兴城兴隆大家庭人力资源管理研究

【摘要】在这个经济飞速发展的社会中，企业竞争日益激烈，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争的标志。通过对兴城兴隆大家庭人力资源管理情况的调查，发现兴城兴隆大家庭在人力资源方面存在一些问题，进而提出了相应的解决办法，如采用人员核查等方法进行人力需求预测，改变传统的薪酬观念，不断优化人力资源管理系统等，进一步促进优秀的人才为企业创造更高的价值，使企业持续、快速发展，在同行业竞争中立于不败之地。

【关键词】人力资源管理 人力资源 兴隆大家庭

一、兴城兴隆大家庭人力资源管理存在问题

根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面。

（1）现代人力资源管理制度不健全。在兴城兴隆大家庭，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。

（2）组织结构和岗位设置不合理。目前，兴城兴隆大家庭有大大小小的部门多大10多个，都集中在一间屋子里，部门之间相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。

（3）人员的选拔和任用存在不良局面。兴城兴隆大家庭目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内部招聘的很少，缺乏给员工施展才能和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员工积极性。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也难免出现，难以做到任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。

（4）绩效考核体系不完善。绩效考核是针对企业中每个职工所承担的工作，应用各种科学的定性和定量的方法，对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，目的是通过考核提高每个个体的效率，最终实现企业的目标。公司对员工的绩效管理不是十分重视，也没有明确的绩效考核指标体系，对于员工的考核只采用末位淘汰制，每年进行一次全体员工考试，排在最后的员工就会被公司所淘汰。这样使员工心理负担过重、同事关系紧张，很难起到促进工作的效果，会导致员工工作效率下降，失误率也会随着提高，而且这种考核结果往往片面，不能反映员工的真实情况，也达不到绩效考核的预期效果。

二、改善兴城兴隆大家庭人力资源管理问题的建议

（1）加强人力资源管理制度的建设。必须制定符合企业战略发展需要和企业文化的人力资源管理制度。在制定制度时，要赢得企业高层的支持，提升人力资源部的战略层次。改变传统人事管理的局面，将人力资源的几大模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等建立健全并对其拥有一定的执行权，转变人力资源部被动做事的局面。要将制度形成完善、规范的文本，如员工手册、企业规章制度、考勤管理制度、休假制度等相关人力资源管理制度等都应有相应的文本，做到有章可循、有规可依。

（2）进行组织结构和岗位设置。对各个部门和岗位做一个实地调查和分析，砍去可有可无的部门或者岗位，减少和控制人工成本，实现人力资源的优化配置。规范组织结构，优化部门设置。部门的设置一定要符合企业实际发展需要，尽可能做到的简化、清晰。同时要将各个组织分清职责，明确部门的作用。

（3）注重人员选拔和任用。坚持人才是企业发展的唯一源泉。重视和尊重人才，避免任人唯亲，关系至上。拓展人才引进的渠道，重视内部竞争和流动，提供员工发展和晋升的平台。用人所长也要容人所短。选拔人才不能只看重学历文凭、工作经验甚至是关系，重视对创新型人才的培养，允许犯错，提供机会，以提升员工对企业的忠诚度。留住人才是关键。无论是一线生产员工、专业技术人才还是管理人才都要防止外流，因为招到一个人的成本和难度远大于留住一个人。防止现有人力资源的流失，要从长远计议，树立所有人员都是人才的观念，重视员工个人发展需求，将员工的个人理想与企业的发展紧密联系起来，同发展共受益。要完善考核体系。通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。根据企业自身的特点，设置指标权重，使考核结果更真实。考核形式可采用：上级评议；同级同事评议；下级评议；外部顾客评议。考核办法可以采用：查询记录法， 部门，员工提供总结报告；重大事件法等，所有考核办法最终反映在考核表上。考核流程：人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。

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