浅议落后地区的企业经营决策

[摘要] 企业能否赢得消费者的信任,能否在市场中站稳脚跟,最关键的是企业决策者的决策是否符合客观事际,是否科学,要做到这两点,企业的决策者就必须明确科学决策对企业生存与发展的价值,要真正搞清科学经营决策的要素特征及学科体系,在此基础上做出真正意义上的科学决策,把企业搞好、搞大。

[关键词] 经营决策 决策价值 要素特征 学科体系

一、经营决策价值

企业经营决策是指企业为达到特定目标而从各种备择方案中挑选出较为满意的方案作为行动纲领的活动。

决策的价值，早为有识之士所重视，“运筹帷幄、决胜千里”就是古代军事学家的名言。就微观经营决策的价值而言,决策的正确与否，往往涉及到企业的成败兴衰。决策正确,意味着选定了能发挥企业优势、获取巨额经济效益的方案，促使企业兴旺发达；决策失误,就会导致企业亏本萎缩；经营决策多变，必然使企业陷于盲目、被动、混乱、多变、失调、浪费的深渊而难以自拔。一个处于完全市场竞争条件下的企业决策者，一定在这方面有着许多酸、甜、苦,辣的亲身感受,国外有些企业的倒闭，往往不是因为企业生产设备落后,亦不是因为职工劳动生产效率低，而是由于某一方面经营决策失误。由于我国企业尤其是落后地区的企业长期处于封闭式的自给、半自给的经济环境之中,加之信息闭塞，企业缺少经营自,因而对科学决策的价值体会不深,但我们深信，随着生产力逐步提高，产品日益丰富，卖方市场逐渐转变为买方市场，生产型管理转为经营型管理,市场调节作用逐步加强,市场竞争日趋激烈,一定会有越来越多的企业决策者领悟到经营决策的价值。

二、科学经营决策的要素特征

决策是经营管理的重点，亦是企业发展的关键。从无数企业家成功的决策经验中，可以归纳出科学决策的如下四个要素特征:

首先，是否能有利于获得更多的合法经济效益是科学决策的主要标准。在经营决策实践中,常以最大盈利,最低成本,最高效率作为评价准则，但由于被研究的问题不同，量化的方法不同，衍生出各种不同的评价指标:第一，可以采用税后利润来评价。第二，可以采用净现金收益率指标来评价，不能只按收益绝对额的大小来评价。第三,可以采用毛收益指标来评价。第四,可以采用边际收益来评价。第五,可以采用期望效益来评价。必须估计出各种因素变化的概率并计算出其期望效益,期望效益高的产品可以优先安排生产。

其次，经济信息是科学经营决策的基础。一个企业如果能够及时的掌握着丰富而又可靠的信息，诸如知道生产什么产品销路大，怎样生产才能投资少、成本低、利润高，哪些地方能高价推销出产品，什么样的生产结构可以既保持良性生态循环，又能获得较高的经济效益等等，就可以据此做出科学的决策；相反，如果没有足够可靠的有用信息，就会在决策时犹豫不决，即使勉强做出了决策，亦不会使企业得到更多的纯收益。正因为如此，一个能干的企业家总是十分重视信息，设置专门的信息处理机构，切实抓好信息的搜集、加工、传递、存贮、检索，建立完善的管理信息系统。

再次，定量分析是科学决策的重要手段。许多经济现象之间存在着相互联系、相互依存的数量比例关系，同时许多经济过程都按照一定数量变化规律运行，决策者的任务就是要在定性分析的基础上，进行定量研究，分析经济现象、经济过程、经济规律的数量表现、数量变化、数量联系的规律性。而要顺利完成这些任务，除采用唯物辩证法以外，还得求助数学方法的描述、推理、分析、预测、择优等作用，通过数学描述，把任务的时间、空间特征揭示得更加具体、明确；通过数学推理，使理论的逻辑性更加条理，更具有说服力，使经济现象之间的主与次、目前与长远、局部与整体等逻辑关系得到更加精确的描述。总之，量化可以搞清事物的本质，可以预测事物的结果，可以找出经济效益最优的项目。应该指出，定量分析和定性分析是密切相关、相辅相成的，定量分析是定性分析的延伸，没有定量分析，往往使定性分析停留在空泛的议论上，只好使用“大概是”、“想当然”，“可能是”……等一连串模棱两可的言词，很难使别人理解、执行和监控。反过来，定量分析离开了定性分析这个前提，往往容易在一大堆数字中捉迷藏，在数学游戏的迷宫中感到茫茫然，不知所措。

最后，积极创新是科学决策的灵魂。竞争是商品经济的本质特征，竞争的胜败，固然与经济实力有一定关系，但还是主要取决于经营是否有方，决策是否科学。一般来说，竞争策略有下述五个方面：改进款式，以新取胜；提高质量，以优取胜；降低成本，以廉取胜；搞好服务，以周到取胜；信守合同，以信用取胜。这些竞争策略中，中心是要具有积极创新思想。有了积极创新，就可以提高质量、降低成本，扩大销路。现今的市场竞争激烈，消费需求变化快，新设备、新原料、新工艺层出不穷，产品更新换代更快，产品市场寿命周期越来越短，谁能掌握消费者的心理，并能先声夺人，谁就能出奇制胜。陕西省的一些较知名的企业如：临潼的银桥乳业，咸阳秦都的金鸽瓜子，中国第一苹果汁加工企业海升集团，咸阳的红星软香酥等大多都是采用了创新式决策方法，在产品上不断地推陈出新从而牢牢地占据了市场主动权。

3经营决策学科体系

成功的决策实践为决策科学提供了科学的素材，同时决策实践亦需要决策理论为指导，决策能否达到科学程度，在很大程度上取决于决策者对客观存在的认识和驾驭能力，而这又依赖于决策理论的发展水平。笔者认为科学决策的学科体系应包括以下几方面的内容：

企业与企业组织综述；管理与管理思想概述；管理的原理与手段；企业管理环境分析；企业经营思想与战略目标；企业管理决策。包括决策目标及决策方法的选择，决策的实施、监控与调整，还有决策信息系统的支持等；经营预测；生产要素的管理。包括人、财、物、技术、时间与信息等；生产过程的组织与管理；全面质量管理；创新式的决策；电子计算机在经营决策中的运用。

参考文献:

[1]黄渝祥等:企业管理概述[M].北京:高等教育出版社,1998，（6）

[2]周健临:管理学教程[M].上海:上海财经大学出版社,2001，（7）

[3]孙义敏杨杰等:现代企业管理导论[M].北京:机械工业出版社,2002,(2)