打印机闹情绪?菜鸟也可以调教

平时使用打印机打印文档、图片时经常会遇到这样或那样的故障，例如卡纸、打印队列中断打印、多打、漏打等一些小问题，这些不属于致命故障，通常自己就可以完全解决，无须再找维修专业人员。打印机常见小故障排查集训课开课啦，铛铛铛！

发出打印命令，

显示找不到打印机

同事小陈是新来的，老板安排他制作一份通知，编辑完后按Ctrl+P组合键启动打印命令后系统提示查找打印机，而打印机明明连接在系统中，打印机电源灯也是亮的，这是何故？难道打印机也有欺负新人的癖好？

菜鸟排障有招：

出现这个问题，先考虑打印机连线是否松动。将打印机与电脑之间的连线重新插拨，此外，尽量将打印机连接到后置USB接口，避免使用USB延长线。若有条件，可以将打印机插到另外一台电脑中，若工作正常再考虑软件方面的故障。

排除硬故障后，十之八九是驱动程序没有安装或是驱动程序损坏了。

若驱动程序没有安装，正确连接打印机后打开打印机电源时Windows XP及以上版本操作系统会自动检测到打印机并弹出安装驱动程序窗口，按照向导提示将打印机驱动程序安装到系统中即可。若判断是打印机驱动程序损坏，右击“我的电脑”并选择“管理”，选择“设备管理器”，右击打印机项并选择“卸载”，再单击“操作扫描检测硬件改动”项即可重新打开硬件安装向导。

正常打印，遇到乱码为哪般?

昨天还工作正常的打印机，今天轮到小赵打印时就有意刁难，一篇文本文档打印出来后，一半是乱码。这是什么原因呢？

菜鸟排障有招：

打印乱码一般有以下几种原因：

1.驱动程序损坏，只要卸载驱动重新安装一次即可。

2.打印服务工作不正常，可以尝试重新启动一次：按Win+R打开运行对话框，输入“services.msc”并回车，在服务列表中找到并双击“PrintSpooler”图标，在打开的程序窗口中先单击“停止”，接下来再将“启动类型”设置为“自动”，单击“启动”按钮即可（见图1）。

3.系统感染病毒，这种情况只要清理一下系统中的病毒即可。

此外，打印机驱动程序一般都提供了打印机喷头清洁工具，很多乱码故障都与打印机使用时间长而在喷头等处积攒了不少灰尘有关。出现打印乱码时也可以尝试通过清理工具来清洁打印机喷头，乱码问题往往不攻自破。

操作起来很简单，以佳能i355喷墨打印机为例：

右击控制面板中的“打印机和传真”项，选择“属性”项命令，在打开的设置窗口中选择“维护”选项卡（见图2）。

不管是清洗喷头、滚轴，只要单击相应的按钮即可启动清洗程序了。比如清理喷头，单击“清洗”或“深度清洗”按钮即可。

小提示：

对于长期搁置未用的喷墨打印机，一般都会因为墨水干涸而无法打印，不管是更换墨盒还是上墨水，之后都需要对打印头进行清洗，如果闲置时间过长，可能还需要深度清洗之后方可使用。

打印机成了吃纸机，该咋办?

最近很背，每次打印文档时，隔三叉五地出现卡纸现象，打印机变成了吃纸机，这到底是什么原因呢？

菜鸟排障有招：

打印机卡纸，一般有以下几种原因：1.纸张受潮，多张纸粘合在一起，用手将粘合在一起的纸张分开。2.纸张过厚、过薄，更换常规的纸张即可。3.进纸通道进入杂物或是出纸辊磨损、弹簧松脱，压力不够，这种故障一般需要专业维修人员进行维修，作为菜鸟只要知道此故障原因即可。

假如遇到卡纸而机器无法自动释放被卡的纸张的话，需要手工将纸张取下，在取纸时尽量要按照纸张正常的出纸方向进行抽取，不要逆向抽取，在打开打印机壳时，需要小心谨慎。

打印队列遇假死，如何处置?

在使用打印机打印过程中，打印队列假死导致打印中断也是经常遇到的故障，不仅在办公室等共享打印机情况下出现，家庭环境下也经常出现，因为某一篇文档打印中断而导致后续打印任务被中断。

菜鸟排障有招：

遇到这种情况，可以手工直接删除无法打印的打印任务：双击托盘区中的打印机图标，在展开的任务列表中右击不能通过打印的文档并选择“取消”即可（见图3）。

小技巧：

如果经常遇到此故障，还可以使用下面这款小工具（下载地址：/StalledPrinterRepair.zip）来解决问题，当遇到打印任务假死时，只要运行该软件并直接在列表中右击假死的任务，单击“Purge Print Jobs” 即可，该软件会直接罗列出假死的任务，而正常的打印任务却不被列出。