服务于资讯中心的图书馆数字资源建设探析

摘 要：本文结合北京电子科技职业学院图书馆和资讯中心的实例，分析了资讯中心产生的背景和建设情况，重点论述了资讯中心数字资源的建设原则和基本策略。

关键词：资讯中心；图书馆；数字资源

1 为区域经济发展提供助力是高校的必然选择

1.1 国家教育教学综合改革试验区项目的提出

2011年国家教育体制改革领导小组批准北京电子科技职业学院成为全国20所“高等职业教育综合改革试点项目”试点校之一，将高等职业教育纳入当地经济发展规划，要求高职院校要主动服务地方经济发展需要，发挥人才高地和技术研发中心的优势，为区域经济发展提供助力。

1.2 高职院校图书馆社会化的必然要求

目前社会正处在一个经济大转变的时代，在知识经济时代，高校将不仅是传授知识和培育人才的地方，还将是培育知识型企业与进行知识创新的摇篮。随着人们对社会信息服务需求的日益增多，高校图书馆“必须对社会开放”的呼声越来越高，为企业服务的问题也越来越被人们关注。高职院校理应顺应图书馆对社会开放的大趋势，积极为区域经济发展服务，增强高职院校与行业企业的必然联系。

1.3 资讯中心建设走出高职图书馆社会化服务的关键一步

建设面向大兴区和开发区的“资讯中心”，建立“共建、共管、共用、共享”的运行机制，为北京经济技术开发区企业乃至各行各业提供科技信息、市场行情、经营管理动态等信息服务，实行对外借阅图书和查阅数据库信息资源，实现网上信息资源共享，满足开发区企事业单位对现代信息资源的需求。学院提出依托图书馆建设“资讯中心”正是落实高职教育综合改革项目，落实为社会服务理念的创新性实践，也是我们走出图书馆社会化服务的关键一步。此项改革的重大意义就在于顺应时展的要求，大力突破传统的管理体制和传统的服务方式，在做好为本校师生教学、科研、服务的同时，积极利用高职图书馆自身具有的独特优势开展社会化服务。

2 服务于资讯中心的图书馆数字资源建设原则

2.1 协调发展原则

协调发展原则应体现在两个方面，一是数字资源与传统印刷型文献资源协调发展，二是不同类型不同品种的数字资源协调发展。

目前，高校图书馆数字资源与传统文献共同构成图书馆完整的信息资源保障体系。因此，高校图书馆数字资源建设要兼顾传统文献馆藏，两者在信息资源建设中必须协调发展。在信息使用中从读者需求和使用习惯来看，存在着到馆查询和远程访问查询两种形式，虽然印刷型馆藏在图书馆馆藏中目前还一直占有重要的地位，但数字资源在高校图书馆馆藏中的数量越来越多，远程网上访问已成为学生、教师、政府机构和企业技术人员方便快捷的广受欢迎的重要方式。

在不同类型不同品种的数字资源协调方面，高校图书馆的数字资源涵盖学科、专业的比例要适当，在满足重点学科、专业发展需要的基础上兼顾一般学科和新兴学科的需要，同时要照顾不同层次读者的需要，不但要购买权威性强、学术价值高的专业数据库以满足教师、科研人员教学与科研的需求，也要购买综合类和应用类资源，满足学生读者完善知识结构、提高综合素质和专业技能的需求。从资讯中心信息服务特点的角度看，更要适应区域高新技术产业、现代制造业、现代生产业发展和开发区社区群众文化生活的需要。

2.2 经费重点配置原则

合理使用和分配图书馆经费，应遵循“保证重点、解决急需、综合平衡、注重效益”的原则，将有限的经费用于选购最切合读者需要的资源并使之发挥最大作用，是提高图书馆馆藏质量和信息服务质量的重要途径之一。因此，高校图书馆在开展文献信息资源建设时，要合理分配印刷型馆藏资源与数字资源、重点数字资源与一般数字资源的经费比例，针对开发区外商独资企业和中外合资企业较多的特点，主动调整学校图书馆数字资源结构，增加外文图书、外文期刊、外国专利等外文科技信息资源，增加有利于大众文化综合素质提高的信息资源。同时及时根据各种资源的利用情况调整经费比例，向利用率高的资源倾斜，力争达到经费的最优配置。

2.3 满足企业及社区需求原则

资讯中心信息服务的主要对象是企业和社区群众，未来的社会是信息的社会，未来企业的竞争也是信息的竞争，信息是提升经济效益的最强大的法宝。目前，科技情报、市场行情、生产经营管理、专利、标准等数字资源是企业关注度较高的信息资源。但从我国整体看，大多数企业中信息的满足率非常低，对市场信息把握率非常有限，对产品在行业中所处地位的信息把握更是不够，竞争对手的相关信息也都了解甚少。城市社区的用户包括：学生、在职人员、下岗职工、转型农民工等，一般来说，这类人群普遍关注的是财经、管理、技术、法律咨询、时事政治、文化等信息，下岗职工和转型农民工所需要的是掌握一些实用的技能并且了解一些就业信息。资讯中心利用学校图书馆各类信息资源丰富的优势，并针对所关注对象的数字化资源需求，对数字资源的种类作出一定的调整，这是促进区域经济发展的需要，也是高职图书馆在知识经济背景下增强影响力和作用力的需要。

2.4 共建共享信息原则

任何一个高校图书馆都不可能做到全面地收藏所有的文献资源，不可能凭自己的馆藏满足其用户的所有信息需求。对一定区域范围内或相同领域的多个高校图书馆来说，馆与馆之间、馆与文献保障机构之间协作进行数字资源建设，既能弥补各自馆藏资源的不足，还能有效避免重复，以免造成人力、财力、物力的浪费。同时，目前信息技术的发展已经能为资源共享提供相对比较成熟的技术保障。因此，加强信息资源共建共享是高校图书馆数字资源建设的重要原则。

2.5 特色数字资源建设原则

高校图书馆拥有学科较广、人力资源集中的优势，近年来高职院校图书馆专业馆员的专业水平和业务能力大大提高，这为开发区企业提供信息服务创造了有利条件。资讯中心针对开发区主导产业布局，搜集、整理、加工具有高价值的文献信息情报，对提供给开发区企业的科技研发、生产经营、管理创新、市场信息、专利等进行二、三次信息加工，进行数字化及利用网上推送信息途径，开展具有针对性的信息服务，逐渐形成有自己特色的从搜集到推送的信息服务完整链条。

3 资讯中心图书馆数字资源建设的基本策略

3.1 构建服务于开发区企业和社区的数字资源使用及信息系统

利用有效的技术手段，加强数字资源的整合成为资讯中心信息系统的设计目标。数字资源建设的目标和重点不是怎样建立一个不断增大的馆藏体系，而是建立一个能有效地为读者检索到所需信息的资源系统。数字资源的整合就是通过对不同类型、不同内容和不同组织方式的资源加以统一规范化，使数字资源从无序变为有序，以缩短用户信息查询时间，简化信息获取途径，从而提高数字资源的利用率。我校资讯中心所构建的服务于开发区企业和社区的数字资源使用及信息系统，就是建立统一的跨库检索平台，形成一个统一检索查询界面，将各类高质量的数字资源实现互联，通过网络为用户提供高效跨库、无缝连接的服务。同时建立的资讯中心馆、专业资讯馆、大众文化馆等专门板块，更是以其独有的资源配置特色，受到各类企业、不同专业的技术人员和大众的欢迎。

3.2 编辑信息简报，为企业提供数字化特色资讯服务

资讯中心编辑的《资讯参考》和《专利信息摘要》简报提供固定载体形式和数字化的资讯作为信息服务的物质表达。根据《资讯参考》简报定位和亦庄开发区阅读人群分布，简报内容细分为四大版块：科技信息、市场行情、经营管理、职业教育。版块具体栏目：（1）科技信息：政策要闻、科技前沿、热点动态；（2）市场行情：生物医药、汽车行业、文化创意、电子信息、新能源、机械工业、其他行业；（3）经营管理：管理策略、热点动态；（4）职业教育：政策要闻、比较借鉴、专家视点、人才信息。既覆盖相关产业的科技发展动态，又涉及开发区主要行业的政策指导，旨在提供和本行业密切相关的政策颁布、发展方向、研究前沿及最新动态信息，帮助企业及时捕捉行业发展脉搏，读者能够在很短的时间内获得大量相关有价值信息，成为开发区企业和学校科研院系的桥梁和纽带。目前，《资讯参考》和《专利信息摘要》印刷型简报已经定期发放给开发区政府有关部门和大中型企业200余家，数字化简报已网上开放获取。当然，简报信息推送服务，仅仅是资讯中心信息服务的形式之一，也只是迈出了走出学校，走向企业，服务转型的第一步，今后的工作将更加艰巨和富有挑战。

3.3 图书馆馆藏资源的整合利用，满足教学、科研、企业、大众四方面需要

馆藏资源的价值体现，在于资源的可利用性和利用程度，我馆馆藏数字资源的种类定位在学院设置的生物与环保、汽车制造与维修、机械模具制造与维修、自动化与仪器仪表、电子电信、艺术与服装、经济管理与商务等七大专业群，同时适应开发区20个大的产业集群和文化综合素质培养方面。馆藏数字资源的种类包括：中外文期刊全文数据、中外文图书、中外专利、标准、重要会议论文、硕博论文、科技成果、国内外主流媒体资讯、大学精品课程、科技人文视频、中外传统与现代艺术作品、各类职业技能训练与考试等几十个数据库。几年间，我馆对数字资源不断进行新增与淘汰、留保与压减工作，通过资源分类整合和使用技术平台整合，提升了信息检索效率，增强了信息使用准确性，提高了读者对信息的关注度。

3.4 开展图书馆与企业间数字资源共享平台建设

资讯中心按照“资源所有权不变，各自建设，取长补短，资源共享”的原则，异地建立各自的信息共享平台，在网上实现资源共享。资讯中心与开发区国际生物医药园达成信息资源共用共享意向，图书馆重点购置生物医药技术常用数据库，通过VPN访问技术，向企业开放馆藏数字资源，为避免出现侵犯资源商权利的行为，网站专门开发了相应的注册系统，并制定了规范的使用协议。生物医药园重点购置生物医药前沿科研生产技术数字资源，园区科技研发信息及人力资源动态，提供给学校读者访问途径，实现了校企“资源共用共享”的双赢。

3.5 加强协作数字资源建设，形成资源保障体系

“用它山之玉、为我之所需”，馆际互借、原文传递、馆馆协作，馆盟支持，形成学校图书馆资源的共建理念，扩大了资源使用领域和资源藏量，不仅可解决一馆经费和馆藏量有限的问题，更符合构建地区性图书馆文献资源共享的发展趋势。我校图书馆加入了中国高校图书文献资源保障体系，部分解决了外文期刊数据库的需求；加入了北京高校网络图书馆，开辟了资源获取的另一途径；加入了北京高职高专图书馆联盟，实现了北京高职图书馆馆藏资源的共享。通过Calis、Balis原文传递、馆际互借等平台途径，帮助读者解决对信息资源的个性化需求，使读者体会到“不花钱不跑路也能办事”的贴心服务。

当前，高等职业教育综合改革正向纵深发展，为社会服务越做越大、越做越深、越做越实。图书馆资讯中心会密切关注开发区的发展方向，利用图书馆资源和资讯中心平台为开发区政府、企业、居民服务，为开发区经济发展贡献力量。

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[3]杜海云.我国数字馆藏建设与管理现状调查分析[J].图书馆，2008，（3）：66-68.

作者简介：祝梅（1969-），女，北京电子科技职业学院图书馆资源建设部，主任，本科，已多篇。