深究社会转型背景下企业的社会责任

随着我国社会转型，企业的股份制产权形式充分发展，这使得市民社会能够向企业施加足够压力使企业形成企业的社会责任。随着私有制越来越采取股份制这种“共有制”的表现形式，企业就越来越发展成为一种社会细胞，这时，企业不是一个资本家的私有物，也不仅仅是少数大股东的财产，而是演变为社会公众的投资对象。因此，现代企业制度在本质上意味着社会公众即全体股民的“共同所有权”，而不再是个别所有者的“个人所有权”。这样股份制愈是普及，社会公众作为证券投资者的权利就愈是扩张，社会公众就愈是有条件通过在资本市场上“用脚投票”的方式来影响和修正企业的行为。从长期看，企业社会责任运动正在形成一种国际潮流，其发展态势不可逆转，是大势所趋。

1、提升企业伦理境界，树立社会责任理念

企业应从思想上提升企业的伦理境界，树立社会责任的理念，加强企业文化建设，认识到经营利润只有建立在尊重社会道德和履行社会责任的基础上，才可以取得长期的更大利益。

从自身生存和长远发展的角度考虑，具有战略思维，追求长期效益，充分认识到企业与社会的密切关系，提高承担社会责任的主动意识，在社会中树立良好的企业信誉，强化企业自律精神，主动地尽可能多地承担社会责任；树立保护环境、实现人与自然协调发展的生态文明观，加强环保意识，切实履行企业保护生态环境的社会责任。争取做一个好的“企业公民”，回馈当地社会。

2、加强企业道德建设

企业社会责任是企业道德建设的核心理念，构建基于社会责任的中小企业道德基础是增强企业核心竞争力的重要途径。企业的道德建设是一个长期的过程，离不开经营者和员工的整体参与。本文按照企业道德建设的进程，提出如下建议：首先、企业经营者要转变经营理念。相比大企业，中小企业经营者的道德影响力对于企业道德建设更为重要。企业经营者要真正认识到“为社会”也是“为企业”，树立责任竞争力的战略眼光。一旦其定格了自觉自愿的意识，传统经营理念中的单一化和短视化倾向自然会被摈弃；其次、重视员工社会责任观的培育。对于员工而言，最基本的责任意识即为敬业、守业、爱业。除此之外，企业还应通过教育培训和文化活动引导员工形成更广泛的责任观，如职场诚信、团队合作、对企业的归属感和认同感等；再次、将社会责任纳入企业日常考核。如一些中小企业纷纷引入质量管理体系并实行定期监督审核，成效明显。企业道德建设的落实，关键还是要从战略到谋略、意识到行动、定性到可控；最后、建立企业道德文化。企业的文化标志是企业综合竞争实力中的无形资产，而企业道德是企业文化的核心最终要升华到企业的灵魂之中。企业道德建设的最高阶段，是将“以人为”、“社会和谐”等主流核心价值观纳入企业文化。在优秀企业文化的熏陶下，企业经营者和员工会自主地考虑并履践生产、经营、管理等环节中企业应承担的社会责任。

3、增强企业承担社会责任的实力

中国企业由于规模小、实力弱，造成承担社会责任能力不足。为此，企业首先应加快现代企业制度建设，不断完善和强化内部管理，创造更多的利润。利润多企业承担社会责任的实力增强了。其次抓住政府深化国企改革的机遇，通过兼并收购等战略性重组，壮大自身实力，提高规模效益。这既可增强承担社会责任的实力，又能增强在国际市场中的竞争力。再次尽快转变观念，积极主动与社会交往，树立社会营销观念，增强企业社会责任感，当企业生产经营对消费者和环境等产生负外部性时，要勇于承担责任，积极纠正那些由自身运行引起的不良社会影响，求得企业自身长远发展。

4、强化工会在推动企业社会责任实施中的作用

工会是企业与员工之间的协调方，应该成为广大的职工自己的组织。应该为维护员工合法权益积极与企业进行集体协商和集体谈判。因此，工会代表劳动者对企业社会责任的关注，最终要落实在对企业的监督制约上。为此，政府要加快推动基层工会的组织建设，为工会提供支持。工会要在市场经济和对外贸易日益发展的新形势下，不仅要通过集体协商、集体合同和民主参与、民主监督，不断完善企业内部的维权机制，而且要通过社会化的维权渠道、专业化的维权队伍、法制化的维权手段来实现维权机制的创新，构建和谐稳定的劳动关系，形成对企业履行社会责任的有效监督和制约。

5、强化企业内部监督机制

相当数量的中小企业遵循所有权和经营权两权合一的组织管理模式，这不符合现代公司治理合理分工、相互制衡的要求。公司治理的根源是结构上的，因此企业在达到一定规模后，可以引入股东、董事、监事和职业经理人，并设置监事会性质的企业社会责任会。借鉴西方发达国家的成功经验，社会责任会可以由副董事长分管，下设分会，由专人负责各部门工作。企业应赋予专门负责人实权，并建立直接通报的沟通机制。

6、加强外部监督

从社会方面看，首先应充分发挥舆论媒介和消费者协会、工会等社会群众团体组织的作用，加强社会对企业承担社会责任的监督，形成多层次、多渠道的监督体系。同时，媒体要加大对企业社会责任的宣传，让全社会都来关注企业社会责任，参与到推动企业社会责任的运动中来，营造推进企业社会责任的社会氛围。使企业在一个积极促进企业社会责任的环境中认识到推行社会责任，将有利于企业发展。其次，社会大众要提高对企业社会责任的关注程度。多年以来实行的计划经济体制以及由此造成的影响使得人们对企业缺乏社会责任感习以为常，由此形成了心理和意识上的松弛。许多人认为诸如环境保护、慈善事业、员工的发展应是政府或个人的责任，而与企业没有关系。现在，作为企业产品的消费者也应认识到，我们的环境保护、社会的和谐发展都与企业的责任密切相关。公众应该对污染环境、不善待员工等等的不承担社会责任的企业产品采取抵制措施，使企业认识到不承担社会责任的严重后果。企业生存、发展的关系。最后，重视理论的宣传和传播，在高等院校的经济学和管理学专业开设相关的课程，使企业社会责任意识和理念及早进入未来企业经营者的脑中和心中。