试析市场营销的“绿色转向”

摘要：市场营销的“绿色转向”是指企业面对当代日益严重的全球生态危机，在总结传统营销方式之弊端的基础上，充分利用先进的绿色科学技术，以人与自然之间和谐相处的生态哲学为指导，力图实现企业利益、社会效益、生态权益相统一与人口、资源、环境相协调的市场营销活动的一种转型。市场营销的“绿色转向”以马克思主义哲学关于联系与发展的观点为基础。市场营销之“绿色转向”的实现，需要政府的鼎力相助、企业的自觉自律与公众的积极参与。

关键词：市场营销 绿色转向 生态哲学 绿色文明 可持续发展

二十一世纪是绿色的世纪，综观当前全球的政治、经济与文化现状，不难看出，绿色已经成为我们这个世界与时代的主导颜色，“绿色经济”正成为各国政府所倡导的经济发展模式，“绿色政治”正在被各国的“绿党”人士积极付诸实践，可持续发展的理念也已经成为被公认的主流“绿色文化”。就在这样一个“绿色文明”盛及全球的时代，市场营销自然也要顺应潮流，换句话说，市场营销的“绿色转向”也成就为历史的必然与时代的选择，企业要进行“绿色生产”，公众要进行“绿色消费”，市场要倡导“绿色营销”。那么，何谓市场营销的“绿色转向”？ 市场营销的“绿色转向”何以可能？其哲学基础何在？面对市场营销的“绿色转向”我们又该何去何从？这是本文拟解决的主要问题。

一、何谓市场营销的“绿色转向”？

要想了解市场营销的“绿色转向”，首先必须从“市场营销”这一概念谈起。具体而言，“市”是一个时间概念，因为《系辞》有言曰：日中为市。“场”即场所、地点，这就是说，“场”是一个空间概念。“营”是指复杂的、整体的、持续性力量。“销”则与之相对，是一种简单的、局部的、断断续续的力量。“市场营销”的字面意思就是，在时间与空间中，综合运用各种力量，以实现其最大的合力，引申意为企业运用各种策略在市场上赚取更多的经济利益。“绿色”是象征生命的颜色，代表着生机和活力，在当代语境中，特指尊重生态规律，实现生物多样性的和谐发展。“转向”则表征着一种不同以往的趋势，呈现一种断裂和异质性。总起来说，市场营销的“绿色转向”是指面对当代日益严重的全球生态危机和个别国家设置的绿色贸易壁垒，在总结传统营销方式之弊端的基础上，充分利用先进的绿色科学技术，以人与自然之间和谐相处的生态哲学为指导，力图实现企业利益、社会效益、生态权益相统一与人口、资源、环境相协调，以尽量减少企业产品对环境的不利影响为中心的市场营销活动的一种转型。

市场营销伴随着市场经济的发展而产生，前后经历了生产营销、产品营销、推销营销与市场营销等阶段，进入新世纪，面对各种问题特别是全球性环境问题的压力和挑战，市场营销实现了新一次的转型――迈入了“绿色营销”阶段，即实现了市场营销的“绿色转向”。当然，市场营销的“绿色转向”并不是一个孤立的现象，而是始终贯穿于从生产到消费的整个经济活动链条之中，必须拥有一种宏观的视野，才能准确理解市场营销之“绿色转向”的深层内涵。

二、市场营销的“绿色转向”何以可能？

首先，市场营销的“绿色转向”是应对当代全球性生态环境危机日益恶化的必然选择。自从人类社会步入现代化的大门，在充分享用科学技术与工业生产带来的进步果实的同时，受经济利益的驱动，人们在追求生产扩大化的同时不断破坏自然环境，危害生物多样性，造成了诸如全球气候变暖、稀有生物物种濒临灭绝、资源浪费严重、大气臭氧层破坏、酸雨区扩大、PM2.5威胁人类生活环境，以及土地盐碱化与荒漠化、疯牛病、SARS、H1N1禽流感等一系列危及人类生存与发展的全球性问题。而这些全球性问题的发生与人们的市场营销活动是密不可分的，甚至可以说，上述诸多问题都是人类片面追逐经济利益的产物。有鉴于此，市场营销的转向势在必行，就是说，在开展市场营销活动时，必须把生态这一重要维度纳入考量范围，在发展经济的同时务必兼顾生态效益，力图实现企业利益、社会效益、生态权益相统一与人口、资源、环境相协调。

其次，市场营销的“绿色转向”是反思传统营销方式弊端之后的自觉明智之举。伴随着市场经济的发展，传统的营销方式经历了一个不断发展变化的过程，然而，总体来看，以往的营销方式要么片面地以生产为中心，只关注自己的产品，要么片面地以市场为中心，只关注消费者的需求，归根结底还是以企业的经济效益为中心。不可否认，这是企业得以发展、国家得以强盛、人民得以生活的保障，然而，就在企业获得了高额利润之后，它并没有回过头来为其破坏的生态环境承担任何责任，或者反思其导致的资源浪费的事实，而是更进一步的变本加厉，继续着以破坏环境为代价实现利润增长的短视行为。可以说，传统的市场营销方式片面的以满足消费者需要与自身的利润为最高目标，而忽视了经济社会的整体性可持续发展，片面的只重视短期利益的满足，而忽视了全人类的长远利益。有鉴于此，企业的市场营销模式必须转变，否则不仅后代人难以继续发展，就是当代人的生存都将受到威胁。实现市场营销的“绿色转向”是任何负责任企业在自觉反思上述弊端后的明智选择。

再次，绿色科学技术的发展和全球绿色运动的兴起极大地促进了市场营销之“绿色转向”的实现。一方面，以经济和科学技术为基础的综合国力的较量已然成为当前国际竞争的焦点，科学技术也已经成为经济发展的强劲动力，故而，建设创新型国家成为当代中国的流行口号。与此同时，绿色技术的不断进步不仅使那些稀缺的资源得到充分、高效与合理的利用，而且为企业开发、运用绿色资源创造了条件，为企业降低了生产成本，成为企业实现科学发展、绿色发展的不可或缺的条件。另一方面，正如法国哲学家鲍德里亚所言，人类社会已经步入了“消费社会”，消费取代劳动成为人类确证自身存在的方式，由此导致了奢侈消费、过度消费，乃至人的生存意义的虚无化，在这种情形下，全球绿色运动的兴起不仅能够引导消费者绿色消费、适度消费、理性消费，而且能更新企业的营销理念，实现市场营销之“绿色转向”，即在追求企业经济效益增长的同时兼顾环境保护与人类生存意义的寻求。

三、市场营销之“绿色转向”的哲学基础

马克思主义哲学原理告诉我们，社会存在决定社会意识，社会意识是对社会存在的反映。如果社会存在发生变化，那么社会意识也会随之而变化。所以，市场营销观念的转变是对特定市场营销实践活动的反映。传统的市场营销方式，诸如生产营销、产品营销、推销营销等都是对以往历史时期的经济实践活动的反映，现今，在科学发展观的指导下，我国的社会主义市场经济体制日趋成熟，经济活动日趋规范，在此情景下，市场营销观念的变革就成为必然。“绿色营销”正是对当前倡导“绿色经济”的一种积极回应。

一方面，市场营销之“绿色转向”体现了联系的观点。事物是普遍联系的，市场营销不仅仅牵涉到营销这一个环节，而且是与生产、交换、分配、消费等各个环节紧密相连，不仅牵涉到消费者需求的满足，而且关系到企业的发展、社会的进步、人类的生存，不仅是企业“钱”途的问题，更是人类前途的问题。市场营销之“绿色转向”兼顾了企业、社会与人类等各方利益，遍及生产与消费等诸多环节，充分体现了马克思主义唯物辩证法关于联系的观点。

另一方面，市场营销之“绿色转向”体现了发展的观点。事物是永恒发展的，企业要发展，社会要发展，人类更要发展，市场营销不应仅仅关注前者，而应该树立全局观念，以企业之发展推动社会与人类的进步。市场营销之“绿色转向”充分体现了人与自然和谐发展的可持续发展理念，既要满足当代人经济发展的需要，同时不损害后代人满足其发展的需求和能力，既实现经济效益的提高，也追求人与人、人与自然、身体与心灵的内在和谐。

四、如何应对市场营销的“绿色转向”？

市场营销之“绿色转向”不是一个孤立的、断裂的环节，而是一项长期的、系统的工程，这就决定了市场营销的“绿色转向”需要社会各方力量的参与才能顺利完成。具体而言，需要从政府、企业与公众三方面着手，协力应对这一“绿色转向”。

从政府方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要政府的鼎力支持。政府是人民利益的代表者，人民是国家的主人，政府理应为人民的利益服务。市场营销之“绿色转向”是有益于人民的选择，因此，政府作为公共权力的行使者，理应做到一切为了人民、一切依靠人民，对“绿色营销”予以鼎力相助。其一，加强市场营销的法制化进程，完善相关的法律法规，做到有法可依。对于已有的相关法律要严格执行，做到有法必依。同时加强与之配套的相关法律法规的建设力度，结合实际案例不断的加以完善，规范市场营销主体的市场行为。执行法律要秉公处置，不徇私情，做到执法必严。对于违背市场秩序的非法行为，要予以严惩，做到违法必究。其二，加强有关市场营销之“绿色转向”的宣传和教育，让企业经营者充分领会“绿色营销”的重大意义。充分利用报纸、杂志、电视、广播等各种大众传播媒介向公众宣传绿色消费、绿色经营、绿色生活的健康理念，提高全民的环保意识。其三，加强对企业的监督管理，推动企业“绿色转型”。政府要对企业的研发设计、生产制造、包装流通等各个环节予以严格监督，对于污染环境的行为予以严重处罚，从而促进企业行为的法制化、规范化。

从企业方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要企业的自觉自律。企业是市场经济的主体，更是市场营销活动的主体，为了早日实现企业经营模式的“绿色转向”，各个企业主体必须宏观着眼、微观着手。所谓“宏观着眼”是说，企业在规划自己的发展方向时，必须把生态效益作为重要的一维纳入其中，把环境投资作为成本计入产品的价值，坚决树立绿色环保的经营理念，杜绝走先污染后治理的老路。所谓“微观着手”是说，企业要主动寻找环保与营销活动的结合点，调整优化企业的产品结构，对人财物等资源进行优化配置，从开发绿色产品、研制绿色包装、开通绿色渠道、制定绿色价格、进行绿色生产、提供绿色服务、加强绿色管理、促进绿色销售等各个环节，推动企业的“绿色化转型”。

从公众方面来讲，市场营销之“绿色转向”的实现需要公众的积极参与。人民群众是历史的创造者，更是推动“绿色营销”不可或缺的主体之一。一方面，公众可以从自身做起，树立环保理念，提升环保意识，时刻注意绿色生活习惯的培养，调整不利于环保的行为，争当绿色环保的典型模范；另一方面，公众还可以对企业污染环境的经营行为进行监督，对于政府、的行为进行举报，以促进绿色环保社会的形成。

参考文献：

[1]郭艳华.《走向绿色文明》[M].北京：中国社会科学出版社，2004年版

[2]万后芬.《绿色营销》[M].北京：高等教育出版社，2001年版

[3]沈根荣.《绿色销学管理》[M].上海：复旦大学出版社，1998年版

作者简介：

孟亮（1982.5- ），山东济南人，毕业于英国桑德兰大学，硕士学位，现为山东省工会管理干部学院工商管理学院讲师，主要从事市场营销领域的研究。