那次促销让我们印象太深刻了

时间:2022-10-15 04:26:45

那次促销让我们印象太深刻了

得到大奖的消费者可能只有一个,赠品往往是价值很低的,你的预算一般也是有限的,但是能够带给消费者的快乐却是无限的。

经过两年的锻炼,小马从一名促销公司的执行督导成长为一名项目经理,负责促销项目的设计与管理。在执行一线的磨练中,他已经非常了解一个项目应该如何通过高效的执行来最终达到活动的目标。可是到了新的岗位上,他面临着一个新的挑战。

项目背景

小马所在的公司,是著名日化企业的长期促销商,这次客户提出了一个新的项目,要和上海一家超市的5家分店合作举行一次大型活动,时间是从圣诞节到次年1月中旬,并对活动提出了一些具体要求:

1.活动由客户和超市联合举行,使用超市内的场地;

2.活动的目的,是直接、有效提升品牌销量,并提升超市客流量;

3.活动设计应贴近客户品牌,增强品牌与消费者的联系;

4.活动要有一定规模,并能很好地活跃店内气氛;

5.活动的奖品,就使用客户自身的产品或现有库存的礼品,不再另行制作;

6.活动要有一定的轰动性,能有效形成口碑效应和二次传播,可以考虑少量的媒体宣传。

在返回公司的路上,小马就开始了思考。在与其他部门沟通前,他需要首先明确客户的要求,并提出一些解决问题的思路和基本原则,供相应人员特别是策划人员参考。这是他从事这项工作以来养成的一个习惯。

首先,就店内促销项目的形式而言已经非常普遍,消费者也已经习以为常了,大多数活动无非是店内导购和场外兑奖两个环节。如果要引起轰动,一般来说无非两种方法:游戏的趣味性或者有吸引力的大奖,不过奖品已经被限制了,就只有在兑奖过程的趣味性上下功夫了。

其次,由于客户和超市方面都要求活动有一定规模,同时客户的产品品种较多,因此现场活动可能需要3~4个分项目,太少不够热闹,太多超市无法接受,而且每个分项目之间不能有冲突,不能造成消费者的困惑或者使活动难于控制。

最后,活动必须有相当多的宣传配合,可以考虑尽量利用一切可以利用的资源,提高活动的知晓度,如果活动设计有相当的轰动性,可以考虑进行少量媒体配合和公关宣传活动。

想到这里,小马已经明确了自己的需求,即设计3~4个交替进行、有相当趣味性的活动,然后根据活动内容设计相应的宣传方式。

方案设计

经过与策划部门多次沟通,两天后,策划部的弟兄们终于拿出了几个方案,其中有两个让小马眼前一亮,一个是“小小当家”,一个是“大买家竞购”。

“小小当家”的游戏规则是:每两小时在超市内举行一次游戏,凡是在超市购买了客户公司任何产品的顾客,都可以给自己的孩子(6~12岁)报名参加。每次游戏有10位小朋友参加,他们需要独立在4分钟时间内,按照购物清单上的内容购物并回到起点,准确购得产品数量最高的一位获胜。

这个游戏内容本身具有相当的趣味性。以往经验表明,凡是有小孩子参与的活动,气氛都会很好,因为他们太可爱了。但是举行这种活动,特别要注意孩子们的安全。经过讨论,小马与策划人员达成几点共识:

1.需要一名工作人员负责孩子的报名登记工作;

2.为保证孩子们的安全,每个孩子参加游戏时都需要一名工作人员全程陪同;

3.每个小朋友的购物时间暂定为4分钟,需要经过一次测试,看看他们能拿多少物品;

4.如果报名者超过10名,就抽签决定参赛者;

5.所有清单上的物品必须是客户公司产品,每张清单的物品必须位于不同品类区,增加游戏的挑战性;

6.奖品就使用其购得的一定数量的物品。

“大买家竞购”的游戏规则是:根据每天登记的购买客户产品的金额,统计出前6名作为参赛者。第一名可以在一定时间内提着一个购物篮随意拿客户公司产品,符合规则要求的战利品将全部归他所有;第二名到第五名可以参加“飞镖寻宝”行动,按名次不同可以扔不同次数的飞镖,每一环代表一个不同的客户产品,投中不同的环数,可以获得相应的产品作为奖品。

这个游戏会有轰动性,特别是第一名的奖励,而且获得参赛资格的方式颇具竞争性,能够有效调动大家的购买欲望。但是有两点需要特别注意:一是现场的秩序维护,二是活动费用的控制。小马和策划人员共同确定了几条原则:

1.需要安排一名工作人员,负责随时统计和当日购买客户产品的最高金额;

2.参赛者需要有一名工作人员全程陪同,另外需要多名工作人员维持现场秩序;

3.考虑到活动效果和相应准备工作的时间,统计截至当日下午6∶30,活动时间定于晚上7∶30,当日6∶30以后的购物记录顺延至第二个活动日;

4.确认参赛者名单后,将通过电话和店内公告通知参赛者,为避免引起纠纷,因故不能参加的,资格不顺延;

5.消费者不能从堆头上拿取产品,客户公司的每一个品牌产品不允许超过5件,客户公司的化妆品不参加活动;

6.省略)

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