热心为民 称职尽责

时间:2022-10-25 03:01:50

庄元苳先生 是一个踏实的社区服务者。俗话说:“台上一分钟,台下十年功。”近十年的默默付出,在新一届区议会选举中,居民们将手中选票投给了他,从此,他成为了西贡区议会民选议员。他说:“既然选择了做一个全职议员,就要给社区一份满满的诚意,为居民爭取权益,服务好这个社区,让居民安居乐业。”他所说的话不是豪言壮语,他所做的事称不上惊天动地,然而,就是这样一份诚意,让他人肃然起敬。

【庄元苳先生,西贡区议会民选议员,西贡区议会交通及运输委员会委员、西贡区议会房屋及环境卫生委员会委员、西贡区议会地区设施管理委员会委员、西贡区议会财务及行政委员会委员、西贡区议会社会服务及健康安全城市委员会委员。】

台上一分钟 台下十年功

中学时期,庄元苳先生就读於一所爱国学校,是校长对社会的那份热忱感染了他,那时的他已经开始陆续参与社会活动,培养起对社会的一份责任。当时,他也曾因缘对区议会选举活动有所了解,在活动中,庄元苳先生开始明白:每一个参与竞选者都曾对社区做出过自己的努力,付出过心血,无论是否成功当选,都应该不改其服务社区的初衷,如果有幸当选,便需要在区议员这个平台上,更加努力。

服务的念头在年轻的庄元苳先生心中萌发,毕业之後,因机缘巧合,他帮助一位社区服务者参与区议会选举,对方成功当选议员,这位议员对他说:“我觉得你这个年轻人挺适合做社区工作的。”於是,聘请庄元苳先生为助手,服务於西贡区尚德邨、广明苑、宝明苑三个屋苑,前後历时共八年左右。

八年的时间,庄元苳先生见证着那个社区的成长,他清楚地记得当时尚德区的街市还未建成,交通巴士也十分缺乏,让居民买菜感到不便,且社区的配套设施也不完善。那时,庄元苳先生将社区的情况反映给香港相关部门,代表社区居民,为社区居民爭取权益和福利,一步步完善社区配套设施。

八年的社区服务时间,庄元苳先生将居民的需要放在了心间,无论大小事情,都尽力而为。正所谓:“群众的眼睛是雪亮的。”他的努力和付出,朴实的居民记在了心中,居民们对他点头称是。在当届区议员选举中,居民将手中重要的一票投给了他,让他当选为西贡区议会民选议员,那时,庄元苳先生深深地感觉到真是“台上一分钟,台下十年功”。

“区议会议员选举与其它大型的选举活动不同,後者中,党派因素或许会佔据较大比例,而区议员选举,个人的感情成分则更多一些。居民们挑选议员,不会注重你的外貌,也不会因为你在某个时间段特别勤劳,或者在某时做了一件出彩且重要的事,他们需要的是一个在长时间里有着始终如一服务之心的议员,需要通过长时间的接触来考验,这样的人才会赢得居民的认可。”庄元苳先生说。一分耕耘一分收穫,付出在哪里,收穫就在哪里。同时,这样的信任难能可贵,也让他倍加珍惜,他决定用满腔诚意来回报居民的这份信任,尽己所能,为居民创造更加和谐、美好的家园。

给居民一份满满的诚意

庄元苳先生笑言自己还是区议会的“新丁”,相较於其他区议员,资历尚浅,因此,他时常告诫自己要更加用心,更加努力。

让庄元苳先生记忆深刻的是,有一次,区内的屋苑外墙脱落需要维修,然而,如果依靠单个居民向政府相关部门投诉或申请维修,效果则不大,庄元苳先生了解到这个情况後,四处联络立法会议员,与政府相关部门的人沟通,跟进工程进度,在六个多月的时间里,终能较顺利地完成了外墙的修补工作,让大部份居民满意。

众所周知,社区服务是十分琐碎的工作,事无巨细,均需要社区服务者耐心聆听,用心处理。庄元苳先生说:“作为社区服务者,总觉得需要一份社区责任感,用自己的知识和经验,帮助弱势群体,为他们爭取应有权益。”

曾有一位车主,一次意外,其车被砸坏,这位车主身体残疾,而他的经济能力也不乐观,这位车主找到庄元苳先生,希望他能夠在法庭上为其爭取一些自己应得的权益。儘管庄元苳先生没有律师资格,但是他还是尽自己的能力,为其,帮助这位车主将整个过程写下来,帮其处理一些法庭文件。整个过程持续了三个月左右的时间,庄元苳先生为其爭取到了这位车主理想中的大部分赔偿金。庄元苳先生对他的帮助,让他感激不已。後来,这位车主每次见到他,都很感激。

庄元苳先生还曾挽救了一个误入迷途的少年,为他爭取了一次改过自新的机会。他的心中装着居民,每一年都会定期举办一些活动。在社区,普通民众遇到事情要请律师並非易事,因此,每个月他都会组织两场免费法律諮询活动,邀请专业的律师,为居民解疑;他会定期邀请社区中医举办义诊活动,保障居民身体健康。以前在广明苑,居民要去图书馆看书,需要至少十五分的路程前往将军澳图书馆,後来,庄元苳先生与政府合作,起一个桥樑的作用,买来一个书柜,将图书馆部分书籍放进书柜,书柜添置在其区议员办公室,更加方便社区居民借阅,庄元苳先生说:“香港,在很长时间以来被称为文化的沙漠,我希望能夠为居民打造一个文化的平台,给居民创造较为浓鬰的文化氛围。”

每逢端午节等佳节,他会为社区长者派发糉子、爱心米等礼物。庄元苳先生说:“其实,长者的要求很简单,只要你赠送一个笔记本,或者一袋麵粉,他们就会很开心。”长者需要的是一份关心,尤其是在人情味较之乡村和郊区来说相对冷淡的大都市中,这样的温暖更加难能可贵,庄元苳先生在做的是代表社会,给长者们以关怀,让他们感觉到温暖。

每两个月左右,他会组织一次旅遊,以他所服务的社区居民为主,如有其它社区的居民愿意参加,庄元苳先生亦表示欢迎,因为,社区是一个家,香港也是一个家,家之和谐,是他心中的愿望。

服务中,也会遇到不太顺利的事,有时候居民因为不了解区议员的工作进度,会向其抱怨。不久前,庄元苳先生所服务的社区发生了水喉管破裂,社区四万多人陷入停水事件中。因为水喉管破裂之处特殊,维修起来特别麻烦,因此,影响了进度,给居民的生活带来困扰,一些居民向庄元苳先生投诉,“怎麽这麽慢?”“你们有没有在处理这件事?”“到底什麽时候才会有水?”大多时候,居民都是一种质问的口气,语气自然不会好,对於此,庄元苳先生理解居民因无水带来不便的焦急、压抑的心理,因此,他总是一个个耐心地解释,那些居民也在他的解释之下由最初的怒气冲冲转变为理解,说:“原来这麽复杂,那你继续努力,有什麽新的进展,记得告诉我们。”

那段时间,庄元苳先生每天只休息四五个小时,每天早、中、晚都及时告诉居民工程进度,他对居民说:“如果你们能夠接受我说的话,就接受,不能接受的话,就看我的表现。”他的真诚感动了居民,从他担任区议会议员至今,居民对他的工作也很认可,他很少接到过有关他个人的投诉。在庄元苳先生看来,想居民之所想,忧居民之所忧,关心居民的衣食住行,尽心尽力,对事不对人,总会得到居民的肯定。居民的肯定也会让他的心中升腾起满足感。

对於未来,庄元苳先生说,首先要做的依旧是专注区议员在社区的工作,既然自己已经选择了全职议员这个身份,就要尽自己的力量,给社区一份诚意,为居民爭取权益,完善社区设施,让居民安居乐业。这是他对居民的承诺,也是他议员服务生涯的目标,用真心实意,履行一个民选议员的职责。

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