两乱整顿给你看

经过最近一个时期政府的集中整顿，北京市商家向供应商乱收费、乱拖欠货款的问题已有所好转。8月30日，北京市商委召开了“北京市商业规范经营行为阶段总结大会”。来自城近郊18个区县、市属商业大中型零售企业及供应商企业代表参加了会议。

会上，市商委通报了专项整治情况，据介绍，北京市商业系统开展了一系列整顿规范工作。一是组织广泛深入的学习教育活动。全市商业系统800多个单位组织了学习《通知》活动，参加人数达到28000多人次，760多个单位组织了法律知识学习活动，参加学习的干部职工达到34300多人次。

二是开展了自查自纠和重点检查工作。全市各大中型企业普遍开展了对企业进货管理制度、结算制度和进货合同的清理和整顿工作。据不完全统计，全市共清理出租柜台、进店费、商品代销协议、进货管理等企业规章，以及各类供货合同5类共9880多份。

三是认真调查处理供货商投诉。据不完全统计，自7月29日市商委设立投诉电话以来，截止到8月20日，市、区政府共处理供货商电话投诉128件，为供货商追回拖欠货款788万元。

四是建立和完善有关管理制度。一些企业重新修订了进货和促销合同，逐一清理收费项目，制定了供应商投诉与商家和供应商的协商制度。

会上，一直与供应商保持良好合作关系的北京翠微大厦被作为正面典型予以了表扬。该商场开业以来从不拖欠供应商货款，总经理栾茂茹在发言中表示，翠微大厦始终以“善待供货商即善待自己”作为指导思想，规范运做、专人专管，特别是对供应商的结算管理方面，利用计算机技术控制交易行为，实行网上查询、网上结算，给每个结算单位单独制卡，与每个供应商签定合同，保证了供货商的利益，避免了人为的影响。

供应商代表在发言中对北京市商委和工商局为保护供应商权益采取的措施表示赞赏。强调了供应商与商家相互信任、相互理解的重要性。

市商委负责人则强调，该项工作还将进一步转向深入：一是与工商等部门协调配合，制定并规范适应市场经济发展需要的商业合同文本，提高经营者的依法经营和自我保护意识。

二是建立和完善投诉受理机制。设立专门机构，安排专人负责，及时处理投诉，防止集体上访的发生，把突击治理和长期整顿相结合。

三是发挥商业行业组织的自律功能。通过发表零售商自律宣言和企业承诺等自律手段，自觉规范经营行为。同时，要建立供货商的行业组织，沟通供货商和零售商的对话渠道。

四是发挥新闻媒介和群众监督的作用。通过聘请行风监督员等措施，对群众反映比较集中的商业零售企业进行检查和暗访，在新闻媒体曝光或在企业不良警示系统予以公示，重点解剖几家恶意圈钱的商业企业，以威慑违规经营者。

工商局部门也重申了国家将严惩违规企业的决心。

商业企业与供应商犹如鱼和水，二者只有携手互助，才能共创商业繁荣。