试析高校图书馆职业道德建设研究

摘 要：通过分析当前高校图书馆职业道德建设的重要性以及影响当前高校职业道德建设的若干因素，全方位、多层次地提出了高校图书馆职业道德建设的新方法、新思路。只有进一步完善监督管理机制，建立一整套行之有效的措施体系，才能推进高校图书馆事业的发展，更好地为高校的教学和科研服务。

关键词：高校图书馆 职业道德 图书馆员

所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。它既是对本职人员在职业活动中行为的要求，同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。高校图书馆既是学校的文献信息中心，又是精神文明建设的重要阵地。如何有效地开展图书馆服务工作，提高图书馆的服务质量，更好地为读者服务，除了要搞好图书馆文献资源的建设外，加强图书馆职业道德建设也是极为重要的。

一、高校图书馆职业道德建设的重要性

（一）有助于落实科学发展观，开拓高校图书馆工作新局面

高校图书馆是高校教学、科研以及精神文明建设的重要阵地。科学发展观是我国新时期各项建设事业的行动指南，也是高校图书馆建设的行动指南。落实科学发展观，加强职业道德建设，高校图书馆要做到围绕提高服务质量促进科学发展、围绕强化管理与服务促进和谐发展。因此，高校图书馆应紧密配合高校科学发展的工作目标，紧密联系本部门工作实际，在图书馆业务工作中牢固树立和全面落实科学发展观，制定与本校发展相适应的本部门工作目标，推动高校图书馆工作的全面、协调、可持续发展，努力开拓高校图书馆各项工作的新局面。

（二）有助于培养图书馆员爱岗敬业的精神，做好本职工作

爱岗敬业是高校图书馆职业道德建设中一个重要的方面。全心全意为读者服务是图书馆员的天职，是图书馆工作的核心，也是图书馆赖以存在和发展的基础。古今中外许多图书馆前辈们都把图书馆工作当做是一项提高国民素质、富国富民的高尚事业，为此也付出了很多心血。对图书馆事业的热爱是每个从事图书馆工作的人所具备的基本精神。加强高校图书馆职业道德建设有助于培养广大图书馆员的爱岗敬业精神，更好地做好自己的本职工作。

（三）有助于图书馆员强化服务意识，服务读者、奉献社会

图书馆是高校的文献信息中心，是为教学和科研服务的学术型机构。图书馆员应该清楚地认识到能否为读者提供满意的服务，在很大程度上取决于广大馆员的心态和服务意识。因此，我们要认清图书馆员的心态和意识对图书馆工作的影响，加强对图书馆员的服务意识和素质教育，使馆员能够正视自己的身份和地位，对自己的角色做出准确的定位。每个馆员应该加强思想修养，树立正确的价值观，努力培养无私奉献的情操，正确认识图书馆对社会进步和经济发展的重要作用。特别是要明白在市场经济条件下，不能简单地用市场经济的观点来评价图书馆的价值，树立起图书馆员的职业使命感和荣誉感，把向社会奉献作为自觉行动，进而实现自身的人生价值。

二、影响高校图书馆职业道德建设的若干因素

（一）外部环境的影响

高校图书馆管理要重视外部环境的影响，这是搞好图书馆服务的需要，也是图书馆更好地为高校教学和科研服务的需要。市场经济的今天，受一些经济因素的影响，部分图书馆员认为自己做的多而得到的少，导致心理失衡，从而影响他们爱岗敬业的信念和信心。外部环境的影响已经成为影响高校图书馆职业道德建设的一个重要因素。

（二）广大图书馆员的职业倦怠心理

目前，部分高校图书馆员工作态度极差，职业倦怠心理严重，对待读者尤其是学生读者大声呵斥，对学生的咨询服务不耐烦。部分馆员功利为先，一味地搞所谓的科研，写论项目，不认真做好本职工作，就为升级进职多拿钱。搞科研本是无可厚非的，而且还应该鼓励和支持，但完全放下工作去搞科研，于情于理都说不通。部分馆员虽然按时上下班，但在工作岗位上却不作为，上班串岗找同事谈天说地或者上网玩游戏，这些情况的存在影响了图书馆事业的科学、健康发展。

三、高校图书馆职业道德建设的途径

（一）定期开展职业道德观教育

高校图书馆要定期开展职业道德观教育，可以通过接受教育和自我教育两种形式来实现。高校图书馆首先应利用自身有利条件，有组织、有计划地开展广泛的职业道德教育工作。在提倡图书管理人员自我教育的同时，通过政治理论学习、社会实践锻炼、举办岗位培训班、整顿工作作风等活动以及开展图书管理人员职业道德大讨论等方式，深入持久地开展爱岗敬业、读者第一、全心全意为读者服务、当好教学和科研后勤兵的思想道德教育，进一步解放思想，实事求是，深入学习和贯彻科学发展观，树立正确的人生观、世界观和价值观，走可持续发展的、具有中国特色的社会主义道路。

（二）建立完善的监督管理机制

高校图书馆要建立一套行之有效的监督管理体系。图书馆必须制定出切实可行的监督管理制度，做到在处理图书馆有关事项时有章可循、权责分明。高校图书馆要成立图书馆监督小组，由馆长统一领导，定期不定期地进行监督，发现问题要及时处理。对于违反职业道德的馆员要严肃处理，保障图书馆工作的正常运行。

四、结束语

图书馆的职业道德建设不是一朝一夕就可以完成的，它是高校图书馆长期应抓的一项工作，它需要广大图书馆员的共同努力，同时也需要高校广大师生的大力支持。如果图书馆员都能自觉、主动遵守职业道德并在工作中理解领悟它本身的内涵，就能扩大其交际范围，提高其业务水平，改进其工作作风，更好地为高校的教学和科研提供强有力的保障。