导航新免费盛宴

百度与高德，一个是PC端互联网生活服务搜索的引擎大佬，一个是正在向移动互联网转型的传统地图元老。在刚刚过去的8月末，二者在移动导航领域掀起了一场“免费”风暴：8月28日15时14分，百度地图官方微博突然宣布，原本收费30元的百度导航App从即刻起全面永久免费。这让为手机导航产品免费谋划许久、原定于29日举办会的高德乱了阵脚，不得不提前在当日晚间提前公布免费消息。但是随后不久，事情又有了新的进展。8月29日，百度宣布，之前在IOS、Android平台购买过百度导航的用户可以获得退款。对于百度此举，高德CEO成从武在8月29日的会上回应表示：“百度是个互联网公司，本来就不应该收费，百度导航不专业应该给用户赔钱。而我们过去是传统模式有收费，今天开始正式免费，以后也不可能收费，对于过去收费用户只能说抱歉。”对于二者的这场免费战，有分析认为，百度的突然出击“将”了高德一军。

在业内人士看来，此次百度和高德掀起的“免费大战”并非偶然。这背后，双方无疑是为了争夺更多的移动互联网用户和流量。免费政策宣布后高德导航连续多天位居App热门免费排行榜前三名，而百度导航下载量也瞬间飙升。当然历史的经验告诉我们，免费不等于不挣钱，只是挣钱的套路变了。事实上，高德此次宣布免费，此举意味着高德转身成为一家以互联网模式生存的公司，而不再是一家软件公司。同时也预示着，高德既要忍受短期营收急剧减少带来的财务压力，又需要找到互联网的盈利模式。但事实上，高德丢了的并不是小数目。根据其二季度财报，来自移动和互联网解决方案业务的净营收达到1 470万美元，去年同期为1 100万美元，前一季度为1390万美元，这些增长主要是由于预先安装在手机上的高级导航解决方案和高德软件与中国移动合作的移动导航服务营收相关的增加。而对于未来该如何活下去，高德董事长兼CEO成从武表示：“高德将寻找新的商业模式，为用户提供一体化的生活服务，以及为商户提供信息、搜索、数据挖掘、支付等电子商务服务。”由软件销售模式转向服务销售模式，高德走的是典型的“基础服务免费+增值服务收费”的移动互联网的商业模式。

而谙熟互联网营销的百度生存之道亦是如此，免费是为了争取更大的用户量，这是互联网企业的核心财富。目前，频繁更新的百度手机地图增加了众多本地化服务，打通了商户与移动互联网、商户与用户之间的关系链。更重要的是，在地图上可以承载本地服务、O2O、团购等商业模式，而导航只是手机地图的进一步应用，是用户开启地图应用的重要诱因。谁占领了导航这一入口，未来谁就将拥有更多的主动权。

此前，阿里巴巴2.94亿美元投资高德，就已经为业界指明了未来前进的方向。也许这次“地图免费”或将成为地图产业的转折点，成为推动整个产业转型创新的起点。而未来手机地图导航的竞争，也不再单纯是技术、数据层面的竞争，而更是开放平台和生态链的较量。