对湖北广电媒资中心的调研报告

摘 要 随着我国广播电视事业的高速发展，近年来，从中央到地方，各级广电媒体对媒体资产管理的认识日益提高，众多媒体都根据机构的自身情况建立了媒资管理系统，并已经或正在生产、制作、销售等渠道中发挥着巨大作用。但是，由于各高校并无相关设备可以使用，对于身处象牙塔的广大新闻传播学子而言，了解媒资系统的情况多只能停留于文献的查找与阅读上。而理论上的浅层感知，无异于纸上谈兵，广电媒体的媒资系统究竟是如何运作的，仅从资料上来分析与展望，可能是不够的，因此还有必要从微观角度，深入媒资管理单位去实地探寻，以期更为全面具体地掌握媒资的使用情况，更好地分析广电媒体如何在新媒体时代完善自身的媒资系统。

关键词 广电媒体 媒资系统 湖北广播电视台

中图分类号：G229.2 文献标识码：A

1调研方法、内容和实施方式

本次调研采用“实地考察”与“个别访谈”相结合的方式进行，既发挥新闻传播专业具有的善于沟通采访优势，又弥补了自身对媒资管理的认知不足，同时还能点面融合，从不同视角对广电媒体现有的媒资系统状况进行全面了解分析。

1.1实地考察

实地考察主要涉及广电媒体的基本媒资架构与工作情况。以湖北广播电视台媒资中心为实地考察对象，获取对该单位的媒资管理的第一感官印象。调研分为两个部分：一是在考察中了解其媒资管理的设施设备，二是对其工作环节产生初步的认识。

1.2个别访谈

访谈是此次调研的重要方式，与实地考察不同，它通过提出一些需要调研的问题，与受访的媒资管理负责人进行互动，来达到充分交流的目的，因而有助于对问题进行深入细致的探寻。相关负责人清晰而详细地讲述，远非盲目走访观察所能获得。访谈的内容涉及媒资中心的机构设置、媒资生产流程及各环节实施人员管理、业务流程及岗位规定、相关法规要求等。

2实地考察情况

2014年5月14日，调研组成员在相关负责人的指引下走进了湖北广播电视台媒资中心。经介绍，该台的媒资建设始于2011年11月，由湖北广播电视台主导，与目前国内最具实力的专业音视频整体解决方案产品提供商之一――北京捷成世纪科技股份有限公司（以下简称“捷成世纪”）共同打造。

图1：湖北广播电视台媒资新闻共享系统网络示意图

湖北省广播电视总台媒资新闻共享系统要求以媒资系统为核心，通过FTP的方式，实现媒资系统与高清新闻网、经视新闻网、标清新闻网、高标清制作网和电视剧共享存储系统的互联，通过相应的接口调用，实现数据的共享。该台媒资系统包含节目及素材的采集、编目、管理、传输和备播等处理功能，是全台节目生产及存储管理的核心，具备完善的媒资上载、编目、入库、检索、下载、迁移和转码的功能。媒资系统提供统一WEB门户应用，为全台用户提供服务的入口。①

2.1存储机房

湖北广播电视台媒资中心的媒资核心存储机房分为近线存储和在线存储两种类型，能满足不同的使用需求。

（1）近线存储。在该台的系统设计中，为近线存储陪着了1个IBM 3584基础柜和2个发展柜，目前库容量达到了1.75PB，满足约70000小时节目（标清）的永久保存。按照设计要求，总库容量可以扩展到3PB，满足约120000小时的节目（标清）的永久保存。

（2）在线存储。在线存储系统设计的FC主阵列容量为100TB，数据交换阵列约80TB。按照系统设计要求，可以在线存储约2000小时新闻节目和素材，满足新闻素材共享时的高速下载。

2.2媒资上载

媒资中心员工的日常工作主要针对媒资上载及上载后的内容展开。媒资上载是将各种媒体介质中的视音频信号或数据，通过上载工作站采集到媒资系统中，实现音视频节目资料的数字化存储。

湖北广播电视台媒资中心的媒资系统支持多格式高低码流混存。上载媒介类型包括视频磁带、xdcam、p2卡等，根据不同的资料内容和视频质量的要求，采集成不同的文件格式，保证高质量的存储。上载工作站支持双路采集，在采集高质量码流的同时，生成可供浏览的低码（标清为WMV800K，高清为H.264 1.2M）。在上载过程中可进行批量采集，最大限度提高媒资系统的生产效率。

该台媒资中心共配置20台高清上载站点，其中12台本地高清上载站点，8台远程高清上载站点。

2.3媒资编目

媒资编目主要是针对音像资料数字化后的节目、素材数据进行的内容描述及信息形式特征分类、标引和著录，是媒资生产的核心工作。

按照湖北广播电视台的《编目细则》对不同类型的节目要求，进行不同层次切分（节目层、片段层、场景层、镜头层），和进行统一的、科学的、标准化的编目标引，为检索提供丰富的检索途径，把无序的信息变为有序的资源。该台的媒资编目生产分两次编目（初编、深度编目）和三次审查（一审、二审、终审），合格的数据最后入库，不合格或有缺陷的数据打回生产线重新修改和质检。

湖北广播电视台媒资中心现有编目工作站24个，至少能保证全年节目数据入库10000小时。

3访谈情况

3.1媒资上载流程数字化、标准化

该台的媒资中心有着十分严格的上载管理制度。制度规定：（1）要严格按照国家的广电规范标准和湖北台规定的标准进行上载工作；（2）需要采集的磁带应统一保存到指定地点，由专人负责借出和归还，以保证磁带的安全；（3）采集过程要严格按照湖北台的要求进行采集，正确设置录像机、采集软件参数；（4）采集题名的著录，应严格按照湖北台规定的格式进行填写，题名中不能包含特殊字符；（5）采集过程中应时刻监视视音频质量，发现异常应立即停止采集，待排除故障后重新上载；（6）磁带采集完成后放入相应的磁带盒，贴上标签，并对磁带类型、磁带数量等进行统计，按照相应顺序摆放归还；（7）采集过程中应保护好磁带，如遇到问题磁带应及时报相关负责人进行处理；（8）质检员需对采集的数据进行严格质量检查，对不合格的数据予以打回，并详细记录视音频质量、声道等数据信息；（9）采集人员应严格遵守保密制度，不得泄露、外借和转移磁带或专业数据信息。

根据这些管理制度，上载的主要流程已全面实行数字化，入库流程图示如下（图2）：

图2：视音频文件入库示意图

上载共分为七大环节（详见图3），它们环环相扣，依次是磁带整理（磁带预处理）、任务订制（制订采集计划）、磁带上载（数字化采集）、绑码迁移（开始入库）、质量检查（软件技审）、入库完成、磁带归还。与此同时，七大环节在运转过程中，都时刻处于流程控制（工作流程）和任务统计（工作统计）的监控之下。

图3：上载流程图

磁带预处理，是指数据上载前，对磁带进行预检（包括节目初步质检、磁带清洗、确定节目起始时码等），对发现的问题及时与甲方沟通，妥善处理。随后方能进行磁带上载，即把原始视音频资料转化为视音频数据的形式存储在系统中，确保编目数据源提供的顺畅。

负责人介绍，由于各台磁带内的视音频内容都属于高码文件，因此将磁带上载比例约为1：1（即文件内容时长与上载所需时间相等）；这些高码文件上载的运转速率约为50M/秒，因此，一般来说，1小时的节目内容就已需要10G左右的存储容量。而后进行的绑码迁移工作，则是将这些高码文件分成不同的类型，方便媒资使用者日后的不同需求（如低码文件可以帮助使用者快速预览视音频文件）。②

当然，上载完成的数据还需要进行质量审查（QC），对于不符合质量要求的数据会进行记录并打回修复。

3.2编目流程精细化

磁带上载完成后，经流程下发，媒资中心工作人员的任务将集中到数据编目上。编目人员根据接收到数据的视音频和查询相关的信息，按照软件设定的著录项，完成对每条数据结构切分和信息著录。

四个层次的著录切分根据其不同内涵，著录要求各有分别。节目，是指具有独立主题意义的、已经制作完成的完整的视音频资料；片段，是指节目或素材中一段连续的视音频，由一个以上相互关联的场景构成；场景，是指节目或素材中背景或场面不变的一段连续视音频部分，由时间或空间上相关的多个镜头构成；镜头，即镜头画面，是指同一摄像机一次摄录的连续画面。因此，节目层的著录内容最为丰富。

图4：某节目的题名著录示例

节目层的著录项包括题名项、主题项、描述项、责任者项、语种项、类型项、创建者、出版者、版权、日期、时空覆盖范围、来源等，每一项里都会针对该项内容分为多种小项。以题名项为例，根据不同的节目情况，它需要著录的内容有正题名、并列正题名、副题名、交替题名、题名说明、系列（系列题名、并列系列题名、分集总数、分集次）等。如图4所示，该节目在著录时需要填写的题名项包括正题名和副题名，副题名“一个水下考古队队员的手记”是对正题名“海底寻宝”的解释补充。

片段层的著录项包括题名项、主题项、描述项、责任者项、语种项、类型项。场景层的著录项包括题名项、主题项、描述项。镜头层的著录项包括题名项、主题项、描述项和日期项。

除此，每一份文件在编目中会对不同内容设置不同保护级别，目前，湖北台媒资中心给音视频资料设置的保护级别分为共享级、限制级、重要保密级。

编目是否合格，离不开对编目质量的审核。编目人员的两次初编完成后，将迎来的是三次审查。一审又称一次质检，即全检，它会对完成编目的节目及时进行质检审核，逐条核对切分和著录信息，确保编目数据的科学性和准确性。二审，即抽检，是对全检通过的数据进行抽查，重点检查数据的一致性问题，根据项目的进度及要求做好质检把关工作，负责数据提交之前的最终审定工作。最后进行三审，即总审专家抽审，总审专家对编目完成的数据进行抽审，抽审比例为10%，抽审合格数据提交入库。整个数据编目的流程示意如下（图5）：

图5：数据编目流程示意图

3.3数据使用流程规范化

入库后的成品数据使用，意味着使用者需要历经数据检索、数据下载等环节，在下载时，还会遇到下载使用权限的相关问题。文件的下载流程大致经历这样几个阶段：

下载单申请提交下载单下载单审核文件下载（可转码）

媒资使用者在检索预览中首先要将节目添加到下载单中，添加完成后提交下载单，由下载审核员审批，审批通过后，由后台的迁移执行器，将节目下载到指定的下载目录中，如果在添加下载节目时指定了转码，文件先转码然后进行迁移到指定目录。③

在下载使用权限上，湖北广播电视台对三种不同保护级别的资料有着严格的规定：

（1）共享级的资料

湖北省广播电视总台内宣传口各部门记者、编辑、编导因节目制作需要可自由调用；共享系统内的共享级节目资料未经使用人所在部门领导批准，和总编办备案，一律不得将节目资料下载后带出总台外或用做私人用途；

图6：湖北广播电视台媒资中心媒资机房检索下载登记表

（2）限制级的资料

受视频资料的版权和内容等限制，仅供各部门编辑、记者一般浏览，不能自由调用，须经申请，并经总编办履行相关审批程序后，方可在共享系统内调用；

（3）重要保密级的资料

各部门编辑、记者不能随意查询和调用。有特殊需求的，经申请并由总台主要领导批准，方可进行查询和调用；详情需要参考《湖北省广播电视总台媒资新闻共享系统新闻、素材类节目密级的划分办法和使用权限》（草拟）。

4思考与小结

第一，湖北广播电视台媒资中心的媒资管理系统与业务生产流程已经具备一定规模，其数字化、规范化、精细化的操作模式值得肯定。

在电视台的新闻、制作、播出网络化、数字化都已有显著成果的基础上，建立以收集音视频资源兼顾视音频资源整理、保存、开发与再利用等功能为主的媒体资产管理系统，已成为各台提高资源使用效率、改善业务流程的核心。湖北广播电视台和捷成世纪共同打造的媒体资产管理系统能充分满足湖北台对历史的、正在产生的、具有保存价值的资料进行收集、整理、存储和再利用的需求，同时作为内容平台为多种广播电视相关业务提供强有力的支持。

媒体资产管理系统将为湖北台带来以媒体资料数字化存储为核心，实现采、编、播、管、存的数字化和网络化的管理，基于数字媒体资源为核心的运营模式为电视台带来的结果将是业务实现手段的转变和业务核心管理的提升，建立具有扩展性的全业务平台。④从我们的调研来看，湖北台高度重视并充分利用了其媒资管理系统，媒资中心的运转井井有条，各流程之间配合有序，与此同时，该台还打算积极探索，朝更高水平的媒资建设上迈进。

第二，湖北台媒资中心的全台网联动正在积极推进中，全网络化、去磁带化步伐还需加快。

据相关负责人介绍，目前湖北广播电视台的全台网建设已初具成效，但纯网络化操作在媒资中心尚未全面铺开。除新闻中心的部分文件可以通过网络或云端直接传送至媒资中心外，其余各台的视音频文件上载还需要相关人员携带文件磁带递交至媒资中心。这无异于会增加比较大的人工与时间成本，也会在一定程度上影响全台媒资的更新速度。据了解，在纯网络化运营后，以往的媒资上载环节甚至会消失，既能使媒资更方便快捷入库，也能提升媒资工作人员的工作效率，更能加速媒资产品的利用与输出，可谓一举三得。

第三，湖北台的媒资特色尚不明确，开发利用程度较低，市场化发展模式需要进一步探索。就现有情况而言，他们考虑到的发展方向着重在以下几个方面：（1）寻找最具湖北台特色的媒资内容，从而生成“卖点”。比如，更换现有的媒资系统设计界面，看是否能以2014年湖北台推出的《楚国八百年》等特色纪录片为突破口，将纪录片打造成湖北台媒资内容的一大特色。（2）扩大媒资用户覆盖面，搭建对外的新平台。对媒资产品抱有兴趣的用户并不局限于广播电视台内，媒资中心可以在一定的市场调查基础上，扩大媒资用户面，通过搭建对外平台吸引广电员工以外的使用者。由此衍生新产品的开发，为湖北广电带来更多经济效益，如APP应用推广、专题检索、付费模式探索等。（3）进行媒资数据分析与挖掘。大规模的媒资内容所产生的数据量不容忽视，湖北广播电视台可以和捷成世纪成立的研发小组，联合探讨媒资数据分析的相应情况。

注释

① 湖北省广播电视总台媒资新闻共享系统[OL].捷成世纪.http：//.cn/caseshow.aspx？id=62

② 据介绍，迁移工作采用的是美国EMC公司的存储系统，该系统在迁移过程中的作用类似一个中转站。

③ （1）在数据检索时，使用者使用媒资系统的检索功能，可对已提交的编目数据进行检索，浏览低码数据。（2）在数据下载时，使用者提交下载单，根据下载单进行高码数据的下载，以供使用。

④ 媒体资产管理系统解决方案[OL].捷成世纪. http：//.cn/solshow.aspx？id=3.