瑞士――无所不“保”的国家

在欧洲的阿尔卑斯山区，有一个风景秀丽的富饶之国――瑞士。一提起它，人们马上会联想到“银行王国”、“钟表王国”、“旅游之国”等。其实，瑞士还是世界闻名的“保险之国”。其保险事业之发达，保险品种之齐全，保险服务内容之丰富，保险服务网络之庞大，都无愧于世界一流保险强国的称谓。

保险业务花样繁多

瑞士是一个仅有740多万人口的小国，但其保险业却异常发达，并成为国民经济的支柱产业。自20世纪50年代以来，瑞士保险业一直稳居世界第9～12名之间，保险深度和保险密度位居世界前列。全国不仅拥有130多家保险公司，5万多从业人员，而且保险公司的实力雄厚、经营技术先进、对外扩张能力极强。

瑞士的保险公司经营着上千种保险险种，可谓花样繁多、无所不保。您若想安排好晚年生活，有幸福养老保险；担心看不起病，有各种医疗保险；害怕失业，可投保失业、待业保险；逛商店怕损坏陈列样品，有意外事故保险；小孩玩耍时担心打破邻居的东西或伤害了其他小朋友，可购买家庭成员意外事故责任保险；家里水管破了或厕所堵了，怕淋湿了邻居的物品，有意外溢水损失保险……真是应有尽有，不胜枚举。

无人不保的全民风险意识

在瑞士，养老保险、医疗保险、失业保险、火灾保险等属于法定保险。作为公民的基本义务，每个具有劳动能力的人，都必须购买这些保险，长此以往，就形成了深入人心的、良好的保险消费习惯。此外，人们在为自己购买各种保险的同时，也不忘相互扶助、为他人保险。不仅包括家里的亲人，还包括邻居和素不相识的过路人，如购买各种公民责任保险、家庭责任保险等，这充分反映了瑞士良好的国民素质和全民风险保障意识。

良好的国民保险缴费习惯

国外舆论曾称，瑞士是一个“保险到牙齿”的国家。这话一点也不夸张。根据统计资料，多年来瑞士一直是世界上人均缴纳保险费最多的国家，而且比第二名要高出1000多美元。现在，缴纳保险费已成为瑞士家庭最大的日常性开支，约占家庭总开支的20%，可见人们对保险的重视程度。

国民购买保险，既解除了人们对意外事故的后顾之忧，也减少了矛盾纠纷，稳定了社会秩序，还推动了精神文明建设。如发生交通事故后，双方既不争吵，也不推卸责任，而是心平气和地协商处理，其奥妙就在于有保险公司为他们做主并提供经济补偿，无须自掏腰包。

闻名世界的保险出口大国

瑞士保险业的起步并不算早，直到19世纪中叶才产生了第一代保险公司。但瑞士保险业发展很快，加上国家法律的保护，其实力不断壮大，服务内容日趋丰富完善。他们不仅从外国保险公司手中夺回了本国市场，而且积极向外扩张，大力拓展国际保险市场，形成了一批极富竞争力的国际保险（金融）集团公司。如瑞士再保险公司、瑞士人寿保险公司、苏黎世金融保险集团、丰泰保险公司等，都是闻名遐迩的世界500强企业、保险业的顶级公司，其分支机构遍及五大洲。在瑞士保险公司的业务收入中，约有2/3来自国外，使其成为闻名世界的保险出口大国、创汇大国。目前，瑞士保险公司的国外分公司直接雇佣7万余名员工，大大超过其国内雇员人数，年创汇270多亿美元。

（摘自2006年第3期《金融经济》）