始终保持学习的心态

不论是过去做奢侈品时尚买手，还是现在的保时捷销售经理，赵奎铭的工作总给别人一种体面的印象。

按照赵奎铭自己的理解，豪华汽车品牌的销售经理应该不但管理整体运营，同时还得是展厅的监督者，所以大到年度、季度的销售计划，小到展厅里有没有展示用的汽车轮胎，他都要考虑。每天开工的第一件事情，就是开一个15分钟的短会，他要求展厅的前台甚至清洁人员都要参与，确认好每个人当天各自的工作计划。此外，他还要检查销售人员们的销售目标完成情况，随时根据市场变化制定新的销售策略和计划。

除了这些日常工作，他还要应对展厅里可能发生的突发事件，比如当客户提出更低的折扣或是更多的保养服务等各种销售不能点头决定的要求时，他就必须出现。而且不论客户是商务人士还是煤老板，他都必须很好地和他们沟通。

其实在2002年大学毕业时，赵奎铭还根本没想到自己将来从事的工作会包括供应链的上游到下游，也从没想过自己能了解产品从无到有整个过程，因为他读的是心理学。虽然英属哥伦比亚大学算是一所不错的大学，但如果不继续读硕士和博士，他在大四毕业时还是很难找到一份跟心理学专业对口的工作，“本科的心理学只是开了个头，学到的更多是和人沟通的技巧”。

大学毕业之后，赵奎铭先是回了台湾，接着又来到上海，他看到了上海的发展，也看到了自己的机会，“2002年时，中英双语背景的人才在上海还是挺稀缺的”，他跟所有涌入这个陌生城市的毕业生一样，买各种招聘类报纸，四处投简历，找工作。

最后，作为管理培训生，他被招进了一家台湾人开的成衣外贸公司，然而一开始的实习却被安排去了公司建在非洲的工厂。那半年的非洲实习，他吃得最多的是青菜加酱油加米饭，来自父母的担心和朋友的不理解也越来越多，但赵奎铭自己心里很有数，“因为公司让我做买手，这需要了解生产流程才能对未来工作有个概念，所以我就去了”。

2008年，赵奎铭告别了前两份买手的工作，转型进入了零售业，担任品牌Daniel Hechter的品牌经理。与之前做买手只要和原料供应商和客户方打交道不同，他对品牌经理的工作毫无概念，“我要给30多家店设计配货，什么时间配货、配多少货都要我来做”，而配货的好坏又会直接影响门店的利润，巨大压力一度让他产生了放弃的念头。

赵奎铭决定从门店店员开始学起，“那个时候我29岁，从加拿大来上海的第7年，仍然在店门口看到顾客来了说‘你好，欢迎光临’”，但他毫不介意，“只要学得到东西，没什么面子不面子的”。

果然，这一年基础零售经历为赵奎铭现在的工作积累了零售终端的经验。2009年，他加入捷成集团，先是做了保时捷设计的品牌经理，又通过集团内部选拔应聘成为杭州西湖保时捷中心销售经理―在捷成的众多品牌里，保时捷占了很重要的比重。

现在，赵奎铭正啃着MBA课本，希望为将来向管理和战略层面的职业发展做积累。