定位服务(LBS)――金矿?富矿?贫矿?

LBS(Location Based Service)定位服务，指的是服务提供商(移动运营商或者SP)为处于移动状态中客户(包括手机和其他LBS终端客户)提供的、基于该移动客户地理位置数据而开展的各类增值业务。

全球LBS业务：方兴未艾

从全球LBS的应用来看，韩国和日本的LBS业务应用最广泛，业务也比较成熟，产业基本形成规模，以KDDI和SKT的运营最为成功。在美国，尽管联邦通讯管理委员会FCC在1996年就通过E911(Emergency Call 911)定制要求，强制要求在2001年10月1日前，建立公众安全无线网络，用于公共救援服务，但是LBS市场的发展仍比较缓慢。欧洲作为全球3G商用步伐最快的地区，包括和黄3、沃达丰、Orange、02、T-Mobile在内的各大运营商已经或者准备推出LBS服务。

目前，可以提供的LBS服务有：

指南服务：类似电话黄页的功能。用户可以借助LBS获得天气变化、公交／地铁／航班换乘、电子地图等信息。

旅游服务：主要为客户提供交通旅游等方面的服务，包括距离确定、路线查询、外出路线安排、交通拥堵状况实时查询等。这是LBS最受用户欢迎，也是增长最快的一项业务。

娱乐服务：用户可以借助LBS服务获知其休闲娱乐所需的支持信息，例如餐馆和酒吧的位置、商场和剧院的分布等。

紧急救援：用户需要帮助时，即使不知道自己的位置，只需要用支持LBS业务的手机拨打救援服务号码(例如美国911，中国110，日本411)，救援中心将同时接到用户的语音和位置信息，从而快速提供救援服务。

ITS：即智能运输管理系统。可以利用LBS服务在运营车辆上安装LBS终端，调度中心就可以随时获知车辆的动态信息，提高运营效率。

手机防盗：LBS服务可以有效地防止用户手机被盗打，移动通信网络可以自动记录盗打手机的时间、地点，由运营商移交司法机关处理。

中国业务：Niche Market

在中国，LBS服务尚未普及，但是蕴藏了巨大的商机。中国移动和中国联通两大移动运营商都在积极推进LBS服务。典型的例子有：2004年2月，中国联通推出的“关爱之星”定位服务，可以帮助家长随时随地得知孩子的位置。家长只需为孩子购买一个LBS服务终端“小爱星”，家长就可以通过手机WAP、互联网、短信查询等方式随时了解孩子所处的位置，最高精确度可达误差5米。2006年1月，中国移动在北京、天津、辽宁、湖北四个省市推出了“手机地图”的业务。

诺盛预测，未来中国的移动运营商将面更激烈的竞争，亟需推出差异化的服务，如果能够制定合理的资费和逐步培养用户习惯，LBS业务有望在中国获得较快的发展。

产业链：积极准备，蓄势待发

经过多年的发展，国外的LBS产业链已经成熟，而中国市场也出现了产业链的细分，竞争开始出现。诺盛预测，伴随着用户的增加和业务量的增长，LBS产业链各环节的竞争将逐渐加剧，各环节的领导厂商开始出现。在中国，由于市场尚未发育，存在较多的机会。国内厂商可以充分利用其熟悉本地情况的特点，建立先发优势，尽快占领相关的市场。