区委老干部局积极探索”双高期”老干部服务工作的新途径

为适应新形势下的老干部工作，针对老干部普遍进入“双高期”这一实际，坊子区委老干部局坚持“以人为本，服务为先”，从细处着手，在做好老干部各项待遇的落实，发挥好老干部作用的同时，积极探索老干部“双高期”服务工作的新方法、新途径.

一、建立社区老干部服务工作渠道。老干部居住在社区，他们的日常生活与社区息息相关。怎样使他们颐养天年，区委老干部局深入到街道社区就如何做好社区老干部服务工作与社区领导进行沟通。明确社区老干部服务的范围和有关责任，建立老干部工作信息渠道。做到老干部事情有人问，老干部的服务问题不出社区就能得到很好解决。

二、经常走访看望老干部。随着老干部年龄的增长，老干部出门的时间少了，他们对一些事情了解的也少了，针对这种情况，区委老干部局采取工作人员定期上门看望老干部制度。即全局工作人员每人每月走访老干部不少于3人，在走访看望中对老干部提出和需要帮助的问题要及时给与解决，对解决不了的要做好解释工作和汇报工作，以确保老干部满意。今年以来，共走访看望老干部94人次，帮助老干部解决问题18件，向老干部解难释疑47件次。做到老干部有问题在家里就能得到较好解决。

三、向老干部公布工作人员的电话号码。为了更好地服务老干部，使老干部能够及时的与老干部局工作人员进行联系，区委老干部局将办公室及全局工作人员的联系方式印制成卡片发放到每位老干部手中，便于老干部联系。

四、建立健全医疗信息档案。随着老干部进入年龄高、发病率高的“双高期”，区委老干部局及时采取亲情服务新举措，将老干部的家庭住址、联系电话、既往病史等内容进行详细登记，并积极与区人民医院联系，为老干部建立医疗信息档案，为老干部看病就医提供快捷、有效的服务。

五、定期开展上门义诊活动。由于老干部年龄较大，身体状况较差，为更好地关心和照顾好老干部，区委老干部局与区人民医院协商，组织有经验的医护人员定期和不定期的深入老干部家中开展义诊活动，使老干部不出家门就能享受到优质的医疗服务。今年以来已为27名老干部开展了义诊，极大的方便了他们的看病就医问题.