禁毒防艾大学生志愿者培训模式探析

【摘 要】大学生志愿者培训对于开展大学生教育意义重大，特别是与禁毒防艾结合起来进行。我们在明确志愿组织工作目标与方式，评估培训需求；建立志愿者的志愿工作档案，了解接受培训的志愿者现状；了解服务对象的需求，帮助志愿者获得服务对象的相关信息；制订培训计划；明确培训目的；确定培训目标；培训规模与方式；培训内容；培训师资；培训评估等方面进行探索，并进行一些初步思考。

【关键词】禁毒防艾 大学生志愿者 培训模式 思考

【中图分类号】C916 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2012）09－0008－02

现代社会，人们充分认识到志愿者在社会构建中的重要作用。大学生是社会的高知群体，有特定的优势和劣势，要充分发挥大学生反哺社会的效用，最好的方式是根据大学生的特点探索志愿者培训的模式，有效推进大学生志愿服务的长效和实效发展。

一 大学生志愿者培训模式探析的背景和意义

大学生志愿者服务作为中国高校的一种新型的社会服务方式，目前已引起高校及社会各界的关注和思考。大学生志愿者活动在构建社会主义和谐社会、开展大学生思想政治教育方面起着非常重要的作用，同时有利于大学生实现自我价值，提高社会实践能力。高校青年志愿服务的主体是大学生，志愿活动的成效主要依托活动主体的态度、能力和行为，因此，对作为志愿服务活动主体的大学生志愿者的培训是志愿服务活动质量保障的关键，是建立志愿服务长效机制、全面推进和提升志愿服务行动的重要途径。

二 禁毒防艾大学生志愿者培训模式探析的内容

1．禁毒防艾大学生志愿者培训概述

成为志愿者的大学生，仅仅表明其具有成为大学生志愿者的基本素质，而要能够成为一名真正合格的大学生志愿者，完成志愿服务任务，还需要接受志愿组织的培训。培训的内容包括志愿精神理念、志愿服务的工作目标与方式、心理素质和作为禁毒防艾大学生志愿者应具备的专业知识和技能等。对志愿组织而言，进行志愿者培训，既是保障志愿服务质量的一项有力措施，也是志愿组织建设与管理的必要环节。

2．培训设计

志愿组织需要通过培训志愿者以完善组织的自身建设，同时有义务和责任帮助大学生志愿者在正式上岗前了解志愿服务目标、内容、方式，并帮助他们武装自己，具备禁毒防艾的相关知识和工作技能。实现有效的培训，则需要组织者对培训内容和方式等进行精心设计。设计程序至少包括培训需求评估和具体创建培训方案两个部分。

第一，培训需求评估。

一是明确志愿组织工作目标与方式，评估培训需求。志愿组织的工作通常都有具体的工作目标、任务时限、服务内容和方式等，这些志愿服务工作需要由团队合作形式完成，而如果个人不能认同或不了解组织的目标、价值，则团队合力不足，将影响志愿服务工作质量，目标不能实现，组织的任务难以成功完成。因此，志愿组织需要通过培训满足组织的需求，即：要求团队每个成员都应具有能理解组织或团队的价值取向，拥有团队合作品质。据此确定对志愿者的培训不仅包括志愿者需要具备的相关知识，如知识、预防艾滋病知识和传授知识的方法；志愿服务的多项技能，如工作时间管理技能、语言文字表达技能、记录整理分析材料和档案管理技能、设备运用与网络办公技能、适应环境技能等，还需要志愿者拥有很强的志愿者团队精神、交流与沟通及合作的能力。

二是建立志愿者的志愿工作档案，了解接受培训的志愿者现状。造册登记大学生志愿者姓名、自身专业和特长、既往参加志愿工作的时间及其项目与业绩，是否参加过培训，作为禁毒防艾大学生志愿者，当前自己需要培训的内容和喜欢的培训方式等。志愿组织或团队根据以上资料分析评估进行志愿者培训的方向、内容和方式。

三是了解服务对象的需求，帮助志愿者获得服务对象的相关信息。随着志愿服务工作的逐步深入，大学生志愿者的服务对象可能由最初校园里的同学逐渐扩大到周边社区居民，志愿者将面临不同类型的服务对象，如不同的年龄、不同的身份、不同的价值观、不同的性格和兴趣、不同的思维方式和不同的接受新信息的能力。志愿者们的工作将面临极大的挑战。志愿组织需要对每次任务的对象做一定的了解，然后，通过培训帮助志愿者获得服务对象的相关信息，促使志愿者能及时调整服务计划，顺利完成服务工作，实现组织的工作目标。

第二，创建培训方案。

一是制订培训计划。合理的工作计划对顺利有效开展工作具有一定保障作用，工作计划的制订是一项系统工作，有其固有的编制程序，培训计划的合理性和可操作性决定了培训工作能否顺利开展以及对培训质量的影响。

二是明确培训目的。志愿组织履行对志愿者进行岗前培训职责；让志愿者清楚组织机构与服务的目标、方式、期望和激励机制；保障志愿者的综合素质及其志愿服务的质量；志愿者提供认同志愿精神、坚定志愿行动的机会。

三是确定培训目标。培训目标的设定是否合理，将最终体现培训的效果。组织者需要考虑通过培训，受训者必须要达到什么样的工作态度及应该具备的相关知识和技能目标。如具备主动、热情向公众宣传禁毒防艾的工作态度，能够说出的种类及其危害，列举艾滋病的感染途径并列出预防艾滋病的方法等。

四是培训规模与方式。培训规模与培训对象、培训内容相关，同时又影响培训方式的设定。禁毒防艾培训班，通常采用参与性培训方式，一般而言，较为专业的培训或参训人数在50人以下，培训方式可选用小组讨论、角色扮演、小讲座等形式，而人数较多，尤其是百人以上的培训，一般选用大讲座、部分人员体验及另一部分人员观摩等形式。组织者可根据具体情况，在尊重培训教师的培训方式的基础上进行设计。

五是培训内容。培训内容是培训工作的核心部分，内容的确定一般根据服务目标、服务对象等方面确定。大学生禁毒防艾志愿者培训，由于服务对象以青少年为主，培训内容的设计，一般应考虑以下三个方面：（1）志愿者及志愿服务工作的相关理论，包括：志愿者精神与志愿者责任、志愿组织建设与志愿者工作激励机制、团队工作的意义及其目标等；（2）禁毒防艾相关知识与技能，包括：禁毒防艾志愿者工作目标与任务、对公众进行禁毒防艾宣传的方式和技巧、的流行态势、的种类与危害、禁毒的意义及措施、艾滋病的表现与对人类的威胁、艾滋病的传播途径及预防方法等；（3）团队合作方式及青少年生活技能，如组织与协作的能力；人际沟通技巧；批判性思考的能力；解决问题、做决定的能力；处理情绪问题和缓解压力等技能。

六是培训师资。根据培训内容确定培训教师。如果是理论性较强或具有明显时代特征的内容，如知识、艾滋病知识或志愿者精神及志愿组织建设等内容，一般请专兼职教师或相关领域专家担任培训教师；如果是以个人自我发展训练、经验分享为培训内容，则可以请有工作经验的组织管理者或志愿者担任培训教师。

七是培训评估。培训是否达到了目的，受训者是否完成预定的培训目标，培训组织者需要对每次培训效果做出评估，这是培训过程必需的环节。培训效果评估是志愿组织进行反思，不断改进或提高成员的服务素质和志愿服务质量，以求完善组织建设与发展的重要组成部分。培训计划既包含了培训能否顺利实施的预测和培训各个细节应采取的措施，同时也必须包含对培训效果评估的实施方法设计，如评估的时间、评估的方式、评估的内容、评估的对象与评估的实施者等。

三 研究后的思考

大学生禁毒防艾志愿者培训模式（试行）已经应用于全球基金项目――在高校宣传教育志愿者培训，经过验证，反思总结如下：（1）大学生具有能动性和创造性，所以培训的时候应充分发挥他们的主动性，以参与式培训为主要的培训方式。（2）因为培训时间相对紧张，在培训内容上不可能做到面面俱到，可采用必修和选修的形式确定培训内容。（3）培训评估是整个培训环节的重点，既是学生对培训的总复习，又是一个真实的培训反馈，有助于培训方调整培训策略，为下次培训服务。

参考文献

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