关于高校图书馆采编业务外包的探讨

【摘 要】随着我国对教育事业的改革与发展，目前，各大高校的图书馆采编业务的外包已经作为一种新型的经营管理模式，受到了高校图书馆工作人员的欢迎，也得到迅速地发展。而图书馆的业务外包采用的是企业的经营管理模式，给各大高校图书馆业务带来了很大地改进。本文采用系统的方法对图书馆采编业务的外包进行分析，并着重地分析图书馆采编外包业务的必要性、外包形式以及图书馆采编外包业务需要注意的两个不同方面的作用。

【关键词】业务外包；采编；高校图书馆

高校图书馆采编外包业务，是一种新型的经营管理模式，在发挥图书馆竞争优势、加快图书馆工作重心转移、促进采编业务的标准化进程、降低图书馆运作成本、增强图书馆整体的竞争能力，以及提高图书馆服务效率方面起着极其重要的作用。目前，随着高校图书馆网络技术和自动化技术的快速发展，联机编目与编目工作规范化、标准化的推进，以及书商服务和图书流通市场的日渐成熟，这种采编业务的外包业务已经逐渐受到我国图书馆界的广泛关注与运用，采编业务的外包业必然会成为我国图书管理模式的发展趋势。

1.高校图书馆的采编外包业务的主要形式

第一，图书的采购外包，其实采购外包就是书商与图书馆合作，并根据图书馆的读者兴趣、任务、方针政策等，对采购的范围加以确定，列出图书清单，并向图书的批发商订购。订购的方式主要有两种：首先是现购，就是在书商的书店里进行现场购书；其次就是代购，这种购书形式主要是纲目购书，也就是图书馆依据自身的任务，确定购书范围和自身的各种文献采集方针制定出购书纲目，要求书商根据制定好的纲目购书。

第二，图书编目的外包。在外包商免费为图书馆订购图书的过程中，同时也免费为图书馆配置数目数据。这种图书编目有两种形式：首先是自编，其次是套录。就是借助图书馆的联机编目中心的数据进行采用和套录数据，对西文图书和中文图书进行详细地编目。

第三，进行图书加工和上架外包。为图书馆购书的书商除了提供编目数据和采访数据外，还增加了盖馆藏章、贴采标、贴条码的加工业务，并且，免费将图书送到图书馆与包上架的服务，这样，就可以使各种图书到达图书馆以后，可直接上架，以最快捷的方式提供给读者阅读。

2.高校图书馆采编业务外包具有一定的必要性

首先，高校图书馆的快速发展，其采编工作的任务繁重，工作量也很大。高校图书馆的图书采编工作是图书馆中专业的技术工作，也是高校图书馆中高学历的专业人员投入比较集中的环节。近几年，随着我国高校教育的不断发展，各大高校越来越重视图书馆的发展与建设。特别是图书馆有关方案的提出，有效地突破了阻碍高校图书馆长期发展的经费问题。而最近几年中，为了适应高校发展的需要，很多高校都纷纷大批购买图书并回溯建档，从而导致了高校图书馆的采编任务变得繁重。

其次，图书馆的采编工作人员，他们的业务水平不同，那么图书的编目质量就无法保证。高校的内部体制在不断的改革，在改革的过程中，作为辅助高校发展建设的图书馆，与高校之间的发展也越来越不相称。同时，为了保证科研和教学人员，图书馆选拔工作人员的指标也是非常有限，这样，就与购书量、服务的范围和内容的扩展不适应。对于图书馆的采编工作人员也是不能整齐划一的，很多工作人员对计算机采编的系统、编目条例、分类法、图书信息的掌握都会有一个熟悉的过程，这个过程也很容易造成图书分类编目的模糊。

再次，企业的发展，也从一定程度上促进了图书馆采编外包业务的发展。企业的快速发展，造成图书流通市场的竞争十分激烈。因为高校里的图书馆讲求信誉，经济效益上又有保证，企业与高校的图书馆合作，不会产生商业上的风险，所以，书商们特别看好高校的图书馆，他们不断创新，加强自身的实力，为高校图书馆不断推出新服务。

最后，采编业务外包的实行，已经成为图书馆中的迫切需求。高校不断地扩建，图书馆里购书的数量也在不断地增加，但因为人员业务水平的差异，和业务量的增加，致使图书馆逐渐地陷入了超负荷运转的困境。

3.实行采编外包业务的意义

第一，图书馆采编业务的外包，从一定程度上来讲，可以节约资源，降低高校图书馆运作的成本。图书馆采编业务外包的兴起，就是因为资金短缺。书商一般采用的是规模化经营与成本核算的管理模式，从一个普通的业务来讲，一个承包商的成本投入一般都会低于图书馆成本的投入。

第二，高校图书馆采编业务的外包，可以弥补其人力资源的缺乏。目前，图书馆在队伍建设方面有两个问题存在着：首先是队伍整体的业务素质偏低，不能适应现代各种信息技术对图书馆服务和管理的要求；其次就是结构的不合理，尤其是那些技术含量高，而且专业性也比较强的岗位，对人才的需求非常大。

第三，高校图书馆采编业务的外包，能够将图书采编的周期缩短，提高书刊的利用率，从而将大大提高高校图书馆工作人员的工作效率。从图书馆的角度看，馆中的工作人员有限，而且普遍存在着图书积压待编和采编任务繁重的状况。图书馆采用纲目购书的方法，要求书商要随书籍配送图书的编目数据，或到书目数据库去套录，这样可以缩短图书采编的周期，从而使新书的到馆时间得到了保证，并且缩短了一些新书与各位读者的见面时间，大大地提高了图书的流通率。

4.结语

总之，高校图书馆采编业务的外包，目前仍然存在着一些问题，同时，它也体现了传统图书馆转变为现代化图书馆的过程，也是图书馆管理社会化的一个必然趋势。随着图书馆网络化与现代化的发展，图书馆中虚拟馆藏的数量上升与联机编目管理模式的普及，在图书馆内主要从事采编的工作人员在不断减少，而从事读者服务的工作人员，特别是信息服务人员和参考服务人员逐渐地成为图书馆中的核心力量，在未来图书馆的管理中，实用的、科学的采编模式会有很大的发展空间。在发展中，只有不断的总结经验，与大胆的实践，才能够探索出符合高校图书馆的采编管理模式的业务外包之路。

参考文献：

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