奋斗如歌 第1期

时间:2022-10-20 12:44:10

每一位来过广东发展银行北京信用卡中心的人,都对《奋斗如歌》不会陌生。那是一个以讲述广发行北京信用卡中心营销员日常工作和生活的VCR,是中心员工自己用相机拍摄编创的精神盛宴,更是每一名员工心目之中永不褪色的奋斗之歌,因为每一位中心员工都能在这上面看到自己的身影,凝固那一段段令他们终生难忘的记忆……

多少个日日夜夜,他们战严寒、斗酷暑,穿大街、走小巷,以严格的纪律履行一个又一个使命,迎接一个又一个挑战,遇到困难不退缩,有了挫折不灰心,受了委屈不抱怨,快乐地向着理想努力奋斗。

正是基于这样的一种奋斗精神,才使得北京地区发卡量率先超过百万户大关,风险控制名列全辖最优,利润超九亿元,成为名副其实的广发系统的第一团队。

厚德载物

今天,我开始新的生活,

我要用全身心的爱来迎接今天,

坚持不懈,直到成功!

……

走在广东发展银行北京信用卡中心办公大楼长长的走廊上,晨训时耳边《人生要约》此起彼伏的诵读声依然震撼,但是这远没有走廊上一幅幅设计独特,光鲜夺目,充满激情、励志奋斗的招贴画来得更强烈。在其他地方,海报可能只是对外进行营销的一种方式,但是这里的海报却被赋予了更深层次的意义,细细品味,海报上每一句口号都是冲锋的嘹亮号角,是彰显自我价值的宣言。北京团队孙祺然总经理的“持志修心,激情永恒”八个字,正是北京精神的浓缩。

学习精神是这支团队不断成长、发展、壮大的基石。正如《员工使命宣言》中所说:“学习,学习,一天也不间断。”广发行北京信用卡中心坚持从每天的晨训开始,利用讲故事、举事例、经验交流等形式从思想源头上对员工进行启发式教育,不放过任何一个可以教育启迪的机会,从工作、生活的各个方面展开培训,对员工的人生态度、价值观、世界观进行更为深入地塑造,不仅提高了团队整体人员的综合素养,也在京城这片土地上打造树立了“广发”品牌形象。

自律自强

学习的力量赋予了广发行北京信用卡中心更多内涵,这种力量让他们在面对更多的挑战、更大的困难时能够迎难而上,直面朝阳!

对于营销员来说,每天遭遇N次的拒绝可谓家常便饭,营销员在这种情况下如何战胜营销恐惧?如何克服懒惰情绪?如何有效利用时间?这些营销中的大问题被广发行北京信用卡中心的天使们用几个字坦然自如地诠释了:“自律自强,志在必胜。”八个字的奋斗箴言是他们面对困难时的法宝,也是他们内心力量的真实写照。

见贤思齐,学而敏行。北京团队坚持通过举办各种丰富多彩的团队活动,开阔员工们的心智和视野。例如“长征精神永放光辉”的演讲比赛,就让员工们彷佛也亲历了一次长征,不仅感受了光辉岁月里红色精神所带给人的执着信念,更体会到了生活在现代社会的人们仍需要保持的奋斗精神――在面对困难与挑战时,要勇于突破内心的局限,坚定自己的理想和信念,树立必胜的信心。

生命会因为奋斗的力量而变得坚韧和勇敢。

恒心以远

在保持业绩不断飞越的情况下,广东发展银行北京信用卡中心更严把风险质量关,以《弟子规》的道德准则感悟人,以“以爱尽责,传播价值”的理念塑造人,以《从业人员行为规范》的规范指引人,多年来一直保持着全辖最低的风险水平。

从1到100万,广发行北京信用卡中心不仅创造了被称之为“英雄”的业绩,更由于注重对人才的培养而名声鹊起,吸引了多家银行慕名前来交流学习,并且连续多年位列全辖第一,多次受到总行的各项嘉奖。

随着市场环境的不断变化,北京中心并没有拘泥于现有的方式方法,他们针对特殊市场环境快速定位,推陈出新,推出了一系列大胆新颖的营销模式,更以创新的思路率先提出了“三个一”营销:每个支队长期维护一个大型商场,进行品牌文化宣传;每个支队每周对一个大型企业客户进行深度开发及回访换礼活动;每个支队有一个专属于自己开发的特色行业,建立一支特色支队。

在“三个一”营销方针指引及带动下,员工们针对不同的时间点,根据不同的社会情况,不仅利用各个节假日组织花样不一的客户互动及促销活动,还由此发展了更为精准的区域开发、巷战营销等一系列的营销思路,并成功运用到营销的每一个环节当中,走出了“有特色、有市场、有价值、有针对性“的“四有”之路。

经过不断地学习、总结,再学习、再总结,北京团队将凝聚信用卡营销集体智慧的成功之道汇编整理成册,先后出版了《信用卡向拒绝说“不”》《一百个人的一百个故事》《一百个格言的一百个故事》《一百个图片的一百个故事》等系列营销读本,受到了业内的一致好评。

“腹有诗书气自华”,在不断的学习中,北京中心承责力行,以奋斗精神履行着广发人的使命,践行着“以爱尽责,传播价值”的真谛!(作者单位:广东发展银行北京信用卡中心) 

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