不确定时代创新力养成路径

在这个不确定多于确定的年代，几乎所有的领导者都痴迷于将“看不见、摸不着”的创新力灌注到自己的团队当中。怎样的举措既能提高团队的创新力又能不影响下一季度的盈利目标？

《预见的力量》一书的作者塞西莉・萨默斯认为，首先要让团队成员学会跳出自身所处的特定环境，多问问“这一切是如何形成的”。也就是说，在落实到具体解决方法之前，要先让团队成员学会抽象思考，学会在自己所处的环境中退一步想一想：我是谁、我将去向何方，从系统化的角度出发观察当前的大环境，看看如今的社会环境、人群结构、公司系统都发生了哪些变化；列出一套 “最佳问题”（Best Questions），从而将精力放到真正需要解决的问题上，多接触新观点，获得新体验，在脑海中形成对未知的判断和预测；最后，制订计划，采取行动。

要让团队成员深入了解自己现在所处的环境。在萨默斯看来，无论是社会危机、经济危机还是环境危机，都源于四大要素：资源、科技、人口和管理，这四个要素是可预见的，世界的发展也将永远由这四大要素决定。在熟知这四大要素之后，面对新问题就会有大局观；在了解了这四大要素如何推动变革之后，不仅可以知道如何避开危机，也能增加预判过程中的新思路和新机遇。

最新的大脑成像研究结果表明：人类是通过回忆过去来预测未来的，即大脑在形成生动的未来图像的时候，依靠的是回忆。比如，想象自己身处一家杂货店，那么脑海中出现的图像便是之前去过的某家杂货店的情景。这些想象并不是“无中生有”，只不过是将过去的记忆通过一种新形式呈现了出来。当面对未知感到不安时，类似的过去记忆能够起到抚慰的作用。因此，出于本能人们都倾向于“永远只活在现在”，不会主动锻炼自己的规划和预判能力。不管是3D打印机中打印出来的食物、蟑螂机器人，还是一场突如其来的自然灾害，之所以总是让大多数人感到意外，原因也正在于此。

想要提高团队的创新力，领导者需要引导团队成员有意识地主动改变大脑的这种本能倾向。而应对未知、预判未来，都建立在对当前情况的不断学习的基础之上。换句话说，只能不断地给大脑补充新知识，让大脑接触新的人、新的环境、新的感觉并获得新的体验，从而扩充大脑的记忆储备，才可能拥有灵活多变的思维模式，应对可能出现的各种情况。大脑的记忆储备得到扩充之后，才能想象出更多的可能性，更好地理解事物之间的细微差别，更好地发现事物之间的关联。这个时候，面对同一件事情，就能够站到一个更高的角度来思考，而且会发现之前注意不到的细微差别。没有新知识的输入以及新的神经突触的连接，从生理上来讲，就不可能透过新视角观察事物。

发现新视角的时刻，正是所追求的创新时刻。在这一时刻，视野变得更加开阔，对事物的理解也更加深入，脑海中对未知和未来的新判断源源不断，新想法层出不穷。一旦有了这样的时刻，新发现、新想法、新预判便都成了解决问题的素材。长此以往，团队成员从中便能找到符合自身利益又符合未来条件的多种方案。