从洞彻人性的罗伯特议事规则到20万+的可立享

时间:2022-10-07 08:38:26

美国人崇尚自由,但美国人对待开会却是严肃认真的,美国人是会少规矩多。说到开会的规矩,世界上恐怕没有人比得上美国人的规矩大了。

他们有一本厚厚的开会规则――《罗伯特议事规则》(Robert’s Rules of Order)。这在世界上是独一无二的。这部由亨利・马丁・罗伯特撰写的《议事规则》于1876年出版,其重要性立即为人们所认识,影响迅速扩大,被广泛接纳为各类会议的议事准则。罗伯特议事规则的内容非常详细,包罗万象,有专门讲主持会议的主席的规则,有针对会议秘书的规则,当然大量是有关普通与会者的规则,有针对不同意见的提出和表达的规则,有关辩论的规则,还有非常重要的、不同情况下的表决规则。

开会是人类沟通最主要的形式。通过会议人们来商讨和决定群体的事务和行动,若要持续有效,必须靠适当的机制来平衡和协调群体与个人之间的权责关系。以明确的规范和程序作为工具,会议才能真正集智广益、拓宽言路、凝聚共识,才能导致行动,产生实效。程序不当、或操作不当的话,结果会很糟糕,甚至适得其反。

罗伯特议事规则,就像一部设计良好的机器一样,能够有条不紊地让各种意见得以表达,用规则来压制各自内心私利的膨胀冲动,求同存异,然后按照规则表决。罗伯特议事规则是在洞彻人性的基础上而设计的。正是这种在细节把握基础上制定的规则,才最大化地实现了公平与效率。由于篇幅有限,在此就不对《罗伯特议事规则》的重要性和影响性展开更多了,有兴趣者可以上网自行搜寻或买书来脑补。

驱动会议效率的两架马车

《罗伯特议事规则》从人性、从心理学的角度为实现高效会议提供了规则保障,那么还有没有其他方法进一步提高会议效率呢?

答案是肯定的,那就是科学技术。事实上每一次科学技术的进步都为会议高效提供了进一步的保障:如话筒的出现,实现了声音更大范围的覆盖,使得组织成百上千人的会议成为现实;表决系统的发明,让低效冗长易错的手工记票成为历史;视频会议的使用,使得身在不同地方的人也可以实现如面对面开会般的感受;投影的出现,让图文、视音频的共享变得前所未有的容易。

《罗伯特议事规则》和技术的进步就如驱动会议的两架马车,使得现代会议效率大大提高。但人类能够持续发展的动力就在于永远不知满足,不断地践行着如奥林匹克口号般的更快、更高、更强的精神。如针对会议演示内容切换繁琐的问题,巴可推出了一款名为可立享ClickShare的无线演示协作系统,它能让多名用户同时连接到会议室的AV设备,以极为简洁的一键式操作方式实现演示内容的快速显示,与其他与会者共享自己笔记本或平板甚至手机上内容,从而激发更多参会人员的参与感和互动性,大大提高了会议效率和决策制定。

大个子中的小不点

熟悉巴可的人都知道,这是家专注于高端视觉显示业务的公司,涉及专业投影、虚拟仿真、数字电影、控制室系统、医疗影像等多个业务领域。与巴可经典的电影放映机、工程投影、视频墙、LED屏幕这些大个子相比,可立享真的算一个小不点,一键式按键的大小仅相当于女孩子使用的正方形粉饼盒。但就是这样一个小不点,却解决了用户长期以来面临的一个“痛点。”

很多上班族对这样的场景一定不陌生:会议室投影机视频线只有一条,大家做演示时只能被迫来回插拔;连接线太短,讲演者需要不停地换位置;而好多人也不知道到底怎么切换如何操作,这些都让会议的效率和品质大打折扣;此外现在越来越多的客户有着信息协作与共享的需求,他们需要在一块大显示墙上同时播放多个画面,以便于信息共享、对比、决策。但这样会议现场就需要很多相应的线缆、交换机、切换器等各种设备,还要有专人操作等等,非常麻烦;既然有线这么麻烦,那就无线可以吗?可惜的是,虽然不少会议设备具有无线功能,但操作起来相当繁琐,而且很容易出现问题,同时还存在延时、视音频同步不好等问题。

面对这样的“痛点”,2013年巴可适时推出了可立享。这个产品推出后,一开始并没有受到普罗大众的关注,因为大家印象中巴可面向的都是高端用户。事实上之前也确实如此,但近些年巴可在战略上进行了调整,除了进一步巩固高端市场外,也开始向中高端延伸。可立享就是延伸战略的产品之一。通过各种市场推广,如免费试用、合作销售、促销、丰富产品线等,ClickShare逐步被大众认知并接受,截止到2017年初,可立享安装数量已突破200,000台。

疏通解痛有四招

现在是产品过剩的时代,要让用户喜欢你并自愿掏腰包实在不是一件容易的事情,况且可立享主要面向的还是中高端用户,这部分用户数量远不如普通用户庞大,但却更为挑剔,能做到20万+,说明可立享确实“一键”抓住这部分用户的“痛点”。俗话说:通则不痛,痛则不通,下面我就来具体说说可立享是通过哪几招为客户疏通解痛的。

首先,不再需要线缆。借助可立享按钮和移动设备上的可立享App,会议室不再需要任何特殊的m配器或端口,因此无需在桌下布设其他线缆或杂物。由于没有线缆,就不用花费时间连接设备,因而大大节省了会议的准备时间。

其次,无需任何软件。插入可立享按钮后,并不需要下载和安装任何软件。只需接受一个可执行文件,即可实现分享。完成后,可立享“挥一挥衣袖,不留下一片云彩”,不会在PC或Mac上留下任何软件。

第三,操作异常简洁。只需轻点按钮,便可轻松解决分享问题。连接可立享不会更改屏幕尺寸或分辨率,笔记本电脑屏幕上看到的画面会如实复制到会议室的大屏幕。

第四,跨设备。无论用户使用的是PC、Mac、平板电脑还是智能手机进行演示,可立享都能支持。除了可立享按钮,专为iOS和Android系统开发的可立享 App可以便捷实现移动设备的内容分享,进一步提高了会议效率。

从一而四多选择

在2016年之前,可立享只有一个型号CSC-1,其更加适用于大型会议室。随着应用的增多,不少客户希望在中小型会议室也部署可立享,并希望价格更加亲民。于是在2016年7月,巴可又推出了面向中小会议室的CS-100和CSE-200。新品依然保持了无需额外线缆、无需驱动的特性,支持多个用户在屏幕上同时显示演示内容。在安全性方面,两款产品均拥有可立享的标准安全功能,包括:加密、登录管理、https和隐藏Base Unit无线网络SSID的功能。

在智能性方面,可立享能够方便地与宝利通设备及客户的企业网络集成。本地内容除了摄像头图像/音频可传输外,多台电脑等设备的内容页将可传送到处于同一个局域网内的不同办公地点。CS-100允许8台设备同时连接,CSE-200则允许16台设备同时连接,并且CSE-200支持双分屏共享。

今年4月,巴可又推出了可立享旗舰机型CSE-800。与其他可立享机型相比,CSE-800是专为董事会会议室等高端会议室和大型会议室设计的系统。CSE-800具有多个独特的功能,包括允许最多64台设备同时连接,最多支持8路信号同时分享、自动布局模式或主持人模式可选以及白板和注释功能,是如今可立享系列中最强大的系统。CSE-800还设计了两个HDMI输入和输出。这意味着,不仅可以直接连接原有设备并轻松集成会议系统,而且一台CSE-800可驱动两台4K显示设备。此外,两个网络连接允许单独和同时连接到多个网络(例如访客网络和企业网络)。

至此,可立享形成了具有4个型号的家族系列,覆盖了各级会议室需要。承载着20万+的认可,巴可的愿景是可立享能够与《罗伯特议事规则》一起,成为高效能人士开高效能会议的两大利器。

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