4S店营销模式引领美眼市场新风尚

2008年被业界称为中国美眼市场的“服务标准年”，由法国博纳集团首创的博纳资全新4S店营销模式集权威性、专业化、特色化于一身，一定能在中国美眼市场掀起一阵革命性风暴。

近期，为确保专业美眼标准得以进一步推广，博纳中国・专业美眼标准万里行和专业美眼师资格认证培训会，在全国掀起了一阵推行专业美眼标准的革命性风暴。法国博纳集团将在全国范围内全面启动其独创的、集中体现了专业美眼规范化和标准化的美眼标准示范店――博纳姿4S店营销模式。

集权威性、专业性、特色化于一身

权威性：由CBC・中华全国工商业联合会美容化妆品业商会、EBHC・中华全国工商联眼部美容与保健专业委员会、法国博纳集团三方联合权威认证。

专业性：专业美眼第一品牌；专业美眼资格认证师；专业仪器设备；专业电脑销售体系；专业销售区域。

特色化：业内首创独一无二的经营模式；所有的专业仪器均为独家专利；独具特色的眼部护理专区专店。

标准化的服务体系

博纳姿全新4S店，不仅具备鲜明独特的店面vI系统，专业特色的美眼仪器，智能店销软件等硬件设施，更精心打造了一套标准化、统一化的软件设施――标准化服务体系，并且有一批经过严格考核和权威认证的美眼师为顾客提供优质的服务。4S店营销模式主要是从形象展示(Show)、产品销售(Sale)、服务标准(Service)、信息反馈(Survey)四大方面来阐述其体运营模式及专业美眼标准。

形象展示(Show)：主要包括品牌形象和产品陈列展示等，使每一个做4S店的美容院在店内外的形象都能做到统一化、规范化、专业化，增加顾客对品牌的认可度和信赖度，从而达到进一步稳定老客源、吸引和拓展新客源的目的。

产品销售(Sale)：法国博纳集团将不仅对厂家市场人员进行专业的培训，还将经销商品牌小组人员和做4S店美容院的美容师及销售人员分开进行其特有的、专业的营销话术和销售技巧培训。同时，派遣美眼专家下店坐店帮助促销，从而大大提高美容院销售业绩。

服务标准(Service)：旨在用专业化、标准化、统一化、规范化的服务为顾客打造一个五星级的服务体系，让顾客尊享贵宾式的待遇。

信息反馈(Survey)：完善的信息反馈系统将厂家、美容院和消费者三方紧密地联系在一起，达到三方之间畅通无阻的沟通，使厂家能够在第一时间内直接与美容院进行沟通，及时了解和收集终端乃至顾客反馈的相关信息，以便随时做出相应的调整和应对策略。

博纳姿全新4S店营销模式在全国范围的广泛推广和运行，将引领美眼运营模式的新趋势，也将引导中国美眼行业向更加规范化、专业化的方向发展。