这是游戏,也是招聘和职场

游戏化招聘

“每天都这么过该多爽啊！”

经过24小时不间断地编程挑战，牛原脱口而出这句话。一旁的评委们听到这句话后，异口同声地笑着说：“这孩子……疯了。”牛原解释，他无意中的这句话是有感而发的。从1万多名参赛选手中，30人脱颖而出，他们空降深圳，参加腾讯编程马拉松决赛。30人分成了10组，每组还有1名腾讯员工为设计师，牛原就是1名设计师。在24小时内，4人小组要攻克1个项目，之后，10个小组拿着自己的成果互相PK，争夺奖金、美国硅谷参观入场券。

当然，最重要的是有的人还能提前拿到腾讯的offer。

“这样就有男有女了。”牛原所指的女生，是进入决赛的唯一女生，来自天津大学软件学院软件工程专业的薛雅文。见到薛雅文时，朱原觉得她不像一个编程发烧友，“搞编程的，看上去都有点昏昏欲睡的样子。”除了外表，搞编程的女生在思维上也可能异于男生，“当我得知自己入围30强后，上网看到这样的留言：男生和女生的思维不同。”薛雅文解释，女生可能更感性，但是，这种感性绝不允许被忽视。在没进入24小时连续编程PK之前，薛雅文就让在场的评委和选手眼前一亮。

按照决赛的规则，30强都是带着各自的创意来到现场的，他们要互相秀、PK创意。比如，街景虚拟涂鸦、目录对战、远程挂载、生活笔记、复杂建筑物中的三维地图。薛雅文认为，男生的创意实用、针对性强，旨在解决生活、学习中一个个具体问题。而她的创意有点“虚”——识别猫咪的心情，“设计一款手机app，通过猫咪的动作和神态，就能随时得知猫咪的心情，比如，‘猫咪很开心哦，你可以去抱抱它。’‘猫咪烦着呢，别惹啊，小心被挠啊！’”

薛雅文的创意获得了在场评委的好评，但是，“可能只有两位30强选手愿意与我一起攻克这个难题，因为，虽然大家认为我的创意好，却难于实现。”一名选手在台上讲述自己的创意后，评委和其他选手除了在台下投票，决定创意的可行性（只有10个创意最终被保留），其他选手还要做出是否愿意与创意人一起挑战的选择（选出5个最想跟的队长和5个自己最想要的队员），“一旦大家做出了选择，再根据婚姻匹配算法（有公式的，但对于非数学专业的有点复杂），30强选手3人1组，自愿组成了10组。”牛原解释。

令薛雅文意想不到的是，楼教主和7K选择与她肩并肩作战，“楼爷和7K，我都是以仰视的眼光顶礼膜拜啊！与他们一个组，是我这次决赛之行的第三个惊喜。”薛雅文此行的第一个惊喜是能来腾讯参加决赛，她一下飞机，见到的第一位选手是楼教主。楼教主，本名楼天成，曾获TopCoder冠军、Facebook黑客杯季军，有人称他中国大学生编程第一人；7K（神童），本名顾昱洲，VK Cup冠军，15岁时被清华大学录取。楼教主和7K，两位编程界的少壮派代表，吸引了无数的粉丝。楼教主+7K+30强唯一美女，这样的组合令其他小组羡慕不已，“实在太梦幻了。”牛原说。由于这些决赛选手大多擅长编程，为了让十个小组的创意实现得更加炫丽，根据比赛规则，每一个小组会有一位腾讯设计师加入，2012年7月从广州美术学院毕业的牛原，加入了这个梦幻组合。

从下午2点，薛雅文和组友们开始连续编程24个小时，克服了一个又一个困难，“晚上，主办方准备了交通工具，载我们回宾馆休息，很多人选择留下继续奋战。这时，主办方又给我们准备了行军床和被子，让我们累了就随时休息。”为了让这群编程超级发烧友们按时吃饭，主办方想出了奇招——每次吃饭时从吃饭选手中抽奖，有一人将赢得iPad。好运再一次看上了薛雅文，“第一个抽中的人竟然不在，竟然不在。第二个叫的号就是我。”奋战一夜后的午饭，薛雅文收获了此行的第四个惊喜。”

薛雅文觉得自己真的太幸运了。

但是，最大的惊喜尚未到来。楼教主+7K+薛雅文这支梦幻组合，不负重望，在比赛结束前的两个小时，做出了识别猫咪心情的app。在成果展示环节，他们的“HeyCat”获得了第一名，拿到了30000元奖金，并有机会前往硅谷，“输赢真的不重要，重在参与，我们每个人都实现了一款自己所想的产品。”薛雅文总结。

竞技化、趣味化和社交化，这是《魔兽世界》等游戏吸引无数玩家的三大法宝。在此基础上，来自五湖四海的玩家们自发组织一支支团队（自愿参与），在共同遵守的游戏规则下（规则），为了一个共同的mission（任务，即游戏特征“目标”），“上刀山下火海”，可谓千辛万苦。同时，每个团队都会知道彼此的进度（反馈系统）。

这些令无数玩家废寝忘食的游戏元素，以及目标、规则、反馈系统和自愿参与的游戏特征，一一融入了腾讯编程马拉松。“腾讯编程马拉松，由HiAll公司策划，从2012年8月启动，历时两个月，1万多名选手在游戏中，完成初赛（线上HiAll一问一答）后，1000名选手闯进复赛（线上HiAll一问一答），最终30人晋级决赛（线下腾讯总部）。每一个阶段的目标都明确，杀进了决赛的30强，要在33小时（包括连续24小时编程之前的创意PK等）做出一款‘真’、实用的app，这一个终极目标令选手们为之疯狂，也是游戏魅力所在。”HiAll合伙人曾舒煜说。同样，腾讯编程马拉松的各阶段都有明确的规则，自愿参与更是体现在其中。比如，杀进决赛的30强，并不知道其他两名队友是谁，在创意PK（一项规则）中，选手们自由选择（自愿参与），最终由婚姻匹配算法（又是一项规则）决定，“目标、规则、反馈系统和自愿参与，环环相扣。连吃饭都被游戏化了，目标是吃饭补充能量；规则是吃饭的人才能参加抽奖；反馈系统是赢得一部iPad，没有抽中的人请继续吃下一顿；吃不吃饭都自愿。这与传统比赛有很大的不同，比如，传统的编程比赛，在赛前小组成员几乎都确定了。”曾舒煜说。

竞技化、趣味化和社交化也在比赛中体现得淋漓尽致，30强选手各个“身怀绝技”，都是编程高手，24小时连续编程更是要求他们使出“毕身”绝技；33小时里创意PK、吃饭赢iPad，可谓乐趣无穷；30强选手空投深圳，互相认识、PK、组队、作战。此外，“腾讯编程马拉松吸引了不少人才。那些没有提前拿到腾讯offer的参赛选手，相当一部分2013年毕业生之后都参加了腾讯的校园招聘。而这一切都在游戏中完成，呈现出来的场景也并不是招聘，更多的是‘玩’。”曾舒煜说，“IT牛人们，有几大特点：他们很少主动求职；他们喜欢技术交流/PK；他们在小圈子里活动……而通过线上或线下悬赏的程序难题，能够很好地考核和选拔人才。”因为，他们觉得在游戏中工作、工作中游戏太酷了，“趁着年轻应该多有几次这样的疯狂。”牛原说。

炫酷、好玩和想改变世界，正是90后求职人的特点，“90后注重‘酷’工作，喜欢能够‘改变世界’的工作，这些工作还要‘有意思’。他们的这些特点也使得企业在校园招聘中，遇到种种困境，传统的招聘手段不足以招到目标人才，‘游戏化’走上舞台，最终目的是实现招聘成功率的提升。这种把游戏元素运用于招聘，是当下招聘的一大趋势。”曾舒煜说。

曾舒煜还介绍了其他一些公司的“玩”法。2011年，万豪国际在facebook上推出了一款游戏MyMarriott Hotel，旨在吸引潜在“大厨”，以完成公司的人才招聘任务。在游戏中，玩家要经营一家虚拟宾馆的厨房，任务从买菜、调料，到聘大厨、服务生，以及接待食客。食客们开心了，玩家就能得到经验值，要是食客们不开心，对不起，扣除经验值。要是厨房能够收益，则能获得大奖，有机会成为“大厨”。

陶氏公司制作了“Discover Dow——探索陶氏”系列线上游戏，童鞋们需要通过三轮游戏闯关（答题游戏、拼图游戏和完美的一天），逐步了解Dow。每完成一项游戏，就能获得相应的游戏积分，参与论坛发贴灌水，也能赢取论坛积分，凭着积分，可以兑换礼品。

美国军方（The U.S. Army）可谓最早一批把游戏运用于招募士兵中，开发的游戏AA3，战场场面逼真。

欧莱雅的游戏REVEAL，让玩家模拟参与欧莱雅从创意到产品上市的全过程，完成研发、市场营销、销售、财务、运营等挑战后，得到一个相应的个性化评估，从而为玩家的职业选择和规划，以及欧莱雅的招聘提供参考。

游戏化职场

游戏化＝将游戏设计的手段应用于非游戏领域，让工作变得像游戏一样具有吸引力。

招聘中，常现游戏化的身影，在工作中，游戏化也成为把员工、工作和企业文化融合在一起的载体。在这方面，德勤颇有发言权。作为四大会计事务所之一的德勤，早在2011年就把游戏化运用于招聘中，“2011年，我们推出德勤电影节，用于校园宣传。”德勤中国招聘总监王文佶说。由德勤实习生和在校大学生组织的电影节，虽然不能替代德勤传统的校园宣传片，却取得了一定成绩，“能很好地与德勤潜在候选人engage（互动），2012年初，德勤中国CEO卢伯卿建议，把德勤电影节这一形式运用于德勤企业内部，让德勤人说德勤自己的故事。”

德勤奥斯卡诞生了。

“What inspired you to work at Deloitte？”（是什么让你在德勤工作充满干劲？）这是德勤奥斯卡的一大主题，“拍什么都可以，只要是源自在德勤工作和生活的真实感受。”王文佶解释德勤奥斯卡的一条规则，“当然，还有其他规则，比如，3～6人自由组织团队、5分钟左右的短片……策划好德勤奥斯卡，我们在全国16个分所办公楼的电梯口张贴海报，把推广内容发送到德勤内部社区论坛、群发员工邮箱……”王文佶说。

曾舒煜强调，游戏化本质是营造一种氛围和机制，让目标人群自愿参与，乐在其中，从而让信息传递更有效，“德勤奥斯卡正是将这种理念贯穿到活动当中，让员工自主参与，享受活动过程，并实现了德勤雇主品牌与雇主价值的传播。”

阅读完由一位同事发来的有关德勤奥斯卡的邮件后，刚加入德勤仅两个月的顾立人来劲了，拍短片是他的业余爱好。他主动请缨，“我把信息发给德勤咨询负责行政事务的主管，他可以给德勤咨询的同事们群发邮件征集志愿者。”很多同事都感觉有趣，纷纷联系牵头人顾立人，还有一位主管合伙人在电梯里听到这个消息，主动要求给他一个角色。就这样，很快成立了以顾立人为导演，6位德勤咨询员工为主要演员的二十多人的摄制小组。大家利用业余时间，很快勾勒出了脚本。一次与“师父”吃午饭时，顾立人找到了短片的主基调——造梦的智士和逐梦的勤士，简称“梦勤士”。“片中的一个人物是我的counsellor（师父），吃午饭时，我们常常聊咨询师的职业发展。我了解到，她来德勤前是老师，是两个孩子的母亲。她的职业梦想是做一名‘全职母亲’，既能实现事业梦想，又能照顾好年幼的孩子。有一次，她的女儿过生日，她还要见客户。怎么办？她就把女儿接到身边，与客户一起给女儿过生日，这个情节被嫁接到短片中。”

每个人都在努力实现自己的梦想，梦勤士们的梦想以各种形式被实现。

在“梦勤士”短片中，6位勤德咨询员工都叙述着各自的梦想，以及被实现的途径，“有一个同事梦想着做音乐指挥家，他在德勤做咨询顾问很开心，因为，能够掌握整个项目的节奏，就如同在指挥一场音乐会；还有一位同事的梦想是医生，德勤的业务就是给企业‘号诊’、诊断，也在间接地实现自己的梦想……”

顾立人发现，因为有梦想人才执著地奋斗，这不仅在德勤中有所体现，同样适合于整个职场，“每个人都是生活的导演，都愿意把自己积极的正能量表现出来。我们设计奥斯卡时，并没有刻意地游戏化，只是借助游戏的目标、规则、反馈系统和自愿参与，更积极地表达正能量。”王文佶说。

在顾立人的短片中，没有看见他自己的梦想及实现途径，他解释：“我热爱拍摄、剪辑，成功地拍摄这部短片，我也成功地实现了当一名导演的梦想。”最终，顾立人的短片从34部参赛作品中脱颖而出，获得了德勤奥斯卡的金杯，也夺取了30000港币奖金。 毕竟，没有激励（比如，奖金、虚拟币）的“游戏”，不算真正的游戏。

（感谢HiAll对本文的支持）