大学宿舍失窃事件的应对处理

摘 要：大学宿舍是学生休息、生活的地方，宿舍管理的好坏将直接影响学生的生活和学习。大学宿舍失窃案件发生，班主任、辅导员老师应当第一时间介入，了解详情，在确保每个学生的利益情况下，妥善处理。

关键词：大学宿舍;失窃;应对方法

【案例简介】

某一天， A女生致电班主任老师，称其放在宿舍的千元现金，少了一半，宿舍门没有被撬的痕迹，她怀疑宿舍有“内贼”，于是拨打110报了警。同宿舍的其他3名女生认为A女生之前遗失过宿舍钥匙，且钥匙上贴有宿舍门牌号，钱可能是他人偷盗的，不是她们，感觉自己被冤枉，很是委屈。

【案例分析】

一、案例性质

一是此事件是属于盗窃案件。

二是反映出贫困学生与家境富裕学生之间的矛盾。A女生家境富裕，被家人视为掌上明珠，平时表现得也比较阔绰。宿舍的其他三位成员都来自贫困家庭，是家里的长女，平时在家都要担负起照顾弟妹和帮家庭农作的责任。

二、处理原则

一是班主任必须持中立态度，教育感化，妥善处理。

二是消除宿舍成员间的芥蒂，营造和谐环境。

三、处理过程

1.保持中立的态度，不偏袒，不包庇。作为班主任，要让学生对自己产生信任感，愿意分享他的内心世界。在此事件中，如果一味帮A同学，对其他三位同学持怀疑的态度去开展工作，那可能他们会记恨于心。如果只帮其他三位同学，对A同学又有失公允。所以这时，一定要保持中立的态度，控制好自己的情绪，注意合适的措辞，不让任何一名学生受到伤害。

2.逐一谈话，攻破心理防线。从A女生开始，让A女生对其他三名怀疑对象进行排序，然后根据排序进行谈话。谈话内容包括各自的学习、生活以及对该事件的看法等。要多问少下结论，在谈话中观察学生的情绪、行为，寻找蛛丝马迹。告知学生，“如果是宿舍内部同学作案，现在还有挽回的余地，主动把钱交还出来，就从轻处理;如果现在不承认，等警方调查出结果，就只能按照正常的法律程序来处理”，以此施加压力，攻破其心理防线。

3.设置真空环境，让作案学生“秘密”归还钱财。在经过逐一交谈之后，搭设台阶，给宿舍其他3位同学每人2分钟的宿舍独处环境，希望作案的学生主动将钱财秘密返还至原位置。让作案学生感受到做错事可以弥补，让其他同学坚信她的犯错只是一念之差或者迫不得已，大家都愿意给她一次机会。同时也引导整个宿舍，事情结束后，任何人都不能再谈论此事，且不能再怀疑任何人，今后大家还是其乐融融，团结友善。

4.与警方沟通，及时了解案件调查进展。设置真空环境后，钱没有归还。在案件发生了近半个月的时间，所有人都在焦急地等待结果，班主任一方面多次和警方联系，了解案情进展;一方面要做好学生和家长的安抚工作。

5.与家长沟通，将心比心。案件发生后，A同学的家长电话联系班主任表达了三点意思，一是感觉自己女儿在学校的安全无法保障，要换宿舍。二是望学校能公正处理，严惩偷盗者。三是如果处理不当，将通过媒体曝光此事。针对这三点，班主任与家长做了详细的解释工作。在交谈中，班主任明确表示调换宿舍是不可以的，这是对其他三个孩子的一种伤害。这样做，就默认他们有作案的嫌疑，班级的其他同学都会用异样的眼光看待她们，因此，从保护每个学生的角度出发，换宿舍是不可取的。将心比心，换位思考一下，如果在没有实质证据的证明下，如果A同学是被怀疑是偷窃对象，A同学的家长自己会做何感想。经过交谈后，家长表示理解。

6.顺势引导，息事宁人。最后，关于此事件警方也没结论论。在这种情况下只能根据法律中的无罪推定原则处理此事件，即A同学保管财务不周，此后要小心管理。引导学生吸取教训，面对以后的相处，切记“害人之心不可有，防人之心不可无”，看管好自己的财务，让小偷无机可乘。召开班会，告知学生事件的最后处理意见，希望全班同学明辨是非，不能妄下定论，同时以此事件告诫学生增强安全意识。

7.重点关注，加强宿舍成员的凝聚力与信任感。由于这件事情的发生，宿舍成员之间产生了芥蒂。班主任要经常到宿舍与学生谈心，找一些共同话题一起探讨，加强宿舍成员的凝聚力和信任感。经过一学期的努力，该宿舍成员之间关系融洽，互帮互助，还获得过文明宿舍的荣誉称号。

【工作思考】

1.用法律的视角分析事件。此事件已触犯刑法，要用法律的视角审视，这样才能公平、公正处理。理论联系实际，遇到问题有法可依，处理问题沉着冷静。

2.用中立的态度处理事件，不偏袒，不包庇。与学生搭建信任的桥梁，让学生感受到老师有处理好此事件的决心和能力。

3.用宽容的心包容一切。用一颗宽容的心去包容所有的人和事。相信自己的宽容，能让触法的学生为之动容，能让学生和家长增强对自己的信任。

总之，教师在遇到这种情况后，要从大局出发，进行调查、调解，维护每个学生的切身利益。