利用计算机技术实现人力资源信息化管理

摘 要 人力资源管理在企业管理中的地位越来越高，人力资源管理方式也在不断创新和发展，在信息化发展的今天，如何利用计算机技术和网络信息资源实现更加优越的人力资源管理是每个企业关注的焦点。本文首先介绍了人力资源信息化管理的内涵，分析了我国人力资源信息化管理存在的问题，然后根据现存问题和发展的具体情况，重点阐述了如何利用计算机技术实现人力资源信息化管理。

关键词 计算机技术 人力资源 信息化管理

一、人力资源信息化管理的内涵

人力资源信息化管理指的是以计算机和网络技术为基础，以信息管理为方向，将流程化和网络化业务为核心，采用先进的管理理念和方法创造一种新型的人力资源管理模式。人力资源信息化管理实现了人们随时了解人力资源信息的需求，为决策者提供了更多的参考依据。按照人力资源信息化管理的需要，完善的人力资源管理信息化主要包括三个方面的内容：一是处理信息数据化。处理信息数据信息化指的是要根据已经存在的文本、档案等等，对这些纸质信息进行整合，将信息电子化和数据化，信息在采集、共享等方面要更加的高效，同时要保证对信息系统进行有效的维护，对系统中的信息更新要技术，信息的内容要更加的规范。二是管理流程化。人力资源管理主要的工作是人才的招聘、业务的考核以及人才培训等工作，工作业务环节较多，工作内容比较复杂，需要各个部门的有效配合。建立人力资源信息化管理系统能对管理流程进行规范化的管理，使得人力资源管理部门与其他部门之间可以展开有效的合作。三是服务高效化。人力资源主要是针对人的管理，采用信息化手段进行管理就是在管理者和被管理者之间搭建起一个沟通的平台，将一些手工操作的业务实现信息化操作，提高了人力资源管理的质量和效率，在信息化管理过程中可以避免信息不对称情况的发生，在各层级和各部门之间实现资源共享。

二、我国人力资源信息化管理存在的问题

（一）人力资源管理理念陈旧

大部分企业不能正确定位人力资源管理在公司运营中的地位，导致企业的发展水平和工作水平不适应，特别是管理者的思想对信息化管理的影响是比较大的。通过初步了解，多数企业人力资源管理还沿用传统的方法和模式，没有一个信息化科学管理的理念，这在一定程度上制约着管理绩效的不断优化。

（二）没有完善的硬件和软件设施

建立信息化人力资源管理系统是一个系统工程，首先需要硬件的支持。例如，企业内部要首先建立局域网，企业还应该配备专业的技术人员从事人力资源管理的相关工作。而且，信息化管理是要以管理系统为依托，这就对软件的要求比较高，需要开发出与之相适应的人力资源管理系统。目前，还没有系统化较高，比较实用的人力资源管理综合系统，这也是目前我国人力资源信息化管理面临的一个主要问题。

（三）现代化管理人才的缺乏

目前企业任用的人力资源管理职员一般都是企业中的普通员工，个别聘请专业的管理人员也并非具有现代信息化管理的专业知识。信息化管理虽然是借助于网络计算机平台，但主要的管理过程还需要有专业的人员进行操作，包括对数据的筛选、处理、整合、分析等，人才是管理的基础，这也是一个重要的影响因素。

三、如何利用计算机技术实现人力资源信息化管理

（一）树立正确的人力资源管理思想

人力资源信息化管理不是单纯地为了改变管理方式，其根本目的是提高人力资源管理效果，为企业带来更好的收益。信息化管理是适应新的信息化社会发展的必然要求，也是管理模式和方法的提高，可以实现方便、快捷、系统化管理。人力资源管理对象是企业职工，首先要从管理者和员工自身提高认识，正确对待人力资源管理相关的事宜。作为管理者要关注员工的实际需求，要不断创新和改进不合理的管理方式，逐渐健全管理模块，并能够和员工之间保持良好的沟通。

（二）建立完整的人力资源局域网

要实现信息化管理，企业内部建立完整的局域网是首要前提。局域网的建立是一个系统工程，包括硬件的铺设和软件的选取与安装，这些要根据企业自身的规模和实际需要，以及成本等方面综合考虑。然后需要考虑局域网的使用性能，必须构架完整，运行稳定，如果经常出现漏洞肯定是不能满足工作需要的。局域网的建立可以实现企业内部资源共享，在线交流等活动，还可以通过软件实现薪资的管理发放、员工绩效考核等内容，实现高效的人力资源管理。

（三）不断优化人力资源信息化管理系统

好的管理系统一定是在发展中不断升级优化的，和计算机硬件和普通的APP一样，都需要不断的改进以适应新的需求。一个成功的管理系统不是它产生的时候有多么优越，而要看它在实际应用中能不能解决实际问题，能不能满足人们实际工作需要。系统的优化一般从两个方面：一是对系统自身的升级，把不实用的模块淘汰，完善有缺陷的模块，新增具有市场需要的新模块。二是对其他相关系统的兼容性和协同性优化，这在系统发展中也至关重要，在未来人力资源管理集成性将会成为选择人力资源信息化管理系统的重要因素，和其他系统能够共存才能给使用者带来方便。另一方面，系统的集成性也很重要。如今人力资源系统众多，企业在选择的时候通常会对系统的相关技术做出全面的分析，最终选择适合企业发展的系统。

（四）发展虚拟办公

在未来的发展中虚拟办公将是一种趋势，各种远程操控协议将发挥巨大的作用。例如，在线会议、网络会议、视频录像会议等。目前应用的还不太广泛，相关技术也发展不太成熟。虚拟办公是一种低成本办公方式，对安全管理和时间管理也提出了更高的要求，这在未来发展中是一个方向，也是实现人力资源信息化管理应该关注的事项。

（五）不断研发人力资源管理软件

人力资源管理涉及相关事项繁杂，管理软件要想解决其中的各项问题并非易事，目前的管理软件包含的功能都偏重一般性，在实际应用中受到许多限制，还不能实现全方位的管理效果。对于其功能的设置也存在许多不合理之处，因此研发具有实际应用价值的，能够真正实现人力资源信息化管理的软件迫在眉睫。这也是影响人力资源发展的一个重要因素。

（六）合理设计数据库并做好数据更新

数据库是信息化管理的基础，没有科学、即时、有效的数据做支撑，人力资源信息化管理就不能实现。当前在数据库设计方面还存在许多问题，脱离了实际情况，不能满足企业的实际需求，很多数据库设计人员并不了解人力资源管理，造成了数据库与人力资源管理相脱节。另一方面，对于管理决策来说，动态数据是其必要条件。因此，要避免动态数据的滞后，做好及时更新，保证数据的动态有效性。

（七）现代人力资源信息化管理专业人才的培养

有了相关的硬件和软件支撑是实现人力资源信息化管理的前提，培养优秀的专业化管理人才也是重中之重。就像有了汽车没有驾驶员，汽车也只能放在那生锈，发挥不了它的功用。包括企业的高层管理者，对人力资源的认识要提高，要关注人力资源部管理工作人员的专业素养和工作能力。企业要对人力资源部的员工组织定期培训，不断补充新的管理理念和管理思想，不断适应新的变化。

四、总结

人力资源管理的最终目的是实现企业内部人员的协调发展，共同为企业创造价值。人力资源信息化管理是更加优越的管理模式和方法，通过计算机技术和网络资源的支撑，可以实现更好的管理。目前信息化管理还在不断地发展和完善中，人力资源信息化管理未来的发展，一方面应该充分发挥计算机、网络、信息的作用；另一方面要关注管理人员思想革新发展，抓好这两方面在不久以后就能够真正实现企业人力资源信息化管理。

（作者单位为山西省雁北煤炭工业学校）