后发制衡老大挑起的价格战

时间:2022-10-24 10:58:49

行业老大祭出几万元现金纸钞搞返现促销,你怎么办?

价格战降临

这一次的价格战,比以往时候来得更猛一些。

停靠在马路边的公共汽车,带走了宋今最后一点残存的幻想。

宋今盯着开过去的公交车,一辆,又一辆,上面除了联冠的活动基本主视觉,大幅的促销信息将整个车体涂得满满当当:9.26号,价格极限看联冠!

公交车体广告受限于喷涂成本和更换及时性,不论哪个行业去做,极少有这种带日期的一次性广告。联冠此番作为,只能有一种解释:联冠为了这次十一,几乎是无所不用其极,几个渠道综合下来,非常确定的是联冠价格先行,选定9.26号爆破,为了提前抢占一波消费。更重要的是,石家庄最大的销售门店中心店,也在同一天开业,该借势时毫不含糊。

要说联冠真刀实枪玩价格战,宋今还真不相信。作为行业老大,联冠自然是自持身份,在规模领先的情况下,主动挑起价格战,除非是想洗牌行业格局。但现在的行业格局早已历经各种风雨,通过价格战洗掉后面的品牌可能性太小,最终受伤的还是自己。

联冠老总贺强再傻,也傻不到这个地步。宋今断定贺强此一动作,无非是想造个低价噱头,以局部价格战或单型号低价或者稍微加大活动力度的形式,扩大联冠的市场份额,阻止华美和九乐的上升势头。

联冠虽然是虚张声势,但效果却是有的,毕竟联冠不像九乐偏重营销促销,偶尔来这么一次大促销,不傻不天真的消费者还是愿意相信的。

先买单再抽奖返现

宋今还是低估了贺强的能力。

中心店这种核心大店开业,商家追求的是人山人海的流量和盖过对手的气势。对于厂家,不管门店是否邀请,鼓舞士气也好,终端作秀也好,及时掌握一线动向也好,各厂家老总大多会露个面。

宋今到中心店一看,才发现联冠搞这次价格战,还真是动了脑子。

21世纪的消费者不像以前,天真地以为说低价就低价,买个大件商品,不货比三家绝不下单,更有甚者先从网上询价再到门店比价,那种振臂一呼跳楼甩卖,应者云集挤破脑袋的好日子是一去不复返了。现在做个活动,动下价格,哪怕是你真的内伤到吐血,消费者依然淡定地怀疑你先高标再低让。

为了打消顾客顾虑,贺强是乾坤大挪移,先买单再抽奖返现。顾客担心高标低开虚假让利,那你看着价格合适先去买单,回头到我这里抽奖,奖品全是现金,最低一档50元,最高一档5000元,在不违反有奖销售国家规定授人以柄的情况下,给你最大可能的刺激,抽到5000元相当于免单厂家还倒补。

这种先买单再返现的活动,在很多行业虽然不是个新鲜事物,国家推的家电下乡优惠大体也是这样操作。但星星连锁这种企业,还是不大愿意去配合厂家去做,一是这种形式利用了自己的品牌信誉为别人背书,二是这种将优惠补贴给顾客的操作,减少了自己截留挪用的空间。

尽管星星连锁不乐意配合,但联冠几万元现金纸钞,虽然不是硬币,稍微做点调整,马上有了气势。

这还真是让人触目惊心的一招,联冠展厅花花绿绿各种爆炸贴,还真给人一种全线降价的感觉。尤其是醒目刺眼的条幅,打的就是第一的口号。针对华美九乐的讲解,也是相当简洁。

气势胜过真实惠

还好中心店只是试营业,影响不是太大。怎么反击?

联冠堆现金搞抽奖,既然还得抽一下,那就在抽上做文章。华美赶紧找广告公司赶制多个手举牌,上面就打“无需抽奖、价格直降”,一群临促从门口一直举到展厅,门店就那么大,两家公司展厅虽然并不挨着,也无非几步路程。再配上几个耳麦,找几个大嗓门的一喊,整个门店成了华美的主场。

联冠似乎料定了会来这一手,第二天同样是一堆临促,从门口到展厅挤挤挨挨,举牌的举牌,发单页的发单页,你说你便宜,我说我更优惠,就差强制拉着顾客去自己展厅了。

联冠的临促大多是打工实践的学生,敬业的还好,差那么点的,就三五个围拢一起,侃大山。

客流增加的时候,宋今派出的两个小分队,一下子把联冠给打懵了。门外面那群统一穿着售后服装,手上戴着白手套,十几个人两边一站,气势马上出来,现场见证华美产品的过硬品质。

这倒不算什么,让人不解的是店内的这拨儿,全部统一服装,统一的还是刚刚过去的大运会那套挺漂亮的专业服装,说是华美的业务吧不像,华美不大可能有这么多女业务员;说是临促吧更不像,这帮人显然对华美公司和华美的产品非常了解。

要命的是,这帮人的讲解非常专业,全部对着联冠的价格去讲,言必称品质语必谈服务;更要命的是这帮人比临促甚至比营业员还敬业,别人干她们在干,别人休息了她们还在跑来跑去。

联冠到最后才知道,这帮能够战斗到凌晨的促销小分队,来自华美公司内勤、售后等平台,甚至前台接待都卷起袖子站到了一线。

宋今之所以这么重视中心店,在于十一、五一促销,尤其是价格战打的就是气势,打的就是人气,开始的成功、一个店的成功,往往决定了整个团队和对手的气势,对最终的结果起到相当大作用。

在整体优惠大氛围,尤其是客户头脑发热的情况下,真正的价格优惠多少并不起到决定作用。当你把价格战作为噱头,那些低端特价机只是个吸引人的工具,重要的是向中高端转移。

拉升团队的整体气势,敢于面对对手的疯狂价格战,并不容易,更难的是如何保持这种气势,并将这个气势传递给其他门店,尤其是如何传递给顾客更难。

扑灭刷单反扑气焰

解决这个问题,宋今的手段相当简单,内部不停抓典型抓亮点,疯狂地做大额激励短信群发到每个人员。现场有条件有电视的,连接上电脑实时更新最新的零售数据,没有条件挂个白板,一个字一个字也得写上。

联冠条幅打第一口号,那我用数据告诉你,更重要的是数据要选定几款上量的中高端机型,实时更新其不断攀升的零售数据,让那些还在纠结价格的顾客,坚定品质功能的选择。

第一波高峰过去,华美在中心店整整超出了联冠20万元的零售。不过这个数据很快被联冠超了回去。联冠放出了其屡试不爽的大招,找其他客户来门店走货上量,一定在数据上绝对压倒对手。

不管是商家还是厂家,不管是业务还是营业员,大家对此自欺欺人行为自是见怪不怪,但之所以有厂家这样干,是因为效果还是有的,毕竟大家看的是大数,尤其是终端人员更不可能去分辨这些数据,真真假假士气必受影响。

找客户刷数据作弊,谁都会。联冠作弊自然要通知到所有人,华美轻车熟路去刷一下也未尝不可,可如果仅仅是这样,华美的胜利也就打了折扣。

在人气稍微降低的下午,华美专车终于送来了决定胜负的大单,华美所有营业员提前敲门入户锁定的近百位顾客,一下子摁灭了联冠反扑的气焰。

一鼓作气,再而盛,三而捷!

任谁没想到的是,联冠主动挑起价格战,居然仅仅和华美打成平手。

更让人意外的是,凭此一役,宋今被调离河北市场,升迁至大的分公司。

有道是:燕赵大地风萧萧,慷慨之士不寂寥。战对手、斗客户、调渠道、控市场、拼营销、抓人员,数载辛苦,终有正果。

【结专栏告读者】

两年瑜亮专栏,本期正式结业。

考虑态度端正,勉强给个及格。

编辑主编报社,辛苦付出多多。

不足偏颇之处,大家斧正补缺。

策马销售市场,悲欢离合起落。

纸上得来终浅,且思且行且歌。

长棚千里有散,一马平川去搏。

江湖山高水长,后会有期你我!

(联系作者,请@张龙086,QQ: 491469881)

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