“老黄牛”的职业定位

时间:2022-10-02 07:38:31

“老黄牛”的职业定位

Ailon 32岁,在一家著名IT企业任客户经理。手下管理着十几个人,年薪10万元。有房有车。他的自我评价是:做事比较谨慎,不喜欢冒险,喜欢安逸稳定的生活,性格细腻,对他人的表情动作比较敏感。

AiIon在这家企业已经做了5年多,可是最近他却陷入了职业困惑。他今年新接手了一个很重要的客户。而这个客户的作风极其严厉。很多时候丝毫不留情面,甚至直接当着Ailon上司与下属的面批评他,虽然Ailon服务过很多客户,但像这样苛刻的客户还是第一次遇到。这让他在与客户的沟通及关系处理上产生了很大压力,有时甚至影响到对自己的信心。同时,近来公司在管理方面进行的一些改革让他较难适应,不像以前那样有归属感了,取而代之的是强烈的危机感,他很担心自己的职位会被别人顶掉。被公司炒了鱿鱼。他想辞职,可上司不仅没有批准,反而鼓励他继续努力。但AiIon心里总是犯嘀咕:到底是走还是留?如果走,又该选择哪行呢?他一直对化妆品和房产经纪行业很感兴趣,但是直销工作适合自己吗?

性格点评

Ailon的性格是内倾、触觉、情感、主导倾向.是典型的情感型传统主义者,类似于民间所说的老黄牛型员工(即在企业内勤勤恳恳,按部就班地成为高管)。

情感型传统主义者需要有归属感,喜欢服务帮助别人:喜欢条理、秩序、本分,不喜欢冒险,当企业的管理出现变动或问题时,容易没有安全感和归属感。

同时,Allon的触觉型倾向,使他对细节(诸如动作、表情)会比较敏感,而情感型趋向又使他对别人的态度变化非常敏锐,善于察言观色,容易体察别人的心理感受与需求,很有绅士风度,容易被人接受.会与多数客户保持不错的关系。

Ailon还是个传统主义者,有责任感、对组织忠诚,尊重权力、权威、等级制度.上司常常信任、重用这样的人。对于来自下属的挑战,Ailon不必担心在上司面前失宠,这也是为什么上司任用他而且加以挽留的原因。

职业建议

情感型的人很害怕遭到别人的拒绝,如果别人的态度不友好,情感型的人常常会有受伤的感觉,又加上Ailon是个偏内向的人,这两点都限制了他做销售。总体来说,Ailon不适合做常规的销售工作.尤其是直销、陌生拜访等形式的主动型销售。

但并不是说所有的销售工作都不适合Ailon,以服务的方式进行销售就比较适合他,对已有的客户,他很能够站在对方的角度替对方考虑,注重与客户和谐的关系,能够服务好客户,这些客户会不断增加新的订单,从而实现销售。

跳槽与否

Ailon能否跳槽去做化妆品和房产经纪生意呢?

房产经纪人的销售方式基本是为上门顾客提供服务,对于怕受拒绝的情感型的人倒是很适合。但是顾客多为一次性购买,且很多工作是由客户服务部门接手进行,对于Ailon这样喜欢用服务来体现价值的传统主义者来说,显然不能发挥优势。

至于化妆品行业,主要有两种经营方式一是走日化线,即常规的快速消费品的市场渠道;二是专业线,渠道以美容院为主。Ailon如果要做化妆品生意,建议选择走专业线的化妆品公司,主要通过服务美容机构等大客户的方式来促进重复购买;职位可以是部门经理甚至副总经理,因为服务客户是Ailon的优势,而他的性格又能够让老板信赖、放心,老板很愿意把大客户交给他。但是这个行业竞争非常激烈,大多数公司规模小、业务不稳定,而Ailon是典型的传统主义者,喜欢安逸稳定的生活。如果转行最好选择该行业的领先企业,否则船小不稳,虽然岗位适合,但大环境却不安稳;但领先企业的高职位对相关从业资历要求较高,也不是Ailon的最佳选择。

综上所述,Ailon现在就职的岗位正是以服务推动重复购买的,比较适合他。同时,这家公司的实力在业内是数一数二的。所以建议Ailon最好不要跳槽,继续留在公司是更好选择。

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