独家原创:银行职员真诚服务演讲稿

尊敬的各位评委、领导、同志们：

大家好!首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有机会在这里发表演讲。在这个充满生机和活力，挑战和希望并存的伟大时代，我觉得作为一名银行职工，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。我的座右铭是：明明白白做人，老老实实做事。为此，今天我演讲的题目是“爱岗敬业，真诚服务，奉献人生”。

爱岗敬业是我们中华民族的传统美德，是现代社会发展的要求，是我们每个银行职工最基本的职业道德规范，是对我们工作态度的一种普遍要求。我们爱岗就是要热爱自己的工作岗位，热爱自己的本职工作，我们敬业就是要用恭敬严肃的态度对待自己的工作，就是要认认真真、一丝不苟地把工作做好。

我们要把爱岗敬业当成自己生命的最重要部分。爱岗敬业是衡量我们银行职工的首要标准，因为它关系到银行的生存与发展，关系到每个职工的切身利益。我们应该抱着“感恩”的态度去工作，既然银行给了我们工作的机会，给了我们发展的空间，银行就是我们的衣食父母。我们每个职工都有责任、有义务去做好每一项工作，每个职工都应该为银行尽一份心、出一份力，时刻牢记：爱岗敬业不仅是一种美德，是职工对银行的忠诚，更是自己尊敬自己的一种表现。

我们要把爱岗敬业视为成功的阶梯。世界上只有平凡的人，没有平凡的工作。做任何一项工作，重要的不在于干什么，而在于怎么干。没有一大批爱岗敬业的职工，就无法管理好银行，就难以支持银行的经济发展，就不可能提高我们每个银行职工的生活待遇。爱岗敬业是银行发展壮大的基础，是我们职工个人成功的阶梯。

爱岗敬业的关键是勇于承担责任，做好工作。我们银行职工，不管自己的能力如何，岗位如何，工作环境如何，关键不能忘了自己的责任，要勇于承担责任。承担责任，最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任，明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情，都要主动地去做，千万不要等领导来安排。同时岗位责任心体现在技能精、作风硬、讲诚信、勤于钻研，团结合作，敢打硬仗，不计得失。只要人在岗位，事情就要做足到最后一分钟。我们银行职工履行职责要具备良好的职业理念，讲求诚信，珍惜岗位，严守岗位纪律，能够立足本职，以远大的职业理想认真对待工作中的每一个细节。在工作实践中，敢于承担工作风险和工作压力，具有长远眼光和吃苦耐劳精神。在工作岗位上必须具有“职业责任精神”和强烈的“责任角色意识”，尽心尽职，努力做好自己的工作。

真诚服务是我们银行职工工作的出发点和归宿，银行是服务行业，所有的客户都是我们的上帝。我们银行职工做工作就是真诚服务，我们对客户要做到用心服务，微笑服务。用心服务就是要求我们银行职工用自己的思想，用自己的知识，用自己的技能，全心全意，毫无保留地办好客户的所有要求。微笑服务就是要求我们银行职工，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。真诚服务让我们赢得客户，让我们为银行创造效益，也为我们自己酿造甜蜜的生活。

“爱岗敬业，真诚服务”归根结底是为了奉献，我们银行职工就是要为国家、人民和银行奉献自己。世界上最美的词是“奉献”，白云奉献给蓝天，才会那样地飘逸；江河奉献给大地，才会那样地激荡；青春奉献给事业，才会那样的美丽。作为我们银行职工，最美丽，最光彩的是奉献自己的人生，把自己的一切奉献给银行，奉献给壮丽的银行事业。

各位评委、领导、同志们，事业是伟大的，个人是渺小的。比如，大自然中的萤和草，萤没有虎的勇猛；草，没有树的威严，但它们一样拥有生命的活力与意义，一样拥有生命的崇高与骄傲，一样做着自己的贡献。因此，我作为一名普通银行职工，在“爱岗敬业，真诚服务，奉献人生”的征途中甘愿做一只萤、一棵草。当我是一只流萤的时候，就把生命和诗韵带给黑夜；当我是一棵青草的时候，就把绿色和生机带给世界。我将用萤的羸弱之光照亮人民前进的征程，用草的绿色之美点缀家乡发展的画卷，把自己的每一滴汗水，都融入祖国的万里春色，把自己的每一分光热，都注入银行事业的灿烂辉煌！

我的演讲完了，谢谢大家！