请外脑,不要冲动

两情相悦，双方的结合通常是建立在一瞬间彼此吸引的基础上的。企业聘请外脑也是如此，往往是那一时冲动的结果。正是这种冲动导致了大量咨询策划项目失败或流产甚至反目为仇。其实聘请外脑做咨询策划对一家企业来讲是一项投资，并且是重大的投资。也许投入的钱并不很多，但因其对公司的影响很大很深远，如果做得不好，不仅耗费了钱财，还耗了时间，更严重的是消耗士气。所以老总们对请外脑的决策一定要慎重加慎重。

老板们对外脑产生冲动之缘由，一是未见其人先闻其声就心向往之，二是相见恨晚意气相投。可能是先了解到某个案例是某人所作，觉得与自己的想法相近，说到心坎里去了，就有了一种想见其人的冲动，甚至把签合同的笔抓在手上了。一旦相见甚欢，说到了一块儿，大笔一挥，咨询策划项目的合同就这样定了。

为了不去品尝冲动带来的苦果，就要保持一定的冷静。而这冷静是建立在了解的基础上的。不光要了解外脑，首先是要了解自己，包括对存在的问题、想要达到的目的、企业自身的能力都要有所了解和认识。

聘请外脑首先就是要了解自己企业目前存在的问题。如管理是否混乱、品牌不够响亮、招商乏力、渠道散乱、销售不畅、促销无效等等诸如此类的问题。抱着这些问题去和外脑交谈时，就不会被他们牵着走，而能够自己占主动，看他们是否能分析得清楚问题和提出解决的方法，从而对他们更有深入的了解。比如，把自己公司所遇到的关于促销方面的困惑向外脑提出来，1234列出一大堆，看看他对化妆品促销方面有什么样的见解。除了有关化妆品行业的问题，还可以包括其它行业，因为策划是一个系统性的项目，需要策划者有综合全面的知识面和思维能力。

企业存在的问题可能会有很多，但不可能放在一个咨询策划项目中去解决。所以要确定一个或几个最急需克服的问题，其目的可以分为两个层面来讲，一是务实，一是务虚。所谓务实就是明确外脑能为我们解决什么？比如是招商，能招到多少个，能有多少回款；比如是促销，能提升多少销量，翻单回款有多少；比如创品牌，知名度、美誉度能提高几个百分点。尽可能都用数字说话。而这个数字先存在我们心中，让外脑说出一个来，与我们互相印证，可能性有多大。既然是务实，在双方的沟通中，应更着重实际的操作层面、执行能力等，而不是空对空地神侃。所谓务虚就是希望能学到外脑的思维和方法。在实际中，能抱有这类目的老板并不多。其实这是一个回报率更高的投资。如果能达到此目的，能通过与外脑的合作学会管理或策划的思维和方法，就象拿到了一张可捕鱼的网，不再求人，天天都会有鱼吃。

心态是成功的一个重要因素，对合作而言犹为如此。咨询策划作为一个项目，是需要外脑与企业双方的通力合作才能完成的。在寻找外脑前，我们应该了解自己的心态。一是期望值，二是付出，三是信任。是否急于求成，希望一个招商会下来，几千万到手，对任何外脑来讲都是过份的要求。当我们心态较急时，富有实操经验的外脑更是好的选择。当我们能抱着学习的态度时，综合知识全面、理论与实践兼具的外脑会给到很多值得学习的东西。付出包括金钱，我们是否舍得 ；更包括精力，是否能为项目尽心尽力，而不是推给外脑就万事大吉。企业是你的，只有你的参与，咨询策划项目才推进得下去。信任则是外脑工作的动力。如果请他进来，这个也不给他看，那个也瞒着他，事情还如何做。

基础是咨询策划项目的开始，所以你要了解你企业的基础，才知道会有一个怎样的开始。目前的品牌有多大的知名度、产品的质量如何、销售如何、渠道网络有多广，这样的基础能承载怎样的策划更新，你应做到心中有数。因为外脑一进来就要动手术，手术范围不超过多大，才不会休克出事。如果是一个全新的OEM项目，那资金就是唯一的基础。

作为一个合作项目，双方的能力都很重要。能力不仅在外脑方面，还在企业的内部，包括合作跟进的能力和执行推进的能力，牵涉到人、财、物三方面的内容。在合作跟进时，公司的人是否够，资金是否充沛，能否迅速掌握合作方式及工作方法，能否理解对方的意图而转化为内部的行动，沟通的渠道是否顺畅，都关系到项目的进度与效果。如果咨询公司要一张企业背景的照片，都要等两三天，那这个项目还怎么做。特别是策划方案确定后，执行主要是靠公司内部的人。但如果人手不够，水平不行，那就很难怨外脑的方案不行了。

在了解以上问题后，相信我们在找外脑之前就会冷静很多，签字的笔拿起来都不会那么快了，甚至都不去找咨询公司了。不是因为没有问题，而是发现了太多问题，多到令自已没信心，没信心与外脑合作成功。其实，发现了问题是好事，重要的是怎么去平衡，平衡我们自身的优缺点。首先要端正好心态，有信任感，不能抱太高的期望，也不能太急于求成；不要将问题一股脑地端出来，应拣出几个重点；当我们基础薄弱，就要有好的能力，当两者都不足时，就要舍得投入资金，当资金也不足时，有好的心态，有真诚，合作的成功还是有可能的。

了解了自己之后，接下来就要按自己的优缺点去选择咨询公司。如何才能选到更合适的呢，首先当然也是了解，将在下一篇《敲敲你的外脑》中讲解。