平价眼镜的互联网+

时间:2022-10-02 08:00:06

平价眼镜的互联网+

但不可否认的是,互联网之于眼镜,还是在很大程度上改变了消费者的消费方式。消费者认为,互联网的透明,消除了行业的暴利空间,让眼镜实现平价,得到了更多实惠。

2006年浙江省温州市欧诺眼镜有限公司首次将传统的配镜服务应用于互联网,开创了国内眼镜行业B2C电子商务新纪元。随着后来欧诺配镜网的成立,其独创1:1在线配镜平台,标志着新型的眼镜类电子商务概念的产生。

对于眼镜行业的互联网+,尽管业界不少人认为规则不完整,眼镜的专业性无法保障,而有着诸多固步自封的抱怨。但不可否认的是,互联网之于眼镜,还是在很大程度上改变了消费者的消费方式。消费者认为,互联网的透明,消除了行业的暴利空间,让眼镜实现平价,得到了更多实惠。而且通过互联网对于消费者的眼镜知识普及更深入,有实力的企业可以在附加值高的产品上获得更多的利润。电商更是把互联网当做了革新传统眼镜零售格局的重要法宝。已经有一些领头企业一改传统形象,率先做出了新的尝试。

必然的O2O

据国家轻工业眼镜信息中心统计,目前,中国眼镜零售门店有6万个左右,眼镜零售企业大概1.2万家,年销售总额约560亿元,再加上市场终端销售(商场店、仅销售太阳镜的店)约50亿元,电商销售约60亿元,那么,整个眼镜零售市场的年销售额应该在670亿元以上。其中,眼镜电商仅占总销售额的9%左右。

按我国人口基数13.6亿计算,平均每2.3万多人才拥有一家眼镜门店,而中等及以上发达国家的标准是平均1万人拥有一家眼镜门店,所以,我国与许多发达国家和地区相比,落后了一大截。而且,眼镜门店关张的数目还在不断增加。

当传统眼镜零售店因租金高昂而搬离临街门面甚至关张时,如何加大与现有客户的粘连度,降低成本吸引客源的渠道就显得至关重要。如今,眼镜不再是仅具有纠正视力的功能,搭配与装饰的价值也越来越显现,所以验配和试戴是购买眼镜的关键要素。但由于互联网对于验光难题还在探索尝试,再加上因为无法试戴,消费者对于款式的选择势必受限,所以眼镜行业中份额最大的配镜市场其实在互联网中一直发展得不温不火。以电商平台淘宝网为例,经过搜索发现,最前排名的近视镜销量在2000副上下,而成品太阳镜的销量则达到了10000副以上。

故而,电商想在配镜市场有所作为,与具备专业能力和优质服务水平的实体店合作也就成为了最佳选择。O2O模式的诞生,是传统眼镜与互联网的深度结合,产生巨大的颠覆能力已成为可能。

亿超眼镜的店中店模式

亿超眼镜电子商务有限公司总经理李昌利曾提到,O2O模式是眼镜行业结合互联网发展的最合适的商业模式。

成立于2005年的杭州亿超电子商务有限公司,作为一家通过网上电子商务平台与眼镜实体店相结合的创新型眼镜零售企业,连锁格局已全面铺开,且在国内眼镜行业首先完成了“020闭环”。亿超眼镜官网是全国第一家网上配镜商城,并在天猫、京东、拍拍网、1号店等平台拥有独立专营店,亿超算是国内唯一覆盖全渠道平台的眼镜电子商务公司。

去年6月,亿超眼镜推出店中店加盟模式,希望助力全国眼镜店实现O2O模式落地。具体来说就是:传统眼镜店成功联盟亿超眼镜店中店后,亿超眼镜的产品会入驻到本地联盟店,并设置一个独立的亿超品牌专区。然后,亿超依托自身的客户大量引入到本地方传统眼镜店,让顾客既可享受技术与服务的同时,还可以选择亿超的产品与传统眼镜店内的其他产品。借助亿超品牌,让传统眼镜店获得更多资源,实现线上线下的O2O转型,达到双赢的目的。

基于消费者线上配镜最大的瓶颈――验光试戴,亿超首创的“场景模拟2.0验光法”,打破了上门配镜的壁垒,实现更加精准的上门验光服务。消费者若有配镜需求,只需在亿超眼镜的服务端下订单,专业的高级验光师就会带着先进的移动验光设备和上百副眼镜登门,验光与试戴,一并都可以满足,消费者足不出户即可以配好一副完整的眼镜。

如果说传统门店用的是1.0设备,亿超的上门验光设备则是2.0升级版,这也是亿超运行O2O模式的最重要的硬件设备,它让上门服务变得更专业。

李昌利向记者介绍,目前亿超的上门验光技术已经申请了专利。除了验光设备,专业的验光师也是线下服务的重要配备。目前公司大约有20多个能提供上门服务的验光师,上门验光配镜服务完全免费,除了商品和运费,顾客不需要再额外支付任何费用。

据了解,除专人上门验光之外,亿超还将开启流动验光服务车运营,服务车会进入各企业、工会、高校、社区,为近视人群提供验光服务。第一次验光车服务活动尚未开始时,预约人数就已经全部排满。

望客的See U计划

望客,是一个创立于2013年的“互联网+”智能化眼镜O2O平台,总部设在上海,在今年3月,望客公布已经完成首轮融资,身价达2亿元。如今B轮融资正在顺利进行。让投资者青睐的正是望客可以获取别人无法获取基于人类眼睛相关的大数据,以及提供传统眼镜商无法提供的服务。

针对线上无法完成验光的难题,望客使用See U自动视光机作为对策。当然,现在的See U只是一个一代产品,或者按望客CEO彭永泽的说法,这是1.0版的产品。

被望客人称为“盒子”的See U1.0自动视光机,使用非常简单,使用者扫描See U屏幕上的二维码,关注望客微信,然后根据提示把眼镜放在See U1.0的人脸读取口上面,三秒内See U1.0就能精准的读取眼镜的度数。数据同时永久保存在用户的微信里面,用户能在手机上随时免费读取自己的眼镜度数,而且可以拿着这个眼镜度数完成线上线下任何一家眼镜店进行下单配镜。

距离See U1.0刚刚过去4个月时间,现已经与上海及长沙,宁波,南京,重庆,深圳等十几座城市的部分用户作了体验式的互动。接下来望客将陆续在全国用合伙人计划将See U1.0推出,而首批合伙人将在广州、湖州、重庆三座城市推出See U1.0。同时,See U1.0验光机器将落户于消费人群集中的地方,比如,大学的图书馆、食堂,购物中心,电影院,大型广场等这些日常的地方。

望客此举意味着在整个O2O领域,将行业里的“店”颠覆成了“点”,随时随地为用户提供验光服务。通过See U,望客能够获取用户的眼镜度数数据,通过这些数据,就可以给客户提供个性化、定制化的服务。彭永泽提到,望客将会像生活百科一样,让消费者了解折射率、透光率,阿贝系数等概念,以及各种材质的认识。把眼镜知识逐渐普及,让消费者做到心中有数,在购买眼镜时才能比较出最真实的价格,然后自行选择。只有消费者对眼镜认知透明,暴利才能无处遁形,实现真正的眼镜平价。

至今为止,无论是从线上还是从线下踏入O2O的眼镜企业,成功者并不多见,除少数几家知名企业外,其他基本都以惨淡收场。即便如此,眼镜行业的融合仍旧是大势所趋,抵触互联网的做法终将会被淘汰。互联网给眼镜行业所带来的机遇与变化需要诸多探索和尝试。不仅是要花费大量的人力和财力,还要决策者转变原有思维模式。

在中国乃至全世界,眼镜产品的消费市场都是非常大的。2014年据国家教育部、卫计委最新调查表明:我国小学生近视率超过25%,初中生近视率达到70%,高中生近视率达到85%,全国现有近视人口接近4亿,且每年以8%的速度增长,已居世界第一位。保守推算眼镜是一个千亿级的市场,那么谁能占得大部分份额?谁会是下一个眼镜O2O领域里重度垂直的独角兽?不可估量的潜力充满诱惑。

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