厂家业务员敲诈勒索怎么办?

宁可得罪君子而不可得罪小人。对付这种业务员，一定要在小的地方尽量满足他。但后面要请他的老总过来，为的就是警示他不要再张狂，见好就收吧!

凡是经销商，多多少少都会遇到几个厂家“牛人”业务员，他们仗着“好品牌、大公司、铁关系”在经销商面前目空一切，指手画脚。有些业务员素质很低，到经销商处就是吃喝玩乐，不服从管理，每天占着经销商的办公室扎堆聊天，不但没有起到协助的作用，反而添了许多乱。

更有甚者公饱私囊，对经销商变相“敲诈勒索”。他们有很强势的理由：我为你在厂家申请了多少酒店市场费用，拉了多少推广赞助，帮你赚了多少钱!你经销商难道就不能意思一下?

很多酒水经销商“位低言轻”，咬着牙给厂家业务员提成，或暗箱操作拉厂家业务人员参股。如果有经销商不甘心，这种业务员就会行使厂家给予他的特权：削藩，更换经销商!

难道小经销商就只有任凭厂家业务员无休止的“敲诈勒索”吗?经销商如何应对厂家业务员的“敲诈勒索”，与驻地业务员和平共处、共赢协作呢?

小满意大压抑

小刘是某白酒驻原经理处的业务，有一天，小刘突然对原经理讲：“原总，我老婆刚刚生了孩子，你看我应该如何办?”原经理是个明白人，知道这是厂家业务员伸手向自己要钱财了。那句话的真正意思是：我老婆生孩子了，你应该意思意思一下吧!

原经理脸上立即装出同喜同乐的样子：“恭喜恭喜，刘经理喜得千金，可喜可贺，回头我请你到庆功楼小饮几杯。”

晚上原经理果然宴请了小刘。酒酣耳热之余，原经理塞给小刘一个2000元的红包，并告诉他：“我刚刚给你公司X总也打过电话了，我在庆功楼订了一个宴席，邀请X总下月来参加你小孩满月酒会!我们一起庆贺，刘经理，你看如何?”

对付小刘这种业务员，一定要在小的地方尽量满足他，让这种小满意来解决他的大压抑，宁可得罪君子而不可得罪小人。但在后面要请业务员的老总也过来，在言外告诉厂家业务员：不能再张狂了，见好就收吧!

近沟通疏距离

这么多年，原经理与厂家的驻地业务员相处，都是小事装糊涂，大事放在心上，也并没有感觉到有特别棘手的问题，原因就是遵循一个原则：近沟通、疏距离，各司其职，不要和厂家业务员走得太近。

平时上班时间大家各在各的办公室，各干各的工作。业务员要考察市场、安排和落实各种活动，分解、布置目标任务，检查铺市情况，制定月度、季度、年度工作计划等等，我们则干自己的铺货、回款等与卖场进行交易的实际工作。晨会的时候大家碰一下面，有问题的时候多沟通，互不干涉，互不指挥。这样基本上可以做到和平共处，相安无事。

占主动化被动

经销商与厂家驻地业务员的关系中谁占上风，实际上也反映了厂商博弈时的地位较量。厂家给经销商派人的目的，一是为了协调，二是为了监督。当经销商实力小的时候，厂家业务员的地位较高，喜欢发号施令，乱加指挥。而经销商强大起来以后，就会不把业务员放在眼里，发生越级上报等情况。这不正确，但很正常。

原经理经营的几个品牌，以前是厂家派业务员来管，原经理必须无条件配合他们的工作。现在大家的地位平等了，甚至可以由原经理来调遣业务员，“一旦业务员用着不顺手，只要给厂家领导打个报告，就可以换掉。”这样一来，当经销商占取主动地位时，就根本不怕被厂家业务员“敲诈勒索”了!

还其牙治其身

厂家某些业务员之所以比较张狂，就是他认为自己所在的企业是大品牌、大公司，并可能与公司某些领导有着所谓“比较铁”的关系，公司把自己外派一方，这一方天下就是自己的。再说，自己可以打一枪换一个地方，反正今年在南京，明年还不一定被派到江苏哪个地方，有权不用，过期作废，自己先养肥了再说!

针对此类业务员，我们可以从分析他的心理人手，他既然认为自己是“好品牌、大公司、铁关系”，那么我们就把他在当地的表现以明褒暗贬的方式向厂家领导汇报，以其人之道还治其人之身。毕竟一个企业要发展，不可能只听驻地业务人员的一面之词，经销商或许表面上是说某业务员为酒水品牌推广工作、酒店铺货、渠道发展做了多少力量，但如果公司领导明眼就能看出来，经销商真实反映的是自己驻地业务员变相对经销商的“敲诈勒索”!

小恩惠大智慧

其实很多时候，变相“敲诈勒索”也不是驻地业务员的本意，很多情况下是被一些略显小气的经销商“逼”出来的。原经理与厂家驻地业务员相处，经常会给业务员施与一些小恩小惠，平时多理解他们，关心他们，建立良好的朋友关系。

因为驻地业务员一般都是未成家的青年人，这些人远在外地，年龄小，处理事情不成熟，遇到麻烦容易受打击，还容易滋生投机取巧的心理，原经理很理解他们，不知不觉自己也就成了老大哥的角色，所以自己在生活和工作中非常体谅厂家业务员，洞察他们的心理，帮他们排忧解难，让他们感觉到自己为人的真和善。在适当的时候，还善于给予激励，拿出钱奖励好的厂家业务员，其实这种小恩惠，往往是大智慧。人都是讲良心的，你怎么对别人，他们也会怎么对你。

忍一时免冲动

国内有一些大品牌酒水企业，他们的业务员常常被经销商戏称为“过客”，就是说企业派驻业务员，只是用来上传下达而已，有则体珊大公司形象，无则多少有点缺憾，尤其是现今科技带来的通讯发达，厂家的指令可以由总部的销售督办直接发往经销商，业务员只是顺带知会一下，因为驻地业务员根本没有改变指令的权力和空间。

同时，厂家对这些业务员的管理往往采取更为强制性的打一枪换一个地方的流动式管理，今年管南京，明年也许就去杭州了，业务员没有固定的根据地，没有固定服务的经销商对象。于是经销商形成习惯，对业务员不理不问，因为即使送点好处给业务员，也是没有回报的。所以面对厂家业务员的变相“敲诈勒索”，经销商可以完全不必放在心上，只要避免短时间的冲动就行，等此业务员任期一过，一切又“涛声依旧”了!