可芳陈昭武的价值观

走近陈昭武

可芳董事长陈昭武很少接受媒体专访,像大多数广东企业家一样,低调、务实、谦逊、思维缜密。单从气质和外表来看,他给人的感觉更像是一个学者,而他却并不是一个高谈阔论的理论家,相反,陈昭武话并不多,属于讷于言而敏于行的那种。

其实,他是一个真正意义上的奋斗者、创业者、实干者。

与陈昭武近距离的交流,你会发现,可芳的成长,离不开陈昭武的价值观,这些价值观无疑是企业最优势的资源之一,深刻的影响和牵动着每一个可芳人。

学习致胜

陈昭武特别垂青这样一句话:学而不厌,诲人不倦。这其中既包含成功者的喜悦,又有着成功者的自谦,而无论喜悦和自谦都来源于一个过程,一个坚韧而执著的求索过程。

从一名电影放映员到学校教师,从学校教师到政府官员,再到可芳企业的董事长,陈昭武的经历就是一个学习的历程,甚至可以说是一本学以致用的活教材。求学的时候正碰上“”,学业未完转而就业,以后是一边干一边学,一边学一边干。无论在以后当教师、从政,或者是办企业的日子里,陈昭武总是在不断地学习和不断地完善自己,这已成为陈昭武的一种习惯。

“带着员工干,做给员工看”,成为陈昭武创业之初引领员工成才和进步的一个方法论,这也是可芳企业文化形成的一个重要因素。时至今日,所有的高层传承了这一身先士卒的文化。作为董事长的陈昭武,目前反而成了企业最闲的人。“我现在的主要任务一是学习,二是抓品质”,陈昭武如是说。

陈昭武认为,一个企业只有当它是学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新出现,才能具备快速应变市场的能力,才能充分发挥员工人力资本和知识资本的作用,也才能实现企业满意、合作者满意、顾客满意、和社会满意的最终目标。

陈昭武的观点已成为可芳企业的座右铭,同时也是可芳放眼未来的价值取向和精神指南。作为掌舵人,陈昭武的这种勤勉好学的精神无疑影响了可芳的所有员工。良好的学习氛围造就了一大批员工迅速成长,与此同时,为了让优秀人才脱颖而出,可芳在用人制度上始终坚持唯贤不唯亲的原则,从主管到品牌总经理,许多管理人员都是从公司内部提拔上来的。

员工的成长,从另一个侧面印证了企业的发展,公司从2003年创立之初的10多人已扩展到现在的1000多人,拥有两个化妆品工厂,加上包括正美堂、圣伊泉、美姿泉在内的4个美容化妆品公司的集团化企业。

全命以赴

没错,是全命以赴,不是全力以赴。

在陈昭武的观念中,当一个品牌、一个企业尚未足够强大的时候,容不得半点松懈,需要一种全命以赴而不是全力以赴的信念。尤其在当前专业线面临产品同质化、服务同质化、营销同质化的现状下,唯有全命以赴的信念,才能支撑着企业昂首阔步、傲然前行。那么,全命以赴的精神如何建立?

答案很简单,先从每个老总开始。

与一般老板“德才兼备”的用人观不同,陈昭武选择人才有自己独特的标准,他认为即使这个员工达到了“德才兼备”的标准,首先最重要的一条必须身体要好,有了强健的体魄,才能做到全命以赴。

可芳公司实行分品牌负责制,每个品牌在人员结构上又实行层级管理制,分为基层美导、省级经理、大区经理、全国推广经理、市场总监、总经理。令人感到惊讶的是,贵为品牌总经理,既是一个高层管理者,又是一个基层美导,老总必须与员工一样下到美容院做销售做服务。这是因为,在可芳有一种不成文的规定:上级必须对下级负责。例如,每个员工在市场上遇到问题,第一时间必须向她的直接上级求助,上级有义务帮下级解决问题,如果上级还是解决不了,上级再向自己的直接上级求助……直至总经理。

所以在可芳,老总们的职责就是做好四件事:带团队、找问题、抓培训、做销售。一年之中,至少有三百天的时间,老总们是在市场一线度过的,而作为员工和客户,也早已习惯了和她们的老总并肩作战、风雨与共。

榜样的力量是无穷的,老总们的全命以赴、以身作则,感染着团队中所有的成员,整个公司形成了一种良好的企业精神。在公司里面,你随便叫住一个员工,问问可芳的精神是什么,她(他)会不假思索的告诉你四个字:全命以赴。

正是这种全命以赴的企业精神,真正造就了一支铁血团队,在员工的字典里,没有“苦”和“累”,只有“全命以赴”。

利益共享

美容行业不乏亿万富豪。很多老板往往很自豪的说企业一年赚了多少多少钱,但很少有哪个老板说企业的员工一年赚了多少钱。而可芳董事长陈昭武首先思考的是我的员工一年能赚多少钱,这得益于他对财富的价值观有独特的诠释。陈昭武很喜欢看古书,对于《易经》:“何以守位,曰人;何以聚人,曰财”以及《大学》:“财聚则民散,财散则民聚”这两句话非常推崇。他认为无论是创业型的企业,还是处于发展或者成熟期的企业,只有正视员工利益,才能有效留住人才,否则,不管是什么样的企业,虽然有很完美的企业文化,也有很优美的视觉表现系统,然而员工对企业的认同几乎为零。

所以,陈昭武经常对员工说,企业不是我一个人的,所有的财富都是企业的每一位员工共同努力所创造的。在他的眼里,对员工最大的关爱就是提高他们的收入。因为,所有的企业经营行为,都必须通过人来完成,因此,员工才是企业的聚宝盆,才是企业最大的财富。这个世界上没有笨员工,只有笨老板:老板应该把每个员工都看作聪明人、理性人,他(她)们对物质利益的诉求永远是首位的,而老板则应该本分、诚实,有诚意将企业发展的实惠与员工共同分享,这样的老板才是真正的“大智若愚”。最典型的就是牛根生,他“财聚人散,财散人聚”的财富观,使得蒙牛企业在短短的几年时间得到快速地发展。

在2008年初可芳企业商年会上,每个人都收到了一份独特的礼物:一本《蒙牛内幕》的精装书,书中阐述的很多思想,代表了陈昭武的观点,所以他希望所有的商都能好好的读读这本书,从而迈入一个更高的思想境界。也正是在这次年会上,董事长陈昭武提出用三年时间,在可芳员工当中培育出一批百万富翁。实际上,就在当年年底,可芳的总业绩增长了三倍多。水涨船高的结果是,公司的几个高层轻而易举的实现了百万之梦,而他们大多数不过20多岁的年龄。