服务，增强窗口服务水平。本所要积极开展“四五六”活动，即：服务群众态度做到“四个一样”——生人和熟人一个样，外地人和本地人一个样，员工和老板一-个样，百姓和领导一个 样；要求民警自觉树立“五小”观念——一是服务群众乐当小小百姓，二是转变作风做到善小而为，三是开拓进取克服工作小满，四是严于律己注意生活小节，五是与时俱进甘当小学生；具体工作中开展“六个一”活动——一是接待好每一个电话，二是处理好每一个警情，三是接待好每一个来访者，四是办好每一份证件及户口，五是处理好每一起纠纷，六是为民办好每一件实事。
六、广泛宣传，营造良好舆论氛围
我所坚持把宣传作为搞好工作的重要环节，利用各种载体，通过各种手段积极宣传我公安部门的各项政策。20__年，我所的宣传报道被中央电视台采访3篇，省级媒体采编16篇，被市级媒体采编80多篇，民警陈黄玮被市局授予“优秀通讯员”荣誉称号。并适时印发《缉爆通告》、《“四防”通知书》等宣传材料共计5万多份，增强了广大群众的法制意识，有力地调动了广大干群参与法治的积极性，。同时，我所还在全市建立首家派出所网站，设有派出所简介、办事指南、法律法规、所长接待日、警务报道、安全防范等多个栏目，为公众提供公安机关的有关信息、办事制度、法律咨询及监督投诉等服务。
20__年以来，我所在创建满意派出所活动中做了大量工作，也取得了一定成绩，但离党和人民对我所的要求还有很大的差距，还存在不少的薄弱环节：
1、社会治安死角仍然存在，治安、刑事案件时有发生；
2、我所装备落后，只有一部三无车辆作为接处警、治安巡逻使用，适应不了现实斗争的需要；
3、非警务活动多，特别是福山殡仪馆建设、华林工业园区征地拆迁工作使用警力，影响警民关系；
4、群防群治组织经费得不到保障，无法正常开展工作，队伍素质不高、力量薄弱，影响其职能作用的发挥；
5、警力不足，本所只有2名领导，会议多，又缺少内勤，每名片警负责7个村（居）2万多人口，经常加班加点，造成民警经常疲劳作战、带病工作。
成绩只能说明过去，今天和明天的工作任务更加繁重，今后我所将紧紧围绕转变执法观念,密切警民关系,改进工作作风,提高队伍素质,维护社会安定稳定,为地方经济建设优化投资软环境,把从严治警、维护治安、依法行政、为民服务作为工作重点，按照部长提出“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”的要求以及执法为民专项教育活动的各项要求长期坚持不懈抓下去,严格本所的日常规范化管理,努力践行“三个代表”的重要思想，唱响“人民公