门面设计的商业价值

[摘要] 通过商店门面设计，创造一个具有鲜明个性的外部空间环境，刺激、诱导消费者，激发消费者的购买欲望，实现商业价值。

[关键词] 门面设计 消费者 商业价值

好的设计永远是与市场最佳的链接点。通过设计能让公司、商业机构、品牌在任何时候都可以做到与消费者沟通交流，并能最大限度地获得市场，从而使产品更有竞争力。设计所蕴含的商业内涵和市场效益，赋予了设计更为广泛的战略意义。设计的力量可以超越时间、文化、地域的界限，在瞬间与消费者建立联系。

商业建筑本身的内在特征推动了店面成为商业传播的重要媒介。从宏观上讲，店面的信息化并不仅表现为对建筑功能形式的外显，它更多强调的是与大众的交流，及对时代生活、审美取向的整体反应。在微观上讲，设计师们采用各种设计方法，将广告、展示与建筑外表巧妙地统一起来，使其相互补充、衬托，并使其与建筑设计的风格相得益彰，以有限的空间向消费者传达了丰富的商品信息，并成为建筑外表上的亮点。商业的店面自身成为有效的信息传播媒介。

一个具有鲜明个性的店面可以引起人的注意，由注意到认识再到识别这一过程，是消费者购买行为的基础，因为人们认识商品的过程，往往是先有笼统的印象，再进行精细的分析，然后运用已有的知识、经验、综合地加以联系和理解，通过人的感知、记忆和思维去完成的。新颖、鲜明的商业广告、精美的橱窗展示、华丽考究、有个性的店面设计，会使消费者对商店和商品留下较深刻的印象，顾客在经过思考后易于做出走进商店进一步了解商品或消费的决策。

通过对顾客心理的研究，我们知道顾客的心理活动主要体现在：新奇、偏好、习俗、求名、趋美等心理，商业空间店面的设计只有熟读顾客心理，找到准确的切入点，才能得到消费群体的认同。一次完整的消费行为过程，即购物过程，必须考虑消费者自身的心理活动和各种外界条件对消费行为的影响，其中购物环境的店面设计对消费心理的影响尤为突出。

商店的服务性质是多样的，经营内容也是千差万别。消费者只有了解了商店的性质、经营内容和特色等，才能走进商店内部进行购物消费。因此，必须能使消费者通过店面设计和装修就能清除辨别出商店的性质、经营内容以及特色，从而产生购物意识和行为。

一、商店店面的橱窗

顾客的注意力就是企业的效益，通过橱窗中商品和品牌的形象化展示，借助无声的语言，实现与顾客的沟通，以此向顾客传达产品信息、服务理念和品牌文化，达到与顾客的促进商品销售、树立品牌形象的目的。

橱窗设计是店面装饰的重要组成部分。商店通过橱窗把商品展示给消费者，并通过橱窗布置的艺术形式吸引顾客，刺激消费者的购买欲。

橱窗的本质是销售，但橱窗设计也需要无穷的艺术灵感，它是一门及创意、造型、色彩、材料、灯光等多种因素于一体的综合艺术，众多的商业橱窗更为一个城市增添色彩。

二、店面设计的色彩

在商店装饰设计中，色彩是一个极为重要的元素，色彩的心理效应与色彩营销也是体现商业价值的重要部分。色彩营销是以色彩为核心，用色彩来带动营销，给消费者留下深刻印象，吸引顾客。

店面设计的色彩应丰富多彩，变化多一些，可以用单一的色调处理，也可以用不同颜色，甚至对比强烈的色块组合。要根据商店的具体情况作相应的配置，各家商店的经营范围、经营规模、经营特色和所处的地理位置、环境多有不同。

为使商店在周围的建筑环境中脱颖而出，应有独特的色调。比如，地处闹市，周围建筑环境色彩缤纷，采用较淡雅的冷色调反而易于突出；反之，地处较偏僻、灰暗的环境，宜采用较鲜艳的色调或对比色块组合，可以给人较强的视觉印象。

门面宛如人的脸面，应根据顾客的喜好来化妆，如儿童商店，根据儿童的心理，选择纯色，以鲜艳、明快的色调为主，得到孩子的喜爱。女性用品商店，则应充分考虑女性的特点，采用柔和色调，营造温馨气氛。吸引了顾客，也就带来效益，实现了商业价值。

三、店面设计的照明

装饰照明是一种艺术化的手段，利用不同光色、不同明度的光源营造店铺个性化的气氛，或根据品牌需求产生形象传递作用。摄人心魄的商品只有在聚光灯下才会散发特有的魅力。利用巧妙的布光，提供舒适、充满情调的购物气氛，能给商店带来意想不到的商机。

店面的照明主要由立面照明和橱窗照明所构成。立面照明的目的不单让人们在夜间能看见店面，而且在容易识别的基础上诱发人们的购物、娱乐、欣赏、休息等行为。橱窗的照明主要作用是提高橱窗的亮度，突出陈列品，从而吸引和招揽顾客。

据美国市场营销学会研究表明，人关注某一件商品的时间通常为前7秒钟。如果第一印象良好，会很大程度上刺激人的购买欲望，因此，照明在商店店面设计中的表现也是尤为重要的。如何提高店铺的整体吸引力，让商品更具诱惑力，其中店面照明也会对商店的品牌形象和商品视觉表现力产生很大的影响。

四、店面设计中的招牌、标志与店徽

招牌是店面的有机组成部分，它不仅能反映商业空间的专业性质、经营个性及独特风格，并以文字语言的形式更清楚地点明了主题。标志与店徽是商店经营内容和服务特点的符号，是商店的标志物，在店面设计中占有突出的地位。

有特色的招牌、标志与店徽设计是人们识别商品品牌的有利保证，艺术化的表达方式、精巧的创意、精致的做工，将人们的眼球锁定，吸引人们步入店铺。

在门面设计中应利用顾客的消费心理，按设计规律对商业空间门面的色彩搭配、立面造型、照明以及店名招牌、橱窗展示等各方面因素进行整体的艺术塑造，创造一个具有鲜明个性的外部空间环境，刺激、诱导消费者，激发消费者的购买欲望，实现商业价值。