计算机硬件问题的解决方法研究

摘 要

最大限度地延长电脑硬件的使用寿命，其有效措施就是在日常工作和生活中做好电脑硬件的维护与保养。

【关键词】电脑硬件维护 保养

随着信息化进程的深入和互联网的迅速发展，电脑在企业、机关、教育等行业发挥着重要的作用，办公自动化的发展，电脑已经是人们工作、学习和生活比必备的工具。由于工作环境和使用者使用电脑方法不当，会导致电脑的一些部件不能正常工作，或者加速其硬件老化。所以电脑的日常维护就显得很重要。本文主要给大家阐述一点需要注意的电脑硬件维护与保养方法。

1 硬件出现故障的原因

电磁性和电源性故障是引起电脑硬件出现的故障的主要原因，其中日常对电脑硬件的维护使用不当，导致其使用温度过高或者过低，对其进行带电维护以及灰尘过多等问题，都会导致硬件故障的发生。例如，随着时间的推移，有些因素虽然不会使得电脑硬件马上产生故障，但是会加速元器件的老化。如硬件温度过高，可能在短时间内不会影响电脑正常运行，但是其会使得元器件工作寿命逐渐缩短，最终导致故障出现。因此，对电脑进行定期检查，并对其故障出现的原因进行科学分析，有利于消除故障隐患。

1.1 长期使用引起的故障

机械的老化、正常磨损等问题都会引起该种故障的产生。基于电脑的使用角度来看其故障产生的原因主要有两个方面：一方面是电脑硬件的暂时性故障，如电脑由于长时间处于工作状态，其会出现自动关机和主板过热的现象，这是一种非致命性的故障。这种症状会在休息一段时间后得以恢复，但是如果长期如此，必会产生致命故障。另一方面是电脑硬件致命性的永久故障，如过重、过猛的使用键盘或者损坏键盘，从而导致键盘出现卡死、接触不良等故障。再如磨损磁盘磁头，从而出现错误的读写数据。这一类故障属于已损坏硬件而不能使用，因此必须进行元器件的更换。

1.2 人为操作不当引起的故障

这一类电脑故障，主要是由于不按照电脑的操作步骤、不遵守电脑操作规则对其进行胡乱使用而导致的故障。例如对电脑硬件经常进行拆装或者搬动，开关机时不按规定来操作，插错插头等不良操作，这些都会引起电脑故障的发生。另外，使用了劣质的软盘以及电脑在加电状态下，如果受到较大震动，或者对其进行连接线的拔插等，这些也会造成故障产生。

2 电脑硬件故障维护的基本原则

2.1 电脑工作环境需要遵循的原则

温度、湿度、光线、电网、洁净度、接地系统以及电磁和静电等这几个方面的环境是电脑工作环境的主要方面。

（1）随着时间的发展，灰尘会进入电脑的显示器以及机箱等里面，因为电脑的这几个部件并不是处于完全密封状态的。这样，在电路板上会形成过多的灰尘，从而使得其散热性受到严重影响，导致线路短路故障发生。很多电脑在进行维修的过程中，常常由于对其进行清洁除尘之后而能够正常工作，这种情况却是由于小小的灰尘而导致的，可见其重要性。

（2）30%～70%的空气湿度是电脑工作状态下的最佳标准，而其存放时的标准则应当达到10%～80%的空气湿度。电子元器件、线路板以及磁盘会因为太过潮湿的空气而出现生锈、腐蚀和发霉的现象，最终导致线路短路以及磁盘数据无法使用的故障。然而如果是太过干燥的空气，则有可能使得集成电路因积累的静电而损坏。

（3）处于工作状态的电脑，其温度处于15℃～30℃之间为最佳，如果温度不处于这一范围内，集成电路会因此而产生大量热，导致电子元器件工作不稳定，甚至出现烧毁的情况。相反，如果电子元器件处于过低的温度下，其也会出现差错。

（4）光线条件也是电脑使用环境之一，如果电脑显示屏幕受到太阳光的直接照射，那么就会缩减其使用寿命。另外，使用者的眼睛会因光线太差而出现疲劳。

（5）对电脑存储设备具有较大影响的环境因素还有磁场。其会造成磁盘驱动失灵，导致存储数据丢失或者出现混乱显示的状态，甚至使得存储数据彻底损毁。另外，电脑显示器的颜色会因较强的磁场而出现不正常的状态，甚至出现磁化现象。

（6）计算机使用的正常交流电电源标准是220V的电压，因此必须要保证正常、稳定的电压，才能使得电脑处于正常的运行状态。电压的波动度按照规定标准应当处于±5%以内，即如果电网电压在180V～240V之间，则可保证计算机的正常运转。一旦超出这一范围，则会导致电脑无法正常启动，甚至会烧毁电脑硬件，造成更大的损失。

（7）接地系统也是影响电脑硬件正常运转的一个因素。良好的接地系统能够使得电脑系统避免出现错误的数据，还能够为故障电流提供回路，使得电脑及其硬件得到有效保护。

原则二：计算机故障分析应从各个环节和各个设备入手，计算机元器件、内部芯片故障；计算机设备接触故障；计算机部件老化现象；计算机外部设备的故障；电源稳定性、连接故障；计算机软件故障等。

3 电脑硬件排除故障的基本方法

3.1 观察法

主要的做法是了解电脑硬件的运行环境，然后细致的了解插座、用户操作电脑的习惯等。

3.2 最小系统法

电脑硬件是最小的系统主要包括电源、主板、中央处理器以及相关的电器元件，由于该系统在无信号连接的情况下，主要是连接电源与主板之间，判断故障的时候可以通过声音了解主要的故障区域，并且检查核心区域的运作状况，电脑软件的最小系统主要包括的内容有电源、主板和中央处理器、内存条等，检查这些元件，了解系统是否能保持正常运行。

3.3 逐步添加法

该方法使用时主要以最小系统为前提，在发现问题以后，逐步添加元件，每次给系统添加一个设备或者软件，观察是否存在故障，如果没有故障继续添加，但是如果有故障能够快速的判断故障的源头，即能准确的判断故障产生部位。

3.4 隔离法