刘 育:带着对文化的追寻做旅游

对大多数人来说,旅游或许只是一种忙碌之余放松心情的一种休闲方式,而对于从事旅游行业三十余年的刘育先生来说,旅游这个词,却并不是那么简单,三十年时间的累积,已经让他对这一行业了解甚深,他既看到旅游行业的前景,也看到了旅游行业的局限性,他将旅游的侧重点放在了文化上,除了让游客们寻求到精神上的愉悦,更多的是要将祖国的文化传递给大家。

他眼中的旅游,实际上是一种文化旅游。

用爱国者的情怀做旅游

旅游行业一直以来都是刘育先生工作的主线,其中虽然曾有过一段小小的投资插曲,但是很快,他又回到了旅游这个行业。旅游,是他几十年来最不愿意舍弃的职业,因为旅游带给了他无比的愉悦,旅游这个行业,既是对刘育先生能力的展现,更让他在无形中肩负起了一种宣传祖国文化的责任。

2003年年底,刘育先生在已有二十余年旅游业工作经验的基础上,转而进入新天地文化旅游公司。这是一个以提供专业及特色的全方位文化式旅游服务为主要业务,包括文化游学团、文化专线团、学术及文化交流团等活动的旅游公司。

“文化旅游,从本质上讲是一种文化活动,就是要把本地的‘文化’包装起来,吸引游客的注意,从而产生兴趣,以探索中国文化、了解中国文化为主旨。”刘育先生介绍说。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的延伸,因为这是以爱国为主旨和前提下开展的旅游活动,赋予了它爱国的情怀,因此,这种旅游活动所展现出来的意义才显得更加非凡。

在众多的旅游团体中,刘育先生将视线更多地投放在了学生团体中,他会按照学校的要求和喜好而个别设计文化主题游学团,这些文化主题包括音乐、历史考察、语言学习等;以及戏曲欣赏、摄影、茶艺、舞蹈、美术团等,这些经精心安排的特色行程,让各式各样的爱好者各适其适,在畅游名胜之余进一步对祖国的文化有一次亲身的接触。

刘育先生说:“香港曾被英国统治上百年,特殊的历史原因和特殊的教育原因,让生活在香港的人,尤其是年轻的一代,对于祖国的了解并不深,对国家的概念还比较淡薄,组织他们去祖国内地走走看看,交流一下,加强他们对祖国的了解,对提升大家的爱国情怀很有帮助。”简单的一段话,彰显出来的是刘育先生对祖国浓浓的情谊。

刘育先生带团去内地,目的正是宣扬祖国文化,让更多的人了解祖国,改变中国人不懂中国文化这一现状。刘育先生还是香港生态及古迹导游、培训导师,他最喜欢看到的风景画便是:淳朴的乡土风情和现代化的城市气息相得益彰,争相辉映,勾勒出了一幅人与自然和谐共处的亮丽风景,他盼望着更多的人对自然多一些了解,对人文多一些了解。他最大的愿望是让更多的年轻人了解祖国的文化以及文化背景和祖国的历史,掌握祖国的历史文化,他说:“不管我们身在哪里,我们的根始终是在中国,香港人也好,其它人也好,我们都是中国人。”他说得最多的一句话是:“祖国好,香港好,大家好!”这就是刘育先生――一位爱国者的情怀。

每一次来到内地,对刘育先生来说,畅游的是神州大地,传承的是华夏文明,增强的是对祖国的认识,中国历史悠久,自然风光美仑美奂,中国的文化更是灿烂夺目,人文遗址如沙子的数量一般,文化渊源深厚隽永,每到一个地方,都会有新的收获。刘育先生也一直都在忙碌着。

“文化旅游关键是在文化,旅游只是一种形式,是集经济、教育、科技为一体的大旅游活动。”刘育先生说。随着这类旅游活动的增加,越来越多的青少年对祖国的了解越来越多,爱国意识也在不知不觉中得到了提升。这是最让刘育先生感到欣慰和快乐的事情。

用专业眼光看旅游

刘育先生祖籍广东惠阳,很小的时候,便跟随家人来到了香港。不知不觉中,从事旅游业工作已经三十个年头,三十年里,有他对这个行业的执着,有他对这个行业的理解,还有他对这个行业的深刻认识。

“旅游业发展至今,它所带来的经济效益和教育作用显得日益明显和重要,与此同时也将一些不足显露了出来。”刘育先生说,“在过去几十年的时间里,旅游业奉行的是一种自主管理模式,在一定程度上缺少政府完善的制度、完整而长远的规划,我希望政府与业界多一些互动,互相交换意见,以桥梁的身份,带领整个旅游业进步,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,及促进旅游业的健康发展。香港的旅游景点从设计、内涵以及作用上,都具备了国际化的条件,如此丰富的资源,应该尽可能地挖掘开发出来,进一步吸引更多的民众和海外游客。”这是一个行业资深人士的内心独白,透过这段独白,让大家看到了他对行业的责任感以及对旅游业那份深厚的感情。

从业三十年,可以说刘育先生是和旅游这个行业一起成长起来的,他见证着行业发展路上的点点滴滴,他说:“旅游,作为第三大支柱产业,他的发展势头也伴随着经济的发展而越来越好。”祖国的大好河山,旅游资源非常丰富,可谓是山河处处有风景,风景处处惹人醉。旅游,是经济发展过程中催生出来的产物,它在经济飞速发展的刺激下,发展越发迅猛,旅行社数量也是与日俱增,进而引起的是行业内激烈的竞争,这似乎就是一种连锁反应。“在香港,注册的旅游社有一千四百家之多。”刘育先生介绍说。竞争如何激烈,可想而知,就如刘育先生所说的“大家是八仙过海,各显神通。”如何在这样的竞争环境中脱颖而出,占据一席之地,成为一位专业的人才?刘育先生说:“旅游,是服务的中介公司,因此挑选人才首先要性格外向;其次,要保持一种终身学习的态度。因为我们是在与人打交道,而每个人的要求都是不一样的,必须不断地学习,不断地充实自己,才能真正满足顾客的要求。”这是刘育先生几十年来总结出来的经验,虽简短,却精辟。

目前,刘育先生的主要业务是在内地、台湾以及新加坡等地,他服务的宗旨就是:站在顾客的角度上,为客户提供最佳的服务。多年的工作经验,加上他终身学习的态度,让他在服务顾客上早已经游刃有余。他用几十年的时间来集众家之所长,采百花之甘甜,将粒粒珍珠串成了一串项链,来服务大家,他的专业和用心,无须质疑。

因为喜欢旅游这个行业,所以才让他几十年如一日地坚持在这个岗位上,这个行业带给他的是内心的满足,他常说:“知足常乐。”所以,刘育先生是快乐的。

工作之余,他将大多数时间奉献给了社会服务,刘育先生是一位身兼数职的奉献者,当问及对回馈社会的看法时,刘育先生的一段话,感人肺腑,他说:“人生活在社会,社会不是个人的,而是集体的,集体给我们提供了生存的养分,那我们必须回馈社会,尽己所能地做出贡献。”他如是说,亦如是做。

(石 依程雨佳)

【人物简介】

刘育先生,新天地国际旅游有限公司经理、中国职业培训师师资认证、注册中国企业培训师、香港生态及古迹导游、培训导师,并担任工联会旅游联业委员会副主席、香港旅游业雇员总会理事长、香港旅游业导师协会副主席、香港入境团旅行社协会有限公司义务秘书等公职。