激活班组“细胞” 夯实企业发展基础

摘 要：班组是企业的细胞，是企业全面发展的基础，是贯彻落实国家电网公司提出的建设“一强三优”发展目标和“三抓一创”工作思路最直接的实施者和承担者。切实抓好班组建设工作，对稳定一线职工队伍，加强企业执行力，提高企业管理水平和职工综合素质，确保各项经营管理工作有效开展具有重要的意义。

关键词：供电企业 班组 发展基础

为进一步加强班组建设，提高班组管理水平，我局在班组中广泛开展了“创建先进班组、争当工人先锋号”活动，积极探索“三集五大”体系建成后，现代化班组建设的新方法、新思路。现将我局班组建设开展情况汇报如下：

1.班组的基本情况

临海市供电局为“国一流”县级供电企业，现有全民职工380人，目前设有各类生产班组13个。近年来，我局班组建设工作在上级部门和局党政领导的重视下，紧紧围绕国网公司“三集五大”体系建设，深入开展班组创建活动，使班组管理水平有了显著提高。现有13个班组已全部通过浙江省电力公司达标班组验收，其中变电运检中心班组先后获得中华总工会“全国工人先锋号”、“浙江省电力公司工人先锋号”、“浙江省电力公司先进班组”等荣誉，并将在今年争创国网公司先进班组。

2.班组建设取得的成效和亮点

按照国家电网公司和浙江省电力公司对班组建设工作的部署和要求，我局以落实“五统一”的企业文化为指导，以班组标准化建设为抓手，以提高班组员工素质为突破口，在确保安全生产的前提下，力争让企业班组管理水平迈上新的台阶。

2.1打基础，提升班组管理水平

一是定岗定责，合理设置岗位。根据“三集五大”对班组设置的要求，配齐班组人员，并对各班组人员进行定岗定责，做到岗位设置合理，职责分工明确。

二是实行“四个一”管理规范。即为每一个岗位制定岗位说明书，为每一项作业项目建立起标准作业流程，为每一个标准作业流程建立标准作业指导书，为每一个作业指导书的关键操作环节建立相关的记录，实现对关键操作环节进行控制和追溯，实现标准化管理。

三是加快班组信息化管理建设步伐。根据省公司信息化工作的相关要求，编制信息化管理各项制度，实现培训资料、技术说明书等电子资料的共享，同时，加强对班组成员进行专业管理信息系统的培训，提高班组信息化应用水平。

2.2抓重点，夯实班组安全管理

（1）抓全员，构建班组安全基石

安全生产是第一要务。打造“安全型”班组，要始终坚持“安全第一、预防为主”的安全理念，通过全面落实班组长+班员的“1+1”层层负责制，严格落实班组安全生产管理目标，制订安全生产考核办法，层层签订各级安全生产责任状，按照一级对一级负责的原则，严格考核。

（2）抓现场，杜绝安全事故隐患

在现场作业过程严格遵守《电力安全工作规范》，并按照标准作业指导书，执行每一道工序，力争零违章、零缺陷。同时安全稽查人员不定时对现场施工进行稽查，保证现场作业安全。

（3）抓问题，提高班组作业水平

开展“视频点播”活动，通过拍摄班组成员现场工作过程，并以每月安全例会为契机，观看作业录像视频，让大家观看总结作业过程中自身存在的问题，并和其他班员对问题的危害性进行分析、举一反三，加深问题行为的印象，确保下次工作不发生相同的违规行为，杜绝安全事件的发生。

2.3强队伍，培养大批高素质人才

一个班组的基本作业素质的高低，取决于班组对员工的技能培训、技术储备，我局通过加强培训、参加技术比赛等方式，着力打造一支技术过硬、创新能力强的班组队伍。

（1）实施“师徒一帮一”，加快新进员工的培养

班组通过实施“师徒一帮一”的方案，为每一个新进员工指定了一位经验丰富、业绩突出的班员作为他们的师傅，要求每位师傅根据徒弟的实际特点，制定培养方向，细化培训工作，帮助徒弟在最短的时间内熟悉岗位技能，确保新人快速投入工作，以最快方式成长为技术骨干。

（2）开展“创建学习型组织、争做知识型员工”

通过开展“五小”、QC小组、理化建议、技术攻关等技术创新活动，不断提升班组成员的创新思维，提高班组创新能力。涌现出一批优秀的QC成果，获得省公司QC成果会一等奖3个，二等奖5个，三等奖3个。班组的创新建设为班组带来活力，促进企业发展。

2.4重服务，激发班组服务意识

临海供电局深入贯彻国网公司“你用电、我用心”的服务理念，积极开展优质服务和便民服务活动，严格执行“首问责任制”，为用电客户提供了一系列的优质服务。如：强化窗口建设，开通“绿色通道”等服务。在供配电营业所成立“春晖服务”小分队，服务于用电客户，解决客户的用电问题。

2.5促和谐，实现企业与职工共同发展

注重活跃文化，打造和谐型班组。作为班组建设的核心内容，文化既是班组正气的引擎，又是团队和谐的纽带。着力抓好三个融合：

一是与“五统一”的企业文化相融合，加快建设统一的企业文化，促进广大员工认同和实践企业核心价值理念，并真正落实到工作中、体现在行动上，着力开展企业文化传播工程、落地工程和评价工程建设，扎实推进企业文化落地项目，建设“诚信、责任、创新、奉献”的现代化班组。

二是与民主建设相融合，在各班组积极推行班务公开。实行班组的工作计划，奖金分配，考勤、考核和奖惩结果，推先评优工作等班务内容上墙。

三是与文体活动相融合，为使班组文化进一步“内化于心、固化于制、外化于行”，我局通过实际行动创办了“职工书屋”、安全教育室、员工休息室等“职工小家”有效地解决了员工学习、休息等问题。通过打造系列班组文体活动，增加员工的团队意识，创建和谐班组。

3.班组建设“啄木鸟”专项行动情况

在此次“啄木鸟”专项行动中，我局根据“三集五大”体系建设调整情况和专项行动要求，全员参与，结合本局班组建设实际，制定专项行动方案。以夯实工作基础、消除管理缺陷、理顺业务流程为抓手，加快“三集五大”体系在基层班组的落实，以“制度管事，文化管心”规范员工工作行为，建立常态班组建设检查自查机制，及时发现了解、掌握基层班组情况，不断推进班组建设管理水平的提升。

此次“啄木鸟”专项行动中，通过“三查”（查制度、查标准、查流程）共整理出存在的6项问题，5项已经整改完毕，1项已经制定整改计划和措施在下阶段工作中逐步予以落实。

4.当前班组建设存在问题、困难及建议对策

4.1班组建设信息系统应用方面存在的困难

一是各班组对该信息系统中的一些功能模块的作用和操作还不熟练，如：班组对标等功能模块。

二是各班组把系统仅作为展现班组面貌和文化风采的平台，没有深入挖掘班组信息系统的作用，如：没有通过“班组对标模块”进行单位、工区、班组之间横向、纵向的管理效果验证，促进班组主动分析查找差距、持续改进工作绩效。

对于以上两个方面存在的问题，我局将通过检查各班组信息化系统建设，收集反馈问题，制定培训计划，组织各班组参加培训，深入了解各功能模块作用和操作规范，加快班组信息化建设步伐，使之成为班组减负增效、优化业务流程、拓展工作视野、检验管理成果、畅通诉求渠道的主要途径。

4.2班组标准化“落地”方面存在的问题

一是班组对“三集五大”标准体系更新不及时。从目前看，个别班组存在管理、技术、工作标准更新不及时，影响了班组管理的效果和质量。

二是新标准记录不够规范。“三集五大”体系建成后，虽然新修订的标准体系在各班组及时进行了宣贯，但在日常工作中班组记录的更新还需要进一步规范。

对于以上存在的问题，我局将进一步加强对“三集五大”班组标准化体系“落地”的检查和考核，加快标准化班组建设。

5.下阶段工作打算

为进一步推进“三集五大”标准化体系在班组的落地，提高班组管理水平，我局形成党政齐抓共管、职能部门同抓共建的良好工作格局，逐步推进班组建设工作，重点抓好以下三个方面工作：

5.1加强班组组织建设，努力提升班组长的综合素质，全面提高班组长的综合素质是强化班组建设的重要因素

为此，要切实做到“两个注重”：一要注重选好班组长。根据省公司《关于加强生产一线班组长管理的指导意见》，选拔好那些政治觉悟高、技术业务精、文化素质好、管理能力强、群众联系密切的员工担任班组长。二要注重对班组长的素质培养。班组管理客观上要求班组长具备较强的管理素质、创新素质，具有适应新形势、新任务的班组管理理念，掌握一定的管理手段和管理技能。可采取“内培外训”的形式，开展对班组长定期培训，通过召开班组工作研讨会、班组现场经验交流会，加强班组长的工作交流，拓宽班组长的管理知识面。

5.2突出班组绩效考核，认真落实班组各项管理制度

在下一步工作中，坚持以《国家电网公司班组建设管理标准》为依据，以班组建设评分考核制度为重点，以班组职工民主管理制度为保证，以“创建达标班组、争当先进班组”活动为载体，以职工日常考核为基础，以职工工作任务为依据，合理拉开考核分配差距。严格执行班务公开制度，建立班务公开栏，按月公开经济责任制考核结果。

5.3加强班组相互交流，不断提高班组的科学管理水平

构建班组之间相互交流的平台，通过开展班组经验交流会，取长补短，增进班组间的相互了解，探讨班组管理问题，交流管理经验，为提高管理水平发挥重要作用。

新的形势对班组建设提出了更高的要求，这就要求我们积极探索，勇于实践，持续改进，创新在班组建设管理工作中的新作法，不断推动班组建设整体水平上台阶，为建设“一强三优”现代供电企业打下坚实基础。